মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্যটি একটি পাওয়ার টুল। ভাগ্যক্রমে, এটি ভেঙে গেলে ঠিক করা সহজ। আউটলুক অনুসন্ধান আবার কাজ করার জন্য আমাদের আটটি উপায় অনুসরণ করুন। আপনি কিছুক্ষণের মধ্যেই আপনার ইমেলগুলির মাধ্যমে ফিরে আসবেন৷
1. উইন্ডোজ অনুসন্ধান ট্রাবলশুটার চালান
আমরা আউটলুক-নির্দিষ্ট ফিক্সগুলিতে ডুব দেওয়ার আগে, আসুন অনেকগুলি উইন্ডোজ ট্রাবলশুটারগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করি। আপনি স্টার্ট> সেটিংস> আপডেট এবং নিরাপত্তা-এর অধীনে Windows অনুসন্ধান সমস্যা সমাধানকারী পাবেন .
এখান থেকে, সমস্যা সমাধান বেছে নিন , অতিরিক্ত সমস্যা সমাধানকারী-এ যান , তারপর অনুসন্ধান এবং সূচীকরণ খুঁজুন এবং নির্বাচন করুন বিকল্প, এবং ত্রুটি সমাধানকারী চালান ক্লিক করুন .
2. আউটলুক অনুসন্ধান কি কাজ করছে না? আউটলুক সূচক পুনর্নির্মাণ করুন
আপনাকে শুরু করতে, সরাসরি এই আউটলুক সার্চ ফিক্সে ঝাঁপিয়ে পড়ুন যা প্রায়শই সরাসরি গেটের বাইরে সমস্যার সমাধান করে। এটি করার দুটি উপায় আছে। উভয়ই দ্রুত এবং সাধারণত কাজ করে।
পদ্ধতি 1:প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন
- যখন Outlook অনুসন্ধান কাজ করছে না তখন Outlook সূচী পুনর্নির্মাণ করতে:
- উইন্ডোজ সার্চ বারে "কন্ট্রোল" টাইপ করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে সেরা ম্যাচটি নির্বাচন করুন।
- প্রোগ্রাম> প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য-এ যান .
- নিচে স্ক্রোল করুন এবং আউটলুক 2019 নির্বাচন করুন , Microsoft Office [আপনার সংস্করণ] , অথবা Microsoft 365 .
- এখন, পরিবর্তন নির্বাচন করুন উপরের মেনু থেকে। আপনি এখন দ্রুত মেরামত বেছে নিতে পারেন অথবা অনলাইন মেরামত , নীচের ছবিতে হাইলাইট হিসাবে.
- দ্রুত মেরামত বেছে নিন , তারপর মেরামত , আপনার ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার না করে আউটলুক ইন্ডেক্সিং সমস্যা সমাধান করতে।
প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হতে দিন, তারপরে আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
পদ্ধতি 2:আউটলুক সূচক মেরামত মেনু বিকল্প ব্যবহার করুন
একটি দ্বিতীয় আউটলুক সূচী মেরামত মেনু বিকল্প আছে, আপনাকে এটি কোথায় পাওয়া যাবে তা জানতে হবে।
Outlook খুলুন, তারপর ফাইল> বিকল্প> অনুসন্ধান নির্বাচন করুন . এখন, সূচীকরণ বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷ , এর পরে উন্নত .
অবশেষে, পুনঃনির্মাণ নির্বাচন করুন , এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন . এই ভাল একটি মুহূর্ত নিতে পারে. পুনর্নির্মাণ সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
এছাড়াও:ইন্ডেক্সিং স্ট্যাটাস দুবার চেক করুন
আউটলুক ইন্ডেক্সিং স্ট্যাটাস চেক করার একটি দ্রুত উপায় আছে।
আউটলুকের মধ্যে, আমাকে বলুন-এ "অনুসন্ধান" টাইপ করুন৷ টুলবার এখন, সার্চ টুলস> ইন্ডেক্সিং স্ট্যাটাস নির্বাচন করুন এবং দেখুন কত আইটেম সূচক অপেক্ষা করছে. বাকি আইটেমগুলি ইন্ডেক্স করার সময় আপনি এখনও Outlook অনুসন্ধান ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু আপনি কিছু বাদ পড়ার সম্মুখীন হবেন৷
3. আউটলুক সূচক অবস্থানগুলি পরীক্ষা করুন
পরবর্তীতে, সূচীকৃত অবস্থানের তালিকায় আউটলুক আছে কিনা তা দুবার চেক করুন।
Outlook খুলুন এবং ফাইল> বিকল্প> অনুসন্ধান> ইন্ডেক্সিং বিকল্প-এ যান . পরিবর্তন নির্বাচন করুন ইনডেক্সিং অপশন প্যানেল থেকে। Microsoft Outlook এর পাশে একটি চেক আছে তা নিশ্চিত করুন৷ , তারপর ঠিক আছে টিপুন .
এখন, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন৷
4. রেজিস্ট্রি ব্যবহার করে আউটলুক অনুসন্ধান ঠিক করুন
উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ব্যবহার করে আউটলুক সার্চ মেরামত করা সম্ভব।
Windows Key + R টিপুন রান ডায়ালগ খুলতে। তারপর, regedit টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার টিপুন। এরপর, Ctrl + F টিপুন অনুসন্ধান মেনু খুলতে, তারপর নিম্নলিখিত রেজিস্ট্রি কীটি অনুলিপি এবং পেস্ট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
একবার পাওয়া গেলে, ডানদিকের প্যানেলটি নির্বাচন করুন, তারপরে ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন ডওয়ার্ড (32-বিট) নির্বাচন করুন . নতুন Dword PreventIndexingOutlook নাম দিন এবং এটি 0 মান নির্ধারণ করুন .
ঠিক আছে টিপুন , তারপর আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
5. Microsoft Office 2019 আপডেট করুন
শেষবার কখন আপনার অফিস সংস্করণ আপডেট করা হয়েছিল? আপনার আউটলুক অনুসন্ধান সমস্যাগুলি অফিসকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার মাধ্যমে সমাধান হতে পারে৷
৷আউটলুক খুলুন। ফাইল> অফিস অ্যাকাউন্ট-এ যান (শুধু অ্যাকাউন্ট অন্যান্য অফিস প্রোগ্রামের জন্য)। আপডেট বিকল্পের জন্য পণ্য তথ্যের অধীনে চেক করুন ড্রপ-ডাউন মেনু। এখনই আপডেট করুন নির্বাচন করুন৷ যদি উপলব্ধ থাকে এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে দিন।
আপনি যদি কোনো আপডেট বিকল্প দেখতে না পান এবং শুধুমাত্র একটি সম্পর্কে থাকে বোতাম, নিম্নলিখিত বিবেচনা করুন:
- আপনি কি আপনার কর্মস্থল বা অনুরূপ একটি ভলিউম লাইসেন্স চালাচ্ছেন?
- আপনি কি আপনার সিস্টেম গ্রুপ নীতিতে পরিবর্তন করেছেন?
- ম্যানুয়াল আপডেট বন্ধ করার জন্য আপনার কর্মক্ষেত্র বা অনুরূপ একটি গ্রুপ নীতি ব্যবহার করছেন?
- অন্য কেউ কি আপনার সিস্টেমে অফিসের একটি পাইরেট সংস্করণ ইনস্টল করেছে?
আপনি সর্বদা তাদের অফিস আপডেট ডাউনলোড পৃষ্ঠার মাধ্যমে একটি Microsoft Office আপডেট ম্যানুয়ালি ইনস্টল করতে পারেন।
6. আপনার Outlook ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল (.PST) মেরামত করুন
আরেকটি বিকল্প হল ইনবক্স মেরামত টুল ব্যবহার করে আপনার Outlook ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল (.PST) মেরামত করা। আপনার Outlook ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল দূষিত হলে আউটলুক অনুসন্ধান সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে৷
৷প্রথমত, আপনাকে মেরামতের সরঞ্জামটি খুঁজে বের করতে হবে। এর অবস্থান আপনার আউটলুক সংস্করণের উপর নির্ভরশীল। আপনি scanpst.exe খুঁজছেন নিম্নলিখিত অবস্থানগুলির মধ্যে একটিতে:
- 32-বিট অফিস 2016 এবং নতুন :C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
- 64-বিট অফিস 2016 এবং নতুন :C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
- 64-বিট Outlook 2016 এবং নতুন :C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
- অফিস 365 (2016 প্যাকেজ) :C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- 32-বিট অফিস 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
- 64-বিট অফিস 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
- 64-বিট আউটলুক 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
- অফিস 365 (2013 প্যাকেজ): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office15\
আপনি যদি একটি POP3 ইমেল অ্যাকাউন্ট সেট আপ না করে থাকেন তবে IMAP ব্যবহার করে ইমেল আনেন, আপনি ফাইলটি খুঁজে নাও পেতে পারেন৷
আপনাকে আপনার PST ফাইলের অবস্থানও জানতে হবে। Outlook 2010, 2013, 2016, 2019, এবং নতুন সংস্করণের ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল এখানে খুঁজে পাওয়া উচিত:
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook
আপনি যদি উপরের অবস্থানে শুধুমাত্র একটি OST ফাইল দেখতে পান তবে এটি একটি চিহ্ন যে আপনি আপনার ইমেল চেক করতে POP3 এর পরিবর্তে IMAP ব্যবহার করছেন৷
সব পাওয়া গেছে? দারুণ! এখন scanpst.exe-এ ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান৷ নির্বাচন করুন৷ ব্রাউজ করুন টিপুন , তারপর ঠিকানা বারে আপনার ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল অবস্থান কপি এবং পেস্ট করুন। প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন, খুলুন টিপুন , তারপর শুরু করুন . এই প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে তবে এটি আপনার আউটলুক অনুসন্ধানের সমস্যার সমাধান করবে৷
7. Outlook Indexing Group Policy Setting চেক করুন
এই বিকল্পটি একটি সামান্য দীর্ঘ শট; যদি কিছু নির্দিষ্টভাবে এই সেটিং পরিবর্তন করে থাকে, আপনার অন্যান্য সমস্যা আছে। কিন্তু প্রতিটি আউটলুক সার্চ-ফিক্স বিকল্প অন্বেষণ করা মূল্যবান। দুর্ভাগ্যবশত, এই বিকল্পটি শুধুমাত্র Windows 10 Pro ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ, কারণ হোম ব্যবহারকারীদের Windows 10 লোকাল গ্রুপ পলিসি এডিটর প্যানেলে অ্যাক্সেস নেই।
gpedit টাইপ করুন স্টার্ট মেনু সার্চ বারে এবং সেরা মিল নির্বাচন করুন।
এখন, ব্যবহারকারী কনফিগারেশন> প্রশাসনিক টেমপ্লেট> অনুসন্ধান এ ব্রাউজ করুন . ডিফল্ট বাদ দেওয়া পথ চেক করুন এবং নির্দিষ্ট পাথ সূচীকরণ প্রতিরোধ করুন মাইক্রোসফট আউটলুক সংক্রান্ত পরিবর্তনের জন্য।
যদি নীতির অবস্থা কনফিগার করা হয়নি সেট করা থাকে , আপনি জানেন যে আপনার আউটলুক অনুসন্ধানের সমস্যাগুলি এখানেই নয়।
8. আউটলুক পুনরায় ইনস্টল করুন
শেষ অবলম্বন হিসাবে, আপনি আনইনস্টল করতে পারেন তারপর Microsoft Outlook পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। অবশ্যই, এটি সময়সাপেক্ষ এবং একটি আদর্শ সমাধান নয়। কিন্তু কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই শেষ অবলম্বনটি অবশেষে তাদের আউটলুক অনুসন্ধানের সমস্যাগুলি সমাধান করেছে৷
আউটলুক অনুসন্ধান চলতে থাকে...
এই সাতটি সংশোধন প্রতিটি আউটলুক অনুসন্ধান ব্যর্থতার যত্ন নেওয়া উচিত। যদি আপনার আউটলুক অনুসন্ধান কাজ না করে, তাহলে আতঙ্কিত হবেন না। শুধু তালিকার মাধ্যমে আপনার উপায় কাজ করুন.
আমার অভিজ্ঞতায়, আউটলুক অনুসন্ধান সূচক পুনর্নির্মাণ এবং রিফ্রেশ করা সাধারণত জিনিসগুলিকে আবার সরানো হয়। কিন্তু যদি না হয়, আউটলুক ব্যক্তিগত ফাইল মেরামত আরেকটি নির্ভরযোগ্য বিকল্প।