WLM বর্তমানে ডিফাঙ্ক্ট হলেও কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী এখনও ব্যবহার করে এবং মেইল পাঠাতে 0x800CCC6F error পায়। অধিকাংশ ব্যবহারকারী মেইল রিসিভ করতে পারেন, শুধু পাঠাতে পারেন না।
এই এররের সম্ভাব্য কারণগুলো:
- ভুল POP সেটিংস: পোর্ট SMTP সার্ভার সাপোর্ট করে না বা SSL অপশন ভুল। সাপোর্টেড পোর্ট/SSL দিয়ে সেটিংস ফিক্স করুন।
- ৩rd পার্টি ফায়ারওয়াল SMTP পোর্ট ব্লক করছে: সিকিউরিটি স্যুট পোর্ট ব্লক করলে হোয়াইটলিস্ট করুন বা AV আনইনস্টল করুন।
- আউটবক্সে মেইল আটকে আছে: ব্যর্থ পাঠানোর প্রচেষ্টার মেইল আউটবক্সে থাকলে এরর আসে। Offline Mode-এ আউটবক্স ক্লিয়ার করুন।
- IP রেঞ্জ ব্ল্যাকলিস্টেড: রাউটার রিস্টার্ট করলে ব্ল্যাকলিস্টেড IP পাওয়া যেতে পারে। পাওয়ার সাইকেল করুন।
- রিসিপিয়েন্ট লিস্ট বড়: স্প্যাম লিমিট (সাধারণত ১২৫) অতিক্রম করলে এরর। লিস্ট ছোট করুন বা GetResponse/ConvertKit ব্যবহার করুন।
সঠিক POP সেটিংস ব্যবহার করুন
পোর্ট SMTP সাপোর্ট না করলে বা SSL ভুল হলে এরর আসে। ইমেইল সার্ভার সেটিংস মডিফাই করুন।
- WLM খুলুন, File > Options > Email accounts।
- Accounts স্ক্রিনে সমস্যায়ুক্ত অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট > Properties।
- Server ট্যাবে Outgoing mail (SMTP) বিকল্প ISP প্রদত্ত সার্ভার দিন, My server requires authentication চেক > Settings।
- Outgoing Mail Server-এ Use same settings as my incoming mail server চেক > OK।
- Advanced ট্যাবে Outgoing mail (SMTP) পোর্ট বদলান।
SMTP পোর্ট হোয়াইটলিস্ট বা ৩rd পার্টি ফায়ারওয়াল আনইনস্টল
৩rd পার্টি AV SMTP পোর্ট ব্লক করতে পারে। ডকুমেন্টেশন দেখে পোর্ট হোয়াইটলিস্ট করুন। না পারলে AV আনইনস্টল করুন: appwiz.cpl > AV সিলেক্ট > Uninstall > রিস্টার্ট।
WLM-এ আউটবক্স ফোল্ডার ক্লিয়ার করুন
- Home > Work Offline (Tools) > Confirm।
- View > Compact view > ফোল্ডার লিস্টে ইমেইল আইকন।
- Outbox ক্লিক > আটকে মেইল রাইট-ক্লিক > Delete।
- WLM রিস্টার্ট করুন।
রাউটার/মডেম পাওয়ার সাইকেল করুন
রাউটার অফ করে পাওয়ার কেবল আনপ্লাগ করুন, ৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, প্লাগ ইন করে অন করুন। ইন্টারনেট রি-এস্টাবলিশ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, মেইল পাঠাতে চেষ্টা করুন।
রিসিপিয়েন্ট লিস্ট ছোট করুন
একটি রিসিপিয়েন্টে মেইল পাঠিয়ে টেস্ট করুন। সফল হলে লিস্ট ছোট করুন বা একাধিক ব্যাচে পাঠান। না হলে স্পেশালাইজড ইমেইল সার্ভিস (GetResponse/ConvertKit) ব্যবহার করুন।
