Chrome সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্রাউজার, কিন্তু এর বিশাল ফিচার এবং আপেক্ষিক জটিলতা এটিকে সবসময় সঠিকভাবে কাজ না করার প্রতি ঝুঁকিশীল করে। এর একটি প্রধান উদাহরণ হলো "Err_Connection_Reset" এরর। এটিকে ফিক্স করতে, আপনাকে জানতে হবে এটি প্রথমে কেন দেখায়।
এখানে আমরা 'Err_Connection_Reset' এরর ব্যাখ্যা করব, তারপর এটিকে ফিক্স করার একগুচ্ছ উপায় দেব।
"err_connection_reset" এর মানে কী?
"err_connection_reset" হলো একটি এরর যা আপনি দেখবেন যখন Chrome কোনো কানেকশন ফর্ম করতে পারে না বা খুব স্থিতিশীল একটি কানেকশন নেই। আপনার কম্পিউটার কানেকশনটি প্রসেস করতে পারছে না, এবং তখন আপনি সেই ভয়ঙ্কর এরর মেসেজ দেখেন।
Chrome-এ ক্যাশে ক্লিয়ার করা
সময়ের সাথে সাথে, Chrome-এ আপনার ক্যাশে সাইট ডেটা, ইমেজ, এবং কিছু পেজ দিয়ে জমা হয়ে ওঠে। এটি ভবিষ্যতে একটি দিয়া সাইট দ্রুত খোলার জন্য ডিজাইন করা, কিন্তু এটি সমস্যা ও সৃষ্টি করতে পারে। এটি প্রাইভেসি কনসার্ন হতে পারে আপনি যদি কোনো কোম্পানির জন্য কাজ করেন কিন্তু এটিও এরর সৃষ্টি করতে পারে সাইট লোড হলে যদি এটি খুব বড় হয়ে যায় এবং কনফ্লিক্টিং ইনফরমেশন ধারণ করে।
খুশির খবর, আপনি সহজেই Chrome-এ আপনার ক্যাশে ক্লিয়ার করতে পারেন।
Chrome-এ, উপরের ডান কোণার থ্রি-ডট "More" আইকনে ক্লিক করুন, তারপর "More tools -> Clear browsing data"।
নিশ্চিত করুন "All time" টাইম রেঞ্জ বক্সে সিলেক্ট করা আছে, তারপর "Cookies and other site data" এবং "Cached images and files" বক্সগুলো চেক করুন এবং "Clear data"-এ ক্লিক করুন।
ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা
চেক করুন আপনি অন্যান্য সাইটে কানেক্ট করতে পারছেন কিনা বা শুধু সেই একটি সাইটে সমস্যা। সম্ভব সেটি নির্দিষ্ট সাইটটির সমস্যা হচ্ছে। আপনি যদি Wi-Fi ব্যবহার করেন, মনে রাখবেন দরজা, দেওয়াল, রেডিও ফ্রিকোয়েন্সি, ইত্যাদি সিগন্যালের সাথে ইন্টারফ্যার করতে পারে।
আপনি যদি VPN ব্যবহার করেন, তবে সেটিই আপনার অস্থির কানেকশনের কারণ হতে পারে। VPN (Virtual Private Network) দিয়ে আপনি ইন্টারনেট কানেকশনের সাথে কনস্ট্যান্ট আপ-অন-ডাউন ফেস করতে পারেন।
এরর ফিক্স করতে, আপনি সার্ভার চেঞ্জ করে দেখতে পারেন। এমন একটি সার্ভার ট্রাই করুন যা আপনি মনে করেন আপনার করেন্ট সার্ভারের চেয়ে কম ইউজড। উদাহরণস্বরূপ, ধরা যাক আপনি NordVPN ব্যবহার করেন। আপনি কান্ট্রির নামের ওপর কার্সর রাখলে যেটি ডটস দেখাবে সেটিতে ক্লিক করলে আপনি বিভিন্ন সার্ভার পাবেন পার্সেন্টেজসহ। কম রেটওয়ালা একটি বেছে নিন।
আপনার কম্পিউটারের প্রাক্সি মুছে ফেলা
প্রাক্সি মুছে ফেলতে, Win এবং R কী চাপিয়ে Run বক্স খুলুন। inetcpl.cpl টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। Internet Properties বক্স আসবে। Connections ট্যাবে ক্লিক করুন এবং LAN settings-এ যান।
নিশ্চিত করুন যে "Use a proxy server for your LAN" বলা বক্সটি আনচেকড আছে। "Automatically detect settings" বলা বক্সটি চেক করুন।
অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস চেক করা
অ্যান্টিভাইরাসরা খুব ভালো কাজ করে যে সেটি কখনো কখনো হারের সাইটও ব্লক করে দেয় যেগুলো থ্রেট নয়। আপনার অ্যান্টিভাইরাসের সেটিংসে যান যাতে Chrome হোয়াইটলিস্টেড হয়।
আপনার যদি অ্যান্টিভাইরাস নেই এবং Windows Defender ব্যবহার করেন, তবে Chrome হোয়াইটলিস্ট করতে "Settings -> Update & Security -> Windows Security -> Firewall & network protection"-এ যান এবং প্রথম অপশন "Allow an app through firewall"-এ ক্লিক করুন।
পরবর্তী উইন্ডোতে, নিশ্চিত করুন আপনি Chrome দেখতে পাচ্ছেন এবং বাম পাশের বক্সটি চেকড আছে।
AppEx Networks Accelerator অফ করা
এটির নাম আপনাকে ফুলে দেয়না, কারণ AppEx Networks Accelerator আপনার ইন্টারনেট কানেকশন স্লো করতে পারে। এই অপশন অফ করতে, "Settings -> Network & Internet -> Ethernet -> Change adapter options"-এ যান।
Chrome-এর ক্লিনআপ টুল ব্যবহার করা
আপনি Chrome-এর ইন্টিগ্রেটেড ক্লিনআপ টুলও ট্রাই করতে পারেন যেকোনো সমস্যা সৃষ্টি করে এমন জিনিস রিমুভ করতে। ফিচারটি অ্যাক্সেস করার কুইকেস্ট উপায় হলো chrome://settings/cleanup টাইপ করা। ব্লু Find বাটনে ক্লিক করুন শুরু করতে।
TCP/IP রিসেট করা
এই এরর সমাধানের আরেকটি সম্ভাব্য সমাধান হলো আপনার ডিভাইসগুলো ইন্টারনেটে কানেক্ট होने যে TCP/IP ব্যবহার করে সেটি রিসেট করা।
এটি করতে, আপনাকে Command Prompt অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে রান করতে হবে। আপনি এটি করতে পারেন "command prompt" সার্চে টাইপ করে, এবং যখন রেজাল্টে আসবে, রাইট-ক্লিক করুন এবং "Run as administrator" বেছে নিন।
কমান্ড প্রম্পট আসলে, নিচের কমান্ডগুলো টাইপ করুন:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
দুর্ভাগ্যবশত, এটি একটি এরর যা সব Chrome ইউজার মোকাবিলা করে, কিন্তু উপরে দিয়ে টিপসগুলো দিয়ে আপনি এখন জানেন কিভাবে এগুলো ফিক্স করতে হয়। আরও Chrome শেনানিগ্যান্সের জন্য, Chrome টুলবারে এক্সটেনশন পিন করার উপায় দেখুন। নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করলেও ফল্টি কানেকশন ফিক্স হতে পারে, তাই Windows 10-এ পুরনো ড্রাইভার রিমুভ করার গাইডও দেখুন।