কিছু ব্যবহারকারী Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f পেয়েছেন বলে রিপোর্ট করা হয়েছে Windows Mail-এ ত্রুটি এবং উইন্ডোজ লাইভ মেল। বিস্তৃত শর্তে, Windows Live Mail Error ID:0x800CCC0F ত্রুটি তিনটি প্রধান কারণ বিভক্ত করা যেতে পারে:
- ভুল POP সেটিংস৷ – বেশিরভাগ সময়, এটি একটি ভুল SLL বা SMTP সেটিং এর কারণে হয়।
- Windows Mail বা Windows Live Mail বাগ – উভয় ইমেল ক্লায়েন্ট একটি বাগ দ্বারা জর্জরিত হয় যা 0x800CCC0F দিয়ে বার্তা পাঠানো নিষিদ্ধ করে ত্রুটি।
- ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস ফায়ারওয়াল ইমেল ক্লায়েন্ট দ্বারা ব্যবহৃত একটি পোর্ট ব্লক করছে - এটি শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুট এবং ফায়ারওয়ালের কারণে ঘটে। উইন্ডোজ বিল্ট-ইন ফায়ারওয়াল কনফিগার করা হয়েছে যাতে পোর্টের মাধ্যমে ম্যানুয়ালি কনফিগার করা না থাকলে তা ব্লক করা যায়।
ত্রুটি কোড নিম্নলিখিত বার্তা দ্বারা সংসর্গী হয়:
সার্ভারের সাথে সংযোগ বিঘ্নিত হয়েছে। সমস্যা চলতে থাকলে, আপনার সার্ভার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনি যদি বর্তমানে Windows Live Mail Error ID:0x800CCC0F -এর সাথে লড়াই করছেন সমস্যা, আমরা সাহায্য করতে সক্ষম হতে পারে. কিছু তদন্তের পরে, আমরা পদ্ধতির একটি সংগ্রহ সনাক্ত করতে পেরেছি যা ব্যবহারকারীদের এই বিশেষ সমস্যাটি সমাধান করতে একই পরিস্থিতিতে সহায়তা করেছে। অনুগ্রহ করে প্রতিটি সম্ভাব্য সমাধান অনুসরণ করুন যতক্ষণ না আপনি সমস্যাটির সমাধান করে এমন একটি সমাধানের সম্মুখীন হন। শুরু করা যাক!
পূর্বশর্ত
অপ্রয়োজনীয় হুপ দিয়ে ঝাঁপিয়ে পড়া এড়াতে, চলুন কয়েকটি সাধারণ ট্রিগার বাদ দেই যেগুলো হতে পারে Windows Live Mail Error ID:0x800CCC0F সমস্যা. আমরা উন্নত জিনিসগুলিতে পৌঁছানোর আগে চেষ্টা করার জন্য এখানে সহজ সমাধানগুলির একটি দ্রুত রানডাউন রয়েছে:
- নিশ্চিত করুন যে আপনার ইনবক্সে এত বেশি নেই – অনেক ব্যবহারকারী তাদের ইমেলগুলির একটি বড় অংশ সাফ বা সংরক্ষণাগার করার পরে এই সমস্যাটির সমাধান করার রিপোর্ট করেছেন৷ আপনার যদি অনেকগুলি ইমেল থাকে (5000টির বেশি), তবে সেগুলি মুছুন/আর্কাইভ করুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে ইমেল ক্লায়েন্ট পুনরায় চালু করুন৷
- সাইন আউট করুন এবং লগইন শংসাপত্রগুলি পুনরায় প্রবেশ করান৷ – Windows Live Mail এর একটি পরিচিত বাগ রয়েছে যার কারণে কিছু বার্তা পাঠাতে ব্যর্থ হয় Windows Live Mail Error ID:0x800CCC0F ত্রুটি. আপনার ইমেল থেকে অস্থায়ীভাবে সাইন আউট করার চেষ্টা করুন এবং তারপর আবার সাইন ইন করুন। যদি এটি একটি বাগ দ্বারা সৃষ্ট হয়, তাহলে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যার সমাধান করবে৷
- পাসওয়ার্ড এবং পোর্ট পুনরায় পরীক্ষা করুন – আপনার ব্যবহারকারীর শংসাপত্র (ইমেল এবং পাসওয়ার্ড) পুনরায় প্রবেশ করান এবং আউটগোয়িং এবং ইনকামিং পোর্টগুলি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন৷ আপনি যদি ডিফল্ট পোর্ট ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ইমেল সঠিকভাবে কনফিগার করা হয়নি এমন একটি সুযোগ রয়েছে। আপনার ইমেল প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, সঠিক ম্যানুয়াল সেটিংসের জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন এবং সেগুলি Windows Mail বা Windows Live Mail-এ প্রয়োগ করুন৷
বাস্তব ব্যবহারকারীর দৃশ্য:
আমার ক্লায়েন্ট নিম্নলিখিত সেটিংস সহ GoDaddy-এর হোস্ট করা ইমেল ব্যবহার করছিল৷
৷pop.secureserver.net পোর্ট:110 SSL ছাড়া
smtpout.secureserver.net পোর্ট:SSL ছাড়া 80
এই সেটিংসের সাথে তার ই-মেইল ঠিকঠাক কাজ করেছে এবং তিনি সমস্যা ছাড়াই সাধারণ ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হয়েছেন। যাইহোক, একবার তিনি তার ই-মেইলে যেকোনো PDF ফাইল সংযুক্ত করলে ই-মেইলগুলি কাজ করা বন্ধ করে দেয় এবং ত্রুটি তৈরি করে “প্রতিলিপ্ত ত্রুটি (0x800CCC0F) পাঠানো হয়। সার্ভারের সাথে সংযোগ বিঘ্নিত হয়েছে। এই সমস্যাটি চলতে থাকলে আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।"
আপনার যদি তার মতো একই সমস্যা হয় তবে আপনার সেটিংস তার মতোই কিনা তা পরীক্ষা করুন। POP3 এর জন্য 110 এবং SMTP এর জন্য 80। যদি হ্যাঁ, তাহলে এই সমস্যা কি। 80 হল একটি এইচটিটিপি পোর্ট এবং GoDaddy 80 এর বেশি পিডিএফ ফাইল ট্রান্সমিশনের অনুমতি দেয় না তাই আপনাকে যা করতে হবে তা হল সেটিংস পরিবর্তন করা।
সঠিক সেটিংস:
GoDaddy SecureServer ই-মেইলের সঠিক সেটিংস হল:
ইনকামিং (POP3) pop.secureserver.net পোর্ট:995 SSL
আউটগোয়িং (SMTP) smtpout.secureserver.net পোর্ট:465 SSL
এই সেটিংসের সাহায্যে যেকোনো ধরনের সংযুক্তি সহ কোনো ই-মেইল পাঠাতে আপনার কোনো সমস্যা হবে না। অ্যাকাউন্টের বৈশিষ্ট্যগুলি খুলে এবং উন্নত ট্যাবে প্রবেশ করে আপনার আউটলুকের সেটিংস পরিবর্তন করুন৷
যদি এটির মাধ্যমে আপনার সমস্যার সমাধান না হয় তাহলে আপনি Microsoft-এর KB আর্টিকেল 813514 এটি দেখতে চাইতে পারেন যা এই সমস্যার কারণ এবং সমাধানগুলি তালিকাভুক্ত করে৷
পদ্ধতি 1:অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য থেকে সার্ভার প্রমাণীকরণ সক্ষম করুন
কিছু ব্যবহারকারী যারা উইন্ডোজ মেইলের সাথে এই সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তারা একটি একক সেটিং টুইক করে সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন। Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f কখনও কখনও ত্রুটি ঘটে কারণ ইমেল ক্লায়েন্ট সচেতন নয় যে আপনার ইমেলের সার্ভারের প্রমাণীকরণ প্রয়োজন৷
এটি সংশোধন করতে, সেটিংস> অ্যাকাউন্ট> বৈশিষ্ট্য-এ যান . একবার আপনি সম্পত্তিতে এন্ট্রি লাভ করেন পৃষ্ঠা, সার্ভার ট্যাবে যান, আমার সার্ভারের প্রমাণীকরণ প্রয়োজন এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন এবং প্রয়োগ করুন টিপুন আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷
৷
যদি এই পদ্ধতিটি সাহায্য না করে বা এটি প্রযোজ্য না হয়, তাহলে পদ্ধতি 2 -এ যান
পদ্ধতি 2:বহিরাগত অ্যান্টিভাইরাস স্যুট নিষ্ক্রিয় করুন
নির্দিষ্ট অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার সময়, POP এবং SMTP-এর জন্য কিছু ডিফল্ট উইন্ডোজ লিসেনিং পোর্ট পরিবর্তন করা হয়। এটি আপনার 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারকে Windows Mail আটকাতে পারে৷ অথবা Windows Live Mail POP এবং SMTP পোর্ট এবং ইমেল ক্লায়েন্টকে ইমেল পাঠানো বা গ্রহণ করা থেকে বাধা দেয়। Avast Windows Live Mail দ্বারা ব্যবহৃত পোর্ট ব্লক করার জন্য কুখ্যাত।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি একটি বহিরাগত অ্যান্টিভাইরাস বা ফায়ারওয়াল স্যুট ব্যবহার না করেন, তাহলে সরাসরি পদ্ধতি 3-এ যান .
আপনি যদি Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f সম্মুখীন হন উইন্ডোজ মেইল বা উইন্ডো লাইভ মেইলে ত্রুটি, নিশ্চিত করুন যে সমস্যাটি একটি বহিরাগত অ্যান্টিভাইরাস স্যুট বা ফায়ারওয়ালের কারণে হয়নি। আপনি আপনার 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাসে রিয়েল-টাইম সুরক্ষা সাময়িকভাবে অক্ষম করে এই তত্ত্বটি যাচাই করতে পারেন . আপনি এটি নিষ্ক্রিয় করার পরে, ইমেল ক্লায়েন্টটি আবার খুলুন এবং দেখুন আপনি ইমেল পাঠাতে বা পেতে পারেন কিনা।
আপনার বাহ্যিক অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনি যদি ইমেলগুলি পেতে পারেন, আপনি কেবল অপরাধীকে সনাক্ত করতে সক্ষম হয়েছেন৷ এই মুহুর্তে, আপনি হয় অন্য 3য় পক্ষের নিরাপত্তা স্যুট খুঁজতে পারেন অথবা অন্তর্নির্মিত সমাধান (Windows Defender) ব্যবহার করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: কিছু বাহ্যিক নিরাপত্তা স্যুট কনফিগার করা হয়েছে যাতে আপনার ইমেল সংযোগ স্ক্যান করা থেকে বিরত থাকে। আপনার বাহ্যিক অ্যান্টিভাইরাস সেটিংসের মাধ্যমে দেখুন এবং দেখুন যে আপনি এমন একটি বিকল্প খুঁজে পাচ্ছেন যা এই নিরাপত্তা কৃতিত্বকে অক্ষম করে। যদি আপনার 3য় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস স্যুটে এইরকম একটি সেটিং থাকে, তাহলে আপনি Windows Live Mail Error ID:0x800CCC0F সমাধান করতে পারবেন আপনার বাহ্যিক নিরাপত্তা সমাধান রাখার সময় সমস্যা।
যদি বাহ্যিক অ্যান্টিভাইরাস (ফায়ারওয়াল) নিষ্ক্রিয় করা কোন পার্থক্য না করে, তাহলে আপনি এটিকে আবার সক্রিয় করতে পারেন কারণ এটির সাথে কোন সম্পর্ক নেই Windows Live Mail Error ID:0x800CCC0F সমস্যা. এই ক্ষেত্রে, পদ্ধতি 3-এ নিচে যান
পদ্ধতি 3:উইন্ডোজ লাইভ এসেনশিয়ালগুলি পুনরায় ইনস্টল / মেরামত করুন
কিছু ব্যবহারকারী সফলভাবে সমাধান করেছেন Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f Windows Live-এর পুরো স্যুট মেরামত করার পরে ত্রুটি প্রোগ্রাম উইন্ডোজ লাইভ মেল মেরামত করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান কমান্ড খুলতে। টাইপ করুন “appwiz.cpl ” এবং Enter চাপুন প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য খুলতে .
- প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে, তালিকার মধ্য দিয়ে নীচে স্ক্রোল করুন, Windows Live Essentials-এ ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল/পরিবর্তন নির্বাচন করুন৷
- সমস্ত Windows Live প্রোগ্রাম মেরামত করুন-এ ক্লিক করুন এবং উপাদানগুলি পুনরায় চালু হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন৷
- প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ হলে, আপনার কম্পিউটার রিবুট করুন এবং দেখুন Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f সমস্যা সমাধান করা হয়েছে।
যদি এটি আপনাকে Windows Live Mail Error ID:0x800CCC0F সমাধান করতে সক্ষম না করে ত্রুটি, পদ্ধতি 4-এ যান
পদ্ধতি 4:SSL 2.0 সক্ষম করুন (শুধুমাত্র Vista এবং পুরানোতে)
Vista এবং XP-এর মতো পুরনো অপারেটিং সিস্টেমে চলমান কিছু ব্যবহারকারী SSL 2.0 (Secure Socket Layer 2.0) সক্ষম করে সমস্যার সমাধান করতে পেরেছেন। . এটি দেখা যাচ্ছে, SSL 2.0 সেটিংস Windows Live Mail-এর জন্য একটি প্রয়োজনীয়তা ভিস্তা এবং তার চেয়ে বেশি বয়সে৷
৷Vista এবং তার বেশি বয়সে এই বিশেষ সমস্যার সমাধান করার জন্য, আপনাকে আপনার ডিফল্ট ব্রাউজারে SSL 2.0 সক্ষম করতে হবে। এখানে Google Chrome এবং Internet Explorer-এর জন্য সঠিক অবস্থানগুলি রয়েছে৷
৷- ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে – Tools> Options> Advanced> Security-এ যান এবং Use SSL 2.0 এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন। প্রয়োগ করুন টিপুন আপনার পরিবর্তন নিশ্চিত করতে।
- Google Chrome-এ – মেনু-এ যান (তিন বিন্দু)> সেটিংস> উন্নত> নেটওয়ার্ক> প্রক্সি সেটিংস পরিবর্তন করুন> ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য . ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্যে স্ক্রীন, উন্নত এ ক্লিক করুন , নিরাপত্তা নির্বাচন করুন ট্যাব এবং এসএলএল 2.0 ব্যবহার করুন এর সাথে যুক্ত বাক্সটি চেক করুন। প্রয়োগ করুন টিপুন আপনার পরিবর্তন নিশ্চিত করতে।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করেন তবে নির্দিষ্ট পদক্ষেপের জন্য অনলাইনে অনুসন্ধান করুন।
আপনি SSL 2.0 সক্ষম করার পরে Windows Live Mail পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f ত্রুটি সরানো হয়। আপনি সমস্যা ছাড়াই ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে সক্ষম হবেন।
আপনি যদি এখনও Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f নিয়ে লড়াই করে থাকেন ত্রুটি, পদ্ধতি 5.-এ নিচে যান
পদ্ধতি 5:প্রাপকদের সংখ্যা হ্রাস করুন
আপনার ইমেল প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে, ত্রুটিটি খুব ভালভাবে ঘটতে পারে কারণ ইমেল সার্ভারটি এমন ইমেলগুলিকে সীমাবদ্ধ করার জন্য কনফিগার করা হয়েছে যা একটি মেইলের জন্য একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক প্রাপককে অতিক্রম করে। আপনি যদি শুধুমাত্র Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f পান একটি ইমেল পাঠানোর সময় ত্রুটি, আপনার বিতরণ তালিকা ছোট করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা৷
৷বেশিরভাগ ইমেল প্রদানকারী ইমেল অ্যাকাউন্টগুলিকে স্প্যামিং বীকন হিসাবে কাজ করা থেকে বিরত রাখতে এই ধরণের সীমাবদ্ধতা ব্যবহার করছে। যদি এটি আপনার সমস্যার কারণ না হয়ে থাকে, তাহলে চূড়ান্ত পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 6:এইচটিএমএল থেকে প্লেইন টেক্সটে মেল পাঠানোর ফর্ম্যাট পরিবর্তন করা
আপনি যদি Windows Mail-এ এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি মেল পাঠানোর বিন্যাস পরিবর্তন করে এটি ঠিক করতে পারবেন।
এটি করার জন্য, Windows Mail খুলুন এবং Tools> Options> Send এ যান . তারপর, মেল পাঠানোর বিন্যাস পরিবর্তন করুন৷ HTML থেকে প্লেন টেক্সট-এ এবং সংরক্ষণ করুন টিপুন বোতাম অবশেষে, Windows Mail পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন Windows Live Mail Error ID:0x800ccc0f ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে৷