ও স্ন্যাপ! RESULT_CODE_HUNG একটি ব্রাউজার ত্রুটি যা সাধারণত Chromium-ভিত্তিক ব্রাউজারগুলির সাথে দেখা যায়৷ অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের Google Chrome ব্রাউজারে ত্রুটি দেখেছেন৷ কিন্তু তাদের মধ্যে কেউ কেউ Microsoft Edge, Vivaldi, Brave, Opera, ইত্যাদির মত অন্যান্য Chromium-ভিত্তিক ব্রাউজারগুলির সাথেও ত্রুটি পায়৷
"আহা স্ন্যাপ!" একটি কুখ্যাত ত্রুটি যা বিভিন্ন রূপের সাথে প্রদর্শিত হয় এবং “RESULT_CODE_HUNG” তাদের মধ্যে একটি। এটি সম্ভবত ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করার সময় এটি ক্র্যাশ হতে শুরু করে এবং স্ক্রীনে ত্রুটি বার্তা দেখায়৷
যদিও তাদের মধ্যে কেউ কেউ ওয়েব সার্ফিং করার সময় ত্রুটিটি দেখতে পান বা কিছু অনলাইন পরিষেবা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করেন। সমস্যাটি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে অস্থায়ী ত্রুটি বা বাগগুলির সাথে সম্পর্কিত হতে পারে এবং এর কারণে একটি সফল সংযোগ প্রতিষ্ঠিত হয়নি৷
ত্রুটিটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে তদন্ত করার পরে, আমরা বুঝতে পেরেছি যে ত্রুটির জন্য দায়ী একাধিক কারণ রয়েছে৷ এখানে আমরা সম্ভাব্য অপরাধীকে শর্টলিস্ট করেছি যা ক্রোম এবং এজ ব্রাউজারে ত্রুটির কারণ হতে পারে:
- দরিদ্র ইন্টারনেট সংযোগ – অস্থির বা দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগের ফলে একটি ওয়েবসাইট দেখার সময় একটি ত্রুটি দেখাতে পারে। সুতরাং, আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকঠাক কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন বা অন্য নেটওয়ার্ক সংযোগে সুইচ করুন।
- সেকেলে ব্রাউজার সংস্করণ - বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি পুরানো ব্রাউজার সংস্করণ ব্যবহার করার সময় একটি পরিস্থিতির কারণে সমস্যাটি দেখতে পারেন যার সর্বশেষ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেই এবং নির্দিষ্ট ওয়েবপৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়। সুতরাং, এই ক্ষেত্রে, সর্বশেষ উপলব্ধ সংস্করণ বা বিল্ড ইনস্টল করার জন্য আপনার Chrome এবং এজ ব্রাউজারকে বাধ্য করা হচ্ছে৷
- অনুপ্রবেশকারী ব্রাউজার কুকিজ - কখনও কখনও কিছু ব্রাউজার কুকি সমস্যা সৃষ্টির জন্য দায়ী হতে পারে এবং ওয়েব ব্রাউজ করার সময় বা কোনও ওয়েবসাইট দেখার সময় ত্রুটি দেখাতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ ব্রাউজার কুকিজ সাফ করা বা ব্যক্তিগত বা ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করা আপনার জন্য কাজ করে৷
- দূষিত ক্যাশে এবং ডেটা – ব্রাউজারগুলিতে সময়ের সাথে সাথে প্রচুর অস্থায়ী ডেটা জমা হয় এবং যা দূষিত হতে পারে বা ব্রাউজারের সঠিক কার্যকারিতার সাথে বিবাদ হতে পারে। সুতরাং, সংরক্ষিত ক্যাশে সাফ করা, ব্রাউজিং ডেটা আপনাকে ত্রুটিগুলি সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে।
- 3 য় পার্টি এক্সটেনশন হস্তক্ষেপ - আপনি যদি আপনার ক্রোম বা এজ ব্রাউজারে বিভিন্ন এক্সটেনশন ইনস্টল করে থাকেন তবে সেগুলি ব্রাউজারে সমস্যা এবং ত্রুটির কারণ হতে পারে যেখানে স্ক্রিপ্টগুলি পুনরায় লোড করা যায় না। সমস্যাযুক্ত বা অবাঞ্ছিত ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করা আপনার জন্য কাজ করতে পারে।
- ওয়েবসাইট সমস্যা - নির্দিষ্ট ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি দেখার সময় ত্রুটি দেখার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের ত্রুটি। সুতরাং, এটি এমন কিছু যা আপনি এটি সম্পর্কে কিছু করতে পারেন ওয়েবসাইট অ্যাডমিনের এটি ঠিক করার জন্য অপেক্ষা না করে৷
যেহেতু আমরা ব্রাউজারগুলির ত্রুটির জন্য দায়ী সাধারণ কারণগুলির সাথে পরিচিত, তাই আমরা এখানে সম্ভাব্য সমাধানগুলির তালিকাটি সংক্ষিপ্ত করেছি যা অনেক প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ত্রুটির সমাধান করতে কাজ করেছে৷
ক্রোম এবং এজ ব্রাউজারে RESULT_CODE_HUNG ত্রুটি কীভাবে ঠিক করবেন?
ওয়েব পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করার চেষ্টা করুন
কখনও কখনও, সমস্যা সৃষ্টিকারী নির্দিষ্ট ওয়েবপৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করা অভ্যন্তরীণ সমস্যা এবং ত্রুটিগুলিকে ঠিক করে। সুতরাং, পুনঃলোড বোতাম ক্লিক করে আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন তা Google এবং এজ-এ নির্দিষ্ট ওয়েবপৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করার চেষ্টা করুন অথবা CTRL + R কী টিপুন আপনার কম্পিউটারে।
ত্রুটি কোড ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন কিন্তু যদি না হয় তাহলে পরবর্তী সমাধানে যান।
ব্যক্তিগত মোডে ওয়েবপৃষ্ঠা খুলুন
কিছু ক্ষেত্রে, পৃষ্ঠাটি স্বাভাবিক মোডে লোড হবে না। তাই, কিছু ব্যবহারকারী RESULT_CODE_HUNG ঠিক করতে পেরেছেন ব্যক্তিগত বা ছদ্মবেশী উইন্ডোতে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইট বা ওয়েবপৃষ্ঠা খোলার মাধ্যমে ত্রুটি।
Chrome ব্রাউজার – CTRL+SHIFT+N টিপুন Google Chrome-এ কী অথবা উপরের ডানদিকে কোণায় তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং ছদ্মবেশী মোড উইন্ডো নির্বাচন করুন। উইন্ডো খোলার সাথে সাথে পৃষ্ঠাটি চালু করার চেষ্টা করুন৷
এজ ব্রাউজার – এজ ব্রাউজারে, CTRL+SHIFT+N টিপুন কী বা উপরের ডানদিকে কোণায় 3-ডটেড লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং নতুন ইন-প্রাইভেট উইন্ডো বেছে নিন। তারপর ওয়েবপেজ খোলার চেষ্টা করুন।
যদি এই সমাধানটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানের দিকে যান৷
৷ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন
দুর্বল বা অস্থির ইন্টারনেট সংযোগের কারণে ত্রুটিটি প্রদর্শিত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ঠিকঠাক কাজ করছে, এছাড়াও অন্যান্য পৃষ্ঠাগুলি খোলার চেষ্টা করুন এবং আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করতে YouTube এর মতো অন্যান্য পরিষেবাগুলি চালান। এবং স্থিতিশীলতা।
যদি অন্যান্য পরিষেবাগুলিও সঠিকভাবে চলতে না থাকে তবে সাহায্যের জন্য আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন বা যদি Wi-Fi এর মাধ্যমে সংযুক্ত থাকে তবে একটি তারযুক্ত সংযোগ ব্যবহার করুন৷
ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করুন
সময়ের সাথে সাথে প্রচুর ডেটা জমা হয় এবং ব্রাউজারের সঠিক কার্যকারিতার সাথে বিরোধ সৃষ্টি করতে পারে। ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্যাশ করা ডেটা এবং ফাইলগুলি সময়ের সাথে সাথে নষ্ট হয়ে যায় এবং পৃষ্ঠাটি লোড হওয়া বন্ধ করে দেয়। কুকিজ স্ক্রিপ্টও মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যায় এবং খোলার সময় ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে শুরু করে। তাই, ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করুন এবং আপনার ব্রাউজারের কুকিজ।
গুগল ক্রোম ব্রাউজারের জন্য:
ক্রোমে ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করতে প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- Chrome ব্রাউজার চালু করুন এবং CTRL+SHIFT+DELETE কী টিপুন আপনার কীবোর্ডে
- এখন একটি উইন্ডো পপআপ সমস্ত তিনটি বাক্স নিশ্চিত করে৷ চেক করা হয়েছে, এবং ড্রপডাউন মেনু থেকে সময় পরিসীমা সেট করুন সব সময়।
- এবং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন বিকল্প
এজ ব্রাউজারের জন্য:
ক্যাশে এবং কুকিজ সাফ করার জন্য প্রদত্ত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- এজ ব্রাউজারটি চালু করুন এবং CTRL+SHIFT+DELETE কী টিপুন আপনার কীবোর্ডে।
- এখন একটি সাফ ব্রাউজিং ডেটা ৷ ডায়ালগ বক্স প্রদর্শিত হবে।
- এখানে বেছে নিন কুকিজ, অন্যান্য সাইটের ডেটা এবং ক্যাশে করা ছবি এবং ফাইল৷
- এরপর, সাফ ক্লিক করুন বোতাম
কুকিজ এবং ক্যাশে করা ডেটা মুছে ফেলার সাথে সাথে আপনি সাইটগুলি থেকে লগ আউট হয়ে যাবেন। কিন্তু এটি আপনাকে ত্রুটিটি ঠিক করতে সাহায্য করবে৷
ব্রাউজারের এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল করা তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশনগুলি সাইটগুলির পাশাপাশি ব্রাউজার ট্যাবগুলির সঠিক কার্যকারিতাকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে৷ সুতরাং, আপনি যদি বেশ কয়েকটি এক্সটেনশন ইনস্টল করে থাকেন তাহলে আপনাকে সম্পূর্ণ এক্সটেনশনগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে হবে এবং অপরাধীটিকে খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত একে একে একে পুনরায় সক্ষম করতে হবে৷
এবং যেহেতু আপনি সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশনগুলি সনাক্ত করেন যা আপনার ব্রাউজারে ত্রুটি সৃষ্টি করছে, সেগুলিকে আপনার ব্রাউজার থেকে আনইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন৷
উভয় ব্রাউজারে এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করার জন্য নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷Chrome-এর জন্য
- Chrome এ ঠিকানা বারে যান এবং টাইপ করুন chrome://extensions তারপর এন্টার চাপুন
- এখন যে পৃষ্ঠাটি উপস্থিত হয়েছে, সেখানে আপনি সম্পূর্ণ এক্সটেনশনগুলি সক্ষম দেখতে পাবেন, সক্ষম এক্সটেনশনগুলি থেকে টিক চিহ্ন মুক্ত করুন তাদের সকলকে নিষ্ক্রিয় করতে।
প্রান্তের জন্য
- এজ চালু করুন এবং ব্রাউজারগুলির উপরের ডানদিকে কোণায় সেটিংস -এ ক্লিক করুন এবং তারপর আরও বিকল্পে ক্লিক করুন এবং এক্সটেনশন বেছে নিন
- এবং তাদের নিষ্ক্রিয় করতে এক্সটেনশনের পাশের টগল আইকনটি বেছে নিন।
একবার সমস্ত এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় হয়ে গেলে, ব্রাউজারটি পুনরায় লোড করুন এবং নির্দিষ্ট ওয়েবপৃষ্ঠাটি দেখার চেষ্টা করুন। এখন আপনি ত্রুটি দেখতে কিনা পরীক্ষা করুন. যদি ত্রুটিটি প্রদর্শিত না হয় তবে এটি স্পষ্ট যে এই এক্সটেনশনগুলির মধ্যে একটি অপরাধী হবে৷
এখন একবারে একটি এক্সটেনশন সক্ষম করুন এবং আঃ স্ন্যাপ ত্রুটি “RESULT_CODE_HUNG” কিনা তা পরীক্ষা করুন সংশোধন করা হয়েছে. এবং একবার আপনি সমস্যাযুক্ত একজনকে খুঁজে পেলে এক্সটেনশন আনইনস্টল করুন সম্পূর্ণরূপে।
কিন্তু যদি এই সমাধানটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হয়, তাহলে পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানের দিকে যান৷
৷আপনার ব্রাউজার আপডেট করুন
এই সমাধানটির জন্য আপনাকে ব্রাউজারটিকে সর্বশেষ সুরক্ষিত বিজ্ঞাপন স্থিতিশীল সংস্করণে চেক এবং আপডেট করতে হবে। আপনার ব্রাউজারকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করলে তা আরও স্থিতিশীলতা নিয়ে আসে এবং সেই সাথে ব্রাউজার চালানোর সময় সমস্যা সৃষ্টিকারী সমস্যা এবং ত্রুটিগুলিকেও ঠিক করে।
সুতরাং, এখানে Chrome এবং প্রান্তে ত্রুটি ঠিক করতে আপনার ব্রাউজার আপডেট করার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
Chrome আপডেট করার জন্য:
আপনি Chrome সর্বশেষ আপডেট চেক করতে পারেন৷ chrome://settings টাইপ করে ঠিকানা বারে এবং এন্টার চাপুন। এখন Chrome সম্পর্কে ক্লিক করুন এবং অপেক্ষা করুন যতক্ষণ না এটি সর্বশেষ chrome সংস্করণের জন্য চেক করবে৷৷ একবার আপনি সর্বশেষ আপডেট সংস্করণটি খুঁজে পেয়ে এটি ডাউনলোড করতে ভুলবেন না৷
৷বিকল্পভাবে, আপনিও বর্তমান ক্রোম সংস্করণ আনইনস্টল করুন৷ এবং ক্রোম সেটআপের সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করুন। তারপরে ইনস্টল করতে এটিতে ডাবল ক্লিক করুন, ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করার জন্য অপেক্ষা করুন।
একবার আপনি সর্বশেষ আপডেট হওয়া ক্রোম সংস্করণটি পেয়ে গেলে, ওয়েবপৃষ্ঠাটি চালান এবং Google Chrome RESULT_CODE_HUNG ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
এজ আপডেট করার জন্য:
- আপনার এজ ব্রাউজার চালু করুন এবং উপরের ডান কোণায়, তিনটি বিন্দু বা বিকল্প-এ ক্লিক করুন বোতাম
- তারপর সহায়তা এবং প্রতিক্রিয়া -এ ক্লিক করুন এবং Microsoft Edge বিকল্প সম্পর্কে
- কোন আপডেট উপলব্ধ থাকলে, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট ডাউনলোড করা শুরু করবে।
- এবং আপডেট প্রক্রিয়া শেষ হলে, আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন।
এবং আপনি এখনও ত্রুটি পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন তারপর পরবর্তী সম্ভাব্য সমাধানে যান৷
৷DNS পরিষেবা প্রদানকারী পরিবর্তন করুন
যদি উপরের সমাধানটি আপনার জন্য কাজ না করে তাহলে DNS পরিষেবা প্রদানকারী পরিবর্তন করুন৷ আপনার জন্য কাজ করতে পারে। ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী বরাদ্দকৃত ডিএনএস Aw, স্ন্যাপ ত্রুটি দেখানোর জন্য দায়ী হতে পারে, তাই একটি বিকল্পে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন৷
ব্রাউজারগুলিতে, ডাইনামিক হোস্ট কনফিগারেশন প্রোটোকল (DHCP) আইএসপির ডিএনএস ঠিকানা বেছে নেওয়ার জন্য ব্রাউজারদের নির্দেশ দিয়েছে। কিন্তু এটি ম্যানুয়ালি পরিবর্তন করা যেতে পারে এবং DHCP-কে সর্বজনীন Google বা Cloudflare-এর মতো DNS সার্ভার বেছে নেওয়ার অনুমতি দেয়।
নির্বিশেষে, ক্রোম ব্রাউজার সর্বজনীন DNS সার্ভারগুলির জন্য অন্তর্নির্মিত প্রোফাইলগুলির সাথে আসে৷ আপনি পছন্দের প্রোফাইল নির্বাচন করতে পারেন।
এখানে, আমরা আপনার DNS পরিবর্তন করার পদক্ষেপগুলিকে শর্টলিস্ট করেছি৷ উভয় ব্রাউজারের জন্য পরিষেবা প্রদানকারী।
Chrome ব্রাউজারের জন্য:
- Google Chrome ব্রাউজারে উপরের ডান কোণায় তিন-বিন্দু মেনুতে ক্লিক করুন।
- এবং সেটিংস এ ক্লিক করুন .
- এরপর, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বেছে নিন বিকল্প এবং নিরাপত্তা-এ ক্লিক করুন .
- এখন উন্নত বিভাগে যান এবং নিরাপদ DNS ব্যবহার করুন চেক করুন চালু করা হয়।
- এর পর এর সাথে এ স্যুইচ করুন রেডিও বোতাম।
- এবং ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Google (পাবলিক DNS) বেছে নিন
- এটি 8.8.8.8 সেট করবে প্রাইম DNS হিসেবে এবং 8.8.4.4 একটি সেকেন্ডারি হিসেবে .
একবার পদক্ষেপগুলি সম্পূর্ণ হলে ত্রুটিটি দেখানো ওয়েবসাইটটি খোলার চেষ্টা করুন এবং এটি ত্রুটি ছাড়াই অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া উচিত৷
এজ ব্রাউজারের জন্য:
- এজ ব্রাউজার চালু করুন এবং উপরের ডান কোণায় তিন-বিন্দু মেনু-এ ক্লিক করুন
- এখন ব্রাউজারে যান সেটিংস৷৷
- এবং গোপনীয়তা অনুসন্ধান নির্বাচন করুন পরিষেবাগুলি৷ বিভাগ।
- এর পর ডানদিকের প্যানে যান এবং নিচে স্ক্রোল করে নিরাপত্তা বিভাগে যান .
- নিম্নলিখিত বিবরণ সহ সেটিংসের জন্য এখানে অনুসন্ধান করুন – ওয়েবসাইটগুলির জন্য নেটওয়ার্ক ঠিকানা কীভাবে সন্ধান করবেন তা নির্দিষ্ট করতে নিরাপদ DNS ব্যবহার করুন৷
- আপনি এখানে দেখতে পারেন বর্তমান পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করে ডিফল্টরূপে এজ। এখানে একটি পরিষেবা প্রদানকারী চয়ন করার বিকল্পটি সক্ষম করে৷ .
- এখন আপনি বিভিন্ন পরিষেবা প্রদানকারী দেখতে পারেন এবং আপনি যেটি ব্যবহার করতে চান তা নির্বাচন করতে পারেন:
- ক্লিন ব্রাউজিং
- ক্লাউডফ্লেয়ার
- Quad9
এবং আপনি একটি নির্বাচন করার সাথে সাথে আপনার নিরাপদ DNS বৈশিষ্ট্য ৷ হল এজ ব্রাউজার সক্ষম করা হয়েছে, এখন একই ওয়েবসাইট দেখুন যেটি ত্রুটি দেখাচ্ছে এবং অনুমান করা হচ্ছে আপনি ভয়ঙ্কর ত্রুটিটি আর দেখতে পাবেন না৷
আপনার ব্রাউজার সেটিংস রিসেট করুন
আপনি যদি এখনও কোনো নির্দিষ্ট ওয়েবপেজ ভিজিট করার সময় বা কোনো ওয়েবসাইট খোলার সময় রেজাল্ট কোড হ্যাং এরর মোকাবেলা করে থাকেন, তাহলে এখানে ব্রাউজার রিসেট করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এটি করা ব্রাউজারটিকে তার ডিফল্ট অবস্থায় ফিরিয়ে আনবে এবং স্টার্ট-আপ পৃষ্ঠাগুলি মুছে ফেলবে, অস্থায়ী ডেটার পাশাপাশি ডিফল্ট সার্চ ইঞ্জিনগুলি মুছে ফেলবে৷
সুতরাং, আপনার ব্রাউজার অনুযায়ী সেই অনুযায়ী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷গুগল ক্রোমের জন্য:
- Chrome লঞ্চ করুন এবং ঠিকানা বারে chrome://settings টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- এখন নীচে স্ক্রোল করুন এবং উন্নত সেটিংস বিকল্পে ক্লিক করুন
- এর পরে, রিসেট এবং ক্লিন আপ বিভাগে ক্লিক করুন৷৷
- এবং নিচে স্ক্রোল করুন সেটিংস তাদের আসল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন
- তারপর পুনরুদ্ধার করুন এ ক্লিক করুন রিসেট সেটিংস খোলার জন্য
- শেষে, সেটিংস রিসেট বোতামে ক্লিক করুন।
আপনি দেখতে পাচ্ছেন, এখন আপনার প্রোফাইল নতুন ইন্সটল অবস্থায় রিসেট করা হয়েছে।
Microsoft Edge-এর জন্য:
আপনি যদি Windows 10 ব্রাউজার চালান, তাহলে আপনি সেটিংসের মাধ্যমে রিসেট এজ বিকল্পটি দেখতে পারেন। এখন প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows + X কী টিপুন এবং প্রদর্শিত মেনু থেকে সেটিংস বেছে নিন
- এখন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যের অধীনে বিকল্পটি মাইক্রোসফ্ট এজ খুঁজুন।
- এবং উন্নত বিকল্পে ক্লিক করুন একটি উইন্ডো খুলবে
- এরপর, মেরামত বিকল্প বেছে নিন (এটি ডেটা সুরক্ষিত রেখে এজ-এর সমস্যার সমাধান করবে)
- কিন্তু যদি মেরামত বিকল্পটি আপনার জন্য কাজ না করে তাহলে রিসেট বিকল্প বেছে নিন
এবং আপনার এজ ব্রাউজার রিসেট হবে। বিকল্পভাবে, আপনি প্রোফাইল সেটিংস পৃষ্ঠা রিসেট করতে ডিফল্ট শিরোনামে এজ ব্রাউজার সেটিংস রিসেট করতে পারেন। এটি করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- এজ ব্রাউজার চালু করুন এবং ঠিকানা বারে edge://settings/resetProfileSettings টাইপ করুন প্রোফাইল সেটিংস পুনরায় সেট করুন পৃষ্ঠাটি খোলার জন্য৷ এবং রিসেট বোতামে ক্লিক করুন৷ ডায়ালগ বক্সে।
এই প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে কয়েক সেকেন্ড সময় লাগবে। একবার এটি সম্পন্ন হলে অন্তর্নিহিত সমস্যাটি ঠিক করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷আপনার ব্রাউজার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের তালিকাভুক্ত কোনো সমাধান আপনার জন্য এজ এবং Chrome-এ RESULT_CODE_HUNG সমাধান করতে কাজ না করে। তারপর আপনার ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল কৌশল করতে পারে. তাই এখানে আনইনস্টল করার ধাপগুলি অনুসরণ করুন এবং তারপরে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
ক্রোম ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন:
- উইন্ডোজ স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে কন্ট্রোল প্যানেল বেছে নিন , এবং এটি খুলুন।
- এখন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য এ ক্লিক করুন
- Google Chrome সনাক্ত করুন৷ এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইন্সটল নির্বাচন করুন
- আনইন্সটল প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এবং Chrome আনইনস্টল হয়ে গেলে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আপডেট হওয়া সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।
- ডাউনলোড সম্পূর্ণ হলে আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ব্রাউজারটি ইনস্টল করুন
এবং এটি অনুমান করা হয় যে ত্রুটিটি এখন সমাধান করা হয়েছে৷
এজ ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন:
- উইন্ডোজে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন এবং প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন
- এখন Microsoft Edge সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডান-ক্লিক করুন, আনইনস্টল নির্বাচন করুন
- ইন্সটলেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- প্রক্রিয়াটি হয়ে গেলে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সর্বশেষ এজ সংস্করণটি পুনরায় ইনস্টল করুন।
- এখন আপনার কম্পিউটারে ব্রাউজারটি ইনস্টল করুন৷ ৷
আপনার ব্রাউজার চালু করুন এবং অনুমান করা হচ্ছে আপনি আর RESULT_CODE_HUNG ত্রুটি দেখতে পাবেন না। কিন্তু যদি আপনি আবার ত্রুটির সম্মুখীন হওয়ার জন্য যথেষ্ট দুর্ভাগ্যবান হন তবে অন্য ব্রাউজারে স্যুইচ করা একটি ভাল বিকল্প।
আশা করি প্রদত্ত তথ্য আপনার জন্য সহজে ত্রুটি এড়াতে কাজ করবে।