Windows Update Error 0xc8000247 কীভাবে ফিক্স করবেন?

অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী WU (Windows Update) কম্পোনেন্টের মাধ্যমে আপডেট ইনস্টল করার সময় 0xc8000247 ত্রুটি কোড দেখেন। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি শুধু নির্দিষ্ট আপডেটের সাথে ঘটে — অন্যান্য আপডেট নিখুঁতভাবে ইনস্টল হয়। যদিও সমস্যাটি głównie উইন্ডোজ ৭-এ রিপোর্ট হয়েছে, আমরা উইন্ডোজ ১০ এবং উইন্ডোজ ৮.১-এও একই সমস্যা খুঁজে পেয়েছি।

Windows Update Error 0xc8000247-এর কারণ কী?

বিভিন্ন ব্যবহারকারীর রিপোর্ট এবং সাধারণত ব্যবহৃত রিপেয়ার কৌশলগুলো বিশ্লেষণ করে আমরা এই সমস্যাটি অন্বেষণ করেছি। выяснилось, বেশ কিছু ভিন্ন পরিস্থিতি Windows Update Error 0xc8000247-কে ট্রিগার করতে পারে। সম্ভাব্য কারণগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত তালিকা নিচে দেওয়া হলো:

• IRST ড্রাইভার অনুপস্থিত — যেমন দেখা গেল, এই সমস্যাটি প্রায়ই তখন ঘটে যখন মেশিনে Intel Rapid Storage Technology Driver (IRST) অনুপস্থিত থাকে। এই পরিস্থিতি খুব সাধারণ যখন উইন্ডোজ ইনস্টলেশন কোনো পুরনো ইনস্টলেশনকে Acronis বা অনুরূপ ইউটিলিটি দিয়ে ক্লোন করার পরে প্রাপ্ত হয়। এই কেসে, অফিশিয়াল চ্যানেলের মাধ্যমে IRST ড্রাইভার ইনস্টল করে সমস্যাটি সমাধান করা সম্ভব।
• থার্ড-পার্টি AV ইন্টারফিয়ারেন্স — এক और পরিস্থিতি যা এই ত্রুটি তৈরি করতে পারে তা হলো যদি আপনার একটি ওভারপ্রোটেক্টিভ AV সিউইট থাকে যা এন্ড-ইউজার মেশিন এবং WU সার্ভারের কানেকশন বাধা দিচ্ছে। এই সিনেরিও 적용 হলে, আপডেট ইনস্টল হলে রিয়েল-টাইম প্রটেকশন ডিজেবল করে অথবা ওভারপ্রোটেক্টিভ সিউইটটি আনইনস্টল করে বিল্ট-ইন সিকিউরিটি সিউইটে ফিরে আসায় সমাধান হয়।
• গ্লিচ করা WU কম্পোনেন্ট — কিছু ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, এই ত্রুটি কোডটি তখনও ট্রিগার হতে পারে যখন এক বা একাধিক WU কম্পোনেন্ট একটি লিম্বো স্টেটে আটকে যায় (OS মনে করে কম্পোনেন্টটি খোলা আছে, কিন্তু আসলে নেই)। এই কেসে, সব WU কম্পোনেন্ট রিসেট করলে (অটোমেটেড এজেন্ট বা ম্যানুয়ালি) সমাধান হয়।
• সিস্টেম ফাইল করপশন — সিস্টেম ফাইল করপশনও WU ইনস্টলেশনের সময় এই ত্রুটি কোডের জন্য দায়ী হতে পারে। যদি এক বা একাধিক WU ডিপেন্ডেন্সি করপ্ট হয়ে যায়, তবে পুরো আপডেট অপারেশন প্রভাবিত হতে পারে। এই কেসে, সিস্টেম ফাইল রিপেয়ার স্ক্যান (DISM বা SFC) চালিয়ে অথবা রিপেয়ার ইনস্টল (বা ক্লিন ইনস্টল) করলে সমাধান হয়।
• অজানা ইন্টারফিয়ারেন্স — আরও বিশেষ পরিস্থিতিতে, এই ত্রুটি একটি অজানা কারণের জন্য ঘটতে পারে। সম্ভবত কোনো ড্রাইভার আপডেট WU অপারেশনের সাথে ইন্টারফিয়ার করেছে। যেহেতু এই কনফ্লিক্টগুলো পয়েন্ট আউট করা সহজ নয়, আদর্শ পদ্ধতি হলো System Restore ব্যবহার করে মেশিনকে একোসে পয়েন্টে ফিরিয়ে আনা যেখানে সমস্যা ছিল না।

আপনিও যদি এই সমস্যায় পড়েন এবং ফিক্স খুঁজছেন, তবে এই আর্টিকেলটি আপনাকে সমস্যাটি চিহ্নিত ও সমাধান করতে সাহায্য করবে। নিচে কিছু সম্ভাব্য ফিক্স দেওয়া আছে যেগুলো কমপক্ষে একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী দ্বারা কার্যকর কনফার্মড।

সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আমরা আপনাকে মেথডগুলো আমাদের সাজানো ক্রম অনুযায়ী ফলো করার পরামর্শ দিচ্ছি কারণ এগুলো দক্ষতা এবং কঠিনতা অনুযায়ী সাজানো। sonunda আপনি একটি ফিক্স পাবেন যা সমস্যাটি সমাধান করবে কারণ যেকোনো কারণই কেন না হোক।

মেথড ১: উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালানো

অন্যান্য এডভান্সড রিপেয়ার কৌশল এক্সপ্লোর করার আগে, দেখে নিই আপনার উইন্ডোজ সমস্যাটি অটোমেটিকভাবে সমাধান করতে পারে কিনা। এই এক্সাক্ট সমস্যায় ফँসা অনেক ব্যবহারকারী Windows Update Error 0xc8000247 সমাধান করতে পেরেছেন উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালিয়ে।

এই বিল্ট-ইন ইউটিলিটি দर्जনোগুন রিপেয়ার কৌশল ধারণ করে যা একটি ভায়েবল ইনকনসিস্টেন্সি পেলে অটোমেটিকলি অ্যাপ্লাই হয়। যদি ইউটিলিটি একটি ভায়েবল রিপেয়ার কৌশল খুঁজে পায়, তবে এটি একটি রিকমেন্ডেড ফিক্স প্রস্তাব করবে যা আপনি এক ক্লিকে অ্যাপ্লাই করতে পারবেন।

Error 0xc8000247 রিজলভ করতে উইন্ডোজ আপডেট ট্রাবলশوتر চালানোর কুইক গাইড:

1. Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। «ms-settings-troubleshoot» টাইপ করে Enter চাপুন Settings অ্যাপের Troubleshooting ট্যাব খুলতে।
2. Troubleshooting ট্যাবে ডান প্যানেলে নিচে স্ক্রোল করুন Get up and running সেকশন পাওয়া পর্যন্ত। সেটা পেলে Windows Update-এ ক্লিক করুন, তারপর নতুন কনটেক্সট মেনু থেকে Run the troubleshooter-এ ক্লিক করুন।
3. ইউটিলিটি শুরু হলে এটি অটোমেটিক একটি ইনিশিয়াল স্ক্যান চালাবে। উদ্দেশ্য হলো নির্ধারণ করা যে এর সাথে থাকা কোনো রিপেয়ার কৌশল আপনার সমস্যার সাথে ম্যাচ করে কিনা।
4. যদি একটি ভায়েবল ফিক্স চিহ্নিত হয়, তবে আপনাকে একটি নতুন উইন্ডো দেখাবে যেখানে Apply this fix-এ ক্লিক করে রিকমেন্ডেড রিপেয়ার কৌশল অ্যাপ্লাই করতে পারবেন।

   নোট: ফিক্সের টাইপ অনুযায়ী, আপনাকে অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করতে হয়তে পারে রিকমেন্ডেড ফিক্স এনফোর্স করার জন্য।

5. ফিক্স সফলভাবে অ্যাপ্লাই হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপ কমপ্লিট হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি Windows Update Error 0xc8000247 এখনও ঘটে বা ট্রাবলশوتر কোনো ভায়েবল রিপেয়ার কৌশল খুঁজে পায় না, তবে নিচের নেক্সট পটেনশিয়াল ফিক্সে যান।

মেথড ২: IRST ড্রাইভার আপডেট করা

উইন্ডোজ ৭-এ এই সমস্যায় ফँসা কিছু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা Intel Rapid Storage Technology Driver (IRST) আপডেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। এই ফিক্সটি głównie তখন প্রযোজ্য যখন উইন্ডোজ ইনস্টলেশন Acronis True Image বা অনুরূপ ইউটিলিটি দিয়ে HDD ক্লোন করার পরে প্রাপ্ত হয়েছে। এই সমস্যা मुख্যত Wester Digital (WD) ড্রাইভের সাথে রিপোর্ট হয়।

আপনার পরিস্থিতি যদি এর মেরে থাকে, তবে Intel Rapid Storage Technology Driver (IRST) লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করে সমাধান করা যাবে। কুইক গাইড:

1. এই লিঙ্ক (এখানে) ভিজিট করুন এবং উপলব্ধ ড্রাইভার লিস্ট থেকে Intel Rapid Technology (Intel RST) User Interface and Driver-এ ক্লিক করুন।
2. ড্রাইভার স্ক্রিনের বাম দিকের সেকশন (under Available Downloads) থেকে SetupRST.exe-এর সাথে জুড়ে Download বাটনে ক্লিক করুন।
3. Intel Software License Agreement প্রম্পটে I accept the terms and license agreement-এ ক্লিক করুন। ডাউনলোড কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
4. SetupRST.exe ফাইল ফুল्ली ডাউনলোড হলে, সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন এবং Yes চাপিয়ে অ্যাডমিন এক্সেস দিন, তারপর অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে Intel Rapid Technology (Intel RST) ড্রাইভার ইনস্টলেশন কমপ্লিট করুন।
5. ইনস্টলেশন কমপ্লিট হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কমপ্লিট হলে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টায় একই Windows Update Error 0xc8000247 হয়, তবে নিচের মেথড ৩-এ যান।

মেথড ৩: ইন্টারফিয়ারিং থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করা (যদি প্রযোজ্য হয়)

এই ত্রুটি কোডটি একটি ওভারপ্রোটেক্টিভ AV সিউইটের জন্যও হতে পারে। ব্যবহারকারীর রিপোর্ট অনুযায়ী, কিছু সিকিউরিটি সিউইট (Norton, McAfee, Avast) এন্ড-ইউজার PC এবং WU সার্ভারের কমিউনিকেশন ব্লক করে এই আচরণ তৈরি করে।

আপনি যদি থার্ড-পার্টি AV ব্যবহার করেন এবং সন্দেহ করেন যে সেটি ফেল্ড আপডেটের জন্য দায়ী, তবে আপডেট ইনস্টল হলে রিয়েল-টাইম প্রটেকশন ডিজেবল করে অথবা সিকিউরিটি সিউইটটি পুরোপুরি আনইনস্টল করে বিল্ট-ইন AV (Windows Defender)-এ ফিরে আসায় সমাধান হয়।

এই সিনেরিও প্রযোজ্য হলে, আপনার থার্ড-পার্টি AV-এর রিয়েল-টাইম প্রটেকশন আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। কিন্তু কোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি সিউইট ব্যবহার করছেন তার ওপর নির্ভর করে স্টেপস ভিন্ন হয়। অধিকাংশ কেসে, টাস্কবার আইকনে রাইট-ক্লিক করলেই হয়।

রিয়েল-টাইম প্রটেকশন ডিজেবল করলে, নরমালি আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন একই সমস্যা হয় কিনা।

যদি সমস্যা থাকে, তবে থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাসটি পুরোপুরি আনইনস্টল করে দিন নিশ্চিত হোন যে কোনো লেফটোভার ফাইল থাকে না যা এখনও এই আচরণ তৈরি করতে পারে। এটি করতে, এই আর্টিকেল (এখানে) ফলো করুন যাতে থার্ড-পার্টি AV এবং যেকোনো রিমнан্ট ফাইল রিমুভ হয়।

যদি উপরের ইনস্ট্রাকশন ফলো করার পরেও একই 0xc8000247 ত্রুটি থাকে (বা এই মেথড প্রযোজ্য না হয়), তবে মেথড ৪-এ যান।

মেথড ৪: সব WU কম্পোনেন্ট রিসেট করা

এই সমস্যাটি WU (Windows Update) কম্পোনেন্টের জন্যও হতে পারে যা তখন ঘটে যখন একটি গুরুত্বপূর্ণ কম্পোনেন্ট লিম্বো স্টেটে আটকে যায় (আপনার OS মনে করে এটি অপারেশনাল কিন্তু আসলে নেই)। 0xc8000247 ত্রুটিয়ের শিকার বেশ কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী সব WU কম্পোনেন্ট রিসেট করে সমাধান করতে পেরেছেন।

এটি অর্জন করার দুটি পথ আছে — আপনি অটোমেটেড পদ্ধতিতে Windows Update Agent রান করুন অথবা ম্যানুয়ালি এলিভেটেড Command Prompt-এ করুন।

আপনার কনফার্টেবল যেটি সেটি ফলো করুন:

Windows Update Agent দিয়ে সব Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করা

1. আপনার ডিফল্ট ব্রাউজার থেকে এই Microsoft TechNet পেজ (এখানে) ভিজিট করুন এবং Reset Windows Update Agent স্ক্রিপ্ট ডাউনলোড করুন।
2. ডাউনলোড কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর একটি ফ্রি আর্কাইভিং ইউটিলিটি (WinZip বা 7zip) দিয়ে zip আর্কাইভ এক্সট্র্যাক্ট করুন।
3. স্ক্রিপ্ট ফুল्ली এক্সট্র্যাক্ট হলে, ResetWUENG.exe-এ রাইট-ক্লিক করে Run as administrator বেছে নিন।
4. অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে স্ক্রিপ্ট রান করুন যা আপনার সব WU কম্পোনেন্ট রিসেট করবে। কিন্তু এই প্রসেস শুরু করার আগে নিশ্চিত হোন যে আপনি কোনো অপারেশন রান করছেন না যেটির একটি্টিভ ইন্টারনেট কানেকশন দরকার, কারণ এই অপারেশন আপনার নেটওয়ার্ক ইন্টারাপ্ট করবে।
5. প্রসেস কমপ্লিট হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট সিস্টেম স্টার্টআপে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

এলিভেটেড Command Prompt দিয়ে সব Windows Update কম্পোনেন্ট রিসেট করা

1. Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে «cmd» টাইপ করুন, তারপর Ctrl + Shift + Enter চাপিয়ে এলিভেটেড Command Prompt খুলুন। UAC (User Account Control) দেখলে Yes ক্লিক করুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিতে।
2. এলিভেটেড Command Prompt-এ নিচের কমান্ডগুলো ক্রমে টাইপ করুন এবং প্রতিটি পরে Enter চাপুন সব WU রিলেটেড সার্ভিস বন্ধ করতে:

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   নোট: এই কমান্ডগুলো Windows Update Service, MSI ইনস্টলার, Cryptographic সার্ভিস, এবং BITS সার্ভিস বন্ধ করবে।

3. সব রিলেভান্ট সার্ভিস বন্ধ হলে, নিচের কমান্ডগুলো রান করুন SoftwareDistribution এবং Catroot2 ফোল্ডার ক্লিয়ার এবং রিনেম করতে:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   নোট: SoftwareDistribution এবং Catroot2 ফোল্ডারগুলো আপনার OS দ্বারা ব্যবহার হয় টেম্পোরারি আপডেট ফাইল স্টোর করতে যেগুলো WU দ্বারা ব্যবহার হয়েছে/হবে।

4. দুই আপডেট ফোল্ডার ক্লিয়ার হলে, নিচের কমান্ডগুলো রান করুন এবং প্রতিটি পরে Enter চাপুন পূর্বে ডিজেবল করা সার্ভিসগুলো রি-ইনএবল করতে:

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. সব সার্ভিস রি-ইনএবল হলে, পূর্বে ফেল করা আপডেটটি রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি এখনও 0xc8000247 ত্রুটি থাকে, তবে নিচের মেথড ৫-এ যান।

মেথড ৫: DISM এবং SFC স্ক্যান চালানো

সিস্টেম ফাইল করপশনও 0xc8000247 ত্রুটির জন্য দায়ী হতে পারে। যেহেতু WU অনেক ডিপেন্ডেন্সির ওপর নির্ভরশীল, অনেক সিস্টেম ফাইল এই আচরণ ট্রিগার করতে পারে যদি নির্দিষ্ট ফাইলগুলো করপ্ট হয়ে যায়।

এই সমস্যায় ফँসা অনেক ব্যবহারকারী দুটি বিল্ট-ইন ইউটিলিটি চালিয়ে সমাধান করতে পেরেছেন যেগুলো লজিক্যাল এরর এবং সিস্টেম ফাইল করপশন ফিক্স করে — DISM (Deployment Image Servicing and Management) এবং SFC (System File Checker)।

SFC করপ্ট ফাইলগুলো লোকাল আর্কাইভ ব্যবহার করে হেলথি কপি দিয়ে রিপ্লেস করে, অন্যদিকে DISM WU কম্পোনেন্টের ওপর নির্ভর করে হেলথি কপি ডাউনলোড করে বэд ডেটা রিপ্লেস করে। DISM WU রিলেটেড কম্পোনেন্ট ফিক্স করতে ভালো, SFC লজিক্যাল এরর ফিক্স করতে ভালো — তাই দুটো স্ক্যান ডিপ্লয় করা রিকমেন্ডেড।

এলিভেটেড CMD উইন্ডো থেকে DISM এবং SFC স্ক্যান চালানোর কুইক গাইড:

1. Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে «cmd» টাইপ করে Ctrl + Shift + Enter চাপিয়ে অ্যাডমিন এক্সেস সহ Command Prompt খুলুন। UAC প্রম্পটে Yes ক্লিক করুন।
2. এলিভেটেড CMD উইন্ডোতে নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন DISM স্ক্যান শুরু করতে যা সিস্টেম ফাইল রিলেটেড সমস্যা স্ক্যান ও আইডেন্টিফাই করবে:

   Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
   Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

   নোট: মনে রাখবেন DISM-এর একটি বিশ্বস্ত ইন্টারনেট কানেকশন দরকার হেলথি কপি ডাউনলোড করতে করপ্ট ফাইল রিপ্লেস করার জন্য। 'scanhealth' কমান্ড সিস্টেম ফাইল ইনকনসিস্টেন্সি খুঁজে বের করার জন্য স্ক্যান শুরু করবে, 'restorehealth' কমান্ড প্রথম স্ক্যানে পাওয়া ইনকনসিস্টেন্সি রিপ্লেস করবে।

3. প্রথম স্ক্যান ফিনিশ হলে (যদি ইউটিলিটি কোনো ফিক্সড ফাইল রিপোর্ট না করেও), কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নিচের স্টেপস ফলো করুন।
4. নেক্সট স্টার্টআপ সিকোয়েন্স কমপ্লিট হলে, আবার স্টেপ ১ ফলো করুন অন্য একটি এলিভেটেড CMD উইন্ডো খুলতে। কিন্তু এইবার নিচের কমান্ড টাইপ করে Enter চাপুন SFC স্ক্যান শুরু করতে:

   sfc /scannow

   নোট: এই স্ক্যান শুরু হলে, এই CMD প্রম্পট বন্ধ করবেন না প্রসেস কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত। আপনি যদি প্রিমেচুরলি প্রসেস ইন্টারাপ্ট করেন, তবে আরও লজিক্যাল এরর তৈরি হওয়ার রিস্ক আছে যা অন্য এরর স্পন করতে পারে।

5. স্ক্যান কমপ্লিট হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং নেক্সট সিস্টেম স্টার্টআপে চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

যদি একই 0xc8000247 ত্রুটি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার চেষ্টায় হয়, তবে নিচের মেথড ৬-এ যান।

মেথড ৬: System Restore ব্যবহার করা

আপনি যদি সম্প্রতিই এই আচরণ অনুভব করতে শুরু করেছেন, তবে সম্পূর্ণ সম্ভব সমস্যাটি কোনো পরিবর্তনের কারণে শুরু হয়েছে যা আপডেটিং কম্পোনেন্টকে প্রভাবিত করেছে। এই পরিস্থিতিতে, আপনি যেকোনো র্যাডিক্যাল পদ্ধতি এড়াতে পারেন একটি ড্যামেজ-কন্ট্রোলড পদ্ধতির মাধ্যমে — System Restore এটি শুরু করার জন্য পারফেক্ট।

System Restore একটি ইউটিলিটি যা একটি প্রিভাসলি সেভড স্ন্যাপশট ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার স্টেটকে পুরনো সময়ে ফিরিয়ে আনে। ডিফল্টভাবে, উইন্ডোজ কনফিগার করা থাকে সিস্টেম রিস্টোর স্ন্যাপশট সেভ করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টে যেমন ক্রিটিক্যাল আপডেট ইনস্টলেশন বা ড্রাইভার আপডেট। তাই যদি না System Restore-এর ডিফল্ট আচরণ মডিফাই করা হয়, তবে আপনি নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করতে পারবেন।

কিন্তু System Restore ব্যবহার করে কম্পিউটারকে হেলথি স্টেটে ফিরিয়ে আনতে শুরু করার আগে, বিবেচনা করুন যে স্ন্যাপশট তৈরি হওয়ার পর আপনি যেকোনো পরিবর্তন করলেন সেটিও হারিয়ে যাবে। এতে ইনস্টল করা যেকোনো অ্যাপ বা ড্রাইভার, থার্ড-পার্টি বা উইন্ডোজ নেটিভ।

আপনি যদি পরিস্থিতি বুঝেন এবং এখনও এই প্রসিডিউর সাথে যেতে চান, তবে নিচের ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন:

1. Windows key + R চাপিয়ে Run ডায়লগ বক্স খুলুন। টেক্সট বক্সে «rstrui» টাইপ করে Enter চাপুন System Restore মেনু খুলতে।
2. ইনিশিয়াল System Restore স্ক্রিনে পৌঁছালে Next ক্লিক করুন নেক্সট স্ক্রিনে যেতে।
3. নেক্সট স্ক্রিনে, Show more restore points-এর সাথে জুড়ে চেকবক্স টিক করুন। তারপর প্রতিটি সেভড স্ন্যাপশটের তারিখ কম্পেয়ার করুন এবং সেটি সিলেক্ট করুন যা 0xc8000247 ত্রুটি প্রথম অনুভব করার তারিখের চেয়ে পুরনো। সঠিক স্ন্যাপশট সিলেক্ট করলে Next ক্লিক করুন।
4. এতটুকু পেলে, ইউটিলিটি রেডি। বাকি আছে রিস্টোরিং প্রসেস শুরু করতে Finish-এ ক্লিক করুন। আপনার মেশিন রিস্টার্ট হবে এবং পুরনো স্টেট এনফোর্স হবে।
5. নেক্সট স্টার্টআপ কমপ্লিট হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

আপনি যদি এখনও একই 0xc8000247 ত্রুটি পান, তবে ফাইনাল মেথড ৭-এ যান।

মেথড ৭: রিপেয়ার ইনস্টল / ক্লিন ইনস্টল করা

যদি উপরের কোনো মেথড আপনাকে 0xc8000247 ত্রুটি বাইপাস করে এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করতে দেয় না, তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার সমস্যা একটি আন্ডারলাইং সিস্টেম করপশন ইস্যু যা কনভেনশনালি ফিক্স করা সম্ভব নয়।

সমান সমস্যায় ফँসা বেশ কিছু ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে সমস্যাটি ফিক্স হয়েছে সব উইন্ডোজ কম্পোনেন্ট রিফ্রেশ করার পর। এটি বা ইন-প্লেস রিপেয়ার (রিপেয়ার ইনস্টল) বা ক্লিন ইনস্টল দিয়ে অর্জন করা যায়।

ক্লিন ইনস্টল একটি সহজ সমাধান, কিন্তু মনে রাখবেন এটি আপনাকে আপনার ফাইলগুলো (অ্যাপ্লিকেশন, গেম, পারসোনাল মিডিয়া, ইত্যাদি) রাখতে দেবে না যদি না আপনি আগে ব্যাকআপ নিয়ে থাকেন।

অন্যদিকে, আপনি যদি রিপেয়ার ইনস্টল ডিসাইড করেন, তবে প্রসিডিউর একটু টেডিয়াস, কিন্তু এটি আপনাকে সব ফাইল রাখতে দেবে — অ্যাপ্লিকেশন, গেম, পারসোনাল মিডিয়া, এবং এমনকি কিছু ইউজার প্রিফারেন্স।