বেশিরভাগ মানুষ নতুন মাইক্রোসফট অফিস প্রোগ্রামগুলো যেমন আউटलুক ব্যবহার করার অভ্যেস্ত, لكن অনেকেই এখনও পুরনো সংস্করণ যেমন আউटलুক ২০০৩ পছন্দ করেন, এমনকি উইন্ডোজ ১০ পর্যন্ত এডভান্সড ওএস-ওতে। কিন্তু সমস্যাটি হলো আউटलুক ২০০৩ কখনো উইন্ডোজ ১০-এর জন্য তৈরি হয়নি এবং অফিশিয়ালি উইন্ডোজ ১০ শুধু আউटलুক ২০০৭ বা তার পরবর্তী সংস্করণ সাপোর্ট করে। যদিও উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীরা Compatibility Mode-এর কারণে আউटलুক ২০০৩ ব্যবহার করতে পারেন, তবুও উইন্ডোজ ১০-এ আউटलুক ২০০৩ এরর ও ম্যালফাংশন করা অস্বাভাবিক নয়।
উইন্ডোজ ১০-এ আউटलুক ২০০৩ ব্যবহার করার সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হলো অ্যাপ্লিকেশনের ভিতরে একটি ওয়েবসাইট বা ওয়েবপেজের লিংকে ক্লিক করলে সেটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে খুলতে না পারা, ফলে একটি পপআপ আসে যেনে "Locate link browser", বাসিক্যালি মানে আউटलুক ২০০৩ বুঝতে পারছে না কোন অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে লিংকটি খুলবে।
"Locate link browser" পপআপের মাধ্যমে ব্যবহারকারী আউटलুক ২০০৩-কে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার অ্যাপ্লিকেশনের দিকে পয়েন্ট করালেও, আউटलুক ২০০৩-এ লিংকে ক্লিক করলে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার চালু হলেও ব্যবহারকারী লিংকটির গন্তব্য পেজের পরিবর্তে ব্ল্যাঙ্ক পেজ বা হোমপেজ দেখে। এটি ঘটে কারণ উইন্ডোজ ১০-এর রেজিস্ট্রিতে একটি নির্দিষ্ট CommandID নেই যা আউटलুক ২০০৩ লিংক সঠিকভাবে প্রসেস ও খুলতে ব্যবহার করে।
ধন্যবাদ, এই সমস্যাটি খুব সহজে ফিক্স করা যায়, এবং নিচে দুটি সমাধান দেওয়া হলো:
সমাধান ১: আউटलুক নতুন সংস্করণে আপগ্রেড করুন
এই সমস্যার মূল কারণ হলো আউटलুক ২০০৩ উইন্ডোজ ১০-এর সাথে ব্যবহার করার জন্য খুব পুরনো একটি অ্যাপ্লিকেশন এবং মূলত এই ওএস-এর জন্য তৈরি হয়নি। خوشখবর হলো আউटलুক ২০০৩-এর পরে আউटलুকের অনেক সংস্করণ এসেছে, যেগুলো উইন্ডোজ ১০-এর সাথে পুরোপুরি কম্প্যাটিবল।
সেক্ষেত্রে, শুধু আউटलুক নতুন সংস্করণে আপগ্রেড করলেই এই সমস্যা সমাধান হবে। আপগ্রেড করতে আপনাকে আউटलুক ২০০৩ আনইনস্টল করে নতুন সংস্করণ কিনে ইনস্টল করতে হবে। আপনি যদি এই সমাধান বেছে নেন, তবে আপনাকে আউटलুকের একটি পুরো নতুন সংস্করণের অভ্যাস করতে হবে, কিন্তু এটাও সত্য যে এই সমাধানটি এই সমস্যা দূর করার চরমভাবে কার্যকর। আউटलুক ২০০৩-এর পরে যেকোনো সংস্করণে আপগ্রেড করলেই হবে, কিন্তু গাইডেন্স চাইলে, আউटलুক ২০০৭ আধুনিক ও ক্লাসিকের ঠিক মাঝপথ।
সমাধান ২: আপনার কম্পিউটারের রেজিস্ট্রিতে অনুপস্থিত CommandID যোগ করুন
আপনি যদি আউटलুক ২০০৩ রাখে এবং সমস্যাটি ফিক্স করে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের মাধ্যমে আউटलুক থেকে সঠিকভাবে লিংক খুলতে চান, তবে চিন্তা নয়, সেটিও সম্ভব। আপনার যা করতে হবে সেটি হলো এই সমস্যার কারণ অনুপস্থিত CommandID আপনার কম্পিউটারের রেজিস্ট্রিতে যোগ করা।
হ যোগো, এর আগে আপনাকে "Locate link browser" পপআপকে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের দিকে পয়েন্ট করতে হবে, যদি ইতিমধ্যে না করে থাকেন। সেটির জন্য আপনাকে:
Launch আউटलুক ২০০৩।
আউटलুক ২০০৩-এ একটি লিংকে ক্লিক করুন "Locate link browser" পপআপ দেখানোর জন্য।
পপআপকে exe নামের একটি ফাইলের দিকে পয়েন্ট করুন। এই ফাইলটি নিচের লোকেশনগুলোতে যেকোনো একটিতে পাওয়া যায়:
C:\Program Files\Internet Explorer ৩২-বিট উইন্ডোজের জন্য
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer ৬৪-বিট উইন্ডোজের জন্য
OK-এ ক্লিক করুন।
একবার "Locate link browser" পপআপ ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের অ্যাপ্লিকেশন ফাইলের দিকে পয়েন্ট করালে, আপনি এই ইস্যুর ফিক্স প্রয়োগ করতে পারেন। ফিক্স প্রয়োগ করতে আপনাকে:
Start Menu খুলুন।
"notepad" সার্চ করুন।
নোটপ্যাড নামক সার্চ রেজাল্টে ক্লিক করুন।
নতুন Notepad ইনস্ট্যান্সে নিচের কন্টেন্ট পেস্ট করুন:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew]@=”&Open”
“MUIVerb”=”@C:\\Windows\\System32\\ieframe.dll,-5731”
“CommandId”=”IE.Protocol”
[HKEY_CLASSES_ROOT\htmlfile\shell\opennew\command]@=””C:\\Program Files\\Internet Explorer\\iexplore.exe” %1″
“DelegateExecute”=”{17FE9752-0B5A-4665-84CD-569794602F5C}”
File > Save-এ ক্লিক করুন।
Save as type-এর সামনের ড্রপডাউন মেনু খুলুন এবং All files-এ ক্লিক করুন।
ফাইলের নাম যেকোনো কিছু দিন, শুধু .REG এক্সটেনশন থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, fix.reg করলেই হবে।
ফাইলটি নাম দিয়ে, আপনি যেখানে সেভ করতে চান সেখানে সেভ করুন Save-এ ক্লিক করে।
সব খোলা অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন, .REG ফাইলটি সেভ করা জায়গায় যান এবং সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন চালু করতে। প্রম্পট করলে অ্যাকশনটি কনফর্ম করুন।
ফাইলটি লঞ্চ होते ही অনুপস্থিত CommandID আপনার কম্পিউটারের রেজিস্ট্রিতে যোগ হয়ে যাবে। আপনার শুধু কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে হবে এবং বুট হওয়ার পর চেক করুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা।
