কেন আমার মডেম রিসেট হতে থাকে?

মডেম রিসেট করার সঠিক কারণ খুঁজে বের করা সবসময় সহজ নয়, কিন্তু আপনি যদি সমস্যা সমাধানের সঠিক ক্রম অনুসরণ করেন, তাহলে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।

আপনার মডেম রিসেট করার কারণ

আপনার আইএসপি থেকে আপনার ইনকামিং ইন্টারনেট সংযোগ আপনার দেয়ালে থাকা তার থেকে সরাসরি মডেমে যায়। আপনার পুরো বাড়ির ইন্টারনেট সংযোগ সেই মডেমের উপর নির্ভর করে। যখন এটি অপ্রত্যাশিতভাবে পুনঃসূচনা হয়, তখন আপনার মেশ সিস্টেম কতটা দুর্দান্ত, আপনার ওয়্যারিং কতটা দুর্দান্ত, বা আপনার W-Fi রাউটারের "নিখুঁত" প্লেসমেন্ট তা বিবেচ্য নয়। আপনার সমস্ত কাজ এবং আপনার উত্পাদনশীলতা ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে। আপনার স্ট্রিমিং টিভি এবং চলচ্চিত্রগুলিও বন্ধ হয়ে যাবে৷

র্যান্ডম রিস্টার্ট বন্ধ করার জন্য আপনার মডেমের সমস্যা সমাধানের জন্য প্রথমে হার্ডওয়্যার দিয়ে শুরু করা উচিত—তারের এবং পাওয়ারের মতো জিনিস। তারপর সফ্টওয়্যার এবং সেটিং সমস্যার মাধ্যমে আপনার উপায় কাজ করুন. আপনি আশা করি মডেমটি প্রতিস্থাপন না করেই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷

মোডেম রিসেট করার সময় কিভাবে ঠিক করবেন

এই সংশোধনগুলি আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী (ISP) নির্বিশেষে মডেমের সমস্ত মডেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কিছু মেনু বিকল্প পরিবর্তিত হতে পারে, তাই বিস্তারিত জানার জন্য মডেম প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইট দেখুন।

1. পাওয়ার সংযোগকারীগুলি পরীক্ষা করুন। একটি আলগা পাওয়ার সংযোগ হল সবচেয়ে সাধারণ কারণ একটি মডেম পুনরায় চালু হতে পারে। এটি আউটলেটে বা আপনার মডেমের পিছনের পাওয়ার পোর্টে একটি আলগা সংযোগ হতে পারে। মডেমের সামনের পাওয়ার লাইটগুলি দেখুন যখন আপনি পাওয়ার সংযোগের উভয় প্রান্তে কুঁচকে যাচ্ছেন। যদি আলো জ্বলে, তাহলে আপনার মডেমের পাওয়ার অ্যাডাপ্টার পরিবর্তন করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে। উপরন্তু, আপনার মডেমের স্থির, নির্ভরযোগ্য শক্তি বজায় রাখার জন্য একটি সার্জ প্রোটেক্টর বা নিরবচ্ছিন্ন পাওয়ার সাপ্লাইতে একটি মডেম প্লাগ করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা৷

2. তারের সংযোগ পরীক্ষা করুন. হয়তো মোডেমের পিছনের তারের সংযোগটি ঢিলেঢালা। Coax হল একটি বড়, গোলাকার তার যা প্রাচীর বা আউটলেট থেকে এবং আপনার মডেমের পিছনের বৃত্তাকার পোর্টে আসে। এটি আপনার পুরো বাড়ির জন্য ইন্টারনেটের প্রধান উত্স। আপনার ফোন প্রদানকারীর মাধ্যমে ইন্টারনেট থাকলে, এটি একটি DSL কেবল হবে, যা দেখতে অনেকটা নিয়মিত ফোন লাইনের মতো। নিশ্চিত করুন যে তারটি সুরক্ষিতভাবে মডেমের পিছনের ইনপুট পোর্টের সাথে বেঁধে রাখা হয়েছে, এবং তারের মধ্যে কোনও বিচ্ছেদ বা ফাটল নেই৷ যদি থাকে, তাহলে তারের প্রতিস্থাপনের দিকে নজর দিন (এতে সাহায্যের জন্য আপনাকে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করতে হতে পারে)।

3. নিশ্চিত করুন যে আপনার মডেম অতিরিক্ত গরম হচ্ছে না। যদি সমস্ত সংযোগগুলি ভাল দেখায় তবে আপনাকে মডেমটি দেখতে শুরু করতে হবে। একটি মডেম স্বাভাবিক ব্যবহারের সময় উষ্ণ হবে, কিন্তু স্পর্শে গরম অনুভব করা উচিত নয়। যদি এটি হয়, তাহলে এটি ব্যবহারের সময় সঠিকভাবে ঠান্ডা হয় না। কিছু জিনিস যা এতে সাহায্য করতে পারে তা নিশ্চিত করা হচ্ছে যে মডেমের চারপাশে বাতাস যাওয়ার জন্য প্রচুর জায়গা (অন্তত 6 ইঞ্চি) আছে। দ্বিতীয়ত, মডেম কেসে যেকোন এয়ার ভেন্ট পরিষ্কার করুন যাতে কেসের মধ্য দিয়ে বাতাস সহজেই প্রবাহিত হতে পারে।

4. আপনার মডেম ওভারওয়ার্কিং হতে পারে. এটি প্রায়শই ঘটে যখন মডেমে একটি অন্তর্ভুক্ত রাউটার বৈশিষ্ট্য থাকে। এই ক্ষেত্রে, রাউটার ফাংশনগুলি আপনার নেটওয়ার্কের সমস্ত ডিভাইসে IP ঠিকানাগুলি ভাগ করে নেওয়ার ব্যবস্থা করে। আপনি যদি আপনার নেটওয়ার্কে স্মার্ট হোম ডিভাইস, মোবাইল ডিভাইস এবং কম্পিউটার যোগ করে থাকেন, তাহলে এটা সম্ভব যে মডেম তার কার্যকরী সীমাতে রয়েছে, যা হয় এটিকে ধীর করে দিতে পারে বা এটিকে সম্পূর্ণরূপে পুনরায় চালু করতে পারে। এটি ঠিক করতে, আপনার মডেম বন্ধ করুন। তারপরে স্মার্ট হোম ডিভাইস, সমস্ত মোবাইল ডিভাইস এবং সমস্ত কম্পিউটার সহ ইন্টারনেট ব্যবহার করে সমস্ত ডিভাইস বন্ধ করুন৷ তারপর মডেম রিস্টার্ট করুন। মডেম চালু আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে একবারে একটি ডিভাইস চালু করার চেষ্টা করুন। আপনি যদি দেখেন যে আপনি একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক ডিভাইসে পৌঁছানোর পরে এটি পুনরায় চালু হবে, তাহলে আপনাকে একটি নতুন মডেমে আপগ্রেড করার বিষয়ে বা নিজে একটি উচ্চ-সম্পন্ন মডেল কেনার বিষয়ে আপনার ISP-এর সাথে কথা বলতে হতে পারে। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে আপনি পরবর্তী সমস্যা সমাধানের টিপটিও চেষ্টা করতে পারেন।

5. আপনি যদি একটি সংমিশ্রণ মডেম এবং রাউটার ইউনিট ব্যবহার করেন, তাহলে এটি মোডেম/রাউটারে সংযোগ করতে আপনার ডিভাইসগুলির সাথে যে Wi-Fi চ্যানেলটি ব্যবহার করেন তা পরিবর্তন করতে সাহায্য করতে পারে৷ একটি চ্যানেলে অনেকগুলি ডিভাইস সংযোগ করা হলে তা ওয়্যারলেস নেটওয়ার্ককে আটকাতে পারে, যা মডেমকে ধীর করে দিতে পারে বা এটি পুনরায় চালু করতে পারে। আপনি বেশিরভাগ মডেম/রাউটারের সাথে ডিফল্টরূপে উপলব্ধ একটি 2.4 GHz ব্যান্ড এবং একটি 5 GHz ব্যান্ড লক্ষ্য করবেন। ডিভাইসের ক্ষমতার উপর নির্ভর করে প্রতিটি ডিভাইসের জন্য সর্বোত্তম ওয়্যারলেস চ্যানেল চয়ন করুন (সব ডিভাইস 5 GHz এর সাথে সংযোগ করতে পারে না)। এটি মোডেম পুনরায় চালু করার সমস্যা সমাধান করে কিনা তা দেখতে দুটি চ্যানেলে ডিভাইসগুলিকে সমানভাবে ভাগ করার চেষ্টা করুন৷

6. আপনার মডেম রিসেট করুন। আপনি যদি এতদূর এসেছেন এবং আপনার মডেম এখনও মাঝে মাঝে রিস্টার্ট হচ্ছে, তাহলে আপনি প্রথম মডেম ইনস্টল করার পর থেকে এটি একটি সেটিং বা অন্য কোনো বৈশিষ্ট্য ডিফল্ট থেকে পরিবর্তিত হতে পারে। একটি সম্পূর্ণ রিসেট সম্পাদন করা এই সমস্ত স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবে। মনে রাখবেন এটি রিবুট করার চেয়ে রিসেট করা আরও কঠোর, কারণ এটি আপনার কনফিগার করা সমস্ত পাসওয়ার্ড, DNS সেটিংস, পোর্ট এবং ফায়ারওয়াল সেটিংস মুছে ফেলবে৷

7. আপনার মডেমের ফার্মওয়্যার আপডেট করুন। মডেম নির্মাতারা মাঝে মাঝে সফ্টওয়্যার আপডেট করে যা মডেমকে সঠিকভাবে কাজ করে। এই আপডেটগুলির মধ্যে নিরাপত্তা প্যাচ, সফ্টওয়্যার বাগ, কর্মক্ষমতা আপডেট এবং আরও অনেক কিছু অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি আপনার মডেম সেই প্যাচগুলি না পায়, তবে ফিক্সগুলি (যেমন রিসেট করা) আপনি সফ্টওয়্যারে ফিক্সগুলির সুবিধা নিতে পারবেন না৷

8. আপনার মডেম পুনরায় সিঙ্ক করুন। যদি আপনার মডেমটি রিসেট করার পরেও রিস্টার্ট হয়, তাহলে আপনি চেষ্টা করতে পারেন একটি শেষ জিনিস হল এটি নেটওয়ার্কের সাথে সঠিকভাবে সিঙ্ক করা হয়েছে তা নিশ্চিত করা। একটি ডিসিঙ্ক্রোনাইজড মডেম ঘটতে পারে যদি আপনার মডেমটি দীর্ঘ সময়ের জন্য চালু থাকে এবং চলমান থাকে। ডিসিঙ্ক্রোনাইজেশন আরও দূষিত প্যাকেট বা ডেটা প্যাকেট হারিয়ে যেতে পারে। আপনি আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করে এবং তাদের আপনার সংযোগ পরীক্ষা করতে বলে এটি ঠিক করতে পারেন৷ তারা তাদের প্রান্ত থেকে সংযোগটি পুনরায় সেট করতে এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগের গুণমান পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হতে পারে।

9. একটি নতুন মডেম কিনুন। উপরের কোনো টিপস যদি আপনার মডেম রিস্টার্ট করে সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে আপনাকে মোডেম প্রতিস্থাপন করতে হতে পারে। আবার, আপনার ISP পারিশ্রমিকের বিনিময়ে আপনার মডেম প্রতিস্থাপন করতে পারে, অথবা আপনি নিজে এটি কিনে একটি উচ্চ মানের মডেমে আপগ্রেড করতে পারেন। আপনি তাদের পরিষেবার সাথে কাজ করে এমন একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মডেল কিনছেন তা নিশ্চিত করতে শুধু আপনার ISP-এর সাথে চেক করুন৷