ম্যাকের হোয়াইট স্ক্রিন সমস্যা সমাধান: দ্রুত ও বিশ্বস্ত ফিক্স

কখনো কখনো আপনি আপনার ম্যাক শুরু করলে স্ক্রিন সাদা হয়ে যায়। হ্যাঁ, এটা একটি খারাপ দিন। আপনাকে ভয়াবহ হোয়াইট স্ক্রিন অফ ডেথ স্বাগত জানায়।

যখন আপনার স্ক্রিন সাদা হয়ে যায়, আপনি ভাবতে পারেন আপনার ম্যাক ভাঙগে গেছে। সত্যি হল, এটা সেটি নয়। আসলে, একটি নতুন কম্পিউটার কেনা বা অ্যাপল স্টোরে যাওয়া ছাড়াই এটি সমাধান করা যায়।

এই আর্টিকেলে, আমরা ম্যাকগুলোর এই হোয়াইট স্ক্রিন সম্পর্কে আপনার যা কিছু জানা দরকার সেটি আলোচনা করব, এর মধ্যে কী কী রয়েছে, কেন এটি ঘটে, এবং ম্যাকগুলোর হোয়াইট স্ক্রিন কীভাবে ফিক্স করতে হয়।

এই ম্যাক হোয়াইট স্ক্রিন অফ ডেথ কী?

আপনার ম্যাকের সাদা স্ক্রিন একটি স্পষ্ট ইঙ্গিত যে আপনার ডিভাইসের সাথে কিছু সমস্যা আছে। যখন এটি ঘটে, আপনি আপনার ম্যাক ব্যবহার করতে পারবেন না। কিন্তু কী इसे ট্রিগার করে?

প্রো টিপ: আপনার ম্যাককে পারফরম্যান্স সমস্যা, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকর অ্যাপ, এবং নিরাপত্তা হুমকির জন্য স্ক্যান করুন যা সিস্টেম সমস্যা বা ধীর পারফরম্যান্সের কারণ হতে পারে।

অধিকাংশ সময়, হোয়াইট স্ক্রিন একটি macOS আপডেট ইনস্টল করার পর দেখায় যার কথা আপনি জানতেন না। এটি তখনও সারফেস করতে পারে যখন আপনি আপনার ম্যাকে একটি অসামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রাইভার ইনস্টল করেন বা যদি একটি অ্যাপ আপডেট করার সময় সমস্যায় পড়ে।

কি হোয়াইট স্ক্রিন মানে আপনাকে একটি নতুন ম্যাক কেনা লাগবে? না। এটি আপনার ম্যাকের পথে আপনাকে জানাতে একটি প্রক্রিয়া চলছে এবং এটি আগে তা সম্পূর্ণ করতে চায়।

ম্যাকের হোয়াইট স্ক্রিন কীভাবে ঠিক করবেন

তাহলে, আপনি স্টার্টআপে একটি ম্যাক হোয়াইট স্ক্রিনের মুখোমুখি हुए। এরপর আপনি কী করবেন? প্যানিক করার বদলে, আমরা নিচে যে মেথডগুলো উপস্থাপন করেছি সেগুলো চেষ্টা করুন। তাদের মধ্যে একটি আপনার ম্যাক বুটে হোয়াইট স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করা উচিত।

ফিক্স #১: এক্সটার্নাল পেরিফেরাল চেক করুন

কभी কখন হোয়াইট স্ক্রিন সমস্যার কারণ আপনার কম্পিউটার নাও হতে পারে। এটি আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত একটি এক্সটার্নাল ড্রাইভ বা ডিভাইস হতে পারে।

কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই পরিস্থিতি সাধারণত ম্যাক আপডেটের পর বা যখন একটি এক্সটার্নাল ড্রাইভ সংযুক্ত থাকে তখন ঘটে। এই উদাহরণগুলোর সময়, আপনার ম্যাক প্রয়োজনীয় আপডেট প্রয়োগ করার চেষ্টায় বিভ্রান্ত হতে পারে।

এছাড়া সম্ভব है অন্যান্য পেরিফেরাল যেন প্রিন্টার সমস্যাটি সৃষ্টি করছে। হয়তো তাদের সংযোগই দোষী বা সngتی সমস্যা রয়েছে যা হোয়াইট স্ক্রিন ট্রিগার করেছে।

যাইহোক, কোন এক্সটার্নাল পেরিফেরাল দোষী কেন না, প্রথমে আপনাকে আপনার ম্যাকের সাথে সংযুক্ত সমস্ত এক্সটার্নাল কম্পোনেন্ট আনপ্লাগ করতে হবে। কিন্তু পাওয়ার সোর্স অন্তর্ভাব করবেন না। এরপর, আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন। রিবুট করার আগে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।

এখন, যদি এটি স্বাভাবিকভাবে শুরু হয়, আপনি জানবেন যে একটি এক্সটার্নাল ডিভাইসই সমস্যার কারণ। কারণীদেটার সনাক্ত করতে, ডিভাইসগুলো একটার পর একটা প্লাগ ইন করুন।

একটি অন্য সম্ভাবনা হল একটি অ্যাপ বা একটি এক্সটার্নাল পেরিফেরাল আপডেট হচ্ছে যখন আপনার ম্যাক পাওয়ার আউট হয়ে গেছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, একটি হোয়াইট স্ক্রিন সারফেস করতে পারে। এবং এই পরিস্থিতিগুলো প্রতিরোধ করতে, আপনাকে সেই অ্যাপগুলোর দরকার যেগুলো আপনাকে আপনার ব্যাটারি ইউজেজ ট্র্যাক করতে দেবে, আপনাকে আগে জানাবে যদি আপনার ব্যাটারি কম আছে বা আপনাকে লো পাওয়ার মোডে যেতে হয়।

ফিক্স #২: সেফ মোডে প্রবেশ করুন এবং আপনার ম্যাক ক্লিন করুন

সেফ মোডকে প্রায়শই জীবনরক্ষাকারী বলা হয়। এই মোডে, আপনার ম্যাক শুধুমাত্র অপরিহার্য অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রক্রিয়াগুলো নিয়ে বুট হয়। এটি সিস্টেম চেক করার সময় এবং কিছু সফটওয়্যার প্রোগ্রামকে স্টার্টআপে লঞ্চ হতে বাধা দেওয়ার জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়।

এখানে লক্ষ্য হল প্রিন্টার মতো অনাবশ্যক কম্পোনেন্ট ছাড়া আপনার ম্যাককে শুরু করানো যাতে সেগুলো স্টার্টআপ প্রক্রিয়াকে বাধা না দেয়।

সেফ মোডে বুট করতে, আপনাকে কী করতে হবে সেটি এখানে:

1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
2. ইसे অন করার জন্য পাওয়ার বাটন চাপুন।
3. অবিলম্বে Shift কী চাপে ধরে রাখুন।
4. অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হলে, Shift কী ছেড়ে দিন।
5. আপনার ম্যাক এখন সেফ মোডে থাকা উচিত।

ধরে নিচ্ছি আপনি সফলভাবে আপনার ম্যাককে সেফ মোডে বুট করেছেন, পরবর্তী ধাপ আপনার জন্য আউটবাইট ম্যাকএরি ব্যবহার করা এবং এটিকে দায়িত্ব দেওয়া। টুলটি ব্যবহার করে আপনার ম্যাককে অনাবশ্যক ফাইল এবং প্রোগ্রাম থেকে মুক্ত করুন।

ফিক্স #৩: PRAM/NVRAM রিসেট করুন

প্রায়শই, আপনার ম্যাকের সেটিংসই আপনি যে হোয়াইট স্ক্রিন দেখছেন তার জন্য দায়ী। এই সেটিংস আপনার ডিভাইসের মেমোরির PRAM/NVRAM পার্টিশনে সংরক্ষিত থাকে। মেমোরির এই পার্টিশনটি একটি তুলনামূলক ছোট বিভাগ হলেও, এটি আপনার ম্যাকে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এটি আপনাকে স্টার্টআপ সার্ভিস এবং অন্যান্য অ্যাপের সেটিংস সহজে এবং সুবিধাজনকভাবে এক্সেস করতে দেয়।

যদি একটি অ্যাপ করপ্ট হয়ে যায় বা একটি আপডেটের সময় একটি প্রক্রিয়া বাধা পায়, তবে সম্ভবত 関連 সেটিংসগুলিও পরিবর্তিত হয়।

তাই, একটি সমস্যাযুক্ত PRAM বা NVRAM ধারণাটি বাদ দিতে, এটি রিসেট করুন। এখানে কীভাবে করবেন:

1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
2. আপনার ম্যাক আবার অন করার জন্য পাওয়ার বাটন হিট করুন।
3. CMD + অপশন + P + R কীগুলো চাপে ধরে রাখুন।
4. আপনি ম্যাকের স্টার্টআপ সাউন্ড শুনার মুহূর্তে, আপনি কীগুলো ছেড়ে দিতে পারেন।
5. আপনার ম্যাকের PRAM/NVRAM এখন সফলভাবে রিসেট হওয়া উচিত।

ফিক্স #৪: আপনার CPU ইউজেজ মনিটর করুন

এখানে একটি তথ্য যা আপনাকে বিস্মিত করতে পারে: আপনার ম্যাক আসলে আপনাকে ইঙ্গিত দিচ্ছে যে একটি হোয়াইট স্ক্রিন আবারই আসবে। কখনও কখনো, আপনার ম্যাক ফাইল, অ্যাপ, বা সেটিংস অ্যাক্সেস করতে সমস্যায় পড়ে। এবং যদি সেটি ঘটে, CPU আরও কঠোর পরিশ্রম করে। এর মানে আপনার ফ্যানগুলোও ডাবল প্রচেষ্টা করবে।

নিশ্চিত, আপনি এমন পরিস্থিতিতে কিছু ভুল দেখতে পাবেন না। যাইহোক, আপনাকে নিকট থেকে দেখতে হবে। যখন আপনার CPU এবং ফ্যান সাধারণ চেয়ে বেশি কাজ করে, তবে হোয়াইট স্ক্রিন আসবে নিশ্চিত।

অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে এরকম পরিস্থিতি এড়িয়ে চলুন যা আপনার CPU ইউজেজ মনিটর করে। আপনার CPU এবং মেমরি ইউজেজ মনিটর করতে সেগুলো ব্যবহার করুন। অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন এমন ফিচার সহ ডিজাইন করা আছে যেগুলো আপনি সুবিধা নিতে পারেন, যেন আবহাওয়ার পূর্বাভাস।

এক ক্লিকে, আপনি আপনার প্রয়োজন সব তথ্য পেতে পারেন। এবং আপনি যদি প্রতিটি বিভাগে গভীরে যান, আপনি আরও তথ্য পাবেন। তাই, এই অ্যাপগুলো ইনস্টল করুন যাতে আপনার কাছে কোন কম্পোনেন্ট ব্যর্থ হবার রিস্কে আছে সেটি বোঝার একটি ভালো ধারণা থাকে।

ফিক্স #৫: ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করুন

আপনার ম্যাক রিস্টার্ট করা এবং ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করা সমস্যাযুক্ত ডিস্ক ঠিক করতে পারে। তাই, হোয়াইট স্ক্রিন অফ ডেথ সম্মুখীন হলে এই ফিক্সটি মিস করবেন না। প্রক্রিয়াটি কিছু সময় লাগলে চিন্তা করবেন না; এটা সম্পূর্ণরূপে এর যোগ্য।

ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করে ত্রুটিপূর্ণ ডিস্ক রিপেয়ার করার পদ্ধতি এখানে:

1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
2. ইसे অন করার জন্য পাওয়ার বাটন চাপুন।
3. Command + R কীগুলো চাপে ধরে রাখুন।
4. অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হলে কীগুলো ছেড়ে দিন।
5. যখন অপশনগুলো দেখানো হবে, ডিস্ক ইউটিলিটি নির্বাচন করুন।
6. কন্টিনিউ হিট করুন।
7. রিপেয়ার করার ডিস্কটি নির্বাচন করুন।
8. ফার্স্ট এড বাটনে ক্লিক করুন।
9. প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
10. আপনার ম্যাক একবার আবার রিস্টার্ট করুন দেখতে সমস্যা ঠিক হয়েছে কিনা।

এটি উল্লেখযোগ্য যে ডিস্ক ইউটিলিটি সবসময় একটি সমস্যাযুক্ত ডিস্ক রিপেয়ার করতে পারে না। যাইহোক, এটি আপনাকে জানাতে די ভালো কাজ করে যদি একটি ডিস্ক ব্যর্থ হতে সেট থাকে। তাই, আপনি যদি সতর্ক হোন, আপনি আগামি পরিকল্পনা ও সেভ করতে পারেন।

ফিক্স #৬: আপনার ম্যাকের GPU চেক করুন

কিছু উদাহরণে আপনার ম্যাক স্টার্টআপে হোয়াইট স্ক্রিনে আটকে যায়। যখন এটি ঘটে, আপনি সবসময় অ্যাপল ডায়াগনোস্টিক্স অ্যাক্সেস করতে পারবেন না। আমরা জানি এটি কতটা নিরাশাজনক, কিন্তু আশা আছে। আপনি ম্যানুয়ালি আপনার ম্যাকের GPU চেক করতে পারেন।

অধিকাংশ ম্যাক মডেলে দুটি গ্রাফিক্স প্রসেসর থাকে: একটি ডিসক্রিট এবং একটি ইন্টিগ্রেটেড। ডিসক্রিট GPU সেরা গ্রাফিক্স পারফরম্যান্স দেয়। কিন্তু এটি বেশি শক্তি ব্যবহার করে। ইন্টিগ্রেটেড GPU, অন্যদিকে, কম রিসোর্স ব্যবহার করে।

দুটোর মধ্যে, ডিসক্রিট GPU সাধারণত ডিফল্ট অপশন হিসেবে সেট থাকে। তাই, আপনি যদি ইন্টিগ্রেটেড GPU ব্যবহার করে বুট করতে চান, আপনাকে আপনার ম্যাককে বাধ্য করতে হবে। কিন্তু আপনি এটা করার আগে, আমরা আপনাকে এক্সপার্ট সাহায্য চাওয়ার পরামর্শ দিই কারণ ধাপগুলো কিছুটা ট্রিকি হতে পারে। যাইহোক, যতক্ষণ আপনি ধাপগুলো একে একে অনুসরণ করেন, কোনো সমস্যা হওয়া উচিত নয়।

আপনার ম্যাকের ডিফল্ট GPU নিষ্ক্রিয় করতে, এখানে ধাপগুলো:

1. macOS রিকভারি মোডে বুট করুন।
2. ইউটিলিটি-এ যান এবং টার্মিনাল নির্বাচন করুন।
3. কমांड লাইনে এই কমান্ডটি ইনপুট করুন: nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs=%01%00%00%00। এটি ডিসক্রিট GPU নিষ্ক্রিয় করবে।
4. এরপর, এই কমান্ডটি ইনপুট করুন: xnvram boot-args=”-v”। এটি ভার্বোজ বুট মোড সক্রিয় করবে যাতে আপনাকে স্টার্টআপে একটি বিস্তারিত রিপোর্ট मिलে।
5. এরপর, Command + S কী চাপে ধরে ম্যাককে সিঙ্গেল ইউজার মোডে রিবুট করুন।
6. /sbin/mount -uw / কমান্ড টাইপ করুন রুট পার্টিশনকে রাইটেবল হিসেবে মাউন্ট করতে।
7. mkdir -p /System/Library/Extensions-off কমান্ড ব্যবহার করে একটি কেক্সট-ব্যাকআপ ডিরেক্টরি তৈরি করুন।
8. টার্মিনালে mv /System/Library/Extensions/AMDRadeonX3000.kext /System/Library/Extensions-off/ কমান্ড ইনপুট করুন।
9. এখন, touch /System/Library/Extensions/ কমান্ড ব্যবহার করে macOS-কে এর কেক্সটক্যাশে আপডেট করতে বলুন।
10. আপনার ম্যাক এখন রিস্টার্ট হবে এবং রিবুটে, আপনি আপনার ডিসপ্লের পারফরম্যান্সে উল্লেখযোগ্য বাড়তি লক্ষ্য করবেন।

ফিক্স #৭: আপনার macOS রিইনস্টল করুন

শেষ পর্যন্ত, macOS রিইনস্টল করার চেষ্টা করুন। ঠিক আছে, আপনি ফাইল এবং অ্যাপ হারানোর ভয়ে আতঙ্কিত, কিন্তু এটা সেভাবে কাজ করে না। আপনাকে শুধু macOS রিইনস্টল করতে হবে।

সর্বশেষ macOS সংস্করণ রিইনস্টল করার পদ্ধতি এখানে:

1. আপনার ম্যাক শাট ডাউন করুন।
2. ইसे অন করার জন্য পাওয়ার বাটন চাপুন।
3. CMD + অপশন + R কীগুলো চাপে ধরে রাখুন।
4. অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত হলে কীগুলো ছেড়ে দিন।
5. ইউটিলিটি উইন্ডো এখন প্রদর্শিত হওয়া উচিত। Reinstall macOS নির্বাচন করুন।
6. কন্টিনিউ হিট করুন রিইনস্টলেশন অগ্রসর করতে।
7. আপনার স্ক্রিনের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে macOS সম্পূর্ণ রিইনস্টল করুন।

সমাপ্তি

ম্যাক ক্যাটালিনা এবং অন্যান্য macOS সংস্করণের অন্যান্য সাধারণ সমস্যাগুলোর মতো, হোয়াইট স্ক্রিন অফ ডেথ দেখার মতো ভয়ানক নয়। এমনকি তবুও, আপনাকে সক্রিয় হতে হবে এবং সমস্যা এড়াতে আপনার ম্যাকের স্বাস্থ্য নিরন্তর মনিটর করতে হবে।

এখন, আপনি যদি হোয়াইট স্ক্রিন অফ ডেথ-এ পান, আপনার শান্তি রক্ষা করুন এবং এই আর্টিকেলটি খোলুন। আমরা কিছু সহজ ফিক্স প্রদান করেছি, যেগুলো আপনি প্রফেশনালদের সাহায্য ছাড়া করতে পারেন। সেগুলো চেষ্টা করুন যেন আপনার জন্য কাজ করার একটি পাওয়া যায়।

আপনি সবচেয়ে সহজ ফিক্স দিয়ে শুরু করতে পারেন, যেটি এক্সটার্নাল পেরিফেরাল চেক করা জড়িত। যদি কাজ না করে, সেফ মোডে প্রবেশ করুন এবং আপনার ম্যাক ক্লিন করুন, PRAM/NVRAM রিসেট করুন, বা নিরंतर আপনার CPU-এর ইউজেজ মনিটর করুন। আপনি ডিস্ক ইউটিলিটি ব্যবহার করেও চেক করতে পারেন কি একটি ত্রুটিপূর্ণ ডিস্ক কারণী। এবং সব ব্যর্থ হলে, আপনার ম্যাক সম্পূর্ণ রিইনস্টল করুন।

এই আর্টিকেল সম্পর্কে আপনার মতামত জানাতে দিন। নিচে কমেন্ট করুন!