আমাদের প্রায় সকলে Google Earth কী সেটি জানি। যেহেতু Google Earth অনেক মানুষের জন্য খুব উপকারী, এটি উইন্ডোজেও উপলব্ধ। এবং, আমরা শুধু ওয়েব ভার্সনের কথা বলছি না। আপনি আপনার উইন্ডোজে Google Earth অ্যাপটি পেতে পারেন। কিন্তু, কখনও কখনও Google Earth myplaces.kml ধাপে লোডিং বন্ধ করে দেবে। এই ত্রুটি Google Earth অ্যাপের ম্যাপ লোডিং ফেজে উপস্থিত হবে। আপনার অ্যাপটি হয় ক্র্যাশ করবে অথবা আপনি একটি মেসেজ দেখবেন “Google Earth has encountered a problem and needs to close…” এবং আপনি যতবার Google Earth চালানোর চেষ্টা করবেন ততবার এটি পুনরাবৃত্ত হবে।
এই সমস্যার মূলত দুটি কারণ আছে। প্রথমটি খুব স্পষ্ট এবং সেটি হলো myplaces.kml ফাইল। যেহেতু Google Earth myplaces.kml ফাইল লোড করার সময় রুকে যায়, ফাইলটি হয় করাপ্ট বা ড্যামেজড হতে পারে। myplaces.kml-এ সমস্যা ফিক্স করার একটি সহজ সমাধান আছে। অন্য কারণটি আপনার গ্রাফিক্সের সাথে সম্পর্কিত হতে পারে। অ্যাপটি Directx বা OpenGL ব্যবহার করতে পারে যা সমস্যাটি সৃষ্টি করছে। সাধারণত, OpenGL বা Directx-এ সুইচ করা, যেটি সিলেক্টেড আছে তার উপর নির্ভর করে, সমস্যাটি সমাধান করবে।
তাহলে, চলুন সমস্যাটি সমাধান করতে পারে এমন একএক পদ্ধতিতে এক নজর দিই।
টিপ
Google Earth আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যা একটি করাপ্ট বা ড্যামেজড ফাইলের কারণে হয় তবে এটি ফিক্স করবে।
পদ্ধতি ১: myplaces.kml ফাইল রিনেম করা
যেহেতু সমস্যাটি myplaces.kml ফাইলটিতে, আমাদের প্রথম পদ্ধতিটি হওয়া উচিত myplaces.kml ফাইলটি চেক করা। সমস্যাটি সমাধান হয় myplaces.kml ফাইলটি রিনেম করে। যাইহোক, সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে সকল myplaces.kml ফাইল রিনেম করতে হবে। মোট ৩টি myplaces ফাইল আছে। তাই সকল ৩টি রিনেম করুন।
myplaces ফাইলগুলো রিনেম করার ধাপগুলো এখানে দেওয়া হলো
- Google Earth বন্ধ করুন
- Windows key ধরে রাখুন এবং R চাপুন

- নিচেরটি টাইপ করুন এবং "Enter" চাপুন।
C:\Users\%username%\AppData\LocalLow\Google\GoogleEarth
- এখন, আপনি Google Earth ফোল্ডারে থাকবেন। kml, myplaces.backup.kml এবং myplaces.kml.tmp ফাইলগুলো খুঁজুন। myplaces.kml-এ ডান-ক্লিক করুন এবং Rename নির্বাচন করুন। এটিকে old.myplaces.kml-এ রিনেম করুন এবং Enter চাপুন। অন্যান্য ২টি ফাইলটিও এইভাবে রিনেম করুন। শুরুতে "old" যোগ করুন। একবার হলে, Google Earth রিস্টার্ট করুন এবং সবকিছু ঠিক থাকা উচিত
নোট: আপনি যদি এই ফাইলগুলোর যেকোনো একটি দেখতে না পান তবে আপনাকে "show hidden files" অপশনটি অন করতে হবে। হিডেন ফাইল দেখানোর জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।
উইন্ডোজ ৮ এবং ১০
- ধাপ ১-৩ ফলো করুন
- View-এ ক্লিক করুন
- Show/Hide সেকশনে Hidden items বক্সে টিক দিন

উইন্ডোজ ৭
- ধাপ ১-৩ ফলো করুন
- Organize (উপরের বাম কোণে) ক্লিক করুন
- Folder and search options নির্বাচন করুন
- View ট্যাবে ক্লিক করুন
- Show hidden files, folders and drives অপশনটি নির্বাচন করুন
- Apply ক্লিক করুন তারপর Ok নির্বাচন করুন
এই করলে, আপনাকে ঠিক থাকা উচিত
পদ্ধতি ২: Directx বা OpenGL-এ সুইচ করা
Directx বা OpenGL-এ সুইচ করা টন ব্যবহারকারীর জন্য সমস্যাটি সমাধান করেছে। এগুলো Google Earth-এ উপলব্ধ অপশন। মূলত, এর অর্থ হলো আপনি অ্যাপের গ্রাফিক্স রেন্ডার করতে যে ডিফল্ট রেন্ডারার ব্যবহার করা হচ্ছে সেটি সুইচ করবেন। কখনও কখনও সমস্যাটি গ্রাফিক্সের কারণে হতে পারে। সিলেক্টেড গ্রাফিক্স মোড আপনার গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভারদের সাথে কম্প্যাটিবল নাও হতে পারে। তাই Directx বা OpenGL-এ সুইচ করা একটি ভালো অপশন।
অ্যাপ্লিকেশনটি ভিন্ন রেন্ডারারে সুইচ করার জন্য এই ধাপগুলো ফলো করুন
নোট: ধাপগুলো অনুসরণ করা কঠিন হতে পারে যেহেতু আপনার Google Earth ক্র্যাশ করছে। কিছু ব্যবহারকারী ত্রুটি আসার আগে এই ধাপগুলো সম্পন্ন করতে পারতেন। তাই আপনি চেষ্টা দিতে পারেন। আপনি যদি মনে করেন আপনার কাছে পর্যাপ্ত সময় নেই তবে Alternative Way সেকশনে যান।
- Google Earth চালান
- Tools-এ ক্লিক করুন এবং options সিলেক্ট করুন একবার টিপ উইন্ডো দেখলে বা Google Earth শুরু হলে

- Graphics Mode-এ Directx এবং OpenGL অপশনগুলো খুঁজুন। সিলেক্টেড যেটি নয় সেটি সিলেক্ট করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি Directx সিলেক্টেড থাকে তবে OpenGL সিলেক্ট করুন এবং بالعکس।
- Apply তারপর Ok ক্লিক করুন

- Google Earth রিস্টার্ট করুন
বিকল্প পথ
এটি Google Earth-এর গ্রাফিক্স মোড পরিবর্তন করার বিকল্প পথ। এটি কিছুটা দ্রুত। তাই, আপনি যদি উপরের ধাপগুলো সম্পন্ন না করতে পারেন তবে আপনি ত্রুটি আসার আগে এই ধাপগুলো কভার করতে পারেন
- Google Earth চালান
- Help ক্লিক করুন তারপর Run Repair Tool নির্বাচন করুন

- Repair Tool খুললে Google Earth বন্ধ করতে পারেন। Repair Tool কাজ করত থাকবে
- Switch between OpenGL and Directx অপশনটি ক্লিক করুন। এই অপশনের নিচে টেক্সটের শেষ শব্দটি দেখুন। একবার আপনি অপশনটি ক্লিক করলে, শেষ শব্দটি পরিবর্তন হবে। এতে লিখা থাকবে “Google Earth is currently using Directx” বা “Google Earth is currently using OpenGL”। এটি আপনাকে একটি ধারণা দেবে কোনটি সিলেক্টেড। অপশনটি ক্লিক করে মোডগুলোতে সুইচ করুন এবং যেটি আগে সিলেক্টেড ছিলনা সেটি বেছে নিন। দুটি মোডই চেষ্টা করুন দেখতে কোনটি কাজ করে।

এটি হলে, উইন্ডো বন্ধ করুন এবং Google Earth আবার চালান।
পদ্ধতি ৩: সংরক্ষিত স্থানগুলো কমিয়ে আনা
কিছু ক্ষেত্রে, সংরক্ষিত স্থানগুলোর বড় সংখ্যা Google Earth-এর লোড করতে হবে ডেটার পরিমাণ বাড়িয়ে দিতে পারে লঞ্চিং প্রক্রিয়ার সময় এবং এটি সম্পূর্ণরূপে লঞ্চ হতে বাধা দিতে পারে যদি সেটি লিমিট অতিক্রম করে। তাই, কিছু সংরক্ষিত স্থান সরিয়ে ফেলা সুপারিশ করা হচ্ছে যেগুলো আপনি প্রায় নেভিগেট করেন না কারণ এটি এই ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে সাহায্য করবে। এটি "myplaces.kml" ফাইলটি এডিট করে এবং সেখান থেকে সংরক্ষিত স্থানগুলো সরিয়ে ফেলার মাধ্যমেও করা যেতে পারে।