ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH এর মত ব্রাউজার এরর আজকাল অনেক ইন্টারনেট ইউজারের सामने একটি সাধারণ সমস্যা। অধিকাংশ ইউজার এই অস্পষ্ট এরর মেসেজ ব্রাউজারে দেখে খুব বিরক্ত হয়, কিন্তু এটি সম্পর্কে সহজেই সমাধান করা যায়। শুধু সঠিক ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করলেই হবে!
এই এরর মূলত তখন হয় যখন আপনার ওয়েব ব্রাউজার ওয়েবসাইটের SSL সার্টিফিকেট ভার্সনে সমস্যা সনাক্ত করে। এই পোস্টে আমরা ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH সমস্যা ফিক্স করার কিছু ওয়ার্কঅরাউন্ড দেখব যা नौসিখিয়া ইউজারও দ্রুত অনুসরণ করতে পারবে।
আপনি পড়তে চাইতে পারেন:
- "Error Code: SSL_error_handshake_failure_alert" ব্রাউজারে কীভাবে ফিক্স করবেন?
- গুগল ক্রোমে ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR কীভাবে ফিক্স করবেন
ERR_SSL_VERSION এরর কী বোঝায়?
এই এরর মেসেজ ইঙ্গিত দেয় যে সার্ভার এবং ক্লায়েন্ট (অর্থাৎ ভিজিটারের ব্রাউজার) একটি সুরক্ষিত, এনক্রিপ্টেড কানেকশন স্থাপন করতে অক্ষম অসমর্থিত প্রোটোকলের কারণে। তাই যদি ব্রাউজার মিসকনফিগারেশন বা অকার্যকর URL gặp করে, তবে এটি "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" এরর দেখাতে পারে, যা সাইটটি অ্যাক্সেস করতে বাধা দেয়।
SSL সার্টিফিকেট মিসকনফিগারেশনের পাশাপাশি আরও অনেক কারণ রয়েছে যাদের জন্য আপনি ক্রোম, এজ বা অন্যান্য ব্রাউজারে "err_ssl_version_or_cipher_mismatch" এরর মেসেজ পেতে পারেন।
SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH এররের প্রধান কারণসমূহ?
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH এরর মেসেজ হলো আপনার ব্রাউজারের malign वेबসাইট ভিজিট করতে বাধা দেওয়ার উপায়। ওয়েব সার্ভার এবং ওয়েব ব্রাউজার একসাথে সাধারণ SSL প্রোটোকল ইমপ্লিমেন্ট করতে ব্যর্থ হলে এই এরর মেসেজ আসে। ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH:
১. অবৈধ SSL সার্টিফিকেট – ডোমেনের (যে সাইটটি আপনি ভিজিট করতে চান) SSL সার্টিফিকেটটি একটি ভিন্ন ডোমেন নাম আলিয়াসে ইস্যু করা হতে পারে, ফলে সার্টিফিকেট মিসম্যাচ এরর।
২. পুরানো TLS ভার্সন – ওয়েব সার্ভার একটি পুরানো TLS ভার্সন ব্যবহার করছে যা আপনার লেটেস্ট ব্রাউজার ভার্সন সাপোর্ট করে না।
৩. QUIC প্রোটোকলের কারণে – এটি একটি গুগল ইনিশিয়েটিভ যা সাধারণ সিকিউরিটি মেথডের বিকল্প হিসেবে কাজ করে, কিন্তু এটি ভুল সৃষ্টি করতে পারে এবং আপনি সিকিউর কানেকশন স্থাপন করতে পারবেন না।
৪. অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ্লিকেশনে মিসকনফিগারেশন ফলস অ্যালার্ম সৃষ্টি করতে পারে, ফলে ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH।
৫. ওয়েব ব্রাউজারে ক্যাশড ডেটা একটি ওয়েবসাইটের সিকিউরিটি আপগ্রেড রিফ্লেক্ট করতে পারে না।
আপনি পড়তে চাইতে পারেন:
- উইন্ডোজ ১১-এ গুগল ক্রোম ইনস্টলেশন ফেইলড কীভাবে ফিক্স করবেন
- ক্রোম, ফায়ারফক্স ও এজে লোকেশন ডিএ্যাক্টিভেট বা ফেক করার উপায়
ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
ট্রাবলশুটিং মেথডগুলো একে একে অনুসরণ করুন "err_ssl_version_or_cipher_mismatch on Chrome, Edge, and other web browsers"’éliminate করতে।
পদ্ধতি ১: SSL ক্যাশ ক্লিয়ার করুন
আপনার ওয়েব ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করলে সমস্যা ফিক্স হতে পারে যদি জিনিসগুলো আউট অফ সিঙ্ক হয়ে যায়। এটি করতে কয়েক ধাপই লাগে:
STEP ১ – Internet Properties খোলার জন্য শর্টকাট কিজ – Windows + R একসাথে চাপুন, রান ডায়লগ বক্স আসার সাথে সাথে "inetcpl.cpl" টাইপ করুন এবং Enter চাপুন।
STEP ২ – Content ট্যাবে যান এবং Clear SSL state বাটনে ক্লিক করুন।
STEP ৩ – এখন Apply বাটনে ক্লিক করুন এবং OK অপশনে ক্লিক করুন।
STEP ৪ – পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন!
আশা করি SSL ক্যাশ ক্লিয়ার করলে "ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" এরর মেসেজ ফিক্স হবে। যদি সমস্যা বাঁচি থাকে, অন্য ওয়ার্কঅরাউন্ড চেষ্টা করুন!
পদ্ধতি ২: SSL সার্ভার টেস্ট চালান
আপনি এই সমস্যা পেলে, সংশ্লিষ্ট সাইটের সার্টিফিকেটে SSL চেক করা এরর ট্রাবলশুট করার সেরা উপায়। আমরা Qualys SSL Labs-এর ফ্রি SSL চেক টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এটি খুব নির্ভরযোগ্য এবং ব্যবহার করা সহজ। আপনাকে শুধু আপনার ডোমেন Hostname ফর্মে এন্টার করে "Submit" বাটনে চাপা দরকার।
আপনি পাবলিক রিজাল্ট ও হাইড করতে পারেন যাতে লোকরা ওয়েবসাইট সম্পর্কে কী বলে তা দেখা যায়। আপনার ওয়েব সার্ভারের SSL/TLS সেটিংস স্ক্যান করতে এক-दুই মিনিট লাগতে পারে। তাই ধৈর্য ধারন করুন!
আপনার SSL সার্টিফিকেট যাচাই করে যে আপনার ওয়েবসাইট ঠিক সেটি যা বলে। সার্টিফিকেটের নাম এবং আপনার ডোমেনের নাম মিলে থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 더불어, একটি প্রামাণিক CA (Certificate Authority) অবশ্যই SSL সার্টিফিকেট প্রদান করতে হবে।
এই সাধারণ শর্তগুলো পূরণ না হলে, আপনি ক্রোম বা অন্যান্য ব্রাউজারে ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH এরর মেসেজ পেতে পারেন। Qualys SSL Checker টুল ব্যবহার করা সার্টিফিকেট নেমে ডিসক্রিপেন্সি আছে কিনা যাচাই করার সেরা পছন্দ। যদি সমাধানটি সাইটের জন্য সার্টিফিকেট রিকভার না করতে পারে, তবে নোটিফিকেশন দেখাবে এবং আপনি বুঝতে পারবেন কেন এই এরর ফেস করছেন।
Qualys রিপোর্ট অনুযায়ী, নিচের যেকোনো ইভেন্টের ফলস্বরূপ মিসম্যাচ হতে পারে:
- সাইটটি অন্য একটি SSL-ইনাবল্ড সাইটের সাথে IP অ্যাড্রেস শেয়ার করে।
- ওয়েবসাইটটি আর সক্রিয় নেই।
- ডোমেনটি একটি পুরানো IP অ্যাড্রেসে লিংক করে যেটি অন্য একটি ওয়েবসাইট হোস্ট করে।
- ওয়েবসাইট কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) ব্যবহার করে যা SSL সাপোর্ট করে না।
- সার্টিফিকেটে ডোমেন নাম আলিয়াস অন্তর্ভুক্ত ছিল না।
- আপনি সার্টিফিকেট ইনফো ও ইন্সপেক্ট করতে পারেন যাতে বর্তমান সাইটের সাথে ম্যাচ করে কিনা।
অবশ্যই পড়ুন: গুগল ক্রোমে DNS_Probe_Finished_Nxdomain Error, এখানে সমাধান!
পদ্ধতি ৩: আপনার পিসি ক্লিন/অপ্টিমাইজ করুন এবং অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
এই এরর মেসেজ ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH ক্রোম/এজ-এ তখন হতে পারে যখন আপনার কম্পিউটারের ফাইলগুলো লেটেস্ট ভার্সনে আপডেটেড না থাকে অথবা আপনার পিসি অনাবশ্যক ব্রাউজার জাঙ্ক, ক্যাশ, কুকি এবং অন্যান্য রিডানডেন্ট ডেটা দিয়ে ভরা থাকে।
সর্বশেষ SSL সার্টিফিকেট পুরানো অপারেটিং সিস্টেম (OS)-এর সাথে ইনকমপ্যাটিবল। ব্রাউজারও পুরানো অপারেটিং সিস্টেমে nieuwere টেকনোলজি সাপোর্ট করা বন্ধ করে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, ক্রোম ২০১৫ সালে উইন্ডোজ XP-এর সাপোর্ট বন্ধ করেছিল।
আমরা আমাদের ইউজারদের পরামর্শ দিই বিশ্বস্ত পিসি ক্লিনিং অ্যান্ড অপ্টিমাইজেশন সফটওয়্যার Advanced System Optimizer এর সাহায্য নেওয়ার জন্য এই সমস্যা সমাধান করতে। এতে খুব কার্যকর Smart PC Care সলিউশন আছে যা কম্প্রিহেনসিভ স্ক্যান চালিয়ে ডিস্ক, ড্রাইভ এবং রেজিস্ট্রি সম্পর্কিত সাধারণ পিসি সমস্যা সনাক্ত ও রিমUভ করে। এতে ডজন ডজন ক্লিনিং, অপ্টিমাইজেশন এবং সিকিউরিটি মডিউল আছে আপনার কম্পিউটার অপ্টিমাইজড রাখতে।
- হার্ড ড্রাইভ ডিফ্র্যাগমেন্টেশন পারফর্ম করে উন্নত পারফরম্যান্সের জন্য।
- অনাবশ্যক জাঙ্ক ফাইল ও অন্যান্য অবশিষ্টাংশ রিমUভ করে RAM ফ্রি করে।
- পুরানো ড্রাইভার সনাক্ত ও আপডেট করে।
- ভুল রেজিস্ট্রি এন্ট্রি সংশোধন করে।
- লুকানো প্রাইভেসি-হানিকারক ট্রেস এক্সট্র্যাক্ট ও রিমUভ করে।
- অনাবশ্যক/পুরানো অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করে।
- অনাবশ্যক জমা ডুপ্লিকেট ফাইল খুঁজে বের করে রিমUভ করে।
Advanced System Optimizer ব্যবহার করতে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:
Step ১ – অফিশিয়াল ওয়েবসাইট থেকে সফটওয়্যার ইনস্টল করুন, অথবা নিচের ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করুন।
Step ২ – অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করে সেটআপ প্রক্রিয়া সহজে সম্পন্ন করুন। তারপর সফটওয়্যার চালু করুন এবং Smart PC Care মডিউল ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটারে থরো স্ক্যান চালান।
একবার আপনার পিসি ভালোভাবে ক্লিন হলে, ব্রাউজিং ট্রেস ক্লিয়ার করার পালা। এর জন্য Privacy Protector মডিউলে যান, যেখানে কুইক স্ক্যান চালু করে ব্রাউজিং হিস্টরি, ক্যাশ, কুকি এবং অন্যান্য লুকানো ট্রেস খুঁজে বের করে রিমUভ করুন যা কম্পিউটারকে সাধারণ অ্যাটাক এবং ইনফেকশনের ঝুঁকিতে ফেলে, ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH সহ।
এখন আপনার পিসি রিবুট করুন, এবং আপনার সমস্যাটি এখনই ফিক্স হয়ে যাওয়া উচিত। thêm olarak, পুরানো অপারেটিং সিস্টেম এবং ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন নিয়মিত আপডেট করতে ভুলবেন না। আপনি যদি প্রক্রিয়াটি না জানেন, তবে নিচের গাইড ফলো করুন:
- উইন্ডোজ ১১ পিসি আপডেট কীভাবে করবেন
- উইন্ডোজ পিসিতে সফটওয়্যার আপডেট চেক কীভাবে করবেন?
পদ্ধতি ৪: আপনার ব্রাউজার রিইনস্টল করুন
যদি ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH এরর এখনও অনরিজলভড থাকে, চূড়ান্ত ধাপ হিসেবে আপনি আপনার ব্রাউজার রিইনস্টল করতে পারেন। কিন্তু ব্রাউজার আনইনস্টল ও রিইনস্টল করার আগে, আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি অন্য কোন ব্রাউজারে ওেবসাইটটি খোলার চেষ্টা করুন। এবং যদি সেটি খুলে, তবে আপনি আপনার প্রাইমারি ব্রাউজার (যেখানে সমস্যা হচ্ছে) রিইনস্টল করতে পারেন।
FAQs | "err_ssl_version_or_cipher_mismatch" এরর সম্পর্কে আরও জানুন
১. এই ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH এররটি কী?
এই সমস্যার প্রাথমিক কারণ হলো আপনার কম্পিউটার ওয়েবসাইটের সাথে সিকিউর কানেকশন স্থাপন করতে অক্ষম। এই সমস্যা ওয়েবসাইটের SSL সার্টিফিকেট ব্যবহারের কারণে হয়। SSL সার্টিফিকেট এমন ওয়েবসাইটে ব্যবহার করা হয় যা সেনসিটিভ ইনফরমেশন হ্যান্ডেল করে যেমন ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা পাসওয়ার্ড।
২. ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH কীভাবে ফিক্স করবেন?
এই এরর ফিক্স করার মূল পদ্ধতিগুলো:
- SSL/TLS সার্টিফিকেট যাচাই করুন এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিন।
- QUIC প্রোটোকল অফ করুন।
- ওয়েব হিস্টরি/ক্যাশ ডিলিট করুন।
- অ্যান্টিভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল অফ করুন।
৩. Unsupported protocol কীভাবে ফিক্স করবেন?
আপনি সহজেই unsupported protocol ফিক্স করতে পারেন, নিচের ধাপগুলো ফলো করুন:
- আপনার সিস্টেমের ডেট চেক করুন।
- ক্রোমের QUIC প্রোটোকল ডিজেবল করুন।
- ব্রাউজিং ডেটা ডিলিট করুন।
- SSL স্টেট ক্লিয়ার করুন।
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস যাচাই করুন।
- এক্সটেনশন ডিজেবল করুন।
- আপনার ফায়ারওয়াল যাচাই করুন।
- ইন্টারনেট সিকিউরিটি এবং প্রাইভেসি সেটিংস পরিবর্তন করুন।
৪. ক্রোমে SSL স্টেট কীভাবে ক্লিয়ার করবেন?
- স্টার্ট মেনু চালু করুন। তারপর Internet Options খুঁজে বের করুন এবং চালু করুন।
- ডায়লগ বক্স থেকে Content ট্যাব নির্বাচন করুন।
- Clear SSL State নির্বাচন করুন।
উপসংহার
যখন ওয়েব ব্রাউজার এবং ওয়েব সার্ভার একই SSL প্রোটোকল ভার্সন সাপোর্ট করে না, তখন ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH chrome/edge হয়। কিছু সম্ভাব্য কারণ হলো পুরানো TLS ভার্সন, মিসম্যাচড সার্টিফিকেট নাম, বা ওয়েবসাইটের SSL সেটিংসে মিসকনফিগারেশন। এখন আপনি জানেন এই সমস্যা ফিক্স করতে কী করতে হবে।
উপরের সব প্রস্তাবিত সমাধানের মাঝ থেকে, আমরা মনে করি কম্পিউটার ক্লিন ও অপ্টিমাইজ করা সেরা পদ্ধতি। পদ্ধতি ৪ ফলো করুন এবং Advanced System Optimizer ব্যবহার করে স্টেবল পারফরম্যান্স উপভোগ করুন। এছাড়াও, এটি আপনাকে পুরো পিসি থেকে সব জাঙ্ক ফাইল এবং অন্যান্য রিডানডেন্ট ডেটা রিমUভ করতে দেবে। সোশ্যাল মিডিয়ায় আমাদের ফলো করুন – ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউব।
পরবর্তী পড়ুন:
- গুগল ক্রোমে "Your Connection was Interrupted" এরর কীভাবে ফিক্স করবেন
- গুগল ক্রোম হোয়াইট স্ক্রিন এররতে আটকে আছেন? এখানে ফিক্স (২০২২)
- ERR_NETWORK_CHANGED ক্রোম এরর কীভাবে সমাধান করবেন
- Chrome OS is Missing or Damaged Error কীভাবে ফিক্স করবেন
- উইন্ডোজ ১০-এ ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error In Chrome কীভাবে ফিক্স করবেন
- ক্রোমে This Site Can't Be Reached Error
