ক্ষُدে কিছুদিন আগে বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে Microsoft Defender Antivirus একটি নিরাপত্তা সতর্কতা দেখাচ্ছে, যেখানে জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে "msedge.exe.exe"-কে ব্যক্তিগত/সার্বজনিন নেটওয়ার্কে সমস্ত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার অনুমতি দিতে চান কিনা - যা দেখতে খুবই সন্দেহজনক মনে হয়।
আপনি যদি ইতিমধ্যে না জানেন, তবে 'msedge.exe' Microsoft Edge-এর জন্য একটি নিরাপদ এবং হানিকারক নয় এক্সিকিউটেবল ফাইল। যাইহোক, কিছু ট্রোজান হর্স এবং স্পাইওয়্যার হুমকি তাদের প্রসেসকে msedge.exe বা অনুরূপ নামের ফাইল হিসেবে প্রচ্ছন্ন করে, যাতে সেগুলো দীর্ঘ কাল तक অনিচ্ছন্ন থাকে (কখনো কখনো চিরকালই ধরা না পড়ে)। এই ফাইলগুলো প্রায়ই আপনার কম্পিউটারে অস্বাভাবিক আচরণের জন্য দায়ী, যার মধ্যে Windows-এ msedge.exe.exe পপ-আপ ইস্যু অন্তর্ভুক্ত।
আসল msedge.exe ফাইলগুলো C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\ এ অবস্থান করে। এই ফোল্ডার পথ ছাড়া অন্য যেকোনো জায়গায় পাওয়া অনুরূপ ফাইলগুলো সম্ভবত আসল msedge.exe ফাইল/প্রসেসের নকল একটি ভয়াবহ ফাইল। আপনি যদি একই পরিস্থিতিতে থাকেন, তবে আপনি সঠিক জায়গায় আছেন কারণ এই গাইডে আমরা এই সমস্যাটি একবারেই সমাধান করার কিছু সহজ উপায় তালিকাভুক্ত করেছি। চলুন শুরু করা যাক!
Msedge.exe-এর বিবরণ পরীক্ষা করুন
প্রথম ধাপ হল প্রসেসটি সঠিক জায়গায় আছে কিনা তা যাচাই করা। একটি ডিফল্ট এবং বৈধ এক্সিকিউটেবল ফাইল হিসেবে, 'msedge.exe'-কে C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\ ফোল্ডারে থাকা উচিত। এর বাইরে যেকোনো জায়গায় থাকলে সেটি দূষণাত্মক কার্যকলাপের সংকেত হতে পারে।
আপনি এছাড়াও চেক করতে পারেন আপনার কম্পিউটারে একাধিক msedge.exe ফাইল আছে কিনা। File Explorer-এর সার্চ বারের মাধ্যমে এটি করার সবচেয়ে সহজ উপায়। শুধু প্রাইমারি ড্রাইভ (বেশিরভাগ ক্ষেত্রে C:) এ যান এবং সার্চ ফিল্ড ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট ফাইল খুঁজুন। আপনি যদি উপরের ফোল্ডার পথ ছাড়া অন্য কোথাও এমন ফাইল পান, তবে সেগুলো অবিলম্বে মুছে ফেলুন বা নাম পরিবর্তন করুন।
যদি আপনার File Explorer-এ কিছু ফাইল লুকানো থাকে, তবে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- File Explorer চালু করুন এবং This PC-এ যান।
- এখন টুলবারের Options-এ ক্লিক করুন এবং Change folder and search options নির্বাচন করুন।
- Folder Options উইন্ডোতে, View tab-এ যান এবং Advanced settings-এর অধীনে 'Show hidden files, folders, and drives'-এ ক্লিক করুন।
- হওয়ায়, পরিবর্তনগুলো সংরক্ষণ করতে OK-এ ক্লিক করুন।
- এখন প্রাইমারি ড্রাইভ চালু করুন এবং সার্চ बार ব্যবহার করে msedge.exe.exe প্রসেস খুঁজুন।
- যদি পান, তবে সেটির ওপর ডান ক্লিক করে Delete নির্বাচন করুন। msedge.exe.exe পপ-আপ আর দেখাবে না।
Task Manager-এর মাধ্যমে ম্যালওয়্যার সরিয়ে ফেলুন
সম্ভাব্য ভয়াবহ msedge.exe.exe ফাইলটি সরানোর আরেকটি সহজ উপায় হল Task Manager।
আপনি যদি না জানেন, Task Manager আপনাকে আপনার কম্পিউটারে চলমান অ্যাপ্লিকেশন এবং প্রসেসগুলো, সেইসাথে মেশিনটির সামগ্রিক স্ট্যাটাস ট্র্যাক রাখতে সাহায্য করে।
আপনাকে যা করতে হবে:
- টাস্কবারের সার্চ এরিয়ায় Task Manager টাইপ করুন এবং Open-এ ক্লিক করুন।
- Task Manager-র ভিতরে, Details tab-এ যান এবং যেকোনো msedge.exe প্রসেস খুঁজুন যা Microsoft Edge-এর সাথে সম্পর্কিত নয়।
- যদি পান, তবে সেগুলোর ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Open file location নির্বাচন করুন।
- এখন ত্রুটিপূর্ণ ফাইলটির ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Delete নির্বাচন করুন। কনফারমেশন প্রম্পট দেখালে Yes-এ ক্লিক করুন।
- বিকল্পভাবে, আপনি টাস্কবারের সার্চ ট্যাব থেকে Programs and Features উইন্ডোও খুলতে পারেন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, যেকোনো সন্দেহজনক প্রোগ্রামের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Uninstall নির্বাচন করুন।
আশা করি এটি msedge.exe.exe সমস্যাটি সমাধান করবে এবং যেকোনো প্রাসঙ্গিক ভয়াবহ ফাইল সরিয়ে দেবে।
ফাইলের নাম পরিবর্তন করুন
কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আপনি msedge.exe ফাইলটি মুতে পারবেন না। এটি সাধারণত তখন ঘটে যখন ম্যালওয়্যার ফাইলটি সংক্রামিত করে, ব্যবহারকারী এটিকে পুরোপুরি সরাতে অক্ষম করে।
যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি ফাইলটির নাম পরিবর্তন করে Microsoft Edge পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। এই ফিক্স অনেক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে, তাই আমরা এটি চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি। যাইহোক, এই পদ্ধতিতে এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করার পরামর্শ দিচ্ছি, নিরাপত্তার জন্য। এর মাধ্যমে, প্রক্রিয়ার সময় কোনো সমস্যা হলে আপনি অপারেটিং সিস্টেমকে বর্তমান অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারবেন।
আপনাকে যা করতে হবে:
- শুরুতে, Windows-কে Safe Mode-এ বুট করুন।
- হওয়ায়, 'c:\program files (x86)\microsoft\edge\application\'-এ নেভিগেট করুন এবং msedge.exe ফাইলটির ওপর ডান ক্লিক করুন।
- কনটেক্সট মেনু থেকে Rename নির্বাচন করুন এবং এই ফাইলটি msedge1.exe বা msedgeold.exe বা অন্য কিছুতে নাম পরিবর্তন করুন।
- এখন, Safe Mode থেকে বের হতে রিস্টার্ট করুন এবং রিবুট হলে Microsoft Edge ছাড়া যেকোনো ব্রাউজার চালু করুন।
- Microsoft-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং Edge পুনরায় ইনস্টল করুন।
- msedge.exe ফাইলটি একই ডিরেক্টরিতে তৈরি হয়ে যাবে এবং আপনি আর msedge.exe.exe পপ-আপের সম্মুখীন হবেন না।
