Netflix স্ট্রিমিং ব্যবহারকারীরা ত্রুটি কোডের অভিজ্ঞতা পান “M7111-1331-5059৷ আপনি একটি আনব্লকার বা প্রক্সি ব্যবহার করছেন বলে মনে হচ্ছে” যখন প্ল্যাটফর্ম শনাক্ত করে যে তাদের ইন্টারনেট ট্রাফিক প্রক্সি বা ভিপিএন দ্বারা রিডাইরেক্ট করা হচ্ছে। নিকট অতীতে, Netflix প্রক্সি সার্ভার বা VPN ব্যবহারকারী সমস্ত ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে একটি ক্র্যাকডাউন শুরু করেছিল এবং তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের ব্যবহার করে, এটি ব্যবহৃত IP ঠিকানাগুলির ধরন সনাক্ত করে এবং সেগুলিকে ব্লক করে।
এই নীতিটি Netflix-এ নতুন নয় কারণ ব্যবহারকারীরা তাদের দেশে উপলব্ধ নয় এমন শোগুলি অ্যাক্সেস করতে VPN ব্যবহার করে তাদের অবস্থান পরিবর্তন করে। এই সমস্যার বেশ কিছু সমাধান আছে কিন্তু আপনি যদি VPN বা যেকোনো ধরনের প্রক্সি ব্যবহার সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দেন তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান হয়ে যায়।
আরো সুনির্দিষ্ট হতে, এই ত্রুটি বার্তাটি ঘটে যদি:
- টানেল ব্লকার: আপনি যদি একটি টানেল ব্রোকার ব্যবহার করেন আপনার কম্পিউটারে. এগুলি বেশিরভাগই বিভিন্ন সংস্থায় উপস্থিত থাকে৷
- VPN: আপনি VPN's ব্যবহার করছেন৷ বিভিন্ন কনফিগারেশন ফাইল সহ আপনার অবস্থান যেমন OpenVPN পরিবর্তন করতে।
- প্রক্সি: আপনি প্রক্সি ব্যবহার করছেন৷ ভৌগলিকভাবে আপনার অবস্থান পরিবর্তন করতে। স্থানীয় প্রক্সি সার্ভারগুলিও এই বিভাগে আসে (যা সাধারণত হাসপাতাল, বিশ্ববিদ্যালয়, অফিস ইত্যাদিতে থাকে)।
- প্রটোকল টানেলিং: আপনি IPv6 ব্যবহার করছেন IPv4 এর উপর টানেল করা পরিষেবাগুলি৷ . Netflix শুধুমাত্র স্থানীয় IPv6 পরিষেবাগুলিকে সমর্থন করে তবে আপনি যদি প্রাথমিকভাবে IPv4 ব্যবহার করেন কিন্তু এটিকে IPv6 করতে টানেলিং করেন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম এটি প্রত্যাখ্যান করবে৷
আমরা সমাধানগুলি শুরু করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার একটি সক্রিয় ইন্টারনেট সংযোগ রয়েছে এবং আপনি একজন প্রশাসক হিসাবে লগ ইন করেছেন৷
Netflix-এর "M7111-1331-5059" স্ট্রিমিং ত্রুটি ঠিক করতে কী করতে হবে?
1. আপনার VPN নিষ্ক্রিয় করুন
লোকেরা V ব্যবহার করে irtual P rivate N etworks তাদের ISP এবং টার্গেট করা ওয়েবসাইটকে ফাঁকি দিয়ে তাদের অবস্থান এবং নেটওয়ার্ক ট্রাফিক ডামি করতে। ভিপিএন শুরু থেকেই নেটফ্লিক্সের নীতির বিরুদ্ধে ছিল কারণ কপিরাইট সমস্যার কারণে প্ল্যাটফর্মটি সমস্ত দেশে সমস্ত উপাদান প্রচার করে না। এখানে VPN-এর একটি তালিকা রয়েছে যা Netflix তাৎক্ষণিকভাবে ব্লক করে:
- আনব্লক-আমাদের
- ব্যক্তিগত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস
- HideMyAss
- হোলা আনব্লককার
- অজান্তেই
- গেটফ্লিক্স
- ওভারপ্লে
- IPVanish
- টরগার্ড
- অবরোধহীন
- সাইবারঘোস্ট
- আনলোকেটার
- টানেলবিয়ার
- হটস্পট শিল্ড
আপনি যদি এই পরিষেবাগুলির কোনওটি ব্যবহার করেন তবে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে আপনি সেগুলি অক্ষম করুন এবং আবার Netflix অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷
তিনটি লক্ষণীয় VPN রয়েছে যা কখনও কখনও কাজ করে এবং ত্রুটি বার্তার কারণ হয় না৷
- সাইবারহোস্ট
- VyprVPN
- NordVPN
আপনি এই Netflix-এর জন্য VPN 'চেষ্টা' করতে পারেন কিন্তু তাদের স্থায়ী বিকল্প হিসাবে বিবেচনা করবেন না। Netflix অ্যাক্সেস করা ব্যতীত একটি ভিপিএন আপনার জন্য সর্বোত্তম বাজি।
2. প্রক্সি সংযোগ নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার কম্পিউটারে প্রক্সি সংযোগ ব্যবহার করার কারণে আপনি ত্রুটি বার্তাটি অনুভব করতে পারেন এমন আরেকটি কারণ। প্রক্সিগুলি বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠান বা ছোট আকারের ISP-এর দ্বারা ব্যবহৃত হয় যারা সীমিত IP ঠিকানায় সমস্ত ইন্টারনেট ট্র্যাফিক ম্যাপ করার চেষ্টা করে। Netflix সমস্ত কম্পিউটারের ট্র্যাক রাখে তা নিশ্চিত করতে এই পরিস্থিতিগুলি এড়াতে চেষ্টা করে৷
আপনি প্রক্সি সংযোগ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন এবং একটি খোলা নেটওয়ার্কের মাধ্যমে Netflix এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন৷ যদি এটি আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগ কেড়ে নেয় (কিছু সংস্থা প্রক্সি ব্যবহার করে), তাহলে আপনাকে আপনার নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷
- Windows + R টিপুন, টাইপ করুন “inetcpl. cpl ” ডায়ালগ বক্সে এবং এন্টার টিপুন।
- ট্যাবটি নির্বাচন করুন সংযোগ এবং LAN সেটিংস -এ ক্লিক করুন স্ক্রিনের নীচে উপস্থিত।
- এখন আনচেক করুন প্রক্সি সার্ভার বিকল্প এবং সেটিংস সংরক্ষণ করুন।
- পরিবর্তন করার পরে, আবার Netflix অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখুন।
3. ব্রাউজিং ডেটা এবং কুকিজ সাফ করুন
আপনি Netflix সমর্থন বা আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করার আগে আরেকটি জিনিস চেষ্টা করুন তা হল আপনার কম্পিউটারে সঞ্চিত সমস্ত ব্রাউজিং ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করা। এর মধ্যে কুকিজ এবং সব ধরনের অস্থায়ী ডেটাও অন্তর্ভুক্ত। Netflix এর সাথে এমন অনেক ঘটনা রয়েছে যেখানে ব্রাউজার ডেটা হয় দূষিত বা পুরানো। এটি প্ল্যাটফর্মের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে এবং Netflix একটি ভুল গণনা করতে পারে এবং আপনাকে সেই ত্রুটি দেখাতে পারে।
আপনি ত্রুটি M7111-1331-2206 সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করতে পারেন এবং আপনার সমস্ত ব্রাউজিং ডেটা সাফ করার জন্য প্রথম সমাধানটি অনুসরণ করতে পারেন৷
4. আপনার ISP/Netflix এর সাথে যোগাযোগ করুন
যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, তাহলে আপনার ISP এবং Netflix এর সাথে যোগাযোগ করা ভাল যাতে তারা সমস্যাটি নির্ণয় করতে পারে৷ এটি শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য যখন আপনি কোনো ধরনের VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করছেন না আপনার কম্পিউটারে. এছাড়াও কিছু ISP আছে যারা DNS রিরুটিং ব্যবহার করে যা হাতের সমস্যার কারণ হতে পারে। তাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার সমস্যা ব্যাখ্যা করুন৷
Netflix সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে, তাদের অফিসিয়াল হেল্প পোর্টালে নেভিগেট করুন এবং দুটি বিকল্পের যেকোনো একটিতে ক্লিক করুন; আমাদের কল করুন অথবা লাইভ চ্যাট শুরু করুন . তাদের কাছে আপনার পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনি ইতিমধ্যেই উপরের সমস্ত সমাধানগুলি সম্পাদন করেছেন৷
