অ্যাপল টিভি রিমোট কাজ করছে না? ৬টি নির্ভরযোগ্য সমাধান

অ্যাপল টিভি চমৎকার স্ট্রিমিং ডিভাইস, এর রিমোট ইউনিক—মূলত টাচপ্যাড কন্ট্রোল দিয়ে স্ক্রল এবং সিলেক্ট। অভ্যাস হলে স্মুথ নেভিগেশন। রিমোট সাধারণত টেকाऊ এবং কম সমস্যা হয়। কিন্তু কোনো কিছু সমস্যা হলে রিমোট ডিভাইসের সাথে কানেক্ট না করলে বড় হতাশা হয়। রিমোট ছাড়া কিছু এক্সেস করা যায় না (যদিও আইফোন দিয়ে কন্ট্রোল করা যায়—নিচে বলা আছে)।

রিমোটে সমস্যা হলে প্রথমে কী চেষ্টা করবেন:

1. ব্যাটারি এবং সিগনাল চেক করুন

Siri Remote বা Apple TV Remote হলে ৩০ মিনিট চার্জ দিন। Apple Remote হলে ব্যাটারি বদলান। সিগনাল পাথে কোনো বাধা নেই নিশ্চিত করুন—অবজেক্ট বা টিভির পজিশন সমস্যা হতে পারে। টিভি ভালো লোকেশনে রাখুন। এগুলো চেক করেও সমাধান না হলে পরবর্তী ফিক্সে যান।

2. অ্যাপল টিভি আনপ্লাগ করুন

ওয়াল আউटलেট থেকে আনপ্লাগ করুন, ১০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আবার প্লাগ ইন করুন। এটি টিভি রিস্টার্ট করে দেয় এবং রিমোট কানেকশন ফিক্স হতে পারে। সব রিমোট টাইপে কাজ করে। না হলে নির্দিষ্ট রিমোটের জন্য নিচের মেথডগুলো।

3. Siri Remote বা Apple TV Remote

এগুলোতে টাচপ্যাড থাকে। কানেক্ট করার পদ্ধতি:

1. রিমোট টিভি থেকে ৩ ইঞ্চি দূর থেকে Menu এবং Volume Up বাটন ৫ সেকেন্ড ধরে রাখুন।
2. অ্যালার্ট আসবে যে টিভি পেয়ার্ড। রিমোট টিভির ওপর রাখতে বলতে পারে। ডিসকানেক্ট থাকলে এতে ফিক্স হবে।
3. পেয়ার হলে রিমোট আবার ট্রাই করুন।

কাজ না করলে Accessibility সেটিংস চেক করুন: Settings > General > Accessibility। Apple Remote থাকলে সেটি ট্রাই করুন।

4. Apple Remote (এলুমিনিয়াম/সাদা, অ্যারো প্যাড)

1. Menu এবং Left বাটন ৬ সেকেন্ড ধরে আনপেয়ার করুন। আনলিঙ্কড আইকন আসবে।
2. Menu এবং Right বাটন ৬ সেকেন্ড ধরে রি-লিঙ্ক করুন। লিংকড আইকন আসবে।
3. টিভি আনপ্লাগ করুন, ৬ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, প্লাগ ইন করুন। রিমোট টেস্ট করুন।

5. আইফোন বা আইপ্যাড ব্যবহার করুন

উপরের সব ট্রাই করলেও রিমোট কাজ না করলে আইফোন/আইপ্যাড দিয়ে কন্ট্রোল করুন। Control Center-এ Apple TV Remote যোগ করুন (লেটেস্ট iOS/iPadOS-এ অটো যোগ থাকে)।

1. Control Center খুলুন (আইফোন X+/আইপ্যাড: টপ-রাইট থেকে ডাউন স্বাইপ; পুরনো আইফোন: বটম থেকে আপ স্বাইপ)।
2. Apple TV Remote-এ ট্যাপ করুন।
3. আপনার Apple TV ডিভাইস সিলেক্ট করুন।
4. অনস্ক্রিন পাসকোড দিয়ে কানেক্ট করুন।

রিমোট না থাকলে এই মেথড দিয়ে অ্যাপল টিভি চালাতে পারবেন। না হলে Apple Support-এ যান।

6. Apple Support-এ যোগাযোগ করুন

সব কিছু ট্রাই করলেও কাজ না করলে Apple Support-এ যান। See More Products > More > Apple TV > Remote & Accessories। ফোনে কথা বলুন বা স্টোরে নিয়ে যান রিপেয়ারের জন্য। না পারলে নতুন রিমোট কিনুন।