অনেক ব্যবহারকারী "আপনার ডিজিটাল আইডি নাম অন্তর্নিহিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা খুঁজে পাওয়া যাবে না" ত্রুটি বার্তাটি রিপোর্ট করেছেন Microsoft Outlook-এ 3DES এনক্রিপশন ক্ষমতা সম্পন্ন সার্টিফিকেট ব্যবহার করে একটি এনক্রিপ্ট করা ইমেল খোলার চেষ্টা করার সময়৷
ইমেল এনক্রিপশন খুব জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে সাধারণভাবে ইমেলের জন্য যাতে সংবেদনশীল ডেটা থাকে এবং ইমেল স্প্যাম বন্ধ করে . এবং আউটলুকে ইমেল এনক্রিপ্ট করার অর্থ হল এটি পরিষ্কার পাঠ্য থেকে জম্বল কোড পাঠ্যে রূপান্তরিত হয়। এবং ইমেলটি কেবলমাত্র প্রাপক দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে যার কাছে মেলটি এনক্রিপ্ট করার জন্য ব্যক্তিগত কী ব্যবহার করা হয়েছে তারা বার্তাটির বিষয়বস্তু ডিকোড করতে এবং এটি পড়তে পারে৷
কিন্তু, কিছু ক্ষেত্রে এনক্রিপ্ট করা ইমেল খোলার সময় প্রাপক প্রত্যাখ্যান করা হয় এবং ত্রুটি বার্তা দেখুন:
“Sorry, we’re having trouble opening this item. This could be temporary, but if you see it again you might want to restart Outlook. Your Digital ID name cannot be found by the underlying security system.”
ঠিক আছে, কিছু ক্ষেত্রে ত্রুটিটি অস্থায়ী কিন্তু কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, ত্রুটিটি প্রদর্শিত হতে থাকে। ত্রুটিটি কেন দেখা যাচ্ছে তার কোনো নির্দিষ্ট কারণ নেই, তবে তদন্তের পর আমরা খুঁজে পাই যে ত্রুটিটির জন্য দায়ী প্রধান কারণটি আউটলুক বিল্ডের সাথে সম্পর্কিত৷
আউটলুক বিল্ড 16.0.8518.1000 এর সাথে লঞ্চ করে, মাইক্রোসফ্ট ডিফল্ট রিজার্ভ অ্যালগরিদমকে 3DES থেকে AES256 এ আপগ্রেড করেছে। অতএব, ব্যবহারকারী যখন Outlook 16.0.8518.1000 বিল্ড ব্যবহার করে বা তার পরে এনক্রিপ্ট করা ইমেলগুলি সরবরাহ করে এবং প্রাপক শুধুমাত্র 3DES শংসাপত্র এনক্রিপশন ক্ষমতাগুলি ব্যবহার করে এটি খোলার চেষ্টা করে, তখন তাদের স্ক্রীনে ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হয়৷
এই সত্ত্বেও, আপনি ত্রুটিটি দেখার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল আপনার কাছে ইমেল বার্তাটি ডিকোড করার জন্য শংসাপত্র নেই, বা অন্যথায় আপনার উভয়ের সার্টিফিকেট বটটির কিছু সেটিংস পুনরায় কনফিগারেশন প্রয়োজন৷
সুতরাং, এখানে সম্ভাব্য সমাধানগুলি চেষ্টা করুন যা ত্রুটি বার্তাটি অতিক্রম করতে কাজ করে৷
আপনার শংসাপত্র যাচাই করুন
ইমেল এনক্রিপ্ট করার জন্য আপনার কাছে একটি শংসাপত্র আছে কিনা তা প্রথমে নিশ্চিত করা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। সুতরাং আপনার কাছে একটি শংসাপত্র আছে কি না তা যাচাই করার জন্য এখানে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- আউটলুক চালু করুন এবং ফাইলে ক্লিক করুন, এরপর বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন
- তারপর বিকল্পগুলির অধীনে ট্রাস্ট সেন্টার খুঁজুন এবং এটিতে ক্লিক করুন
- পরবর্তীতে ট্রাস্ট সেন্টার সেটিংস-এ ক্লিক করুন এবং ইমেল নিরাপত্তা বিকল্প
- এখানে সেটিংস বোতামের কাছে শংসাপত্রটি সন্ধান করুন৷ শিরোনাম
শংসাপত্রের শিরোনামটি খুলুন এবং এটি ফাঁকা কিনা তা পরীক্ষা করুন, তারপর সেটিংস-এ ক্লিক করুন৷ এবং আপনি এখন বাছাই বোতাম ব্যবহার করে শংসাপত্রটি নির্বাচন করতে পারেন এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন। যদি সেগুলি ফাঁকা থাকে, তাহলে এখানে একটি নতুন শংসাপত্র কেনার প্রয়োজন৷
৷অনেক বাহ্যিক সার্টিফিকেট অথরিটি আছে যা আপনি এটি কিনতে বেছে নিতে পারেন। কিন্তু সার্টিফিকেট পাওয়া গেলে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
ক্লায়েন্ট প্রমাণীকরণ এবং নিরাপদ ইমেল বিকল্প সক্রিয় করুন
অনেক ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে বিকল্পটি সক্রিয় করা তাদের Outlook ঠিক করতে সাহায্য করবে আপনার ডিজিটাল আইডি নামের ত্রুটি খুঁজে পাওয়া যাবে না৷
এটি করতে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- Internet Explorer খুলুন এবং এখানে Tools অপশনে ক্লিক করুন
- এরপর, ইন্টারনেট বিকল্পে ক্লিক করুন এবং তারপর সামগ্রী ট্যাবে ক্লিক করুন
- এখান থেকে আপনাকে শংসাপত্র ক্লিক করতে হবে পরবর্তী ব্যক্তিগত-এ
- উন্নত বিকল্পে ক্লিক করুন এবং সার্টিফিকেট উদ্দেশ্যের অধীনে ক্লায়েন্ট প্রমাণীকরণ এবং সুরক্ষিত ইমেল বিকল্প দেখুন
- এবং এর পাশের চেক বক্সে ক্লিক করুন, এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে বোতাম৷
ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, কিন্তু তারপরও যদি ইমেলটি ডিক্রিপ্ট করতে না পারেন, তাহলে পরবর্তী সমাধানে যান৷
সমস্যাযুক্ত প্রেরকদের সার্টিফিকেট সরান
সমস্যাযুক্ত প্রেরকের শংসাপত্রের কারণে ত্রুটি হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, তাই এখানে নির্দিষ্টগুলি সন্ধান করার এবং সেগুলি মুছে ফেলার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
এটি করার জন্য এখানে পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন এবং অনুসন্ধান বাক্সে MMC (মেমরি ম্যানেজমেন্ট কনসোল) টাইপ করুন
- এবং কমান্ডটি চালান, এখন কমান্ড উইন্ডো ওপেন হলে CTRL+ M কী ক্লিক করুন
- তারপর শংসাপত্রগুলিতে ডাবল ক্লিক করুন, আমার ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বিকল্পে ক্লিক করুন, এবং ঠিক আছে
- এখন শংসাপত্র – বর্তমান ব্যবহারকারী , তারপর অন্য মানুষ এবং তারপর সার্টিফিকেট
- এখানে সমস্যা প্রেরক শংসাপত্রগুলি মুছুন৷
- এর পরে বন্ধ করুন - কনসোল সেটিংস কনসোল1 হ্যাঁতে সংরক্ষণ করুন৷
আউটলুক সার্টিফিকেট ত্রুটি আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন:অন্তর্নিহিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা ডিজিটাল আইডি নামটি খুঁজে পাওয়া যাবে না এখনও স্থায়ী বা স্থির।
পরিচিতি মুছুন এবং পড়ুন
পরিচিতিগুলি মুছে ফেলার এবং পড়ার চেষ্টা করুন, এই পদ্ধতিটি অনেকের জন্য ত্রুটি সমাধানের জন্য কাজ করে। প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আউটলুক খুলুন এবং তারপর পরিচিতি মুছুন ক্লিক করুন
- এখন যোগাযোগ করুন স্বাক্ষরিত ইমেল পাঠান-এ ক্লিক করুন
- উত্তর প্রেরকদের নাম -এ ডান-ক্লিক করুন এবং পরিচিতিতে যোগ করুন এ ক্লিক করুন
- এখন শংসাপত্রে ক্লিক করুন এবং শংসাপত্র বৈশিষ্ট্য বেছে নিন
- এরপর, বিশ্বাস -এ ক্লিক করুন এবং তারপর এই শংসাপত্র বিকল্পটিকে স্পষ্টভাবে বিশ্বাস করুন৷
- সেটিং সংরক্ষণ করার জন্য ওকে ক্লিক করুন এবং বন্ধ করুন
- আবার, Have contact send Encrypted email option -এ ক্লিক করুন এবং উত্তর প্রেরকের নামের উপর ডান-ক্লিক করুন
- তারপর Add to contacts, and Update অপশনে ক্লিক করুন
- শেষে, সংরক্ষণ করুন এবং তারপর পরিচিতি বন্ধ করুন
আশা করি প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি আপনার ত্রুটি কাটিয়ে উঠতে কাজ করবে তবে যদি না হয় তবে ডাউনলোড করুন এবং সর্বশেষ ইনস্টল করুন রুট মিলিটারিক্যাক *.MSI সংস্করণ এবং এটি ইনস্টল করুন৷
আপনি মিলিটারিক্যাক অনুসন্ধান করে এটি ডাউনলোড করতে পারেন ব্রাউজারে এখানে ডড শংসাপত্র -এ ক্লিক করুন এবং সর্বশেষ ডাউনলোড করুন Root Militarycac *.MSI সংস্করণ ইনস্টল করুন। আপনি নন-অ্যাডমিন সংস্করণটিও দেখতে পারেন কারণ এটি ডোমেন পরিবেশের জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে।
এবং এটি ইনস্টল হওয়ার সাথে সাথে রাইট-ক্লিক করুন এবং EC রুটে সাবস্ক্রাইব করুন এবং সার্টিফিকেট ইনস্টল করুন এবং সেটিংস সংরক্ষণ করুন। একবার পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন হলে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন৷
৷এখন ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। এই পদক্ষেপটি আপনাকে ক্ষতিগ্রস্থ এবং গন্ডগোল হয়েছে এমন কোনও সার্টি চেইন যোগ করতে এবং তারপরে সংশোধন করতে এবং আপনার ক্ষেত্রে ত্রুটিটি সমাধান করতে সহায়তা করবে।
টুইক রেজিস্ট্রি
যদি কোনোভাবে ত্রুটিটি এখনও সমাধান না করা হয় তবে এখানে রেজিস্ট্রি এন্ট্রিগুলিকে খুব সাবধানে সংশোধন করার এবং ত্রুটিটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
এটি করতে প্রদত্ত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
- আপনার কীবোর্ডে Win+R কী চাপুন এবং RUN বক্স খুলুন।
- বক্সে Regedit টাইপ করুন এবং এন্টার ক্লিক করুন
- তারপর রেজিস্ট্রি এডিটরে প্রদত্ত পথে যান HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security.
- তারপর ডান পাশের উইন্ডোতে, নতুন তৈরি করার জন্য ক্লিক করুন DWORD মান – UseAlternateDefaultEncryptionAlg.
- এবং মান সম্পাদনার জন্য এন্ট্রিতে ডাবল ক্লিক করুন এবং 0 থেকে 1 পরিবর্তন করুন .
- ঠিক তেমনি এখন আপনাকে সর্বশেষ STRING মান – ডিফল্ট এনক্রিপশনআলজিওআইডি তৈরি করতে হবে।
- এবং তারপর মান সম্পাদনার জন্য এন্ট্রিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- এখানে প্রদত্ত মান টাইপ করুন – 1.2.840.113549.3.7।
এখন প্রদত্ত স্ট্রিং মান 3DES এনক্রিপশন অ্যালগরিদমে OID প্রদর্শন করবে।
সুতরাং, এই সমাধানগুলি আপনার জন্য কাজ করে যা আপনার ডিজিটাল আইডি নামটি অন্তর্নিহিত সুরক্ষা আউটলুক ত্রুটির দ্বারা খুঁজে পাওয়া যায় না৷