iPhone বা iPad-এ অ্যাপ্লিকেশন না খুললে কীভাবে ফিক্স করবেন

অ্যাপ্লিকেশনগুলি iPhone এবং iPad-এ ভালো চলে, সিস্টেম সফ্টওয়্যারের স্থিতিশীল প্রকৃতির কারণে।

তবে আপনি এখনও যে অদ্ভুত অ্যাপ্লিকেশনটি সঠিকভাবে কাজ করতে অস্বীকার করে সেটি সন্দেশ পাবেন। বিরলভাবে, সমস্যাটি যথেষ্ট গভীর হতে পারে অ্যাপ্লিকেশনটি সম্পূর্ণরূপে খোলা থেকে বাধা দেওয়ার জন্য। বাগ, গ্লিচ, এবং конф্লিক্টিং সেটিংসের মতো অনেক কারণ প্রায়শই এর কারণ হয়।

আপনার iPhone বা iPad-এ একটি অ্যাপ্লিকেশন না খুললে, বা এটি সাথে সাথে ক্র্যাশ করলে, নিচের ফিক্স এবং সুপারিশগুলি আপনাকে এটি আবার চালু এবং চালু করতে সাহায্য করবে।

অ্যাপ্লিকেশন ফোর্স কুইট করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করুন

যখন একটি অ্যাপ্লিকেশন বারবার খোলা ব্যর্থ হয় বা কয়েক সেকেন্ডের পর ক্র্যাশ করে, তবে আপনাকে iPhone বা iPad-এর মেমরি থেকে এটিকে বাধ্যতামূলকভাবে সরিয়ে ফেলতে হবে এটি পুনরায় চালু করার আগে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, এটি অ্যাপ্লিকেশনটিকে কোনো সমস্যা ছাড়া লোড হওয়া দেবে।

আপনার স্ক্রিনের নিচ থেকে উপরে স্বাইপ করে App Switcher খুলুন। আপনি যদি Touch ID-ওয়ালা iPhone ব্যবহার করেন, তবে বদলে Home বাটনটি ডাবল-ক্লিক করুন। তারপর, সমস্যামূলক অ্যাপ্লিকেশনটিকে উপরে টেনে আনুন এবং স্ক্রিনের বাইরে করে ফোর্স কুইট করুন।

আপনার iPhone বা iPad-এর Home screen বা App Library থেকে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় খুলুন।

iPhone বা iPad রিস্টার্ট করুন

আপনার পরবর্তী কোর্স অফ অ্যাকশন হওয়া উচিত iPhone বা iPad রিস্টার্ট করা। এটি একটি অ্যাপ্লিকেশনকে খোলা থেকে বাধা দেওয়া র‍্যান্ডম গ্লিচ সমাধান করার একটি নিশ্চিত উপায়।

Settings এ যান এবং General > Shut Down ট্যাপ করুন। Power আইকনটি ডানদিকে স্লাইড করুন ডিভাইসটি বন্ধ করতে।

৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, এবং তারপর iPhone বা iPad-এ Side বাটনটি ধরে রাখুন যাতে এটি আবার বুট হয়।

iPhone বা iPad ফোর্স রিস্টার্ট করুন

একটি অ্যাপ্লিকেশন খোলার চেষ্টা করার পর iPhone বা iPad অপ্রতিক্রিয়াশীল মনে হলে, আপনাকে ডিভাইসটি বাধ্যতামূলকভাবে রিস্টার্ট করতে হবে। আপনি তারপর অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।

ডিভাইস মডেলের উপর নির্ভর করে, একটি ফোর্স-রিস্টার্ট ট্রিগার করার জন্য উপযুক্ত বাটন প্রেস করুন।

iPhone 8 সিরিজ এবং nieuwere | হোম বাটন ছাড়া iPad-এ

দ্রুত Volume Up বাটনটি চাপুন এবং ছেড়ে দিন, Volume Down বাটনটি চাপুন এবং ছেড়ে দিন, এবং Side বাটনটি ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি Apple logo দেখেন।

শুধুমাত্র iPhone 7 সিরিজ

Volume Down এবং Side বাটন উভয়ই ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি Apple logo দেখেন।

iPhone 6 সিরিজ এবং পুরানো | হোম বাটনওয়ালা iPad-এ

Home এবং Side বাটন উভয়ই ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি Apple logo দেখেন।

অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন

অ্যাপ্লিকেশনটি এখনও আপনার iPhone বা iPad-এ না খুললে, আপনি একটি বড় সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত বাগের সাথে ডিল করছেন সম্ভবত। এটিকে আপডেট করলে সেটি ফিক্স হবে।

App Store-এ যান। তারপর, অ্যাপ্লিকেশনটি সার্চ করুন এবং এটি সর্বশেষ সংস্করণে আনার জন্য Update ট্যাপ করুন।

আপনি রিলিজ নোটসও চেক করতে পারেন (অ্যাপ্লিকেশনের App Store পেজের What's New বিভাগের নিচে) যাতে যাচাই করতে পারেন যে একটি সাম্প্রতিক আপডেট সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা।

আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশনের পাশে Update বাটনটি না দেখেন, তবে ফিক্সের সাথে এগিয়ে যান।

iOS এবং iPadOS আপডেট করুন

iOS এবং iPadOS-এর সর্বশেষ আপডেটগুলি একটি খারাপ অ্যাপ্লিকেশনের পিছনে থাকা অন্তর্নিহিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে এমন বাগ ফিক্স নিয়ে আসে।

আপনি যদি একটি বড় সিস্টেম সফ্টওয়্যার রিলিজের আপেক্ষিক নতুন পুনরাবৃত্তির ওপর হন—যেমন iOS 14.0 বা iPadOS 14.0—তবে আপডেট করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ ব্যাপক বাগ এবং গ্লিচ থাকে।

Settings অ্যাপ্লিকেশন খুলুন এবং General > Software Update এ যান। আপনি একটি নতুন আপডেট দেখলে, এটি প্রয়োগ করতে Download and Install ট্যাপ করুন।

সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপডেট স্টক অ্যাপ্লিকেশন যেমন Mail, Safari, এবং Reminders আপডেট করার একমাত্র উপায়।

Settings অ্যাপ্লিকেশন মাধ্যমে রিসেট বা ক্যাশে ক্লিয়ার করুন

আপনার iPhone বা iPad-এ Settings অ্যাপ্লিকেশনটিতে অ্যাপ্লিকেশনটি রিসেট বা এর ক্যাশে ক্লিয়ার করার অপশন থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, Netflix না খুললে, Settings > Netflix এ যান এবং সব Netflix সেটিংস ডিফল্টে রিভার্ট করতে Reset সক্রিয় করুন।

যদি একটি অ্যাপ্লিকেশন конф্লিক্টিং সেটিংস বা একটি পুরনো ক্যাশের কারণে খোলা থেকে ইনকার করে, তবে এটা সমস্যাটি ফিক্স করতে পারে।

অ্যাপ্লিকেশন অফলোড বা ডিলিট করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন

একটি অ্যাপ্লিকেশন অফলোড করা এবং পুনরায় ইনস্টল করলেও একটি করাপ্ট ইনস্টলেশনের কারণে लगातার সমস্যাগুলি ফিক্স করতে সাহায্য করতে পারে। Settings > General > iPhone Storage এ যান। তারপর, সমস্যামূলক অ্যাপ্লিকেশনটি ট্যাপ করুন এবং Offload App নির্বাচন করুন।

আপনার iPhone বা iPad রিস্টার্ট করুন। তারপর, আপনার iPhone বা iPad-এর Home screen-এ অ্যাপ্লিকেশনটির আইকনটি ট্যাপ করুন এটি পুনরায় ইনস্টল করতে।

এটা ব্যর্থ হলে, অ্যাপ্লিকেশনটি মুছে ফেলুন এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যাইহোক, সেটি অ্যাপ্লিকেশনের সাথে জুড়ে যেকোনো স্থানীয়ভাবে ডাউনলোড করা ডেটা—যেমন Netflix-এ অফলাইন ভিডিও—ও সরিয়ে দেবে।

ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি সমস্যা সমাধান করুন

Discord এবং Netflix-এর মতো অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সমস্যা হলে খোলা থেকে ইনকার করতে পারে বা ক্র্যাশ করতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনি যা কিছু করতে পারেন সেগুলি এখানে দেওয়া হল:

• একটি ভিন্ন Wi-Fi সংযোগে সুইচ করুন
• IP Lease নবীকরণ করুন
• রাউটার রিস্টার্ট করুন
• সেলুলার ডেটাতে সুইচ করুন
• DNS ক্যাশ ফ্লাশ করুন

সার্ভার-সাইড সমস্যা চেক করুন

সার্ভার-সাইড সমस्यাগুলিও একটি অ্যাপ্লিকেশনকে ইন্টারনেটের সাথে যোগাযোগ করতে বাধা দিতে পারে এবং এটি খোলা থেকে বাধা দিতে পারে। সেক্ষেত্রে, আপনাকে সার্ভারها অনলাইনে ফিরে আসার পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। Google-এ একটি দ্রুত সার্চ করা একটি অ্যাপ্লিকেশন বা সার্ভিসের সার্ভার স্ট্যাটাস প্রকাশ করবে।

আপনার iPhone বা iPad-এ সেটিংস রিসেট করুন

উপরোক্ত কোনো ফিক্স কাজ না করলে, আপনার iPhone বা iPad-এ সেটিংস রিসেট করার চেষ্টা করুন। এটি করাপ্ট কনফিগারেশন থেকে সৃষ্টি সমস্যাগুলি সমাধান করা উচিত।

Settings > General > Reset এ যান। তারপর, সমস্ত নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সেটিংস তাদের ডিফল্টগুলিতে রিভার্ট করতে Reset Network Settings ট্যাপ করুন। আপনাকে এর পর ম্যানুয়ালি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় সংযুক্ত হতে হবে।

নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করলে সাহায্য না করলে, আপনাকে সমস্ত সিস্টেম-সম্পর্কিত সেটিংস তাদের ডিফল্টগুলিতে রিসেট করতে হবে। সেটি করতে, Settings > General > Reset এ যান এবং Reset All Settings ট্যাপ করুন।

আপনাকে রিসেট প্রক্রিয়ার পর আপনার নেটওয়ার্ক, গোপনীয়তা, অ্যাক্সেসিবিলিটি, এবং অন্যান্য সেটিংস পুনরায় কনফিগার করতে হবে।

অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করুন

কিছু অ্যাপ্লিকেশন এখনও খোলা থেকে ইনকার করতে পারে, বিশেষ করে যদি অ্যাপ্লিকেশনটি এক段时间ে যেকোনো আপডেট পায়নি। আপনার সেরা বেট হল অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপারের সাথে সমস্যাটি অবগত করানো। আপনি অ্যাপ্লিকেশনের App Store পেজে যান এবং App Support অপশনটি নির্বাচন করে তা করতে পারেন। অতিরিক্তভাবে, আপনি ইমেইল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে ডেভেলপারের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।