আপনি Windows বা Android স্মার্টফোনে Google Chrome ব্যবহার করছেন না কেন, আপনি যে কোনো সময় ERR_NAME_NOT_RESOLVED বলে একটি ত্রুটি পেতে পারেন৷ এই ত্রুটি, সাধারণভাবে, তখন ঘটে যখন ডোমেন নামটি সমাধান করা যায় না এবং এই কারণে ওয়েবসাইটটি খোলা যায় না৷
Google Chrome হল একটি দ্রুততম, নির্ভরযোগ্য এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য ওয়েব ব্রাউজার যা অনেক ডিভাইস এবং অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এমনকি একাধিক ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া সত্ত্বেও, আপনি Chrome এর মাধ্যমে ব্রাউজ করার সময় এই ত্রুটিটি বহুবার দেখেছেন। ডিএনএস রেজোলিউশন সমস্যার কারণে এই ত্রুটি দেখা দিয়েছে।
ERR_NAME_NOT_RESOLVED কি?
ত্রুটি:ERR_NAME_NOT_RESOLVED আপনার ব্রাউজারে যেকোনো সময় উপস্থিত হতে পারে, আপনাকে বিভিন্ন ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করতে সীমাবদ্ধ করে। শুধু তাই নয়, আরও অনেক অনুরূপ ত্রুটি রয়েছে যা আপনার পছন্দের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করতে আপনার জন্য একটি সীমাবদ্ধতা তৈরি করতে পারে। এই একই রকম কিন্তু ভিন্ন ত্রুটির মধ্যে রয়েছে:Err_name_not_resolved WiFi, Err_name_not_resolved DNS, Err_name_not_resolved Internet Explorer, Err_name_not_resolved TP লিঙ্ক ইত্যাদি।
সুতরাং, প্রথমে Chrome-এ ERR_NAME_NOT_RESOLVED-এর সমাধানগুলি আমাদের জানা যাক৷
Google Chrome-এ ERR_NAME_NOT_RESOLVED কিভাবে ঠিক করবেন?
অসংখ্য উপায়ের মধ্যে, এখানে আমরা সেরা উপায়গুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি যা আপনাকে সহজ পদক্ষেপে এই ত্রুটিটি সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷ চলুন দেখে নেই:
1. ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন
প্রথম জিনিস পরিষ্কার ব্রাউজিং তথ্য. এটিতে আপনি অতীতে পরিদর্শন করেছেন এমন ওয়েব পৃষ্ঠাগুলির একটি রেকর্ড রয়েছে৷ এতে URL, কুকিজ, ক্যাশে এবং কী নট সহ ওয়েবসাইটের নাম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সম্পূর্ণ ডেটা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত আছে এবং ERR_NAME_NOT_RESOLVED ত্রুটির কারণে ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে আপনাকে সীমাবদ্ধ করতে পারে৷ যারা Chrome এ ব্রাউজিং ডেটা সাফ করতে জানেন না তাদের জন্য নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- Google Chrome খুলুন৷ ৷
- উপরের-ডান কোণে, 'আরো টুলস' অ্যাক্সেস করতে তিনটি বিন্দু আইকনে ক্লিক করুন।
- 'আরো টুলস'-এর অধীনে, 'ক্লিয়ার ব্রাউজিং ডেটা' সনাক্ত করুন।
যে উইন্ডোটি খোলে সেখান থেকে, ক্যাশে থেকে আপনি যে ডেটা অপসারণ করতে চান তা নির্বাচন করুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি তালিকা থেকে 'কুকিজ এবং অন্যান্য সাইট ডেটা' অপসারণ নির্বাচন করতে মিস করবেন না। একবার নির্বাচিত হয়ে গেলে, 'ক্লিয়ার ডেটা' এ ক্লিক করুন এবং আপনি এখনও ERR_NAME_NOT_RESOLVED ত্রুটি পেয়েছেন কিনা তা দেখতে Chrome পুনরায় চালু করুন৷
2. ক্রোম হোস্ট ক্যাশে সাফ করুন
শুধু Chrome ব্রাউজিং ডেটা মুছে ফেলা ছাড়াও, আপনি Google Chrome হোস্ট ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করতে পারেন। এর জন্য, Google Chrome এবং একটি নতুন ছদ্মবেশী উইন্ডো খুলুন। ঠিকানা বারে, 'chrome://net-internals/#dns' টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। এখন, 'ক্লিয়ার হোস্ট ক্যাশে' বোতামটি সনাক্ত করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন। Chrome-এ ERR_NAME_NOT_RESOLVED ত্রুটি ঠিক করার এই উপায়ের সম্ভাব্য সম্ভাবনা রয়েছে৷
3. আপনার DNS পরিবর্তন করুন
DNS কে ডোমেইন নেম সিস্টেম বলা হয় এবং এটি ব্যবহারকারীকে সহজেই ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয়। কিন্তু, যদি আপনার ISP এর DNS কাজ না করে? এই সময় আপনি এটি পরিবর্তন করতে হবে. DNS পরিবর্তন করার প্রক্রিয়াটি সহজ, এবং DNS পরিবর্তন করে ERR_NAME_NOT_RESOLVED ত্রুটি সমাধান করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার টাস্কবারে নেটওয়ার্ক আইকন খুঁজুন। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আপনার নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন।
- নেটওয়ার্ক নামের উপর ক্লিক করুন এবং একটি উইন্ডো খুলবে।
- যে উইন্ডোটি খোলে, সেখানে 'চেঞ্জ অ্যাডাপ্টার অপশন'-এ ক্লিক করুন।
- এখন, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগে ডান-ক্লিক করুন, এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- প্রপার্টি ট্যাবের অধীনে, ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP? IPv4) নির্বাচন করুন।
- বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন। এখন, 'নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন' নির্বাচন করুন এবং পছন্দের DNS সার্ভার হিসাবে '8.8.8.8' এবং বিকল্প DNS সার্ভার হিসাবে '8.8.4.4' লিখুন।
- আপনি পরিবর্তিত মানগুলি প্রবেশ করার পরে, DNS সেটিংস সংরক্ষণ করতে ওকে ক্লিক করুন৷ ৷
4. আপনার অ্যান্টিভাইরাস পরীক্ষা করুন
এমনকি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ERR_NAME_NOT_RESOLVED ত্রুটির দিকে নিয়ে যেতে পারে। আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস পরীক্ষা করে এবং কয়েকটি প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য অক্ষম করে এই ত্রুটিটি সহজেই ঠিক করা যেতে পারে। বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করার পরেও, আপনি ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করতে না পারলে, সম্পূর্ণ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। আমরা বিশ্বাস করি যে অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণরূপে অপসারণ সাহায্য করবে। আপনার কম্পিউটারে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন যাতে আপনার পিসির সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়, একবার ওয়েবসাইটটি হয়ে গেলে৷
এটি কি সাহায্য করে?
আমরা আশা করি উপরে তালিকাভুক্ত সমস্ত উপায় আপনাকে Google Chrome ত্রুটি ERR_NAME_NOT_RESOLVED ঠিক করতে সাহায্য করবে৷ আমরা শুনছি! এটা আপনাকে সাহায্য করেছে কি না আমাদের জানান? আপনি যদি এই ত্রুটির জন্য অন্য কোন সমাধান জানেন তবে নীচের মন্তব্য বিভাগে আমাদের জানান৷
৷আরও প্রযুক্তিগত আপডেটের জন্য, সোশ্যাল মিডিয়া - Facebook, Instagram এবং YouTube-এ আমাদের অনুসরণ করুন।