নেটফ্লিক্স স্ট্রিম করার সময় ব্যবহারকারী M7111-1331-5059. You seem to be using an unblocker or Proxy এরর পান যখন প্ল্যাটফর্ম ডিটেক্ট করে যে তাদের ইন্টারনেট ট্রাফিক প্রাক্সি বা VPN দিয়ে রিডায়েক্ট করা হচ্ছে। গত কিছু বছরে নেটফ্লিক্স সকল প্রাক্সি সার্ভার ও VPN ব্যবহারকারীর বিরুদ্ধে 크্যাকডাউন শুরু করেছে এবং থার্ড-পার্টি ভেন্ডর ব্যবহার করে IP ঠিকানা চিহ্নিত করে ব্লক করছে।
এই পলিসি নেটফ্লিক্সের জন্য নতুন নয় কারণ ব্যবহারকারী VPN দিয়ে লোকেশন চেঞ্জ করে তাদের দেশে অনুপলব্ধ শো এক্সেস করে। এই সমস্যার কয়েকটি ওয়ার্কঅরাউন্ড আছে কিন্তু VPN বা যেকোনো প্রাক্সি সম্পূর্ণ বন্ধ করলেই মুহূর্তে সমাধান হয়।
বিশেষভাবে, এই এরর মেসেজ হয় যদি:
- Tunnel Blocker: আপনি কম্পিউটারে Tunnel broker ব্যবহার করছেন। এটি অধিকাংশ সংস্থায় থাকে।
- VPN: আপনি VPN ব্যবহার করছেন লোকেশন চেঞ্জ করতে (যেমন OpenVPN ভিন্ন কনফিগারেশন ফাইলসহ)।
- Proxy: আপনি প্রাক্সি ব্যবহার করছেন জিওগ্রাফিক্যালি লোকেশন চেঞ্জ করতে। লোকাল প্রাক্সি সার্ভারও এই ক্যাটেগরিতে (যা সাধারণত হাসপাতাল, বিশ্ববিদ্যালয়, অফিসে থাকে)।
- Protocol Tunneling: আপনি IPv6 সার্ভিস ব্যবহার করছেন যা IPv4-ওয়ার টানেলড। নেটফ্লিক্স শুধু নেটিভ IPv6 সাপোর্ট করে, IPv4-এ টানেলিং করলে রিজেক্ট করবে।
সমাধান শুরু করার আগে নিশ্চিত হন: সক্রিয় ইন্টারনেট কানেকশন এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাক্সেস।
Netflix-এর "M7111-1331-5059" স্ট্রিমিং এরর ফিক্স করার উপায়
১. আপনার VPN ডিজেবল করুন
ব্যবহারকারী Virtual Private Networks ব্যবহার করে তাদের লোকেশন ও নেটওয়ার্ক ট্রাফিক ডামি করে ISP ও টার্গেট ওয়েবসাইটকে টানিয়ে। VPN নেটফ্লিক্স পলিসির বিরুদ্ধে শুরুর থেকেই কারণ প্ল্যাটফর্ম কপিরাইট ইস্যুয়ের কারণে সব দেশে সব কন্টেন্ট এয়ার করে না। নেটফ্লিক্স যেসব VPN ইন্স্ট্যান্টলি ব্লক করে:
- Unblock-Us
- Private Internet Access
- HideMyAss
- Hola Unblocker
- Unotelly
- Getflix
- Overplay
- IPVanish
- TorGuard
- Blockless
- CyberGhost
- Unlocator
- Tunnelbear
- Hotspot Shield
এই সার্ভিসগুলো ব্যবহার করলে সেগুলো ডিজেবল করে Netflix আবার অ্যাক্সেস করুন।
তিনটি ملحوظ VPN আছে যা কখনও কখনও কাজ করে এবং এরর করছে না:
- Cyberghost
- VyprVPN
- NordVPN
এই VPNs for Netflix 'ট্রাই' করতে পারেন কিন্তু পারম্যানেন্ট বিকল্প হিসেবে বিবেচনা করবেন না। VPN ছাড়াই Netflix অ্যাক্সেস করা আপনার জন্য সেরা।
২. প্রাক্সি কানেকশন ডিজেবল করুন
আপনার কম্পিউটারে প্রাক্সি কানেকশন ব্যবহার করার জন্যও এই এরর আসতে পারে। প্রাক্সিগুলো অধিকাংশ ইনস্টিটিউট বা ছোট স্কেল ISP ব্যবহার করে সকল ইন্টারনেট ট্রাফিক লিমিটেড IP-এ ম্যাপ করতে। নেটফ্লিক্স এই পরিস্থিতি এড়াতে চায় যাতে সব কম্পিউটার ট্র্যাক করতে পারে।
প্রাক্সি কানেকশন ডিজেবল করে ওপেন নেটওয়ার্কে Netflix-এ কানেক্ট होने চেষ্টা করুন। এতে নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি চলে যাওয়ায় (কিছু সংস্থা প্রাক্সি বাধ্যতামূলক করে) নেটওয়ার্ক চেঞ্জ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
- Windows + R → "inetcpl.cpl" টাইপ → Enter
- Connections ট্যাব → স্ক্রিনের নিচে LAN Settings ক্লিক করুন
- প্রাক্সি সার্ভার অপশন আনচেক করুন → সেটিংস সেভ করুন
- পরিবর্তন করার পর Netflix আবার অ্যাক্সেস করুন → চেক করুন এরর সমাধান হয়েছে কিনা
৩. ব্রাউজিং ডেটা ও কুকিজ ক্লিয়ার করুন
ISP বা নেটফ্লিক্স সাপোর্টে যোগাযোগ করার আগে কম্পিউটারে সংরক্ষিত সকল ব্রাউজিং ডেটা ও ক্যাশে ক্লিয়ার করুন। এতে কুকিজ ও সব টেম্পোরারি ডেটা অন্তর্ভুক্ত। নেটফ্লিক্সের সাথে অনেক কেসে ব্রাউজার ডেটা করাপ্ট বা পুরনো থাকায় প্ল্যাটফর্মের সাথে সমস্যা হয় এবং মিসক্যালকুলেশন করে সেই এররটা দেয়।
আমাদের error M7111-1331-2206 আর্টিকেলের প্রথম সমাধান ফলো করে সকল ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করুন।
৪. আপনার ISP/নেটফ্লিক্স সাথে যোগাযোগ করুন
সমস্যা বসে থাকলে ISP এবং নেটফ্লিক্স সাথে যোগাযোগ করুন যাতে সমস্যা ডায়াগনোস করতে পারেন। এটি শুধু প্রযোজ্য যখন আপনি কোনো VPN বা প্রাক্সি ব্যবহার করছেন না। কিছু ISP DNS রি-রাউটিং ব্যবহার করে যা এই ইশুর কারণ হতে পারে। তাদের সাথে যোগাযোগ করে পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন।
Netflix হেল্পের জন্য অফিসিয়াল হেল্প পোর্টালে যান → Call us বা Start live chat ক্লিক করুন। আপনার পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন এবং নিশ্চিত হন উপরের সব সমাধান ইতিমধ্যে করেছেন।
