0x8007010b একটি জেনেরিক Windows এরর, যার অর্থ হল একটি অপরিহার্য ডিরেক্টরি অনুপস্থিত অথবা OS সেই ডিরেক্টরিতে অ্যাক্সেস করতে ব্যর্থ হয়েছে। এটি প্রধানত Windows আপডেট করার সময় দেখা যায়, কিন্তু এপ্লিকেশন ইনস্টল বা ফোল্ডার তৈরি করার সময়ও রিপোর্ট করা হয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে, Xbox কনসোলে অ্যাপ্লিকেশন, গেম বা মুভি প্লে করার সময়ও 0x8007010b এরর দেখা গেছে।
বیشেষ করে, ডেভেলপমেন্ট এনভায়রনমেন্টে (যেমন Windows-এ PHP ইনস্টল করার সময়) এই এররটির ঘটনার রিপোর্ট আছে, কিন্তু তাদের বৈচিত্র্যের কারণে এখানে সব কভার করা সম্ভব নয়। একটি সংক্ষিপ্ত পরামর্শ: নিশ্চিত করুন যে ব্যবহারকারী প্রাসঙ্গিক ডিরেক্টরিতে অ্যাডমিন-লেভেল অ্যাক্সেস রাখেন।
Error 0x8007010b হওয়ার পেছনে ভিন্ন ভিন্ন কারণ থাকতে পারে, তবে প্রধান কারণগুলো নিচে দেওয়া হলো:
- থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশনের干渉: যদি কোনো থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন (যেমন অ্যান্টিভাইরাস) OS মডিউলগুলোর সাথে হস্তক্ষেপ করে, তবে এটি 0x8007010b এরর সৃষ্টি করতে পারে।
- ভ্রষ্ট Windows Update কম্পোনেন্ট: যদি Windows Update কম্পোনেন্টগুলো (যেমন আপডেট ফাইল সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত SoftwareDistribution ফোল্ডার) ভ্রষ্ট হয়, তবে এর ফলস্বরূপ 0x8007010b এরর হতে পারে।
- ভ্রষ্ট Windows ইউজার প্রোফাইল: ব্যবহারকারীর Windows প্রোফাইল ভ্রষ্ট থাকলে 0x8007010b এরর দেখা দিতে পারে।
- ভ্রষ্ট সিস্টেম ফাইল: যদি অতिआবশ্যক সিস্টেম ফাইলগুলো ভ্রষ্ট হয়, তবে তার ফলে.Windows আপডেট এরর ঘটতে পারে।
Windows-এর বিল্ট-ইন Update Troubleshooter ব্যবহার করুন
Microsoft তার OS-এ অনেক কমন ট্রাবলশুটার সन्नিবেশ করেছে ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্য। 그중 একটি হল Windows Update Troubleshooter এবং আপনি যদি PC-এর Windows আপডেট করার সময় এই এরর কোডটি সম্মুখীন হন, তবে Windows-এর বিল্ট-ইন Update Troubleshooter ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করা যেতে পারে।
- Windows-এ ডান ক্লিক করুন এবং Settings খুলুন।
- এখন Update & Security খুলুন, এবং ফলাফলের উইন্ডোর বাম প্যানেলে Troubleshoot ট্যাবে যান।
- তারপর, ডান প্যানেলে Additional Troubleshooters খুলুন।
- এখন Windows Update অপশনটি এক্সপ্যান্ড করুন এবং Run the Troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
- ট্রাবলশুটার তার প্রসেস সম্পন্ন করতে দিন এবং ট্রাবলশুটারের সুপারিশ apply করুন।
- এখন চেক করুন Windows Update error 0x8007010b সমাধান হয়েছে কিনা।
সিস্টেম থেকে Windows Mixed Reality আনইনস্টল করুন
Windows Mixed Reality কম্প্যাটিবল হেড-মাউন্টেড ডিসপ্লে ইউনিটের সাথে মিক্সড রিয়েলিটি এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি অভিজ্ঞতা প্রদান করে। কিন্তু এই ফিচারটি কিছু Windows আপডেটে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে এবং এটি আনইনস্টল করলে সমস্যাটি সমাধান হতে পারে।
- প্রথমে, সিস্টেম থেকে যেকোনো হেডসেট ডিসকানেক্ট করুন।
- তারপর, Windows-এ ডান ক্লিক করুন এবং Settings খুলুন।
- এখন Mixed Reality নির্বাচন করুন এবং ফলাফলের উইন্ডোর বাম প্যানেলে Uninstall ট্যাবে যান।
- তারপর উইন্ডোর ডান প্যানেলে Uninstall-এ ক্লিক করুন, এবং তারপর সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্ট হলে, চেক করুন সমস্যামূলক আপডেটটি কোনো ইস্যু ছাড়া ইনস্টল হচ্ছে কিনা।
সিস্টেমের Clean Boot করুন
সিস্টেম 0x8007010b এরর কোড দেখাতে পারে যদি সিস্টেমের কোনো স্টার্টআপ আইটেম OS মডিউলগুলোর সাথে হস্তক্ষেপ করে। এই ক্ষেত্রে, সিস্টেমকে ক্লিন বুট করলে 0x8007010b ইস্যু সমাধান হতে পারে।
- সিস্টেমের ক্লিন বুট করুন এবং সমস্যা দেখাচ্ছে প্রসেসটি (যেমন PC-এর Windows আপডেট) retry করুন।
- তারপর চেক করুন সিস্টেম 0x8007010b এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
PC-এর Windows-এর ম্যানুয়াল বা অটোমেটিক আপডেট করুন
বর্তমান 0x8007010b এরর (Windows আপডেট বা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার সময়) PC-এর পুরনো OS-এর ফলাফল হতে পারে। এখানে, PC-এর Windows-এর অটোমেটিক বা ম্যানুয়াল আপডেট করে 0x8007010b এরর সমাধান করা যেতে পারে।
PC-এর Windows-এর অটোমেটিক আপডেট করুন
- Windows-এ ক্লিক করুন, সার্চ করে Check for Updates (System Settings) খুলুন।
- এখন, দেখানো উইন্ডোতে Check for Updates-এ ক্লিক করুন এবং পেন্ডিং আপডেটগুলো ইনস্টল করুন।
- ইনস্টল হলে, চেক করুন 0x8007010b এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
PC-এর Windows-এর ম্যানুয়াল আপডেট করুন
- যদি সমস্যা बरकरার থাকে বা আপনি PC-এর Windows আপডেট করার সময় উল্লিখিত এররটি সম্মুখীন হন, একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Microsoft Update Catalog ওয়েবসাইটে যান। মনে রাখবেন কিছু লেটেস্ট Windows আপডেট এই ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে না এবং সেসব আপডেটের লিংক অফিসিয়াল Microsoft চ্যানেলে খুঁজতে হতে পারে।
- এখন সমস্যামূলক আপডেটের KB (যেমন KB5010795) সার্চ করুন এবং সিস্টেমের স্পেস অনুযায়ী Download-এ ক্লিক করুন।
- ডাউনলোড হলে, ডাউনলোড করা ফাইল-কে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লঞ্চ করুন এবং স্ক্রিনের প্রম্পটগুলো ফলো করে আপডেট ইনস্টল করুন।
- তারপর, চেক করুন সিস্টেম 0x8007010b এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
লেটেস্ট Update Assistant ব্যবহার করুন
যদি ম্যানুয়াল আপডেট স্ট্যান্ডআলোন ফাইল হিসেবে উপলব্ধ না থাকে বা কাজ না করে, তবে লেটেস্ট Update Assistant ব্যবহার করে সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং Windows 10 Download পেজে যান।
- এখন, লেটেস্ট Update Assistant-এর (বর্তমানে, November 2021 Update) অধীনে Update Now-এ ক্লিক করুন।
- লেটেস্ট Update Assistant ডাউনলোড হলে, সেটির ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।
- তারপর স্ক্রিনের প্রম্পটগুলো ফলো করে আপডেট প্রসেস সম্পন্ন করুন।
- হওয়ায়, আপনার PC রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট হলে, চেক করুন আপডেট 0x8007010b এরর সমাধান হয়েছে কিনা।
Windows Update কম্পোনেন্টগুলো ডিফল্টে রিসেট করুন
যদি Windows Update কম্পোনেন্টগুলো ভ্রষ্ট হয় (যেমন ভ্রষ্ট SoftwareDistribution ফোল্ডার), তবে এর ফলে Windows আপডেট 0x8007010b এরর কোড সহ ব্যর্থ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, Windows Update কম্পোনেন্টগুলো ডিফল্টে রিসেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- Windows-এ ক্লিক করুন, Command Prompt সার্চ করুন, ফলাফলের ওপর রাইট-ক্লিক করুন, এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।
- এখন নিচের কমান্ডগুলো একে একে এক্সিকিউট করুন:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- এখন চেক করুন সমস্যামূলক আপডেটগুলো 0x8007010b এরর ছাড়া সিস্টেমে অ্যাপ্লাই হচ্ছে কিনা।
সিস্টেমে DISM এবং SFC স্ক্যান চালান
যদি অতिआবশ্যক সিস্টেম ফাইলগুলো ভ্রষ্ট হয়, তবে সিস্টেম 0x8007010b এরর কোড দেখাতে পারে। এই প্রসঙ্গে, সিস্টেমের DISM এবং SFC স্ক্যান চালালে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- সিস্টেমের একটি SFC স্ক্যান চালান (এটি সময় নিতে পারে, তাই রাত भर রেখে দেয়া ভালো), এবং তারপর চেক করুন সিস্টেম error 0x8007010b থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, তবে DISM কমান্ডগুলো ব্যবহার করে 0x8007010b সমস্যা সমাধান হয় কিনা চেক করুন, কিন্তু নিচের কমান্ডগুলো (একে একে) এক্সিকিউট করতে ভুলবেন না:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup sfc /scannow
- তারপর, আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট হলে, Windows আপডেটটি (বা অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল) যেটি 0x8007010b এরর সৃষ্টি করছিল, সেটি চেষ্টা করুন দেখতে ইস্যু সমাধান হয়েছে কিনা।
থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল ডিজেবল বা আনইনস্টল করুন
আপনি 0x8007010b এরর সম্মুখীন होতে পারেন যদি থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল OS মডিউলগুলোর সাথে হস্তক্ষেপ করে। এখানে, থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস/ফায়ারওয়াল ডিজেবল বা আনইনস্টল করলে 0x8007010b এরর সমাধান হতে পারে।
সতর্কতা:
অতি সাবধানতার সাথে এবং নিজের দায়িত্বে এগিয়ে যান কারণ নিরাপত্তা পণ্য (যেমন অ্যান্টিভাইরাস, ফায়ারওয়াল ইত্যাদি) ডিজেবল বা আনইনস্টল করলে সিস্টেম/ডেটা হুমকির ঝুঁকিতে পড়ে।
- সিস্টেম ট্রেয়ের হিডেন মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশন-এর (যেমন ESET) আইকনের ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
- যদি UAC প্রম্পট দেখায়, Yes-এ ক্লিক করুন, এবং পরে কনফার্ম করুন সিকিউরিটি অ্যাপ ডিজেবল করার জন্য।
- আবার, সিস্টেম ট্রেয়ের সিকিউরিটি সফটওয়্যার-এর আইকনের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Pause Firewall নির্বাচন করুন।
- তারপর, থার্ড-পার্টি ফায়ারওয়াল ডিজেবল করার জন্য কনফার্ম করুন এবং চেক করুন সিস্টেম 0x8007010b এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
- যদি না হয়, Windows-এ ডান ক্লিক করুন এবং Apps & Features খুলুন।
- এখন সিকিউরিটি অ্যাপ-কে (যেমন ESET) এক্সপ্যান্ড করুন এবং Uninstall-এ ক্লিক করুন।
- তারপর সিকিউরিটি পণ্য আনইনস্টল করার জন্য কনফার্ম করুন এবং পরে সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
- রিস্টার্ট হলে, সিকিউরিটি অ্যাপ্লিকেশনের OEM-এর ওয়েবসাইট (যেমন McAfee) খুলুন এবং অ্যাপ্লিকেশনের লেটেস্ট আনইনস্টলার ডাউনলোড করুন।
- তারপর, ডাউনলোড করা আনইনস্টলার-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।
- এখন স্ক্রিনের প্রম্পটগুলো ফলো করুন সিস্টেম থেকে সিকিউরিটি পণ্যের যেকোনো অবশিষ্টাংশ সরিয়ে ফেলতে।
- হওয়ায়, সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং রিস্টার্ট হলে, চেক করুন সিস্টেম 0x8007010b এরর থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
নতুন লোকাল অ্যাডমিন ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
0x8007010b এররটি ব্যবহারকারীর ভ্রষ্ট Windows প্রোফাইলের ফলাফল হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধাসহ নতুন একটি Windows ইউজার প্রোফাইল তৈরি করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- অ্যাডমিনিস্ট্রেটর সুবিধাসহ নতুন একটি Windows লোকাল ইউজার প্রোফাইল তৈরি করুন।
- এখন কারেন্ট ইউজার প্রোফাইল থেকে লগ আউট করুন এবং নবনির্মিত ইউজার প্রোফাইলে লগ ইন করুন।
- তারপর, চেক করুন সিস্টেম ঠিকমতো কাজ করছে কিনা (Windows আপডেট বা সমস্যামূলক অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার চেষ্টা করে) 0x8007010b এরর কোড আর ছাড়া।
সিস্টেমের Windows-এর In-Place Upgrade করুন
যদি উপরের কোনো পদ্ধতিই কাজ না করে, তবে সিস্টেমের In-Place upgrade করে 0x8007010b এরর সমাধান করা যেতে পারে।
- একটি ওয়েব ব্রাউজার খুলুন এবং Microsoft-এর Media Creation Tool ডাউনলোড করুন।
- তারপর ডাউনলোড করা Media Creation Tool-এর ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator নির্বাচন করুন।
- এখন License Terms এক্সেপ্ট করুন এবং What Do You Want to Do? পেজে Upgrade This PC Now নির্বাচন করুন।
- তারপর স্ক্রিনের প্রম্পটগুলো ফলো করুন প্রসেস সম্পন্ন করতে, কিন্তু প্রসেসের সময় নিশ্চিত করুন যে Keep Windows Settings, Personal Files, and Apps নির্বাচিত আছে।
- আপগ্রেড প্রসেস সম্পন্ন হলে, আশা করি Windows update 0x8007010b এরর সমাধান হয়ে যাবে।
যদি এটি কাজ না করে, তবে আপনি সিস্টেমের Windows-কে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করে সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
Xbox কনসোল Hard Reset করুন
যদি আপনি Xbox কনসোলে 0x8007010b এরর সম্মুখীন হন, তবে এটি ফ্যাক্টরি ডিফল্টে হার্ড রিসেট করলে সমস্যা সমাধান হতে পারে।
- প্রথমে, অতिआবশ্যক Xbox ইনফো/ডেটা ব্যাক আপ নিতে ভুলবেন না।
- এখন কনসোলের পাওয়ার বাটন প্রেস/হোল্ড করুন এবং কনসোল পাওয়ার অফ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। এতে প্রায় ১০ সেকেন্ড লাগতে পারে।
- তারপর Xbox-এর পাওয়ার কেবল আনপ্লাগ করুন এবং ৫ মিনিট অপেক্ষা করুন।
- এখন কনসোলের পাওয়ার কেবল আবার প্লাগ ইন করুন এবং এটিকে পাওয়ার অন করুন।
- যথাযথভাবে পাওয়ার অন হলে, চেক করুন error 0x8007010b থেকে মুক্ত হয়েছে কিনা।
