এমএস আউটলুক বিশ্বব্যাপী অনেক ব্যবহারকারীর জন্য একটি ব্যক্তিগত প্রিয়। এটি একাধিক বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধার সাথে লোড হয় যা উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের এটির প্রতি আসক্ত করে তুলেছে। অন্য যেকোন প্রোগ্রাম বা সফ্টওয়্যারের মতো, এটিতেও কিছু ত্রুটি এবং সমস্যা রয়েছে যা শুরু থেকেই এর ব্যবহারকারীদের সমস্যায় ফেলেছে।
আউটলুক মাঝে মাঝে স্বল্প মেয়াদের জন্য হ্যাং হয়ে যায় এবং জমে যায় এবং এর জন্য বেশ কিছু কারণ রয়েছে। নিচে কিছু কারণ উল্লেখ করা হল:
- সর্বশেষ আপডেট নেই।
- আউটলুক অন্য প্রক্রিয়া দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে।
- আউটলুক বাহ্যিক সামগ্রী ডাউনলোড করে, যেমন একটি অক্ষর চিত্র।
- আগে ইনস্টল করা অ্যাড-অন আউটলুককে বাধা দেয়।
- মেলবক্সগুলি খুব বড়৷ ৷
- AppData ফোল্ডার একটি নেটওয়ার্ক ফোল্ডারে পুনঃনির্দেশিত হয়৷ ৷
- সম্ভবত আপনি একটি অফিস অ্যাপ্লিকেশন পুনরুদ্ধার করতে চান৷ ৷
- সম্ভবত, Outlook ডেটা ফাইলগুলি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে৷ ৷
- আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার পুরানো বা আউটলুকের সাথে সাংঘর্ষিক৷ ৷
- দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
- অন্য একটি প্রোগ্রাম আউটলুকের সাথে সাংঘর্ষিক।
ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি সাধারণ ঘটনা লক্ষ্য করা যায় তা হল আউটলুক অ্যাপলিকেশন জমে যাওয়ার সাথে সাথে ডিভাইস মালিকরা প্রিভিউ মোডে যেকোনো এক্সেল ফাইল নির্বাচন করে। যদিও এই হিমাঙ্কটি কয়েক সেকেন্ডের বেশি স্থায়ী হয় না, তবুও যারা এটি মোকাবেলা করে তাদের জন্য এটি বিরক্তিকর, হতাশাজনক এবং সময়সাপেক্ষ বলে মনে হয়৷
- এই সমস্যাটি ঘটলে আপনি কি কোনো ত্রুটির বার্তা পান? না, সেখানে কোনো বার্তা বা ত্রুটি দেখানো হয়নি
- এই সমস্যাটি কখন শুরু হয়েছিল? এটি সেপ্টেম্বর 2016 মাস থেকে শুরু হয়েছে
- এমনকি এই ফ্রিজ টাইমে আপনার করা ক্লিকগুলি ডিভাইস আনফ্রোজ হওয়ার সাথে সাথে কাজ করে৷
কীভাবে এই জমে থাকা সমস্যা থেকে মুক্তি পাবেন? নীচের ধাপগুলি চেষ্টা করুন:
পদ্ধতি 1:আউটলুক খোলা রাখুন
- আউটলুকে ক্লিক বা পুনঃসূচনা করবেন না কারণ সম্ভবত শুরু হওয়ার 5 থেকে 10 সেকেন্ডের মধ্যে হিমায়িত ঘটনাটি শেষ হয়ে যাবে। মাইক্রোসফটের দল এই বিষয়ে কাজ করছে।
- আপনার যদি Outlook 2013 বা MS Office পণ্যের অন্য কোনো সংস্করণ থাকে, তাহলে আপনাকে এটিকে Excel ফাইলের সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করতে হবে।
- আরো ভালো সামঞ্জস্যের জন্য আপনার MS অফিসকে 2016 সংস্করণে আপগ্রেড করুন।
পদ্ধতি 2:এক্সেল আপডেট করুন
- এমএস অফিস অ্যাপ্লিকেশন বা আউটলুক খুলুন এবং ফাইলে যান। সেখান থেকে, অফিস অ্যাকাউন্ট বিকল্পে ক্লিক করুন।
- আপডেট সেটিংস চয়ন করুন এবং তারপরে "আপডেট" নির্বাচন করুন৷ ৷
- আপডেটের জন্য 2016 সংস্করণ বেছে নিন এবং উইজার্ড অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 3:আপনার অ্যাড-ইন চেক করুন
যদি আপনার MS অফিস আপডেট করা সাহায্য না করে, তাহলে নিচের কর্মের আদেশ অনুসরণ করুন:
অ্যাড-ইনগুলির সাথে সম্ভাব্য সমস্যাগুলি তদন্ত করুন৷ যদিও তারা কখনও কখনও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য বোঝানো হয়, তারা সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- Windows 10-এ -> স্টার্ট বেছে নিন, সমস্ত অ্যাপে যান এবং উইন্ডোজ সিস্টেম নির্বাচন করুন এবং তারপর রান করুন। আপনার যদি উইন্ডোজ 8 থাকে তবে অ্যাপস মেনু থেকে রান ক্লিক করুন। এবং যদি উইন্ডোজ 7, তবে শুধুমাত্র শুরুতে ক্লিক করুন।
- এখন, Windows 8 এবং 10 ব্যবহারকারীদের তাদের রান বক্সে "Excel/Safe" টাইপ করতে হবে এবং enter চাপতে হবে
- Windows 7 ব্যবহারকারীদের প্রোগ্রাম এবং ফাইলগুলিতে একই কমান্ড টাইপ করতে হবে এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন
- এখন পথ অনুসরণ করুন ফাইল> বিকল্প> অ্যাড-ইন
- COM যোগ চয়ন করুন এবং Go চাপুন। তালিকা থেকে সমস্ত চেক বক্স সাফ করতে ভুলবেন না
- ওকে ক্লিক করুন, ক্লোজ টিপুন এবং ফলাফল দেখতে পুনরায় চালু করুন।
