অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা গুগল ক্রোমে ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED এরর মেসেজ দেখে যখন তারা যেকোনো ওয়েবসাইট ভিজিট বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে এবং তারা সেই নির্দিষ্ট পেজ অ্যাক্সেস করতে পারে না। এরর মেসেজটি স্পষ্টভাবে ইঙ্গিত করে যে আপনি যে ওয়েবসাইট ভিজিট করার চেষ্টা করছেন সেটি নেটওয়ার্ক দ্বারা ডেনাইড বা ব্লক করা হয়েছে এবং তাই খুলবে না। এররটি স্পেসিফিক্যালি ক্রোম ব্রাউজারে দেখায় এবং আপনাকে যেকোনো কিছু ব্রাউজ করতে দেয় না।
এই এরর देखने Behind অনেক ভিন্ন কারণ রয়েছে, এবং এররটি শুধু গুগল ক্রোম ব্রাউজার محدودিত কিনা তা কনফার্ম করতে, নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটটি অন্য ব্রাউজারে ভিজিট করুন। এবং আপনি যদি অন্য ব্রাউজারে সেই নির্দিষ্ট পেজ বা ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে পারেন তবে সমস্যাটি আপনার ব্রাউজার নির্দিষ্ট। এটি খুব বড় মাথাব্যাথা কিন্তু خوشকিসমত এটি সম্পূর্ণরূপে ফিক্স করার উপায় রয়েছে। তাই ফিক্সগুলোতে যাওয়ার আগে এরর করার বিভিন্ন culprit সম্পর্কে জানুন।
ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED এরর কেন হয়?
- থার্ড-পার্টি ব্রাউজার এক্সটেনশন — আপনি যদি আপনার গুগল ক্রোম ব্রাউজারে ২রা পক্ষের এক্সটেনশন ইনস্টল করে থাকেন তবে এটিই এরর देखने কারণ হতে পারে। অনেক সময়, ব্রাউজারে ইনস্টল্ড এক্সটেনশন ওয়েবসাইটের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে এবং এটি খোলা থেকে ব্লক করে। তাই এক এক করে এক্সটেনশন ডিজেবল করে এরর সমাধান করার চেষ্টা করুন।
- অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন — অস্থির বা খারাপ ইন্টারনেট কানেকশন পেজ লোড করবে না এবং উদ্দেশ্যমাত্রা বেশি সময় নেবে এবং ফলস্বরূপে এরর দেখাতে শুরু করবে। ইন্টারনেট কানেকশন স্পিড চেক করুন বা আপনার ISP-র সাথে যোগাযোগ করুন ইন্টারনেট ঠিকমতো কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে।
- অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল — কিছু কেসে, আপনার সিস্টেমে ইনস্টল্ড অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রামও এরর করতে পারে। অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বা আপনার সিস্টেমের ফায়ারওয়াল ওয়েবসাইটকে খোলা থেকে ব্লক করে ধরে ম্যালিশিয়াস ওয়েবসাইট। এই কেসে, অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডিজেবল করা আপনার জন্য কাজ করতে পারে।
- দূষিত ক্যাশে — গুগল ক্রোমে স্টোর করা ক্যাশে কিছু সময় পর দূষিত হয়ে যায় এবং ফলস্বরূপে ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস ব্লক করে। তাই আপনার ক্রোম ব্রাউজারের ক্যাশে, কুকিজ এবং ব্রাউজিং হিস্টরি ক্লিয়ার করুন এবং দেখুন এটি আপনার কেসে কাজ করে কিনা।
- প্রক্সি সার্ভার — প্রোক্সি সার্ভারها মিডল সার্ভার যা প্রপোজড ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে দেয়, কিন্তু যদি অন্য লোকেশন থেকে কেউ ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে তবে আপনার কেসে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। প্রোক্সি সার্ভার অপশন আনচেক করলে আপনার কেসে ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED ফিক্স হতে পারে।
এই হলো কিছু সম্ভাব্য culprit যা আপনার কেসে এরর করছে। এখন একটা একটা করে ফিক্সগুলো ফলো করুন এরর পেরোনোর জন্য।
ব্রাউজিং ডেটা ও ক্যাশে ক্লিয়ার করুন
আপনার ব্রাউজারে স্টোর করা ব্রাউজিং ডেটা কিছু সময় পর দূষিত হয়ে যায়। এই ব্রাউজিং হিস্টরি ওয়েবসাইটকে দ্রুত লোড করতে সাহায্য করে কিন্তু একবার দূষিত হলে, ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট ব্রাউজারে যেকোনো কিছু ভিজিট করার সময় এরর দেখতে পান। তাই এরর ফিক্স করার সবচেয়ে প্রথমে ব্রাউজিং ডেটা সম্পূর্ণরূপে ক্লিয়ার করার পরামর্শ দেওয়া হয় এবং তারপর নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট ভিজিট করার চেষ্টা করুন দেখতে এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।
নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- গুগল ক্রোম ব্রাউজার চালু করুন এবং আপনার কিবোর্ডে Ctrl + H চাপুন হিস্টরি পেজ শুরু করার জন্য।
- তারপর বাম পাশ থেকে Clear browsing data অপশনে ক্লিক করুন।
- এবং উপরের সেকশন থেকে নিশ্চিত করুন “All time” টাইম রেঞ্জ ড্রপডাউন মেনু থেকে সিলেক্ট করা আছে।
- এখন সেখানে উপস্থিত সকল অপশন চেকমার্ক করুন।
- এরপর নিচের সেকশন Clear browsing data অপশনে ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
এখন ক্রোম ব্রাউজার বন্ধ করুন এবং আপনার সিস্টেম রিবুট করুন। একবার PC বুট হলে, গুগল ক্রোম ব্রাউজার চালু করুন এবং একই ওয়েবসাইট ভিজিট করুন দেখতে এরর এখনও আসে কিনা।
থার্ড-পার্টি এক্সটেনশন ডিজেবল করুন
এরর জন্য দায়ী আরেকটি সাধারণ কারণ হলো আপনার গুগল ক্রোম ব্রাউজারে ইনস্টল্ড ৩রা পক্ষের এক্সটেনশন। কখনও কখনও আপনার ক্রোমের এক্সটেনশন ওয়েবসাইটের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে এবং এটি খোলা থেকে বাধা দেয় বা এরর দেখাতে শুরু করে। চেক করুন আপনি ক্রোমে কোনো ৩রা পক্ষের এক্সটেনশন ইনস্টল করেছেন কিনা তবে রিমুভ বা ডিজেবল করুন এবং দেখুন এরর ফিক্স হয়েছে কিনা। এছাড়া, অবাঞ্ছিত বেকার এক্সটেনশন খুঁজে বের করে সেগুলো সম্পূর্ণরূপে রিমুভ করুন:
নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- গুগল ক্রোম ব্রাউজার চালু করুন তারপর উপরের তিনটি ডট উপরের ডান কোণে ক্লিক করুন।
- এবং আসন্ন মেনু থেকে More Tools অপশন বেছে নিন এবং সেখান থেকে অপশনে ক্লিক করুন
- এখন ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলো খুঁজুন এবং ক্রোম ব্রাউজারে ইনস্টল করা সম্পূর্ণ এক্সটেনশন ডিজেবল করুন।
এখানে culprit এক্সটেনশন আইডেন্টিফাই করতে এক এক করে সেগুলো ইনসার্ট করুন এবং তারপর নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট লঞ্চ করুন দেখতে ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED এরর আবার আসে কিনা। একবার আপনি culprit এক্সটেনশন লোকেট করলে নিশ্চিত করুন সেটি स्थায়ীভাবে ডিলিট করা হয়েছে এবং গুগল ক্রোম ব্রাউজার রিবুট করুন। কিন্তু যদি সব করে ফেলেও আপনি Problemetic এক্সটেনশন খুঁজে না পান এবং এখনও এরর দেখেন তবে সমস্যা আপনার ইন্টারনেট কানেকশন থেকে হতে পারে, তাই পরবর্তী সমাধান ফলো করুন এরর ফিক্স করতে।
রাউটার পাওয়ার সাইকেল করুন
এরর কোনো ধরনের ইন্টারনেট ইশু বা অনিয়মিততার কারণে দেখাতে পারে এবং এটি ওয়েবসাইটকে যথাযথভাবে লোড হতে দিচ্ছে না। এই কন্ডিশনে, আপনার রাউটার এবং মডেম পাওয়ার সাইকেল করলে আপনার কেসে এরর সমাধান করতে পারে।
রাউটার পাওয়ার সাইকেল করলে একটি নতুন ইন্টারনেট রিস্টার্ট দেয় এবং নেটওয়ার্ক অনিয়মিততা বা ইন্টারন্যাল নেটওয়ার্ক গ্লিচ ও বাগ যা ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় এরর সৃষ্টি করে সেটল করে। লাইকউইজ, আপনি যদি একটি ইউনিক IP অ্যাড্রেস ব্যবহার করেন, তবে পাওয়ার সাইকেল করার পর নতুন IP এলোকেট করতে পারেন। এটি আপনার সিস্টেমের নেটওয়ার্ক কম্পোনেন্ট ও IP রিফ্রেশ করবে এবং অনুমান করা যাক আপনি এখন সহজে Steam-এ লগইন করতে পারবেন।
নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- প্রথমে, রাউটার বন্ধ করুন পাওয়ার সোর্স থেকে সম্পূর্ণরূপে।
- এবং তারপর, কিছু মিনিট অপেক্ষা করুন। এটি করার ফলে রাউটারে উপলব্ধ অতিরিক্ত পাওয়ার ড্রেইন হয়বে।
- এখন রাউটার আবার প্লাগ ইন করুন এবং তারপর লাইট ফ্লিকার শুরু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এবং কানেক্ট করার চেষ্টা করুন।
ক্রোম ব্রাউজার রিলঞ্চ করুন এবং আপনার সিস্টেম সম্পূর্ণরূপে ইন্টারনেটে কানেক্ট হলে ওয়েবসাইট ভিজিট করুন দেখতে এরর এখনও আসে কিনা।
অন্য একটি নেটওয়ার্ক কানেকশনে চেঞ্জ করুন
রাউটার রিস্টার্ট করলে যদি কাজ না করে তবে অন্য একটি নেটওয়ার্ক কানেকশনে স্যুইচ করুন। অনেক সময় খারাপ এবং অস্থির ইন্টারনেট কানেকশন ইশু সৃষ্টি করে এবং অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইট চলতে দেয় না। এই সমাধান আপনার কেসে কাজ করতে পারে।
কখনও কখনও, ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট চালানোর থেকে বাধা দেয়, তাই আপনার ISP-র সাথে যোগাযোগ করুন দেখতে এটি সমস্যা কিনা। এছাড়া, আপনি যদি WIFI-তে কানেক্টেড থাকেন, তবে ওয়ায়ার্ড কানেকশনে স্যুইচ করলে আপনাকে একটি স্টেবল এবং বিশ্বস্ত ইন্টারনেট স্ট্রিম দেবে যা আপনার কেসে কাজ করতে পারে।
তবে, যদি এটি আপনার জন্য কাজ না করে, তবে অন্য একটি নেটওয়ার্ক কানেকশনে স্যুইচ করুন এবং দেখুন no internet connection issue সমাধান হয়েছে কিনা। আপনি আপনার মোবাইল ইন্টারনেট হটস্পট ব্যবহার করে কানেক্ট হতে পারেন এবং ওয়েবসাইট ভিজিট করে দেখতে পারেন এরর আবার আসে কিনা।
প্রক্সি সার্ভার অপশন আনচেক করুন
অনেক ব্যবহারকারী কম্পিউটারের LAN সেটিংসে প্রক্সি সার্ভার ব্যবহার করতে পছন্দ করেন কিছু ওয়েবসাইট ভিজিট করার জন্য। তাই এটিই আপনার গুগল ক্রোমে যেকোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED এরর দেখানোর কারণ হতে পারে। আপনার কম্পিউটারে সঠিকভাবে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে এটি সঠিকভাবে কনফিগার করা আছে। কম্পিউটার LAN সেটিংস চেক করুন এবং প্রোক্সি অপশন ডিজেবল করতে মডিফাই করুন।
নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- Windows Key + R চাপুন এবং রান বক্সে যে কমান্ডটি আসবে সেখানে “inetcpl.cpl” টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন Internet Properties চালু করার জন্য।
- এখন Connections tab অপশনে যান এবং LAN settings বেছে নিন।
- Use a Proxy Server for your LAN অপশন আনচেক করুন এবং “Automatically detect settings” অপশনের পাশে চেকমার্ক দিন।
- OK-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Apply-এ ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলো সেভ করার জন্য।
আপনার সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং ক্রোম ব্রাউজারে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট ভিজিট করুন দেখতে এরর এখনও আসে কিনা। যদি এখনও এরর দেখেন, তবে পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানের দিকে যান।
আপনার গুগল ক্রোম ব্রাউজার রিসেট করুন
এখনও এরর ফেস করছেন, তবে আপনার ক্রোম ব্রাউজার রিসেট করার চেষ্টা করুন কারণ এটি আপনার প্রোফাইল থেকে সব কিছু রিমুভ করে এবং ডিফল্ট সেটিংসে সেট করে। এই ফিচার আপনার ক্রোম ব্রাউজারের একাধিক ইশু ও এরর ফিক্স করতে পারে এবং ব্রাউজারকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করে দেয় যখন সেভ করা তথ্য যেন- বুকমার্কস এবং খোলা ট্যাবগুলো বাঁচায়।
ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- Google Chrome চালু করুন তারপর আপনাকে ডান কোণে তিনটি ডটে ক্লিক করতে হবে তারপর বেছে নিন
- তারপর সেটিংস উইন্ডোতে নিচে যান এবং তারপর স্ক্রিনের শেষে Advanced অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন স্ক্রিনের তলまで যান এবং তারপর Reset column.-এ ক্লিক করুন।
- এটি একটি উইন্ডো লঞ্চ করবে দেখাচ্ছে আপনি কি Reset করতে চান এবং তারপর প্রসেস চালু রাখতে Reset-এ ক্লিক করুন।
এখন চেক করুন ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED এখনও আসে কিনা, যদি না তবে পরবর্তী সমাধানের দিকে যান।
অ্যান্টিভাইরাস ও ফায়ারওয়াল প্রোগ্রাম অস্থায়ীভাবে ডিজেবল করুন
আপনার সিস্টেমে ইনস্টল্ড ৩রা পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল প্রোগ্রামও ক্রোম ব্রাউজারে এরর করতে পারে। সিস্টেমে ইনস্টল্ড অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ফাইলসের সাথে দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করে এবং সেগুলো লঞ্চ বা খোলা থেকে বাধা দেয়। তাই, অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম অস্থায়ীভাবে বা ফায়ারওয়াল ডিজেবল করা আপনার জন্য এরর পেরোনোর জন্য কাজ করতে পারে।
ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
- প্রথমে সিস্টেম ট্রে থেকে আপনার Antivirus Program icon-এ রাইট-ক্লিক করুন এবং তারপর Disable বেছে নিন
- এখন আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ডিজেবল হয়ে গেলো।
দয়া করে নোট করুন: ১৫ থেকে ৩০ মিনিটের মতো ছোট সময় সিলেক্ট করুন।
- একবার ডিজেবল হলে, WIFI নেটওয়ার্কে কানেক্ট করার চেষ্টা করুন এবং ক্রোম লঞ্চ করুন দেখতে এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।
- এখন Windows + I কী চাপুন এবং Control Panel বেছে নিন।
- তারপর System and Security অপশনে ক্লিক করুন
- এরপর Windows Firewall-এ ক্লিক করুন।
- এবং বাম পাশের উইন্ডো থেকে Turn Windows Firewall on or off. অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন Turn off Windows Firewall বেছে নিন এবং PC রিবুট করুন। এরপর, গুগল ক্রোম ব্রাউজার খুলতে চেষ্টা করুন দেখতে ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED ফিক্স হয়েছে কিনা।
কিন্তু সিকিউরিটি প্রোগ্রাম ডিজেবল করলে যদি কাজ না করে, তবে আপনার কম্পিউটারে আপনার সিকিউরিটি প্রোগ্রাম এবং ফায়ারওয়াল আবার অন করুন এবং পরবর্তী সমাধানের দিকে যান।
আপনার ক্রোম প্রোফাইল ডিলিট করুন
উপরের দেওয়া কোনো ফিক্স যদি কাজ না করে তবে সম্ভব है আপনার ক্রোম প্রোফাইল দূষিত হয়ে গেছে এবং ইশু সৃষ্টি করছে। তাই যে প্রোফাইলে আপনি এরর দেখছেন সেটি ডিলিট করুন এবং ডিলিট করার পর একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন এবং দেখুন এরর আবার আসে কিনা বা ফিক্স হয়েছে কিনা।
নির্দেশনা একটা একটা করে ফলো করুন:
- Windows + R key চাপুন Run বক্স খোলার জন্য এবং তারপর Enter কী চাপুন।
- এবং রান বক্সে যেই কমান্ডটি আসবে সেখানে %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\ টাইপ করুন এবং Enter কী চাপুন
- এখন ডিফল্ট ফোল্ডারে রাইট-ক্লিক করুন এবং অপশন Rename or you can delete বেছে নিন আপনি যদি ক্রোমের সকল প্রিফারেন্স হারাতে কমফোর্টেবল হন।
- আপনি এখন ফোল্ডারকে default.old রিনেম করতে পারেন এবং Enter কী চাপুন।
Please Note: আপনি যদি আপনার ফোল্ডার রিনেম করতে না পারেন তবে নিশ্চিত করুন Task Manager থেকে Chrome.exe-এর সম্পূর্ণ ইনস্ট্যান্স বন্ধ করা আছে।
- তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন পরিবর্তনগুলো ইফেক্ট নিতে দিতে।
এখন একবার আপনার PC বুট হলে, ক্রোম রিলঞ্চ করুন এবং নতুন প্রোফাইল ব্যবহার করুন এবং নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুন এবং খুলুন কনফার্ম করতে এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।
এই হলো আপনার জন্য কাজ করার ফিক্সগুলো যাতে আপনি এরর ফিক্স করে ক্রোম ব্রাউজার সহজে ব্যবহার করতে পারেন।
