প্রতিবার আপনার Windows PC চালু করলে আপনি চান এটি স্মার্টলি কাজ করবে। কিন্তু প্রতিদিন এটি একইভাবে শুরু হয় না, বিশেষ করে যদি কোনো অজানা সমস্যা থাকে যা আপনি সমাধান করতে পারেন না।
এই সমস্যাগুলোর মধ্যে অন্যতম হল বিখ্যাত কালো স্ক্রিন। Windows 10-এ এর وراء একাধিক কারণ থাকতে পারে, যা আমরা নিচে আলোচনা করব। তাই অনুসরণ করুন কিভাবে কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করতে হয়।
Windows 10-এ কালো ডেস্কটপ স্ক্রিনের কারণ
আপনি bestimmt 'কালো স্ক্রিন অফ ডেথ' শুনেছেন, যা অপারেটিং সিস্টেমের 전반ে সাধারণ। এটি সাধারণত তখন ঘটে যখন আপনি কম্পিউটার অন করেন এবং একটি খালি কালো স্ক্রিন পান।
Windows 10-এ কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন সমস্যার প্রধান কারণগুলো হল: ত্রুটিপূর্ণ মনিটর, খারাপ ভিডিও কার্ড বা খারাপ কানেকশন।
অন্যান্য কারণগুলোর মধ্যে রয়েছে: ভ্রষ্ট সিস্টেম ফাইল (যা ব্লিংকিং প্রম্পট এবং খালি স্ক্রিন সহ প্রমাণিত হয়), দোষযুক্ত ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার, বা মাদারবোর্ড ব্যর্থতার কারণে কম্পিউটার ক্র্যাশ।
Windows 10-এ কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন ঠিক করার পদ্ধতি
- ঢিলো কানেকশন চেক করুন
- ডিসপ্লে জাগানোর জন্য ফোর্স করুন
- অন্য একটি মনিটর দিয়ে ভিডিও কার্ড চেক করুন
- কম্পিউটারের মাদারবোর্ড ক্ষতি আছে কিনা পরীক্ষা করুন
- মনিটর মেরামত বা প্রতিস্থাপন করুন
- সেফ মোডে বুট করুন
- ডিসপ্লে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
ঢিলো কানেকশন চেক করুন
কম্পিউটারের সার্কিট বোর্ড বা বিভিন্ন কোর্ডে ঢিলো কানেকশন থাকলে কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন হতে পারে। অ্যাডাপ্টার প্লাগ নিরাপদে মনিটরের সাথে বন্ধন করা হয়েছে এবং পাওয়ার সোর্সে ঠিকমতো লাগানো হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন যাতে বিদ্যুৎ প্রবাহ সঠিক হয়।
ভিডিও কেবল কানেকশন কম্পিউটার এবং মনিটরের পিছনে নিরাপদে সংযুক্ত আছে কিনা এবং গ্রাফিক্স কার্ড মাদারবোর্ডে সঠিকভাবে установিত আছে কিনা যাচাই করুন। সব কেবল ও তার নিরাপদে এবং সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
যদি মনিটর পাওয়ার আউটলেটে সংযুক্ত করার পর স্ট্যান্ডবাই লাইট দেখতে না পান, তবে এটি মনিটর বা পাওয়ার কেবলের সমস্যা হতে পারে। আপনি অন্য একটি কেবল বা কানেকশন ব্যবহার করে দেখতে পারেন যদি স্ট্যান্ডবাই লাইট থাকে কিন্তু কম্পিউটার থেকে কোনো সিগন্যাল না আসে।
মাউস, হার্ড ড্রাইভ বা কিবোর্ডের মতো বাহ্যিক ডিভাইসগুলো ডিসকানেক্ট করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। যদি কালো স্ক্রিন চলে যায়, তবে প্রতিটি পেরিফেরাল একে একে লাগিয়ে সমস্যাযুক্ত ডিভাইসটি খুঁজে বের করুন এবং এর ড্রাইভার আপডেট করুন।
ডিসপ্লে জাগানোর জন্য ফোর্স করুন
Windows 10-এ সব কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন সমস্যা হার্ডওয়্যার বা অন্যান্য কম্পোনেন্টের গুরুতর সমস্যা নির্দেশ করে না। হয়তো আপনার ডিসপ্লে Windows 10 tarafından সনাক্ত হচ্ছে না, যেখানেও আপনি কিবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করে ডিসপ্লে জাগাতে পারেন।
এজন্য Windows কী + CTRL + SHIFT + B কীগুলো একসাথে চাপুন। এটি আপনার কম্পিউটারের গ্রাফিক্স ড্রাইভার পুনরায় চালু করবে এবং কিছু অন্তর্নিহিত সমস্যা সমাধান করবে।
বিকল্পভাবে, কিবোর্ডে CTRL + ALT + DEL চাপুন, স্ক্রিনের নিচের ডানে পাওয়ার বাটনে ক্লিক করে রিস্টার্ট বেছে নিন। আপনার কম্পিউটার কালো স্ক্রিন ছাড়া রিবুট হবে।
কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন সমস্যাটি Windows 10 আপডেটের সমস্যাও হতে পারে, তাই উপরের কী কอม্বিনেশন ব্যবহার করে আপনি কালো স্ক্রিন সহ বিভিন্ন অবস্থা থেকে বের হতে পারেন।
আপনি কম্পিউটারের ডিসপ্লে ব্রাইটনেস লেভেল চেক করুন এবং ডিভাইসটি পাওয়ার বাঁচাতে ডিসপ্লে কমিয়ে দিয়েছে কিনা তা দেখুন।
অন্য একটি মনিটর দিয়ে ভিডিও কার্ড চেক করুন
ভিডিও কার্ড ত্রুটির মূল কারণ হল নির্মাতার ত্রুটি বা ক্ষতি, কিন্তু আপনি এটি অন্য একটি মনিটরে চেষ্টা করে দেখতে পারেন আপনারটি ত্রুটিপূর্ণ কিনা বা প্রতিস্থাপন দরকার কিনা। যদি দ্বিতীয় মনিটরে সাধারণ ডিসপ্লে আসে, তবে আপনার বর্তমানটি ব্যর্থ হয়েছে।
কম্পিউটারের মাদারবোর্ড ক্ষতি আছে কিনা পরীক্ষা করুন
আপনার ভিডিও কার্ড ভালো কাজ করছেও মাদারবোর্ড কাজ নাও করতে পারে। আপনার কম্পিউটারের কেসের ভিতরে সবকিছু এই বড় সার্কিট মাদারবোর্ডের সাথে সংযুক্ত থাকে যা তাদের সঠিকভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট এবং যোগাযোগ করতে দেয়। যদি পাওয়ার সার্জ বা তরল পদার্থ পড়ায় মাদারবোর্ডে শর্ট সার্কিট হয়, তবে এটি সংযুক্ত কার্ড বা কম্পোনেন্ট পড়তে বা ব্যবহার করতে পারবে না এবং অবশেষে ম্যালফাংশন করবে।
এটি ক্ষতির জন্য পরীক্ষা করুন এবং একটি ভিন্ন ভিডিও কার্ড ব্যবহার করে দেখুন ডিসপ্লে ফিরে আসে কিনা। না হলে পুরো বোর্ডটি প্রতিস্থাপন করুন।
মনিটর মেরামত বা প্রতিস্থাপন করুন
কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন ইঙ্গিত দিতে পারে যে এটি আর্দ্রতা বা উচ্চ আর্দ্রতার কারণেইয়া অথবা মনিটরের ভিতরে ব্যর্থ ইলেকট্রনিক্সের কারণে এন্ড-অফ-লাইফ এসে গেছে। যদি আপনি অন্য একটি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করলে এটি কাজ না করে, তবে মনিটরটি ত্রুটিপূর্ণ এবং এর প্রতিস্থাপন দরকার।
সেফ মোডে বুট করুন
সেফ মোড Windows 10-কে খুব বেসিক এবং অপরিহার্য অ্যাপ ও প্রোগ্রামের সাথে শুরু করে যাতে আপনি জানতে পারেন কালো ডেস্কটপ স্ক্রিনের জন্য অন্য কিছু দায়ী কিনা।
স্ক্রিন কালো থাকাকালীন সেফ মোডে প্রবেশ করতে, কম্পিউটারের পাওয়ার বাটন চাপে মেশিন রিবুট করুন। এই প্রক্রিয়া তিনবার পুনরাবৃত্তি করুন যাতে অটোমেটিক রিপেয়ার ফাংশন বা ডায়াগনস্টিক মোড ট্রিগার হয়।
এরপর এডভান্সড স্টার্টআপ মেনুতে ক্লিক করে ট্রাবলশুট অপশন বেছে নিন।
এডভান্সড অপশন স্ক্রিনে স্টার্টআপ সেটিংস-এ ক্লিক করুন।
কিবোর্ডে ৪ চাপুন Windows 10 সেফ মোডে শুরু করতে।
পরবর্তীতে সাইন ইন করে Win + X চাপুন, ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিন এবং ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার সেকশন প্রসারিত করুন।
তালিকা থেকে আপনার ডিসপ্লে ড্রাইভারে রাইট-ক্লিক করে ডিজেবল ডিভাইস বেছে নিন।
সেটআপ সম্পন্ন করতে কম্পিউটার রিবুট করুন এবং চেক করুন ডেস্কটপ দেখতে পাচ্ছেন কিনা। যদি পান, তবে Windows আপডেট বা প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার চেক করুন।
ডিসপ্লে ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন
এজন্য উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে সেফ মোডে বুট করুন, Win + X চাপুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার বেছে নিন।
ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোতে ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারস-এ ক্লিক করুন, আপনার ভিডিও কার্ডে রাইট-ক্লিক করে ইনস্টল বেছে নিন। আনইনস্টলেশন সম্পন্ন করতে OK চাপুন।
আপনার কম্পিউটার আবার বুট হলে Windows স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভিডিও কার্ড ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করবে এবং আপনি চেক করতে পারেন কালো স্ক্রিন আবার হচ্ছে কিনা।
উপসংহার
কখনো কখনো কালো ডেস্কটপ স্ক্রিন ছয় ঘণ্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করলেই সমাধান হয়ে যেতে পারে যদি আপনার PC ধীর হয় যাতে Windows নিজে নিজে সেট আপ করতে পারে। এই এবং উপরের অন্যান্য সমাধানগুলো চেষ্টা করা উচিত।
আমরা Windows 10-এ কালো স্ক্রিন সমস্যা সমাধান সম্পর্কে আপনার অভিজ্ঞতা শুনতে চাই। নিচে কমেন্টে জানান কোন সমাধানটি কাজ এসেছে অথবা আপনার নির্দিষ্ট সমস্যা শেয়ার করুন।
