কিছু গুগল ক্রোম ব্যবহারকারী 'File is not commonly downloaded and might be dangerous. Make sure you trust the file before you open it' এরর ফেস করছেন প্রতিবার নির্দিষ্ট ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে। এই আর্টিকেলটি দেখাবে কেন এটি হয় এবং আপনি কীভাবে এররটি বাইপাস করতে পারেন।
এই ধরনের ইস্যু সবচেয়ে বেশি তখন হয় যখন ব্যবহারকারী এক্সিকিউটেবল জিপ ফাইল এবং BAT স্ক্রিপ্ট ডাউনলোড করার চেষ্টা করে।
‘File is not commonly downloaded’ এরর কেন হয়?
মনে রাখবেন যে ক্রোমের একটি বিল্ট-ইন অ্যান্টিভাইরাস স্ক্যান রয়েছে যা প্রতিটি ফাইল বিশ্লেষণ করে ডাউনলোড শুরু করার আগে ক্রোম ব্রাউজারের মাধ্যমে।
আপনি এই ইস্যু ফেস করতে পারেন যদি আপনি এমন ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন যা গুগল অসুরক্ষিত বা সম্ভাব্য বিপদজনক বলে মনে করে।
নোট: গুগল ম্যালওয়্যার ও অ্যাডওয়্যার সাথে যুক্ত ফাইলগুলির একটি ডাটাবেস রক্ষা করে। আপনি যে ফাইলটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন সেটি এই লিস্টে থাকলে, সন্দেহজনক ফাইলটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে আপনি এই এরর মেসেজ পাবেন।
ব্যবহারকারী হিসেবে এই এরর কী করতে পারেন?
আপনি যদি একটি সিম্পল ইউজার হিসেবে ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করতেই এই এরর পান, তবে মনে রাখবেন আপনার দুটি অপশন রয়েছে:
- আপনি Discard-এ ক্লিক করে ডাউনলোড শুরু হতে রোকতে পারেন।
- আপনি অ্যারো আইকনে ক্লিক করে তারপর Keep-এ ক্লিক করুন সতর্কতা পাওয়ার সত্ত্বেও ডাউনলোড শুরু করতে।
‘Keep’ ক্লিক করে ফাইলটি রেখে ডাউনলোড শুরু করার আগে নিজে থেকে এই প্রশ্নগুলো করুন:
- আপনি কি সেটি ডাউনলোড করছেন সেই ওয়েবসাইটে আস্থা রাখেন?
- আপনার কাছে কি একটি অ্যাক্টিভ অ্যান্টিভাইরাস রয়েছে যাতে ফাইলটি ম্যালওয়্যার বা অ্যাডওয়্যার হলে সেটা ডিটেক্ট করা যায়?
যদি যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর না হয়, তবে সিকিউরিটি অপশন নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত ডাউনলোড শুরু করবেন না।
যদি আপনি Windows Defender ব্যবহার করেন, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে লেটেস্ট উপলব্ধ ভাইরাস সিগনেচার ইনস্টল করা আছে 'File is not commonly downloaded. Make sure you trust the file before you open it' এরর দেখানোর ফাইলটি ডাউনলোড করার আগে।
অন্যদিকে, আপনি যদি মাইক্রোসফটের হাতে আপনার PC নিরাপত্তা ছাড়তে না চান, তবে আপনি আমাদের আপডেট করা তালিকা থেকে উপযুক্ত ৩রা পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুইট বেছে নিতে পারেন।
এক্সট্রা প্রিকশনারি মেজার হিসেবে, আপনি আপনার ডাউনলোড করা ফাইলটি VirusTotal-এ আপলোড করতে পারেন আপনার PC-তে খোলার আগে।
ফালস-পজিটিভ হ্যান্ডলিং
আপনি যদি 'File is not commonly downloaded. Make sure you trust the file before you open it' এরর ট্রিগার করার ফাইলটি স্ক্যান করে এবং নিশ্চিত করেন যে এতে কোনো ম্যালিশিয়াস কোড নেই, তবে আপনার এটি একটি ফালস পজিটিভ হিসেবে বিবেচনা করা উচিত।
এই কেসে, প্রথমেই আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সঠিক ডিরেক্টরি থেকে ফাইলটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করছেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি টুল ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন, তবে নিশ্চিত করুন যে আপনি অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ডাউনলোড শুরু করছেন, অনলাইন রিপোজিটরি থেকে নয়।
নোট: অনলাইন রিপোজিটরিগুলো প্রায়শই লেজিটিমেট প্রোগ্রাম ধরে রাখে যেগুলো প্রায়শই অ্যাডওয়্যার বা এমনকি ম্যালওয়্যার সহ বান্ডেল করা থাকে। আপনি যদি পারেন তবে সেগুলো থেকে দূরে থাকুন।
আপনি যদি 'File is not commonly downloaded. Make sure you trust the file before you open it' এরর ফেস করেন একটি লেজিটিমেট ভেন্ডর থেকে ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করার সময়, তবে ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন এবং জানান যে অ্যাপটি ফ্ল্যাগ করা হয়েছে।
নোট: সবচেয়ে সম্ভবত, তাদের ওয়েবসাইটটি হ্যাক করা হয়েছে, অথবা সেগুলো ডাউনলোডের জন্য অফার করা ফাইলটি একটি বৈধ সার্টিফিকেট দিয়ে সাইন করা নেই।
ওয়েবমাস্টার হিসেবে এই এরর কী করতে পারেন?
আপনি যদি একটি ওয়েবমাস্টার হন এবং আপনি জানেন যে আপনার ওয়েবসাইট থেকে ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করা ব্যবহারকারীদের 'File is not commonly downloaded. Make sure you trust the file before you open it' এরর দেখাচ্ছে, তবে আপনাকে গুগলে আপনার কোম্পানি ডোমেন হোয়াইটলিস্ট করতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি সিরিজের কিছু শর্ত পূরণ করছেন।
এখানে দেওয়া হলো আপনার (ওয়েবমাস্টার হিসেবে) কী করতে হবে যাতে আপনার ওয়েবসাইট ভিজিটররা আপনার ওয়েবসাইট থেকে ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করলে 'File is not commonly downloaded. Make sure you trust the file before you open it' এরর না পান:
- নিশ্চিত করুন যে ডাউনলোডের জন্য আপনি যে সকল প্রোগ্রাম (এক্সিকিউটেবল) অফার করছেন সেগুলো ডিজিটালি সাইন করা আছে।
- আপনার ওয়েবসাইটে .msi ফাইল থাকলে, নিশ্চিত করুন যে সকল GlobalSign থেকে একটি সিকিউর স্ট্যাম্প ধারণ করে।
- যদি এই সমস্যা শুধু ক্রোমে হয়, তবে নিশ্চিত করুন আপনার কোম্পানি, অর্গানাইজেশন, বা ওয়েবসাইটের ডোমেন গুগলে লিস্টেড আছে। এই অফিসিয়াল গুগল গাইডলাইনকে রেফারেন্স হিসেবে ব্যবহার করুন।
ওয়েবমাস্টার হিসেবে আপনি যা আরেকটা করতে পারেন তা হলো আপনার ওয়েবসাইটে ডাউনলোডের জন্য বর্তমানে থাকা সকল ফাইল VirusTotal-এ চেক করুন। নিশ্চিত করুন যে সকল ক্লিন।
নোট: আপনি যদি উপরের সব কিছু ইতিমধ্যে করে ফেলেন, তবে ৪৮ ঘন্টা অপেক্ষা করুন এরপর আসল অ্যাকশন নেওয়ার আগে। গুগল রক্ষা করা ডাটাবেস সাধারণত প্রতি ২ দিনে আপডেট হয়।
