বহু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Microsoft Excel 2016-এ সেভড ওয়ার্কবুক ব্লাঙ্ক দেখায়। সেভ করে বন্ধ করার পর আবার খোললে গ্রে স্ক্রিন দেখায়।
কারণ: করাপ্ট ইনস্টলেশন, এক্সেল স্টার্টআপ প্রিফারেন্স ইত্যাদি। সমস্যা קרিটিক্যাল নয়, সহজে সমাধান হয়।
Microsoft Excel 2016 ব্লাঙ্ক খুলার কারণ
- করাপ্ট ইনস্টলেশন: অধিকাংশ কেসে এটাই কারণ। রিপেয়ার ইনস্টল করলে ঠিক হয়।
- স্টার্টআপ প্রিফারেন্স: এক্সেল স্টার্টআপ প্রিফারেন্স ফোল্ডারই সমস্যা তৈরি করে।
- Microsoft Excel সেটিংস: DDE, হার্ডওয়ার এক্সিলারেশন ইত্যাদি অপশন সমস্যা তৈরি করে।
সমাধান ১: হার্ডওয়ার এক্সিলারেশন ডিজেবল করুন
হার্ডওয়ার এক্সিলারেশনের কারণে এক্সেল ফাইল ডেটা লোড করতে পারে না। ডিজেবল করতে:
- Microsoft Excel খুলুন।
- File → Options।
- Advanced ট্যাব → Display পেইন পর্যন্ত স্ক্রোল করুন।
- 'Disable hardware acceleration' চেক করুন → OK।
- ফাইল আবার খুলুন।
সমাধান ২: 'Ignore DDE' অপশন ডিজেবল করুন
DDE (Dynamic Data Exchange) অন্য অ্যাপ এক্সেল আইটেম সাবস্ক্রাইব করতে দেয়। 'Ignore DDE' অনচেক করতে:
- Microsoft Excel → File → Options → Advanced ট্যাব।
- নিচে General পেইন খুঁজুন।
- 'Ignore other applications that use Dynamic Data Exchange (DDE)' অনচেক করুন।
- OK → চেক করুন।
সমাধান ৩: XLSTART ফোল্ডার খালি করুন
স্টার্টআপ প্রিফারেন্স XLSTART ফোল্ডারে থাকে। এটাকে খালি করলে প্রিফারেন্স রিসেট হয়।
- Windows Explorer খুলুন।
- অ্যাড্রেস বারে পেস্ট করুন:
%appdata%\Microsoft\
- Excel ফোল্ডারে যান।
- XLSTART ফোল্ডারে যান, সব ফাইল ডেস্কটপে মুভ করুন।
- এक्सেল ফাইল আবার খুলুন।
সমাধান ৪: Microsoft Excel রিপেয়ার করুন
উপরোক্ত সমাধান ফেল করলে ইনস্টলেশন করাপ্ট। রিপেয়ার করুন:
- Win + X → Apps and Features।
- Microsoft Excel (অথবা Microsoft Office) সার্চ করুন।
- হাইলাইট → Modify।
- Quick Repair করুন।
- কাজ না করলে Online Repair করুন।
সব ফেল করলে ডকুমেন্টটি ভ্যালিড এবং উপলব্ধ কিনা চেক করুন। মুভ/ডিলিট হলে অ্যাক্সেসIBLE নয়।
