কিছু ব্যবহারকারী কথিত আছে যে ত্রুটি M7111-1931-404 এর মাধ্যমে সমস্ত বা নির্দিষ্ট Netflix শো দেখতে অক্ষম৷ যদিও সমস্যাটি বেশিরভাগই পিসিতে সম্মুখীন হয়, তবে টিভি বা মোবাইল ডিভাইসে এটি হওয়ার খবর রয়েছে। কারণ এই বিশেষ ত্রুটিটির Netflix সমর্থনে একটি উত্সর্গীকৃত পৃষ্ঠা নেই, এটি সমাধান করা আরও কঠিন৷
কিসের কারণ হল M7111-1931-404 ত্রুটি কোড
বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি দেখে সমস্যাটি তদন্ত করার পরে, আমরা বেশ কয়েকটি পরিস্থিতি চিহ্নিত করেছি যা এই সমস্যাটির আবির্ভাব ঘটাবে৷ নীচে আপনার সম্ভাব্য অপরাধীদের একটি তালিকা রয়েছে যা M7111-1931-404 ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে কোড:
- VeeHD ব্রাউজার এক্সটেনশন স্ট্রিমিংয়ে হস্তক্ষেপ করছে - ক্রোমে, একটি নির্দিষ্ট এক্সটেনশন রয়েছে যা নেটফ্লিক্সের স্ট্রিমিং পরিষেবাতে সমস্যা সৃষ্টি করে। আপনার যদি VeeHD এক্সটেনশন থাকে, তাহলে সমাধানটি আনইনস্টল করার মতোই সহজ হতে পারে।
- অ্যাডব্লক ব্রাউজারকে সামগ্রী আনতে বাধা দিচ্ছে – এই বিশেষ ত্রুটির সম্মুখীন হওয়া অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের কম্পিউটার থেকে অ্যাডব্লক এক্সটেনশনটি সরিয়ে দেওয়ার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
- সাইডলোড করা এক্সটেনশন সমস্যা তৈরি করছে – বেশ কিছু Netflix এক্সটেনশন আছে (যা শুধুমাত্র সাইডলোড করা যায়) যেগুলো সাম্প্রতিক আপডেটের পর আর কাজ করছে না।
- আপনার এলাকায় Netflix সার্ভার বন্ধ আছে – আপনার এলাকায় ব্যবহৃত একটি Netflix সার্ভার দ্বারা সম্মুখীন একটি প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণেও এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটতে পারে৷
আপনি যদি M7111-1931-404 ত্রুটি সম্মুখীন হন নেটফ্লিক্সে একটি শো দেখার চেষ্টা করার সময় কোড, নীচের সংশোধনগুলি সাহায্য করতে পারে। নীচে আপনার কাছে পদ্ধতির একটি সংগ্রহ রয়েছে যা একই পরিস্থিতিতে অন্যান্য ব্যবহারকারীরা সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছেন। সর্বোত্তম ফলাফলের জন্য, আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতির জন্য কার্যকর একটি সমাধান না পাওয়া পর্যন্ত (শুধুমাত্র প্রযোজ্য) পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি 1:VeeHD এক্সটেনশন সরান
যেহেতু কিছু ব্যবহারকারী আবিষ্কার করেছেন যে VeeHD (এখন VeeHD উন্নত বলা হয়) Netflix এর সাথে বিরোধের জন্য পরিচিত। আপনার যদি এই এক্সটেনশনটি থাকে, তাহলে সম্ভবত এই কারণেই আপনি M7111-1931-404 ত্রুটি পাচ্ছেন। আপনি যখন শো দেখার চেষ্টা করছেন তখন কোড করুন৷
সৌভাগ্যবশত, এই ক্ষেত্রে, আপনার ক্রোম ব্রাউজার থেকে এক্সটেনশনটি সরানোর মতোই সমাধানটি সহজ৷ আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Google Chrome-এ, “chrome://extensions/ টাইপ করুন ” শীর্ষে নেভিগেশন বারে এবং এন্টার টিপুন .
- এক্সটেনশনের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং সরান ক্লিক করুন VeeHD উন্নত এর সাথে যুক্ত বোতাম .
- তারপর, VeeHD উন্নত এক্সটেনশন আনইনস্টল করা নিশ্চিত করতে পরবর্তী প্রম্পটে হ্যাঁ ক্লিক করুন .
- আপনার Google Chrome ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা৷ ৷
আপনি যদি এখনও একই ত্রুটি বার্তার সম্মুখীন হন, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 2:AdBlock নিষ্ক্রিয় করুন
আরেকটি সম্ভাব্য অপরাধী যা হতে পারে M7111-1931-404 ত্রুটি অ্যাডব্লক বা অ্যাডব্লক প্লাসের মতো একটি বিজ্ঞাপন ব্লকিং এক্সটেনশন৷ অনুরূপ পরিস্থিতিতে বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা তাদের বিজ্ঞাপন ব্লকিং এক্সটেনশনগুলি অক্ষম বা ইনস্টল করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে৷
আপনি যদি অ্যাডব্লক ব্যবহার করতে খুব পছন্দ করেন তবে আপনাকে এটি সম্পূর্ণরূপে অপসারণ করতে হবে না। আপনি নেটফ্লিক্স শো দেখার পরিকল্পনা করার আগে এক্সটেনশনটি অক্ষম করা যথেষ্ট। আপনার ক্রোম ব্রাউজার থেকে অ্যাডব্লক কীভাবে নিষ্ক্রিয় বা সরাতে হয় সে সম্পর্কে এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Google Chrome খুলুন, chrome://extensions/ টাইপ করুন নেভিগেশন বারে এবং এন্টার টিপুন এক্সটেনশন খুলতে ট্যাব
- এক্সটেনশনে ট্যাব, এক্সটেনশন তালিকার মধ্য দিয়ে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাডব্লক (বা অ্যাডব্লক প্লাস) সনাক্ত করুন .
- এখন, আপনি যদি সাময়িকভাবে এক্সটেনশনটি নিষ্ক্রিয় করতে চান তবে তালিকার নীচে-ডানদিকে টগলটি নিষ্ক্রিয় করুন। আপনি যদি এটিকে ভালোভাবে সরাতে চান, তাহলে সরান ক্লিক করুন৷ বোতাম এবং তারপর হ্যাঁ ক্লিক করুন নিশ্চিত করতে.
- এক্সটেনশন আনইনস্টল হয়ে গেলে, আপনার ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও M7111-1931-404 ত্রুটি, দেখতে পান নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 3:সাইডলোড করা Netflix এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন
Netflix এর জন্য অনেক এক্সটেনশন আছে যেগুলো শুধুমাত্র সাইডলোড করা যায়। তবে সবচেয়ে জনপ্রিয়গুলির মধ্যে একটি হল এটি (এখানে ) – একটি এক্সটেনশন যা Netflix কে 5.1 সাউন্ড সহ 1080p এ ভিডিও চালাতে বাধ্য করে।
মনে রাখবেন যে এই এক্সটেনশনগুলির মধ্যে কিছু যা আপনি সাইডলোড করতে পারেন Netflix দ্বারা নীতি লঙ্ঘন হিসাবে বিবেচিত হয়৷ এমনকি আরও, একটি সাম্প্রতিক Netflix আপডেটটি বেশিরভাগ Netflix এক্সটেনশনগুলিকে ভেঙে দিয়েছে যা সাইডলোড করা যেতে পারে। যদি আপনার কাছে উপরে উল্লিখিত এক্সটেনশন বা অনুরূপ এক্সটেনশন থাকে, তাহলে Netflix ঠিক করার জন্য আপনাকে এটি সরিয়ে ফেলতে হবে।
একই পরিস্থিতিতে বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সাইডলোড করা এক্সটেনশনটি সরিয়ে Google Chrome পুনরায় চালু করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। আপনি একই কাজ করা উচিত. এটি করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Google Chrome-এ, “chrome://extensions/ টাইপ করুন ” শীর্ষে নেভিগেশন বারে এবং এন্টার টিপুন .
- এক্সটেনশনের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং সরান ক্লিক করুন আপনি আগে যে এক্সটেনশনটি সাইডলোড করেছিলেন তার সাথে যুক্ত বোতাম।
- তারপর, হ্যাঁ ক্লিক করুন৷ সাইডলোড করা এক্সটেনশন আনইনস্টল করা নিশ্চিত করতে পরবর্তী প্রম্পটে।
যদি এই সমাধানটি এখনও সমস্যার সমাধান না করে, তাহলে নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
৷পদ্ধতি 4:Netflix সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করুন
মনে রাখবেন M7111-1931-404 ত্রুটি নেটফ্লিক্স স্ট্রিমিং পরিষেবা তাদের এলাকায় ডাউন ছিল এমন পরিস্থিতিতে অনেক ব্যবহারকারীর দ্বারা কোডটিও রিপোর্ট করা হয়েছিল। এই ঘটনাগুলি অত্যন্ত বিরল, কিন্তু যেহেতু আপনি কোনও ফলাফল ছাড়াই এতদূর এসেছেন এটি চেষ্টা করার মতো।
Netflix সার্ভারগুলি ডাউন আছে কিনা তা পরীক্ষা করার একটি ভাল জায়গা তাদের Twitter অ্যাকাউন্টে . সেখানে কোনো খবর না থাকলে, আপনি Netflix স্ট্যাটাস পৃষ্ঠা চেক করে দেখতে পারেন অন্য ব্যবহারকারীদের একই সমস্যা হচ্ছে কিনা। .
