Netflix এরর M7362 1269 কি এবং কিভাবে এটি ঠিক করবেন

নেটফ্লিক্স মহামারী চলাকালীন বিনোদন পরিষেবাতে পরিণত হয়েছে, এই বছর নিবন্ধিত ব্যবহারকারী 183 মিলিয়নে পৌঁছেছে। এই কারণে, Netflix আজ সবচেয়ে বড় স্ট্রিমিং পরিষেবা হয়ে উঠেছে।

Netflix কম্পিউটার, মোবাইল ডিভাইস, স্মার্ট টিভি, গেম কনসোল এবং অন্যান্য সহ বেশিরভাগ ডিভাইসে ভাল কাজ করে। Netflix স্ট্রিম করার সময় আপনার কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে — আপনি হয় ডেডিকেটেড অ্যাপ ইনস্টল করতে পারেন অথবা আপনার প্রিয় সিনেমা এবং টিভি শো দেখতে আপনার ব্রাউজার ব্যবহার করতে পারেন। কিন্তু অনেক ব্যবহারকারী ব্রাউজার ব্যবহার করে স্ট্রিমিং পছন্দ করেন কারণ আপনাকে কিছু ইন্সটল করতে হবে না।

যাইহোক, Netflix নিখুঁত থেকে অনেক দূরে. ব্যবহারকারীরা প্রায়শই ত্রুটির সম্মুখীন হন, যেমন Netflix Error M7362 1269, যখন Netflix লোড করতে বা ক্যাটালগ থেকে একটি মুভি স্ট্রিম করার চেষ্টা করেন, এবং এই সমস্যাগুলি বিভিন্ন কারণের কারণে ঘটে। যখন এটি ঘটে, আপনি শুধুমাত্র একটি ত্রুটি বার্তা সহ একটি কালো স্ক্রিন পাবেন, যা আপনাকে আপনার নির্বাচিত শিরোনাম স্ট্রিম করা থেকে বাধা দেবে৷

আপনি যদি Netflix Error M7362 1269 ফিক্স খুঁজছেন, তাহলে এই নির্দেশিকাটি আপনাকে ত্রুটিটি কী, এটির কারণ এবং কীভাবে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন সে সম্পর্কে আরও তথ্য দিতে হবে যাতে আপনি আপনার স্ট্রিমিংয়ে ফিরে যেতে পারেন৷

প্রো টিপ:ভুল সেটিংস, জাঙ্ক ফাইল, ক্ষতিকারক অ্যাপ এবং নিরাপত্তার হুমকি থেকে মুক্তি পেতে একটি ডেডিকেটেড পিসি অপ্টিমাইজেশন টুল চালান যা সিস্টেমের সমস্যা বা কর্মক্ষমতা ধীর হতে পারে।

Netflix এরর M7362 1269 কি?

এই স্ট্রিমিং ত্রুটি সাধারণত ঘটে যখন আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে Netflix দেখছেন। এই ত্রুটিটি ব্রাউজার-নির্দিষ্ট নয়, যার মানে আপনার ব্রাউজার যা ব্যবহার করছে তা নির্বিশেষে এটি ঘটতে পারে — Chrome, Firefox, Edge, Safari, IE, বা Opera৷ যাইহোক, এই ত্রুটিটি তখনই দেখা যায় যখন আপনি Windows কম্পিউটারে স্ট্রিমিং করছেন।

ত্রুটি বার্তাটি সাধারণত পড়ে:

ওহো, কিছু ভুল হয়েছে...
অপ্রত্যাশিত ত্রুটি
একটি অপ্রত্যাশিত ত্রুটি ছিল৷ অনুগ্রহ করে পৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করুন এবং আবার চেষ্টা করুন৷

যখন আপনি এই ত্রুটিটি পান, আপনার প্রথম জিনিসটি চেষ্টা করা উচিত ওয়েবপৃষ্ঠাটি পুনরায় লোড করা এবং এটি স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে যায় কিনা তা দেখুন৷ যদি এটি কাজ না করে, আপনি যদি একই ত্রুটি পান তবে আপনি অন্যান্য শিরোনাম পরীক্ষা করতে পারেন। একবার আপনি নির্ধারণ করেছেন যে ত্রুটিটি অন্য সমস্ত শিরোনামকেও প্রভাবিত করে, তাহলে Netflix ঠিকঠাক কাজ করছে এবং ত্রুটিটি সম্ভবত আপনার পক্ষে রয়েছে৷

Netflix ত্রুটি M7362 1269 এর কারণগুলি

আপনার ব্রাউজারে Netflix স্ট্রিম করার সময় আপনি যখন এই ত্রুটির সম্মুখীন হন, তখন এর অর্থ হল আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত তথ্য আপডেট বা রিফ্রেশ করা প্রয়োজন। পুরানো Netflix ডেটা আপনার বর্তমান স্ট্রিমিং-এ হস্তক্ষেপ করতে পারে, M7362 1269 ত্রুটি দেখা দিতে পারে।

এটি সাধারণত ঘটে যখন আপনি Netflix অ্যাক্সেস করতে আপনার ব্রাউজারে একটি বুকমার্ক ব্যবহার করেন। ঠিকানাটি ম্যানুয়ালি টাইপ করার পরিবর্তে, এটি বুকমার্ক করা সহজ যাতে আপনি একটি একক ক্লিকে ওয়েবপৃষ্ঠাটি খুলতে পারেন৷ যাইহোক, Netflix ওয়েবসাইটে পরিবর্তন হলে, আপনার বুকমার্ক স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুরানো হয়ে যায় এবং একই URL অ্যাক্সেস করার সময় সমস্যা দেখা দেয়।

আপনি কেন এই ত্রুটিটি পাচ্ছেন তার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল আপনার যেকোনো ব্রাউজার এক্সটেনশনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সমস্যা। তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশনগুলি, বিশেষ করে, আপনি যখন স্ট্রিমিং করছেন তখন প্রায়ই সমস্যা সৃষ্টি করে৷ এবং এটি শুধুমাত্র Netflix এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়, অন্যান্য সমস্ত স্ট্রিমিং পরিষেবার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য৷

কিভাবে Netflix ত্রুটি M7362 1269 ঠিক করবেন?

আপনি যখন এই ত্রুটিটি পাবেন তখন আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল আপনার ব্রাউজারের সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা করা এবং আপনি Netflix কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় উপাদান ইনস্টল করেছেন কিনা। আপনি যদি একটি উইন্ডোজ কম্পিউটার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার Netflix-প্রস্তুত ওয়েব ব্রাউজারে HTML5 প্লেয়ার ইনস্টল থাকতে হবে। HTML5 প্লেয়ার Google Chrome-এ 1080p পর্যন্ত, Microsoft Edge-এ 4K পর্যন্ত, Internet Explorer এবং Safari-এর জন্য 1080p পর্যন্ত এবং Firefox এবং Opera-এর জন্য 720p পর্যন্ত রেজোলিউশন সমর্থন করে। আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে সিলভারলাইট 4 বা 5 ইনস্টল করতে হবে।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার ব্রাউজারের সামঞ্জস্য এবং প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে কোনও ভুল নেই, তাহলে আপনি নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যেতে পারেন:

ধাপ 1:আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন।

আপনার ব্রাউজার রিফ্রেশ করতে, এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করুন, তারপর কয়েক সেকেন্ড পরে এটি পুনরায় চালু করুন৷ আপনি যদি চান, আবার আপনার ব্রাউজার খোলার আগে আপনি আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করতে পারেন৷

ধাপ 2:#2 ঠিক করুন:আপনার Netflix অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন।

কখনও কখনও Netflix থেকে সাইন আউট করার পরে কিছুক্ষণ পরে আবার সাইন ইন করাই অ্যাপের ডেটা রিফ্রেশ করতে এবং এই ত্রুটিটি দূর করতে যথেষ্ট। স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে আপনার অ্যাকাউন্টের নামের উপর কেবল আলতো চাপুন বা ক্লিক করুন, তারপর সাইন আউট ক্লিক করুন বা আলতো চাপুন। আপনি যদি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করে Netflix থেকে সাইন আউট করা কঠিন মনে করেন, আপনি Netflix ওয়েবসাইট ব্যবহার করে তা করতে পারেন। শুধু Netflix অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় যান, তারপর সমস্ত ডিভাইস থেকে সাইন আউট করুন ক্লিক করুন৷ এটি আপনাকে সেই Netflix অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সমস্ত ডিভাইস থেকে সাইন আউট করবে এবং আপনাকে আলাদাভাবে সমস্ত ডিভাইসে আবার সাইন ইন করতে হবে৷

ধাপ 3:ম্যানুয়ালি URL টাইপ করুন।

আপনি যদি Netflix অ্যাক্সেস করার জন্য একটি শর্টকাট হিসাবে একটি বুকমার্ক ব্যবহার করেন, তাহলে এই সময়ে আপনার ব্রাউজার বারে ম্যানুয়ালি URL (www.netflix.com) টাইপ করার চেষ্টা করুন। যদি এটি কাজ করে, আপনি ভবিষ্যতে ব্যবহারের জন্য নতুন ঠিকানা বুকমার্ক করতে পারেন৷

ধাপ 4:ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন।

যদি উপরের পদক্ষেপগুলি কাজ না করে, তাহলে আপনাকে সম্ভবত আপনার ব্রাউজারে অপ্রয়োজনীয় অ্যাড-অনগুলি অক্ষম করতে হবে। আপনি যে ব্রাউজারটি ব্যবহার করছেন সেই অনুযায়ী আপনার অ্যাড-অনগুলিকে অস্থায়ীভাবে নিষ্ক্রিয় করার পদক্ষেপগুলি এখানে রয়েছে:

Google Chrome

1. অ্যাড্রেস বারে, এই ঠিকানাটি লিখুন:chrome://extensions
2. আপনি ইনস্টল করা সমস্ত এক্সটেনশনের একটি তালিকা পাবেন৷
৷
3. ব্লু টগল দ্বারা চিত্রিত হিসাবে বর্তমানে সক্রিয় এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করুন৷

ফায়ারফক্স

1. মেনু আইকনে ক্লিক করুন (তিনটি উল্লম্ব লাইন), তারপরে অ্যাড-অন> এক্সটেনশন নির্বাচন করুন।
2. যখন আপনি এক্সটেনশনগুলির তালিকা দেখতে পান, আপনি যেগুলিকে নিষ্ক্রিয় করতে চান তা সন্ধান করুন এবং নীল টগলে ক্লিক করুন৷

ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার

1. সরঞ্জাম এ ক্লিক করুন মেনু বারে বোতাম (গিয়ার আইকন)।
2. চয়ন করুন অ্যাড-অনগুলি পরিচালনা করুন৷
3. ক্লিক করুন সমস্ত অ্যাড-অন দেখান এর অধীনে .
4. আপনি যে এক্সটেনশনটি বন্ধ করতে চান সেটি খুঁজুন, তারপর অক্ষম করুন এ ক্লিক করুন .
5. এগুলি সমস্ত সক্রিয় এক্সটেনশনের জন্য করুন, তারপরে বন্ধ করুন টিপুন৷ .

Microsoft Edge

1. অ্যাড্রেস বারের পাশে অবস্থিত এক্সটেনশন আইকনে ডান-ক্লিক করুন।
2. নির্বাচন করুন Microsoft Edge থেকে সরান .
3. বিকল্পভাবে, আপনি সেটিংস এবং আরও কিছু এ যেতে পারেন> এক্সটেনশন , তারপর সরান ক্লিক করুন আপনি যে অ্যাড-অনগুলি সরাতে চান তার নীচে৷
4. যদি আপনি একটি প্রম্পট দেখেন যা আপনাকে আপনার ক্রিয়া নিশ্চিত করতে বলছে, নিশ্চিত করতে সরান বোতামে ক্লিক করুন।

সাফারি

1. সাফারি ব্রাউজারে, সাফারি> পছন্দ ক্লিক করুন মেনু থেকে।
2. এক্সটেনশন বেছে নিন .
3. এক্সটেনশনের চেকবক্স আনচেক করে এক্সটেনশনটি বন্ধ করুন।

অপেরা

1. স্ক্রীনের উপরের বাম কোণে পাওয়া অপেরা আইকনে ক্লিক করুন৷
2. এক্সটেনশন নির্বাচন করুন তালিকা থেকে।
3. আপনি যখন আপনার অপেরা ব্রাউজারে ইনস্টল করা অ্যাড-অনগুলির তালিকা দেখতে পান, তখন আপনি যেগুলি নিষ্ক্রিয় করতে চান তা খুঁজুন৷
4. অক্ষম করুন ক্লিক করুন আপনার প্রয়োজন নেই এমন এক্সটেনশনের অধীনে৷

ধাপ 5:আপনার ব্রাউজার ডেটা সাফ করুন।

আপনার ব্রাউজারে সমস্ত তথ্য আপডেট করা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে, এতে সঞ্চিত পুরানো তথ্য মুছে ফেলার জন্য আপনার ব্রাউজার ডেটা সাফ করা নিশ্চিত করুন৷ প্রক্রিয়াটি ব্রাউজারগুলির মধ্যে কমবেশি একই রকম, আপনাকে কেবল ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ, ডাউনলোড, ক্যাশে করা ছবি এবং ফাইলগুলি মুছে ফেলতে হবে। এটিও সুপারিশ করা হয় যে আপনি আউটবাইট পিসি মেরামত ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার থেকে জাঙ্ক ফাইলগুলি সাফ করুন যাতে ভবিষ্যতে এই ধরনের ত্রুটিগুলি না ঘটে৷

ধাপ 6:একটি ভিন্ন ডিভাইস ব্যবহার করুন।

যদি উপরের সমাধানগুলি কাজ না করে, তাহলে আপনি অন্য ডিভাইসে Netflix স্ট্রিম করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি যদি অন্য ডিভাইসে সফলভাবে Netflix ভিডিও দেখতে সক্ষম হন, তাহলে আপনার আগের প্লেব্যাক ডিভাইসে সমস্যা হতে পারে।

ধাপ 7:আপনার ইন্টারনেট পুনরায় চালু করুন।

আপনার ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করে, তারপর মডেম এবং রাউটার আনপ্লাগ করে আপনার হোম নেটওয়ার্ক রিফ্রেশ করুন৷ কয়েক মিনিট পরে, সেগুলিকে আবার প্লাগ ইন করুন এবং ত্রুটিটি সংশোধন করা হয়েছে কিনা তা দেখতে আপনার ডিভাইসটি পুনরায় সংযোগ করুন৷

র্যাপিং আপ

ত্রুটি কোড M7362 1269 পাওয়া প্রথমে উদ্বেগজনক হতে পারে কারণ আপনার কোন ধারণা নেই যে এটি প্রথম স্থানে কি ট্রিগার করেছে। কিন্তু আপনি যদি চারপাশে তাকান, আপনি দেখতে পাবেন যে এই সমস্যাটি মোকাবেলা করা বেশ সহজ, যতক্ষণ না আপনি উপরে আমাদের নির্দেশিকা অনুসরণ করুন।