পিসিতে ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা সমাধান করার উপায়

ব্ল্যাক স্ক্রিন (যাকে আমি "Black Screen of All-Consuming Nothingness" বা সার্বগ্রাসী শূন্যের কালো স্ক্রিন বলি) দেখে পাওয়া সবসময় একটু আতঙ্কিত করে। এটি ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ চেয়েও ভয়ানক হতে পারে, কারণ সেটা কখনও কখনও জীবনের চিহ্ন দেখাতো। এখানে আমরা উইন্ডোজে ব্ল্যাক স্ক্রিনের সবচেয়ে সাধারণ কারণ ও সমাধানগুলো নিয়ে আলোচনা করব।

স্পষ্ট কারণগুলো

লুজ কানেকশন, জর্জরিত মনিটর কেবল, অথবা সাধারণ সম্ভাবনা যে আপনার স্ক্রিন বন্ধ থাকতে পারে (বিশেষ করে ল্যাপটপে, যেখানে Fn কী এবং স্ক্রিন চিহ্নযুক্ত F কী চাপলে স্ক্রিন অন/অফ টগল হয়) — এগুলো আপনার স্ক্রিন কাজ না করার সবচেয়ে স্পষ্ট কারণ। আরও গভীরে যাওয়ার আগে উপরের সব বিষয় চেক করুন।

উইন্ডোজ ভুল মনিটরে আউটপুট দিচ্ছে

আপনি যদি মাল্টি-মনিটর সেটআপ বা সেকেন্ড স্ক্রিন ব্যবহার করেন, এবং সেকেন্ড স্ক্রিন সেটি সময় অন বা কানেক্টেড না থাকে, তবে আপনার মেইন স্ক্রিন ব্ল্যাঙ্ক দেখাতে পারে। ধরে নিলে আপনি উইন্ডোজে আছেন, Win + P দুবার চাপুন, তারপর এন্টার। না হলে Win + P তিনবার চাপুন, তারপর এন্টার। এটাও না হলে চারবার চাপুন এবং এন্টার চাপুন।

আপনি কিছুই দেখতে পাচ্ছেন না হলেও, এই বাটনগুলো চাপা উইন্ডোজের "সেকেন্ড স্ক্রিন" অপশনগুলো টগল করছে, প্রতিবার একটি ভিন্ন অপশন সিলেক্ট করছে এবং সম্ভবত আপনার মেইন ডিসপ্লে পুনরায় ফিরিয়ে আনছে।

ভিডিও আউটপুট পোর্ট পরিবর্তন হয়েছে

কখনও কখনও আপনার অনুমতির বাইরে (বা উইন্ডোজ বা GPU ড্রাইভার আপডেটের পরে) ডিফল্ট ভিডিও পোর্ট অপ্রত্যাশিতভাবে পরিবর্তন হয়ে যেতে পারে। যাতে আপনি DVI কেবল ব্যবহার করছিলেন, ডিফল্ট পোর্ট HDMI-তে চলে যেতে পারে, অথবা GPU-এর HDMI পোর্ট থেকে মাদারবোর্ডের HDMI পোর্টে ডিফল্ট আউটপুট পোর্ট পরিবর্তন হয়ে যেতে পারে।

আপনার পিসির বিভিন্ন HDMI পোর্টে HDMI কেবল লাগিয়ে দেখুন। (উপরের Win + P টিপসের সাথে কম্বাইন করুন।) আপনি যদি চিত্র পান, কেবলটি আবার আপনার পছন্দের পোর্টে লাগান, উইন্ডোজ সেটি রেজিস্টার করবে।

ভুলভাবে ইনস্টল করা বা বাগি গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার

গেমারদের জন্য এটি একটি সাধারণ সমস্যা। কখনও কখনও একটি গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট—চाहে AMD, Nvidia বা Intel—যথাযথভাবে হয় না, অথবা আপনার বর্তমান গ্রাফিক্স ড্রাইভার কিছু বাগ আশ্রয় করে, যার ফলাফল ব্ল্যাক স্ক্রিন। এ হলে, আপনাকে উইন্ডোজ সেফ মোডে যেতে হবে এবং সেখান থেকে ড্রাইভার রি-ইনস্টল বা আপডেট করতে হবে। সেফ মোড GPU ড্রাইভার লোড করে না, তাই সেখানে আপনার ডিসপ্লে ঠিক থাকতে পারে।

সেফ মোডে যেতে হলে আপনার উইন্ডোজ ১০ রিকভারি ড্রাইভ বা ইনস্টলেশন ডিস্ক/ড্রাইভ দরকার। একবার তৈরি বা পাওয়া গেলে, সেটি আপনার পিসিতে ইনসার্ট করুন, পিসি রিবুট করুন (অথবা অন করুন), তারপর রিকভারি মেনুতে আপনার কীবোর্ড লে আউট সিলেক্ট করুন এবং "Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt" বেছে নিন।

এখানে c: কমান্ড লিখে এন্টার চাপুন, তারপর টাইপ করুন:

bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy

এন্টার চাপুন।

এরপর কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো বন্ধ করুন, "Turn off your PC" ক্লিক করুন, তারপর বুট হওয়া সময় বারবার F8 চাপুন। "Advanced Boot Options" মেনুতে "Safe Mode with Networking" সিলেক্ট করুন।

সেফ মোডে নেটওয়ার্কিংসহ প্রবেশ করলে, আপনার গ্রাফিক্স ড্রাইভার রি-ইনস্টল বা আপডেট করুন।

আপনি কি আপনার মনিটর ওভারক্লক করেছেন?

বিকল্পভাবে, আপনি যদি মনিটর ওভারক্লকিং করতে থাকেন এবং সম্প্রতি ড্রাইভার আপডেট করেছেন, তবে সম্ভাবনা রয়েছে যে উইন্ডোজ এখনও স্ক্রিনটি উচ্চ রিফ্রেশ রেটে (৯০হ্জ, ১২০হ্জ বা যেসব) চালানোর চেষ্টা করছে, যদিও আপডেটেড ড্রাইভার রিফ্রেশ রেট ডিফল্টে রিসেট করেছে।

এটি ফিক্স করতে, আপনাকে সেফ মোডে যেতে হবে, যে প্রোগ্রামটি আপনি মনিটর ওভারক্লক করতে ব্যবহার করেন (আমার কেসে Custom Resolution Utility) সেটি খুঁজে বের করুন এবং ওভারক্লকড রেজোলিউশনটি মুছে দিন। এরপর সাধারণভাবে উইন্ডোজে লগ ইন করুন, স্ক্রিন কাজ করতে পারে। এরপর আপনি আবার GPU ড্রাইভার প্যাচ করতে এবং মনিটর ওভারক্লক করতে পারেন।

উপসংহার

ব্ল্যাক স্ক্রিন সমস্যা চিহ্নিত করা কঠিন কারণ এটি জটিলভাবে ব্যাপক। আশা করি, আমরা এখানে যথেষ্ট বেস কভার করেছি যাতে আপনি আপনার স্ক্রিনকে পুনরায় সচেতন ও সুন্দর করতে পারেন।