যদি আউটলুক ২০১৬ সার্চ কাজ না করে, তবে নিচে পড়ুন সমস্যা সমাধান করতে। এই টিউটোরিয়ালে উইন্ডোজ ১০-এ আউটলুক সার্চ সমস্যা ট্রাবলশুট করার নির্দেশনা আছে।
কয়েক বছর আগে আমি একটি টিউটোরিয়াল লিখেছিলাম যেখানে উইন্ডোজে আউটলুক সার্চ সমস্যা সমাধানের বিভিন্ন পদ্ধতি উল্লেখ ছিল। যেহেতু আউটলুক সার্চ সমস্যা লেটার ভার্সন অফ আউটলুক এবং উইন্ডোজেও বিদ্যমান, তাই আমি আউটলুক ২০১৬, ২০১৯ বা ৩৬৫-এ উইন্ডোজ ১০-এ সার্চ সমস্যা ফিক্স করার জন্য একটি নতুন আপডেটেড ট্রাবলশুটিং গাইড লিখতে সিদ্ধান্ত নিয়েছি।
কিভাবে ফিক্স করবেন: আউটলুক ২০১৬, আউটলুক ২০১৯ বা আউটলুক ৩৬৫ এবং উইন্ডোজ ১০-এ আউটলুক সার্চ কাজ করছে না।
পদ্ধতি ১: সার্চে সব আউটলুক ডেটা ফাইল অন্তর্ভুক্ত করুন।
১. আউটলুক চালু করুন এবং Search বক্সে ক্লিক করুন।
২. Search মেনু থেকে, Search Tools > Locations to Search সিলেক্ট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সব ডেটা ফাইল সিলেক্টেড আছে।

পদ্ধতি ২: মাইক্রোসফট অফিস আপডেট করে আউটলুক সার্চ সমস্যা ফিক্স করুন।
সাধারণত MS অফিস ব্যাকগ্রাউন্ডে অটোমেটিক্যালি আপডেট হয়, কিন্তু কখনো কখনো ম্যানুয়ালি আপডেট করতে হয় নিশ্চিত করার জন্য যে এটি আপ টু ডেট।
১. আউটলুক File মেনু থেকে Office Account সিলেক্ট করুন।
২. Office Updates ক্লিক করুন এবং Update Now সিলেক্ট করুন।

৩. অফিস সেটআপ আপডেট ইনস্টল করার দিন এবং তারপর পিসি রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৩: ইনডেক্স রিবিল্ড করে আউটলুক সার্চ নয় ওয়ার্কিং সমস্যা ফিক্স করুন।
আউটলুক সার্চ সমস্যা সমাধানের একটি সাধারণ ফিক্স হচ্ছে ইনডেক্সিং ডাটাবেস রিবিল্ড করা।
১. উইন্ডোজ কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন। এটি করতে, সার্চ বক্সে Control Panel টাইপ করুন। *
* নোট: উইন্ডোজ ৭ এবং Vista-এ: Start > Control Panel-এ যান।

২. View By কে Small icons-এ সেট করুন এবং Indexing Options খুলুন।

৩. Indexing Options-এ, Advanced বেছে নিন।

৪. Advanced Options-এ, ইনডেক্স ডিলিট ও রিবিল্ড করতে Rebuild ক্লিক করুন।

৫. 'Rebuild Index' মেসেজে OK ক্লিক করুন।

৬. ইনডেক্সিং কমপ্লিট হলে Indexing options বন্ধ করুন এবং আউটলুক ২০১৬-এ সার্চ ট্রাই করুন।

পদ্ধতি ৪: আউটলুক ফাইল কীভাবে ইন্ডেক্স হবে তা পরিবর্তন করুন।
১. উপরের পদ্ধতি-৩-এর ধাপ ১-৩ অনুসরণ করে Advanced Indexing Options খুলুন।
২a. File Types ট্যাবে, pst এক্সটেনশন সিলেক্ট করুন এবং ইন্ডেক্স টাইপ কে "Index Properties Only" থেকে Index Properties and File Contents-এ পরিবর্তন করুন।
২b. একই কাজ নিচের এক্সটেনশনগুলোর জন্যও করুন এবং হলে OK ক্লিক করুন:
- msg
- ost

৩. 'Rebuild Index' মেসেজে OK ক্লিক করুন।
৪. ইনডেক্সিং কমপ্লিট হলে Indexing Options বন্ধ করুন।
৫. আউটলুক খুলুন এবং সার্চ করার চেষ্টা করুন।
পদ্ধতি ৫: উইন্ডোজ সার্চ থেকে আউটলুক বাদ দিন।
যেহেতু আউটলুক ২০১৬ সার্চ সমস্যা সাধারণত উইন্ডোজ সার্চের সাথে সম্পর্কিত, তাই আউটলুককে ইনডেক্সিং থেকে বাদ দিন। এটি করতে:
১. উপরের পদ্ধতি-৩-এর ধাপ ১-২ অনুসরণ করে Indexing Options খুলুন।
২. Indexing Options-এ Modify ক্লিক করুন।

৩. Microsoft Outlook চেকবক্স আনচেক করুন এবং OK ক্লিক করুন।

৪. এখন Advanced ক্লিক করুন এবং File Types ট্যাব সিলেক্ট করুন।
৫. pst এবং ost চেকবক্স আনচেক করুন এবং OK ক্লিক করুন।

৬. 'Rebuild Index' মেসেজে OK ক্লিক করুন এবং ইনডেক্সিং কমপ্লিট হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
৭. Indexing Options বন্ধ করুন, এবং পিসি রিস্টার্ট করুন।
৮. রিস্টার্টের পর চেক করুন আউটলুক ২০১৬ সার্চ কাজ করছে কিনা। *
* নোট: যদি আউটলুক ২০১৬ সার্চ এখনো কাজ না করে, তবে একই ধাপগুলো অনুসরণ করুন, কিন্তু এইবার Microsoft Outlook এবং PST & OST ফাইলগুলো ইনডেক্সিং-এ অন্তর্ভুক্ত করুন।
পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ সার্চ সার্ভিস ডিজেবল করুন।
১. একসাথে Windows
+ R কী চাপুন রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য।
২. রান কমান্ড বক্সে, টাইপ করুন: services.msc এবং Enter চাপুন।

৩. Services-এ Windows Search সার্ভিসে ডাবল-ক্লিক করুন।

৪. Startup Type কে Disabled-এ পরিবর্তন করুন এবং OK ক্লিক করুন।

৫. সব উইন্ডো বন্ধ করুন এবং পিসি রিস্টার্ট করুন।
৬. রিস্টার্টের পর, আউটলুক-এ সার্চ এখন কাজ করা উচিত কিন্তু কিছুটা ধীর।
পদ্ধতি ৭: DISM ও SFC টুলস দিয়ে আউটলুক সার্চ সমস্যা ফিক্স করুন।
১. Command prompt as administrator খুলুন। এটি করতে:
১. সার্চ বক্সে টাইপ করুন: cmd অথবা command prompt
২. command prompt-এ (রেজাল্টে) রাইট-ক্লিক করুন এবং Run as Administrator সিলেক্ট করুন।

২. কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোতে নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

৩. DISM কম্পোনেন্ট স্টোর রিপেয়ার করার পর্যন্ত ধৈর্য ধারন করুন। অপারেশন কমপ্লিট হলে (আপনাকে জানানো হবে যে কম্পোনেন্ট স্টোর করাপশন রিপেয়ার হয়েছে), এই কমান্ডটি দিন এবং Enter চাপুন:
- SFC /SCANNOW

৪. SFC স্ক্যান কমপ্লিট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
পদ্ধতি ৮: মাইক্রোসফট অফিস রিপেয়ার বা রি-ইনস্টল করুন।
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন আউটলুক ২০১৬ সার্চ সমস্যা অফিস রিপেয়ার বা রি-ইনস্টল করার পর সমাধান হয়েছে:
১. একসাথে Windows
+ R কী চাপুন রান কমান্ড বক্স খোলার জন্য।
২. রান কমান্ড বক্সে, টাইপ করুন: appwiz.cpl এবং Enter চাপুন।

৩. Programs and features-এ, আপনার ইনস্টল করা অফিস ভার্সন সিলেক্ট করুন, এবং Change ক্লিক করুন।

৪. Quick Repair অপশন সিলেক্টেড রেখে Repair ক্লিক করুন।

৫. অফিস রিপেয়ার প্রক্রিয়া কমপ্লিট হলে, আউটলুক অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন এবং দেখুন সার্চ সমস্যা কি থাকে। যদি "0xc0000142" এরর আবার দেখায়, তবে একই ধাপগুলো অনুসরণ করুন, কিন্তু এইবার Online Repair অপশন সিলেক্ট করুন। *
* নোট: "Online Repair" প্রক্রিয়াটি আপনার পিসি থেকে সব অফিস অ্যাপ্লিকেশন সরিয়ে আবার ইনস্টল করবে। রি-ইনস্টলের পর আপনাকে আপনার অফিস প্রোডাক্ট রি-অ্যাক্টিভেট করতে বলা হয়তে পারে।

বস! কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে? কমেন্টে আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন। অন্যদের সাহায্য করার জন্য লাইক ও শেয়ার করুন।