কিছু Windows 10 ব্যবহারকারী হঠাৎ SiHost.exe Unknown Hard Error দেখতে পান Windows প্রোফাইলে সাইন-ইন করার সময়। কেউ কেউ প্রতিবার সিস্টেম স্টার্টআপে, কেউ কেউ নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল করার সময় এই এরর পান।
গভীর গবেষণার পর এই এরর কোডের وراء একাধিক সিনেরিও পাওয়া গেছে:
- পুরানো Windows 10 বিল্ড — Windows 8.1 থেকে আপগ্রেড করা ইনস্টলেশনে একটি ব্যাড আপডেট এই সমস্যা সৃষ্টি করে। সমাধান: Windows Update-এ সব পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করুন।
- করাপ্ট সিস্টেম ফাইল — SFC ও DISM স্ক্যান চালিয়ে সমস্যা চিহ্নিত ও ফিক্স করুন।
- অনিচিহ্নিত ফাইল দ্বন্দ্ব — ৩rd পার্টি ড্রাইভার/প্রোগ্রাম এবং সিস্টেম কম্পোনেন্টের মধ্যে দ্বন্দ্ব। চিহ্নিত না পারলে System Restore ব্যবহার করুন।
- করাপ্ট OS ইনস্টলেশন — ক্রিটিক্যাল OS ফাইল করাপ্ট হলে রিপেয়ার ইনস্টল (ইন-প্লেস রিপেয়ার) একমাত্র উপায়।
প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের সফল পদ্ধতিগুলো নিচে:
পদ্ধতি ১: সব পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করুন
Microsoft সাপোর্ট টিম অনুযায়ী, Windows 8.1 থেকে আপগ্রেড করা Windows 10-এ একটি ব্যাড আপডেট এই সমস্যা সৃষ্টি করেছিল। হটফিক্স আসতে এক মাসও বেশি লেগেছিল। আজকাল এটি ক্রিটিক্যাল আপডেটের সাথে অটোমেটিক আসে (অটোমেটিক আপডেট বন্ধ না করলে)। Windows 10 বিল্ড আপডেট না থাকলে:
- Windows key + R >
ms-settings:windowsupdate> Enter। Windows Update ট্যাব খুলবে।
- ডান পাশে Check for Updates ক্লিক করুন।
- সকল পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করুন। অনেক আপডেট থাকলে রিস্টার্ট করতে বলবে—রিস্টার্ট করুন কিন্তু পুনরায় সেই উইন্ডোতে আসুন।
- লেটেস্ট বিল্ডে আসায় ফাইনাল রিস্টার্ট করুন এবং এরর ফিক্স হয়ে কিনা চেক করুন।
এখনো এরর থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ২: SFC ও DISM স্ক্যান চালান
সিস্টেম ফাইল করাপশন থাকলে বিল্ট-ইন ইউটিলিটি দিয়ে ফিক্স করুন। SFC (System File Checker) এবং DISM (Deployment Image Servicing and Management) স্ক্যান দুটোই চালান। SFC লোকাল আর্কাইভ থেকে করাপ্ট ফাইল রিপ্লেস করে (ইন্টারনেট লাগে না)। DISM Windows Update-র সাব-কম্পোনেন্ট ব্যবহার করে ফ্রেশ কপি ডাউনলোড করে (ইন্টারনেট লাগে)।
- Elevated CMD-এ SFC স্ক্যান চালান:
sfc /scannow। উইন্ডো বন্ধ বা রিস্টার্ট করবেন না। - SFC শেষে রিস্টার্ট করুন।
- রিবুটের পর DISM স্ক্যান চালান:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth।
- DISM শেষে ফাইনাল রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন।
এখনো সমস্যা থাকলে পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি ৩: System Restore ব্যবহার করুন
সাম্প্রতিক কোনো পরিবর্তন (নতুন ড্রাইভার, প্রোগ্রাম ইনস্টল) করার পর এরর শুরু হলে System Restore দিয়ে здорোভি স্টেটে ফেরত যান। ডিফল্টভাবে System Restore গুরুত্বপূর্ণ ইভেন্টে স্ন্যাপশট বানায়। যদি ডিফল্ট বিহেভियर না বদলে থাকেন, তাহলে বহু রিস্টোর পয়েন্ট পাবেন।
সেভ করা System Restore point ব্যবহার করুন—কомпিউটারকে আগের সময়ে ফিরিয়ে আনবে যখন সমস্যা ছিল না।
রিস্টোর করার পর সেই অ্যাকশনটি दुহরান যা এরর দিচ্ছিল—ফিক্স হয়ে কিনা চেক করুন। না হলে পরবর্তী পদ্ধতি।
পদ্ধতি ৪: সব Windows কম্পোনেন্ট রিসেট করুন
উপরের পদ্ধতিগুলো ব্যর্থ হলে, সিস্টেম ফাইল করাপশন কনভেনশনালি ফিক্স করা সম্ভব নয়। একমাত্র উপায়: সব Windows কম্পোনেন্ট রিসেট করুন। দুটি পথ:
- Clean install — সহজ, ইনস্টলেশন মিডিয়া ছাড়াই GUI থেকে করা যায়। OS ড্রাইভের সব ফাইল রিপ্লেস হয়। ড্রব্যাক: পার্সোনাল ডেটা ব্যাকআপ না থাকলে C: ড্রাইভের সব ডেটা হারাবে।
- Repair install (In-place upgrade) — বেশি সময় লাগে, কম্প্যাটিবল ইনস্টলেশন মিডিয়া লাগে। কিন্তু পার্সোনাল ফাইল, অ্যাপ, গেম, ডকুমেন্ট, ফটো সব রাখে। 시간이 থাকলে এটি প্রথম পছন্দ।
