Apple Music iPhone-এ অত্যন্ত ভালো কাজ করে, কিন্তু এটি সমস্যাগুলি থেকে অপরিহার্য নয়। বিরলভাবে, আপনি অডিও যাদুকরে পজ করার উদাহরণে পড়তে পারেন। এটি স্ট্রিমিং মিউজিক বা অফলাইন শোনার জন্য ডাউনলোড করা গান প্লে করার সময় ঘটতে পারে।
নিচে, আপনি Apple Music কে বারবার পজ করতে পারে এমন কয়েকটি কারণ বের করবেন, সাথে সাথে সমস্যাটি ফিক্স করতে সাহায্য করার সমাধানগুলো।
Apple Music অ্যাপ্লিকেশন ফোর্স কুইট করুন
অনেক সময়, কেবল একটি অ্যাপ্লিকেশন ফোর্স কুইট করলেই এর সাথে জুড়ে ছোট-मোট সমস্যাগুলির অনেকাংশ সমাধান হয়ে যায়। Music অ্যাপ্লিকেশনটিও একই।
iPhone-এর স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে স্বাইপ করে (বা Touch ID-ওয়ালা iPhone-এ Home বাটনটি ডাবল-ক্লিক করে) App Switcher এনাবল করুন। তারপর, Music কার্ডটি ধরে স্ক্রিনের শীর্ষে টেনে আনুন যাতে এটি সরানো যায়।
Music অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন এবং একটি ট্র্যাক বা অ্যালবাম প্লে করা শুরু করুন। যদি এটি এখনও অনেক পজ করে, তবে বাকি ফিক্সগুলো দিয়ে এগিয়ে যান।
Apple Music সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন
Apple Music সার্ভারের সাথে সমস্যাগুলিও স্ট্রিমিং মিউজিক করার সময় হঠাৎ পজ করতে পারে। সেটি কিনা তা চেক করতে, Apple-এর System Status পেজ লোড করুন এবং Apple Music-এর পাশের স্ট্যাটাস চেক করুন। আপনি আউটেজ লক্ষ্য করলে, Apple জিনিসগুলোর সুষ্ঠু করার পর্যন্ত ধৈর্য ধारण করুন। সাধারণত, আপনাকে অনেক দিন অপেক্ষা করতে হয় না।
আপনার iPhone রিস্টার্ট করুন
কभी কখন, আপনার iPhone রিস্টার্ট করলেই Apple Music-এ গান যাদুকরে পজ করার কারণ সৃষ্টি করছে এমন যেকোনো অন্তর্নিহিত সমস্যা ফিক্স হয়ে যায়।
Settings > General > Shut Down এ যান iOS ডিভাইসটি বন্ধ করতে। তারপর, Side বাটনটি ধরে রাখে এটি রিবুট করুন।
Wi-Fi সমস্যা সমাধান করুন
Apple Music যদি Wi-Fi-এর ওপর নিয়মিত কাটে, তবে আপনি সম্ভবত একটি স্পটি সংযোগের সাথে ডিল করছেন। এখানে আপনি যা করতে পারেন সেটি দেওয়া হল:
- Airplane Mode সক্রিয় এবং নিষ্ক্রিয় করুন
- IP লিজ নবীকরণ করুন
- রাউটার রিসেট করুন
- একটি অন্য Wi-Fi নেটওয়ার্কে সুইচ করুন
- সেলুলার ডেটাতে সুইচ করুন
আপনি যদি সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে সুইচ করেন, তবে Settings > Music > Cellular Data এ যান এবং নিশ্চিত করুন যে Music অ্যাপ্লিকেশনে সেলুলার ডেটার ওপর ট্র্যাক স্ট্রিম এবং ডাউনলোড করার অনুমতি আছে।
Low Data Mode নিষ্ক্রিয় করুন
iPhone-এ Low Data Mode ব্যান্ডউইথ সংরক্ষণে সাহায্য করে, কিন্তু এটি Wi-Fi বা সেলুলার ডেটার ওপর কন্টেন্ট স্ট্রিমিং করার সময় সমস্যাও সৃষ্টি করতে পারে। সুতরাং আপনি যদি ফাংশনালিটি সক্রিয় করেছেন, তবে এটি নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন।
Wi-Fi এবং সেলুলারের জন্য এটা কীভাবে করবেন সেটি এখানে দেওয়া হল।
- Wi-Fi: Settings > Wi-Fi এ যান এবং সক্রিয় Wi-Fi সংযোগের পাশের Info আইকনটি ট্যাপ করুন। তারপর, Low Data Mode-এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন।
- Cellular: Settings > Cellular > Cellular Data Options এ যান এবং Low Data Mode-এর পাশের সুইচটি নিষ্ক্রিয় করুন।
Low Power Mode নিষ্ক্রিয় করুন
Low Power Mode (যে iPhone-এর ব্যাটারি আইকনকে হলুদ করে দেয়) একটি আরেকটি কারণ যা অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে, বিশেষ করে যখন সেগুলি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলতে থাকে।
Apple Music অন্য একটি অ্যাপ্লিকেশনে সুইচ করার বা ডিসপ্লে বন্ধ করার পর এক মুহূর্তে পজ করলে, Settings > Battery এ যান এবং Low Power Mode-এর পাশের সুইচটি বন্ধ করুন।
AirPods-এ Automatic Ear Detection নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি AirPods-এর একটি জোড়া ব্যবহার করেন, তবে Automatic Ear Detection নামে একটি ফিচারের কারণে আপনি যাদুকরে পজ অনুভব করতে পারেন। এটি সাহায্যকারী যদি আপনি চান যে আপনি আপনার বेतার ইয়ারবাডস খুললে মিউজিক বন্ধ হোক। কিন্তু এটি আপনার বিরুদ্ধে কাজ করতে পারে আপনি যদি সেগুলির সাথে ফিজিট করেন।
Automatic Ear Detection বন্ধ করতে, Settings > Bluetooth এ যান এবং আপনার AirPods-এর পাশের Info আইকনটি ট্যাপ করুন (আপনার সেগুলি সংযুক্ত থাকতে হবে)। তারপর, Automatic Ear Detection-এর পাশের সুইচটি নিষ্ক্রিয় করুন।
ট্র্যাক বা অ্যালবাম ডাউনলোড করুন
সমস্যা যদি একটি ট্র্যাক বা অ্যালবাম স্ট্রিম করার সময় বজায় থাকে, তবে এটি ডাউনলোড করলে সমস্যাটি ফিক্স হতে পারে। একটি একক গান স্থানীয় স্টোরেজে সংরক্ষণ করতে, এর পাশের তিন-ডট আইকনটি ট্যাপ করুন (বা ট্র্যাকটি দীর্ঘ-প্রেস করুন) এবং Download নির্বাচন করুন।
একটি অ্যালবাম ডাউনলোড করতে, স্ক্রিনের উপরের ডানদিকের Download আইকনটি ট্যাপ করুন। অথবা, অ্যালবামটি দীর্ঘ-প্রেস করুন এবং Download নির্বাচন করুন।
ট্র্যাক বা অ্যালবাম মুছে দিন এবং পুনরায় ডাউনলোড করুন
একটি ডাউনলোড করা ট্র্যাক বা অ্যালবাম যাদুকরে পজ করলে, এটি সম্ভবত করাপ্ট। এটি মুছে দিন এবং পুনরায় ডাউনলোড করার চেষ্টা করুন।
একটি ডাউনলোড করা ট্র্যাক বা অ্যালবাম মুছে ফেলতে, এর পাশের তিন-ডট আইকনটি ট্যাপ করুন এবং Remove > Remove Download/Downloads নির্বাচন করুন।
iPhone-এর নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
উপরোক্ত কোনো ফিক্স কাজ না করলে, আপনার iPhone-এ নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন। সেটি করতে, Settings > General > Reset এ যান এবং Reset Network Settings ট্যাপ করুন।
নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট হওয়ার পর, ম্যানুয়ালি Wi-Fi-এ পুনরায় সংযুক্ত হন (রিসেট প্রক্রিয়াটি সকল সংরক্ষিত Wi-Fi নেটওয়ার্ক মুছে দেয়) বা Apple Music শোনতে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করুন।
এখনও সমস্যা হচ্ছে? আপনি যা করতে পারেন সেটি এখানে দেওয়া হল
উপরোক্ত ফিক্সগুলো আপনাকে আপনার প্রিয় Apple Music ট্র্যাকগুলিতে যেকোনো বিরক্তিকর পজ ছাড়া চিল আউট করার ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করা উচিত।
তবে, Apple Music যদি এখনও পজ করে থাকে, তবে আপনার iPhone-এর সিস্টেম সফ্টওয়্যারের যেকোনো পেন্ডিং আপডেট চেক করুন এবং সেগুলি প্রয়োগ করুন। সেটি করতে, Settings > General > Software Update এ যান এবং Download and Install ট্যাপ করুন। iOS-এ যেকোনো পরিচিত অডিও-সম্পর্কিত সমস্যা ফিক্স করার পাশাপাশি, সেটি Music অ্যাপ্লিকেশনে সর্বশেষ পারফরম্যান্স এনহ্যান্সমেন্টও প্রয়োগ করবে।
অতিরিক্তভাবে, আপনি যেকোনো করাপ্ট বা conflicti ng সিস্টেম-সম্পর্কিত কনফিগারেশন ডিফল্টগুলিতে রিভার্ট করার জন্য একটি সম্পূর্ণ সেটিংস রিসেট পারফর্ম করতে পারেন। সেটি করতে, Settings > General > Reset এ যান এবং Reset All Settings ট্যাপ করুন।
আপনার সমস্যা যদি শুধুমাত্র ব্লুটুথ ইয়ারবাডস বা হেডফোন ব্যবহার করার সময় ঘটে, তবে এই অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি চেষ্টা করুন।
