টুইচ বাফারিং সমস্যা খুব যাদুকরীভাবে ঘটে এবং এটি ভালো ইন্টারনেট সংযোগ থাকা লোকদেরও হয়। টুইচ একমাত্র জায়গা যেখানে ব্যবহারকারীরা liên tục বাফারিং অনুভব করে এবং এটি পুরো ওয়েবসাইটটিকে অন ব্যবহারযোগ্য করে তোলে। যদি টুইচ একমাত্র ওয়েবসাইট হয় যেখানে আপনি সমস্যা পাচ্ছেন, তবে এই আর্টিকেল আপনার জন্য।
আপনি যদি অন্যান্য ওয়েবসাইটেও সমস্যা পান, তবে সমস্যাটি সম্ভবত আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সেটিংসের সাথে সম্পর্কিত এবং আপনাকে অন্যদিকে সাহায্য খুঁজে বের করতে হবে। এখানে আমরা কয়েকটি পদ্ধতি প্রদান করেছি যা অন্য মানুষদের এই সমস্যা সমাধানে সাহায্য করেছে তাই সেগুলো চেক আউট করতে ভুলবেন না!
উইন্ডোজে টুইচ liên tục বাফার করার কারণ কী?
ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাকে সম্ভাব্য কারণ হিসেবে বাদ দিলেও, এখনো বিভিন্ন সমস্যা আছে যা অন্যান্য ওয়েবসাইট বা অনলাইন সার্ভিসকে প্রভাবিত না করে টুইচকে প্রভাবিত করতে পারে। কিছু কারণ অন্যগুলোর চেয়ে বেশি সার্বজনীন তবে আপনার নিজস্ব পরিস্থিতি চিহ্নিত করার জন্য তালিকাটি চেক আউট করা ভালো:
- হার্ডওয়্যার ত্বরণ (Hardware acceleration) – হার্ডওয়্যার ত্বরণ কিছু টাস্ক GPU-র দিকে ট্রান্সফার করতে ব্যবহৃত হয় কিন্তু এটি ভিডিও বাফারিংয়ের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে এবং এই পরিস্থিতিতে এটি নিষ্ক্রিয় করা উচিত।
- ডিএনএস ঠিকানার সমস্যা – আপনার ডিএনএস ঠিকানা যদি টুইচ সমস্যার দায়ী হয়, তবে আপনি সবসময় গুগল বা OpenDNS দ্বারা প্রদত্ত ফ্রি ডিএনএস-এ পরিবর্তন করতে পারেন।
- ব্রাউজিং ডেটা – ব্রাউজিং ডেটার জমা হওয়া ব্রাউজারের জন্য কখনো ভালো খবর নয় এবং আপনাকে এটিকে যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা উচিত।
সমাধান ১: হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করুন (গুগল ক্রোম ব্যবহারকারীদের জন্য)
আপনি যদি টুইচে সংযোগ করতে গুগল ক্রোম ব্যবহার করেন, তবে আপনি ক্রোম সেটিংসে হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করার কথা বিবেচনা করতে পারেন কারণ এই সাধারণ টিউইকটি অনেক ব্যবহারকারীকে টুইচ বাফারিং সমস্যা একদম দূর করতে সক্ষম করেছে। হার্ডওয়্যার ত্বরণ সবচেয়ে গ্রাফিক্যালি ইনটেনসিভ টাস্কগুলো আপনার GPU-র দিকে পাস করে আপনার ব্রাউজার দ্রুত করার জন্য। যাইহোক, এটি কখনও কখনও এই জাতীয় সমস্যা সৃষ্টি করে তাই কিছুক্ষণের জন্য এটি নিষ্ক্রিয় করা ভালো।
- আপনার কম্পিউটারে ডেস্কটপ থেকে শর্টকাটে ডাবল-ক্লিক করে বা স্টার্ট মেনুতে সার্চ করে গুগল ক্রোম ব্রাউজার খুলুন।
- ব্রাউজারের উইন্ডোর উপরের ডান भागে তিনটি অনুভূত দত-এ ক্লিক করুন। এতে Customize and control Google Chrome লেখা দেখাবে যখন আপনি সেটির উপরে হোভার করবেন। এটি একটি ড্রপডাউন মেনু খুলবে।
- ড্রপডাউন মেনুর নিচের দিকে Settings অপশনে ক্লিক করুন এবং এই পৃষ্ঠার নিচে স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না Advanced বাটন পান। নিশ্চিত করুন আপনি এটিতে ক্লিক করেছেন।
- নতুন পৃষ্ঠার নিচে আবার স্ক্রোল করুন যতক্ষণ না System সেকশন পান। Use hardware acceleration এন্ট্রির পাশের বক্সটি আনচেক করুন গুগল ক্রোমে হার্ডওয়্যার ত্বরণ নিষ্ক্রিয় করতে।
- ব্রাউজারটি বন্ধ করে আবার খুলে গুগল ক্রোম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন টুইচ লাইভ স্ট্রিম দেখার চেষ্টা করার সময় liên tục বাফার করছে কিনা!
সমাধান ২: আপনার ডিএনএস সার্ভার পরিবর্তন করুন
সমস্যা প্রায়শই একটি ত্রুটিপূর্ণ ডিএনএস সেটআপের কারণে হয় যা টুইচ বা এর সার্ভারগুলো দ্বারা সহজে গ্রহণযোগ্য নয়। এই সমস্যাটি সহজে সমাধান করা যায় আপনার ডিএনএস ঠিকানাটি OpenDNS বা গুগল দ্বারা প্রদত্তগুলোর সাথে পরিবর্তন করে। এটি কন্ট্রোল প্যানেল ব্যবহার করে সহজে করা যায় তাই নিচের ধাপগুলো সাবধানে অনুসরণ করুন।
- Windows + R কি কম্বিনেশন ব্যবহার করুন যা Run ডায়ালগ বক্স খুলবে যেখানে আপনি 'cpl' টেক্সট বক্সে টাইপ করে OK-এ ক্লিক করবেন Control Panel-এ Internet Connection Settings আইটেম খোলার জন্য।
- এটি ম্যানুয়ালি Control Panel খোলেও করা যায়। উইন্ডোর উপরের ডান भागে View by অপশনটি Category-এ স্যুইচ করুন এবং উপরে Network and Internet-এ ক্লিক করুন। Network and Sharing Center বাটনে ক্লিক করুন এটি খোলার জন্য তারপর বাম মেনুতে Change adapter settings বাটনটি লোকেট করে সেটিতে ক্লিক করুন।
- উপরোক্ত যেকোনো পদ্ধতিতে ইন্টারনেট কানেকশন উইন্ডো খোলার পর, আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারে (যে সংযোগটি আপনি ইন্টারনেটে সংযোগের জন্য ব্যবহার করছেন) ডাবল-ক্লিক করুন এবং আপনার অ্যাডমিন অনুমতি থাকলে নিচের Properties বাটনে ক্লিক করুন।
- তালিকায় Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) আইটেমটি লোকেট করুন। সেটিতে ক্লিক করুন এটি সিলেক্ট করার জন্য এবং নিচের Properties বাটনে ক্লিক করুন।
- General ট্যাবে থাকুন এবং Properties উইন্ডোর রেডিও বাটনটি "Use the following DNS server addresses"-এ স্যুইচ করুন যদি এটি অন্য কিছুতে সেট থাকে।
- Preferred DNS server-কে 8.8.8.8 এবং Alternate DNS server-কে 8.8.4.4 সেট করুন।
- "Validate settings upon exit" অপশনটি চেক করা রাখুন এবং পরিবর্তনগুলো অবিলম্বে প্রয়োগ করতে OK-এ ক্লিক করুন। চেক করুন টুইচ liên tục বাফার করছে কিনা!
সমাধান ৩: আপনার ক্যাশে এবং কুকিজ মুছুন
আপনি যেকোনো ব্রাউজার ব্যবহার করুন, ক্যাশে এবং কুকিজ জমা হওয়া আপনার ব্রাউজারের জন্য কখনো ভালো করবে না। অতিরিক্ত জমা ডেটা আপনার ব্রাউজারকে ধীর করতে পারে এবং টুইচকে liên tục বাফার করতে বাধ্য করে আপনার অভিজ্ঞতাকে বিনষ্ট করতে পারে। এটি সহজে সমাধান করা যায় জমা ক্যাশে এবং কুকিজ ডেটা ডিলিট করে!
Google Chrome:
- ব্রাউজারের উপরের ডান কোণার তিনটি উল্লম্ব দতে ক্লিক করে গুগল ক্রোমে ব্রাউজিং ডেটা মুছুন। তারপর More Tools-এ ক্লিক করুন এবং তারপর Clear browsing data। সব কিছু মুছতে, সময় পরিসর হিসেবে the beginning of time বেছে নিন এবং আপনি যে ডেটা মুছে ফেলতে চান সেগুলো সিলেক্ট করুন। আমরা ক্যাশে এবং কুকিজ মুছে ফেলার পরামর্শ দিই।
- সব কুকিজ সরাতে, আবার তিনটি দতে ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন। নিচে স্ক্রোল করুন এবং Advanced সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন।
- Content settings খুলুন এবং সেটি ডিলিট করার পর যেসব কুকিজ বাকি থাকে সে তালিকার সব কুকিজ ডিলিট করুন।
- আপনার কম্পিউটার আবার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন টুইচে স্ট্রিম দেখার সময় liên tục বাফারিং হয় কিনা।
Mozilla Firefox:
- আপনার ডেস্কটপের আইকনে ডাবল-ক্লিক করে বা স্টার্ট মেনুতে সার্চ করে Mozilla Firefox ব্রাউজার খুলুন।
- ব্রাউজারের উইন্ডোর উপরের ডান অংশে লাইব্রেরির মত বাটন-এ ক্লিক করুন (মেনু বাটনের বামে) এবং History >> Clear Recent History…-এ নেভিগেট করুন।
- আপনার পরিচালনার জন্য বেশ কিছু অপশন আছে। Time range to clear সেটিং-এর অধীনে, ড্রপডাউন মেনু খুলতে অ্যারোতে ক্লিক করে "Everything" বেছে নিন।
- Details-এর পাশের অ্যারোতে ক্লিক করুন যেখানে আপনি শুধু দেখতে পাবেন কী কী ডিলিট হবে যখন আপনি Clear history অপশন সিলেক্ট করবেন কারণ এর অর্থ অন্যান্য ব্রাউজারের মত নয় এবং এতে সব ধরনের ব্রাউজিং ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
- আমরা Cookies বেছে নেওয়ার পরামর্শ দিই Clear Now-এ ক্লিক করার আগে। প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার অপেক্ষা করুন এবং ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন। চেক করুন সমস্যা এখন চলে গেছে কিনা।
Microsoft Edge:
- আপনার Edge ব্রাউজার খুলুন টাস্কবারের আইকনে ক্লিক করে বা স্টার্ট মেনুতে সার্চ করে।
- ব্রাউজার খোলার পর, ব্রাউজারের উপরের ডান অংশে অবস্থিত তিনটি অনুভূত দত-এ ক্লিক করুন এবং Settings সিলেক্ট করুন। সেটিংসের ভিতরে Privacy & security ট্যাবে নেভিগেট করুন।
- Clear Browsing Data সেকশনের অধীনে, Choose What To Clear-এ ক্লিক করুন।
- প্রথম চারটি অপশন চেক করা রাখুন এবং এই ডেটা মুছুন। চেক করুন বাফারিং সমস্যা রয়েছে কিনা!
