Twitch TV আজকাল সবচেয়ে জনপ্রিয়, নয়তো সবচেয়ে জনপ্রিয় স্ট্রিমিং প্ল্যাটফর্ম। মিলিয়ন মিলিয়ন ব্যবহারকারী দিনের দিনে এর সুবিধা নিচ্ছে, কেউ অন্যদের গেম খেলা দেখতে, কেউ নিজে গেম খেলা दिखাতে। কিন্তু প্ল্যাটফর্মটি কয়েক বছর ভালো চলে আসার মানে এটি পেরফেক্ট নয়। কোয়ালিটি ও কনসিস্টেন্সি ইশু থেকে এরর কোড পর্যন্ত, কিছু ব্যবহারকারী সঠিকভাবে কাজ করাতে পারছেন না।
Xbox-এ Twitch ব্যবহারকারীদের যেটি সমস্যা দিচ্ছে তা হলো error code 0x10331196। Twitch-এ লগইন করতে পারবেন, গেম ঠিকঠাক দেখতে পারবেন, কিন্তু ব্রডকাস্ট শুরু করার সাথে সাথে ইশু হয়। "Broadcast fail" এরর মেসেজ আশে সেই এরর কোডসহ। কোনো গেম খেললেও স্ট্রিমিং অসম্ভব।

অনলাইন সার্চ করলে একটি সমাধান: Xbox কনসোল রিবুট করুন, তারপর সকল অডাল্ট সেটিংস "Allow"-এ সেট করুন। তারপর আপনার কনসোলের সকল এক্টিভ অ্যাকাউন্ট থেকে সাইন আউট করুন, শুধু যেটি ব্যবহার করছেন সেটি ছাড়া। আরেকটি মেথড: Twitch অ্যাপ থেকে ডেটা ডিলিট করুন, হয়তো রিইনস্টলও করুন। স্ট্রিম কী রিসেট করলেও কাজ করে না।
Error 0x10331196 Twitch TV-তে কেন হয়?
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন Microsoft এবং Xbox টিম ইশুটি জানেন, কিন্তু দুর্ভাগ্যবশাট কেন হয় সেটি অনিশ্চিত। কোনো প্যাটার্ন নেই যা ব্যাখ্যা করবে কেন এটি আসে, এবং Microsoft বা Xbox কোনো স্টেটমেন্ট দিয়েছে না।
خوشখবর: এটি ফিক্স করা কঠিন নয়। আপনাকে শুধু MAC অ্যাড্রেস ক্লিয়ার করতে হবে এবং পাওয়ার সাইকেল দিতে হবে। দুটোই খুব সহজ, নিচে দেখুন।
আপনার MAC অ্যাড্রেস রিসেট করুন এবং কনসোল পাওয়ার সাইকেল দিন
MAC অ্যাড্রেস এমন কিছু যেটি চạmাতে না বলা হয়। কিন্তু এই কেসে এটি আবশ্যক যদি আপনি ইশু ফিক্স করতে চান। এবং সত্যিই এটি কঠিন নয় — শুধু নিচের স্টেপস ফলো করুন।
- Xbox-এর হোম স্ক্রিনে যান → বামে স্ক্রোল করুন গাইড খোলার জন্য। Gear আইকন সিলেক্ট করুন → All settings → Network
- এখানে Network settings সিলেক্ট করুন → Advanced settings। সেখানে Alternate MAC address পাবেন — সেটি সিলেক্ট করুন

- Clear ক্লিক করুন MAC অ্যাড্রেস ক্লিয়ার করতে → Restart সিলেক্ট করুন। কনসোল অটোমেটিক্যালি নতুন MAC অ্যাড্রেস পাবে, এফেক্টিভলি রিসেট হবে
- কনসোল রিস্টার্ট হলে পাওয়ার সাইকেল দিন। Xbox বন্ধ করুন, পাওয়ার ক্যাবল আনপ্লাগ করুন, কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন। পরে পাওয়ার ক্যাবল আবার প্লাগ-ইন করুন এবং কনসোল চালু করুন
উপরের সব ধাপ পূরণ করলে Twitch স্ট্রিমিং ঠিকমতো কাজ করবে। চেক করতে চাওয়া গেম চালু করুন এবং Twitch-এ স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন। সিম্পল।