নিচের পরিস্থিতিটি কল্পনা করুন: আপনি নিকটতম সেলস রিপোর্টে কাজ করার ইচ্ছাশক্তি জুটিয়ে আনলেন যা আপনার বস আপনাকে দিয়েছেন, যা কালই জমা দিতে হবে। আপনি বসে আপনার ম্যাক ল্যাপটপ বের করলেন এবং আপনার ফোকাস কাজের ওপর দিলেন। কিন্তু ল্যাপটপ খুললেই দেখলেন স্ক্রিন কালো এবং সাদা কার্সরের ছাড়া আর কিছুই দেখা যাচ্ছে না যেটি আপনি অন্ধকার ব্যাকগ্রাউন্ডের বিপরীতে উদ্বেগে ঘুরিয়ে দিচ্ছেন। পরিচিত লাগছে? আপনি যদি অনেক ম্যাক ল্যাপটপ মালিকের মতো এই soort পরিস্থিতি মোকাবিলা করেছেন, তবে আপনি জানেন কতটা চিড়চিড়ে করে দেয়। ভয় করবেন না, কারণ এই টিউটোরিয়ালে ম্যাকের ভয়ঙ্কর কালো স্ক্রিন কীভাবে ফিক্স করবেন সেটি বিস্তারিত বলা হয়েছে।
ফ্রোজেন কালো স্ক্রিনের কারণ কী?
এই সমস্যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে, কিন্তু ম্যাক কম্পিউটারগুলো সবচেয়ে সাধারণত সিস্টেম আপগ্রেড বা আপডেটের গ্লিচের কারণে বা স্লিপ বা স্ট্যান্ডবাই মোড থেকে রিস্টার্ট করার সময় কোনো সমস্যা হওয়ায় কালো স্ক্রিন দেখায়। উদাহরণস্বরূপ, একটি ব্যর্থ আপডেট কম্পিউটারকে হঠাৎ কালো স্ক্রিন দেখাতে পারে। প্রায়শই ব্যবহারকারীরা বুঝতে পারেন আপডেট সফল হয়নি।
কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা খেয়াল করেন তাদের ম্যাক অকারণ এবং অপ্রত্যাশিতভাবে ফ্রোজেন কালো স্ক্রিন দেখাচ্ছে। কেন এটা হয় সেটি সঠিকভাবে জানা নেই, দুর্ভাগ্যবশত। যাইহোক, এই টিউটোরিয়ালে দেখানো পদ্ধতিটি এই অজানা ত্রুটির কারণে হওয়া কালো স্ক্রিনও সমাধান করতে সক্ষম।
শুরু করার আগে
প্রক্রিয়া শুরু করার আগে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখা ভালো। প্রথমত, কালো স্ক্রিনের সম্ভাব্য কারণ বের করলে সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা পাওয়া যায়। আগের সেকশনটি আপনাকে সম্ভাব্য কারণগুলো বোঝাতে সাহায্য করবে। যদি কারণ বের করতে না পারেন, চিন্তা করবেন না, কারণ এই ধাপটি অপরিহার্য নয়।
যদি সম্ভব হয়, তবে টিউটোরিয়াল শুরু করার আগে আপনার ম্যাক ব্যাকআপ নিন। এটি প্রসেসের সময় কম্পিউটারের থেকে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল হারানো রोकবে। আবার যদি এটি সম্ভব না হয়, তবে নিচের কৌশলগুলোতে যেতে পারেন। আপনার কম্পিউটারের ऊपर নির্ভর করে বিভিন্ন কৌশল কাজ করতে পারে, তাই বিভিন্ন চেষ্টা করুন যতক্ষণ না কিছু কাজ করে।
শেষে, আপনাকে কিছু কষ্ট থেকে বাঁচাতে, আপনার কম্পিউটারের পাসওয়ার্ড দিয়ে চেষ্টা করুন। স্ক্রিন কালো থাকলেও, কখনও কখনও আপনি পাসওয়ার্ড দিতে পারেন। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য এই সহজ সমাধানই সমস্যাটি সমাধান করে দেয়।
NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory) রিসেট
MacBook Pro (Late 2016) এর জন্য:
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন ম্যাক অফ করতে।
- ম্যাক অন করুন এবং সাথে সাথে Command, Option, P, এবং R কী ধরে রাখুন।
- এই কীগুলো কমপক্ষে ২০ সেকেন্ড ধরে রাখুন তারপর ছেড়ে দিন।
অন্য ম্যাক মডেলের জন্য:
- পাওয়ার বাটন ধরে রাখুন ম্যাক অফ করতে।
- ম্যাক অন করুন।
- বুট চাইম শুনার সাথে সাথে Command, Option, P, এবং R কী একসাথে ধরে রাখুন।
- আবার বুট চাইম শুনলে কীগুলো ছেড়ে দিন।
SMC (System Management Controller) রিসেট
নন-রিমুভেবল ব্যাটারির জন্য:
- আপনার ম্যাক অফ করুন।
- Shift, Control, এবং Option কী ধরে রাখুন ম্যাক অন করার সময়।
- কীগুলো ছেড়ে দিন এবং রিস্টার্ট করুন।
রিমুভেবল ব্যাটারির জন্য:
- আপনার ম্যাক অফ করুন।
- ব্যাটারি বাদ দিন।
- পাওয়ার বাটন ৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
- ব্যাটারি আবার লাগান।
- আপনার ম্যাক অন করুন।
সেফ মোড
- আপনার ম্যাক অফ করুন।
- Shift কী ধরে রাখুন ম্যাক রিস্টার্ট করার সময়।
- লগইন উইন্ডো দেখার সাথে সাথে Shift কী ছেড়ে দিন।
- আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
সিঙ্গেল-ইউজার মোড
- কম্পিউটার অফ করুন।
- Command কী এবং S কী একসাথে ধরে রাখুন কম্পিউটার অন করার সময় যাতে সিঙ্গেল-ইউজার মোডে প্রবেশ করতে পারেন।
- ডিস্ক চেক চালানোর কমান্ড টাইপ করুন: /sbin/fsck –fy, তারপর Return চাপুন।
- কমান্ড টাইপ করুন: /sbin/mount –uw /, তারপর Return চাপুন।
- কমান্ড টাইপ করুন:
rm /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist, তারপর Return চাপুন।
- কমান্ড টাইপ করুন:
rm /Library/Preferences/loginwindow.plist, তারপর Return চাপুন।
- কমান্ড টাইপ করুন: rm /private/var/db/.AppleUpgrade, তারপর Return চাপুন।
- সিঙ্গেল-ইউজার মোড থেকে বের হওয়ার কমান্ড টাইপ করুন: reboot
- Return চাপুন।
আশা করি এই টিউটোরিয়াল আপনাকে ম্যাকের কালো স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করল। এই কৌশলগুলো ব্যবহার করুন যাতে প্রোডাক্টিভিটি হারাতে হয় না অপ্রয়োজনীয় বাধায়। ম্যাক কম্পিউটারগুলোর অফার করতে আছে অনেক কিছু, তাই একটি কালো স্ক্রিন এই চমৎকার প্রযুক্তির সুবিধা নেওয়া থেকে আপনাকে রোকতে দেবেন না। যদি এই টিউটোরিয়ালের পদ্ধতিগুলো ট্রাই করার পরেও সমস্যা থাকে, তবে ম্যাকের কালো স্ক্রিন ডিসপ্লে সমস্যা ট্রাবলশুট করার জন্য আরো অনেক সোর্স উপলব্ধ।