সমাধান: নেটফ্লিক্স এরর কোড m7361-1253

কিছু দিন সিনেমা বা TV সিরিজ নেটফ্লিক্সে দেখে রিল্যাক্স করার প্রয়োজন হয়। আপনি অনলাইনে নেটফ্লিক্স সিনেমা এবং TV শো দেখতে পারেন বা আপনার PC, MAC, ট্যাবলেট, স্মার্টফোন, স্মার্ট TV, গেম কনসোল এবং আরও অনেক ডিভাইসে স্ট্রিম করতে পারেন। আপনি যদি নেটফ্লিক্স ব্যবহার না করেন, তবে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে ৩০ দিনের ট্রায়াল ভার্সন এক্টিভেট করার পরামর্শ দিচ্ছি। আপনি এটি এই লিংক দিয়ে করতে পারেন। সিনেমা এবং TV শো স্ট্রিম করা খুব সহজ, আপনার চাহিদা নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন চালু করে আপনার পছন্দের সিনেমা স্ট্রিম করা। কিছু ব্যবহারকারী নেটফ্লিক্স এবং Google Play-এ ভিডিও স্ট্রিমিং-এ সমস্যায় পড়েছে। নেটফ্লিক্স ভিডিও প্লে করতে পারে না এরর কোড m7361-1253-র কারণে, এবং Google Play-এ এরর কোড ২-র কারণে। সম্ভবত এই দুটি এররের মধ্যে সম্পর্ক আছে এবং একই সমাধান দুটি সমস্যা সমাধান করতে পারে, লক্ষণ একই, ভিডিও স্ট্রিম করা সম্ভব নয়।

তো, নেটফ্লিক্স m7361-1253 এরর জন্য কী বলে? তারা বলেছে: "যদি আপনি আপনার PC বা Mac কম্পিউটারে দেখার সময় এরর কোড M7361-1253 অভিজ্ঞতা করেন, তবে এটি সাধারণত একটি নেটওয়ার্ক কানেক্টিভিটি ইস্যুর কারণে যা আপনার কম্পিউটারকে নেটফ্লিক্সের সাথে সংযোগ করতে দেয় না। সমস্যা সমাধানের জন্য ট্রাবলশুটিং স্টেপগুলো ফলো করুন।" এই স্টেপগুলো হচ্ছে আপনার কম্পিউটার বা নোটবুক রিসেট করা এবং ইন্টারনেট কানেকশন চেক করা। এই সমস্যা কম্পিউটার, নোটবুক এবং TV-তে হয়েছে। অধিকাংশ ব্যবহারকারী বললেন তাদের সমস্যা শুধু Google Chrome-এ। আপনি যদি Kaby Lake প্রসেসর এবং লেটেস্ট Google Chrome ব্যবহার করেন, তবে আপনি ভিডিও দেখতে পারবেন না Google Chrome এবং Kaby Lake প্রসেসরের ইনকম্প্যাটিবিলিটির কারণে, এবং এটিকে নেটফ্লিক্স ফিক্স করা উচিত। এই ইস্যু Google Chrome-এ হয়তে পারে যদি আপনি Kaby Lake প্রসেসর ব্যবহার না করোন। প্রথম কেসে, আপনাকে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার পরিবর্তন করতে হবে, এবং দ্বিতীয় কেসে আপনাকে Google Chrome-এ ইস্যু ফিক্স করতে হবে। এই সমস্যার আরও কারণ রয়েছে, যার মধ্যে অপারেটিং সিস্টেম বা অ্যাপ্লিকেশন সমস্যা, অডিও স্যাম্পল রেট সমস্যা এবং অন্যান্য।

Google Play এরর কি? এটি ঘটেছে কারণ আপনার Google Play আপডেট করা নেই এবং আপনাকে এটি আপডেট করা উচিত।

আমরা কিছু পদ্ধতি তৈরি করেছি যা আপনার কম্পিউটার, নোটবুক এবং TV-তে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে।

পদ্ধতি ১: আপনার অপারেটিং সিস্টেম বা প্রোগ্রাম রিস্টার্ট করা

এটি ঘটে যখন ব্যবহারকারী ইয়ারফোন আনপ্লাগ করে এবং তারপর খুব দ্রুত আবার প্লাগ ইন করে, এবং এরপর নেটফ্লিক্স এরর M7361-1253-এর কারণে কাজ করতে পারে না। এর সমাধান হচ্ছে প্রোগ্রাম রিলোড করা এবং নেটফ্লিক্স ভিডিও দেখা চালু রাখা। নেটফ্লিক্স ব্যবহারকারীদের তাদের অপারেটিং সিস্টেম এবং অ্যাপ্লিকেশন রিসেট করার পরামর্শ দেয়, তাই আপনি এটিও সমাধান হিসেবে অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।

পদ্ধতি ২: হার্ডওয়্যার এক্সিলেরেশন ডিসএবল/ইনএবল করা

Google Chrome-এ হার্ডওয়্যার এক্সিলেরেশন অনলাইন ভিডিও স্ট্রিম করার সময় ভালো গ্রাফিক্যাল অভিজ্ঞতা দেয়। কখনও কখনও, হার্ডওয়্যার এক্সিলেরেশন আপনার স্ট্রিম করতে চাওয়া ভিডিওদের সাথে সমস্যা তৈরি করতে পারে, মাউস ল্যাগিং এবং অন্যান্য সমস্যা, এবং সেরা সমাধান হচ্ছে হার্ডওয়্যার এক্সিলেরেশন ডিসএবল বা ইনএবল করা। আপনার সমস্যা শুধু Google Chrome ব্যবহার করার সময় হলে, আমরা আপনাকে হার্ডওয়্যার এক্সিলেরেশন রিসেট করার পরামর্শ দিচ্ছি, এটিকে ডিসএবল এবং তারপর ইনএবল করে। আমরা Google Chrome, ভার্সন 60.0.3112.78-এ কিভাবে করবেন সেটি দেখাব।

1. Open Google Chrome
2. Settings খুলুন উপরের ডান কোণে (three dots)
3. Advanced Settings ক্লিক করুন
4. System-এর অধীনে, Use hardware acceleration when available-এ নেভিগেট করুন
5. Disable এবং তারপর enable করুন hardware acceleration
6. Restart Google Chrome
7. Play videos on Netflix

পদ্ধতি ৩: অন্য ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করা

আপনাকে আপনার ইন্টারনেট ব্রাউজার পরিবর্তন করতে হবে এবং তারপর আপনি নেটফ্লিক্সে ভিডিও স্ট্রিমিং চালু রাখতে পারবেন। আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন, তবে আপনি Edge, Internet Explorer রান করতে পারেন বা Mozilla Firefox-এর লেটেস্ট ভার্সন ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে পারেন। Mozilla Firefox ফ্রি, স্টেবল এবং নির্ভরযোগ্য ইন্টারনেট ব্রাউজার যা আপনি এই লিংক থেকে ডাউনলোড করতে পারেন। আপনি যদি Windows XP থেকে Windows 8.1 পর্যন্ত অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করেন, তবে আপনি Edge ব্যবহার করতে পারবেন না, কিন্তু Internet Explorer বা Mozilla Firefox ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়া, অন্যান্য ইন্টারনেট ব্রাউজারও ডাউনলোড ও ইনস্টল করা যায় যেমন Opera ইত্যাদি।

এছাড়া, আপনি Google Chrome Canary ব্যবহার করে নেটফ্লিক্স ভিডিও স্ট্রিম করার চেষ্টা করতে পারেন। তো, Google Chrome এবং Google Chrome Canary-এর পার্থক্য কী? Google Chrome Canary-এ সবচেয়ে নতুন Chrome ফিচার থাকে। এটি ডেভেলপার এবং আর্লি অ্যাডপ্টারের জন্য ডিজাইন করা, এবং কখনও কখনও সম্পূর্ণরূপে ব্রেক ডাউন হতে পারে। আপনি যদি Google Chrome Canary ডাউনলোড ও ইনস্টল করতে চান, তবে এই লিংক খুলুন, এবং Download Chrome Canary-এ ক্লিক করুন।

পদ্ধতি ৪: অডিও স্যাম্পল রেট পরিবর্তন করা

কিছু ব্যবহারকারী অডিও স্যাম্পল রেট পরিবর্তন করে তাদের সমস্যা সমাধান করেছেন। স্যাম্পল রেট হচ্ছে প্রতি সেকেন্ডে অডিও ক্যারিয়ারের স্যাম্পল সংখ্যা। এটি হার্টজ বা কিলো হার্টজে পরিমাপ করা হয়। আপনাকে আপনার প্লেব্যাক ডিভাইসে স্যাম্পল রেট পরিবর্তন করতে হবে।

Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 এবং Windows 10-র জন্য

1. টাস্কবারের নিচে ডান কোণে স্পিকার-এ রাইট ক্লিক করুন
2. Playback devices সিলেক্ট করুন
3. সবুজ চেক মার্ক থাকা আপনার playback device সিলেক্ট করুন
4. আপনার প্লেব্যাক ডিভাইস, স্পিকার বা হেডফোনে রাইট ক্লিক করুন এবং Properties ক্লিক করুন
5. Advanced ট্যাব খুলুন
6. Audio sample rate কে নিম্ন বা উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সিতে পরিবর্তন করুন। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি টেস্ট করুন কোন ফ্রিকোয়েন্সি আপনার সমস্যার জন্য সেরা সমাধান।
7. Apply এবং তারপর OK ক্লিক করুন
8. Play videos on Netflix

পদ্ধতি ৫: অন্য অপারেটিং সিস্টেম ইনস্টল করা

আপনি যদি এই সব সমাধান ট্রাই করলেও আপনার সমস্যা সমাধান না করতে পারেন, তবে আপনি চেষ্টা করতে পারেন শেষ পদ্ধতিটি আপনার অপারেটিং সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করে। আমরা আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেম, ড্রাইভার এবং আপনি যেই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন তার লেটেস্ট ভার্সন সহ ক্লিন ইনস্টলেশনের পরামর্শ দিচ্ছি, ইন্টারনেট ব্রাউজার সহ। এছাড়া, আমরা আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেম বা অ্যাপ্লিকেশন আপগ্রেড করার পরামর্শ দিচ্ছি না, কারণ এরর M7361-1253 এখানে থাকতে পারে।

Google Play এরর সম্পর্কে কী?

নেটফ্লিক্স এরর কোড M7361-1253-র সাথে ইস্যু সমাধান করার পর, দয়া করে চেক করুন আপনার Google Play ভালো কাজ করছে কিনা এবং আপনি যেই অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করছেন, এবং এরর কোড ২ এখনও আছে কিনা। যদি এরর কোড এখনও থাকে, তবে আমরা আপনাকে আপনার Google Play এবং নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করার পরামর্শ দিচ্ছি। এরপর আপনি Google Play-ও ভিডিও প্লে করতে পারবেন।

TV-র জন্য সমাধান

পদ্ধতি ১: নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট ডিএক্টিভেট করা

আপনি যদি আপনার TV-এ নেটফ্লিক্সে ভিডিও স্ট্রিম করতে না পারেন। আপনি যদি নেটফ্লিক্সে ভিডিও না দেখতে পারেন, তবে আপনাকে আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট ডিএক্টিভেট করতে হবে। কিছু ব্যবহারকারী LG Smart TV-এ নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট ডিএক্টিভেট করে এই সমস্যা সমাধান করেছেন। আমরা কিভাবে করবেন সেটি দেখাব:

1. Run Netflix app on your TV
2. আপনার রিমোট কন্ট্রোলের অ্যারো ব্যবহার করে এই সিকোয়েন্স ফলো করুন: UP, UP, DOWN, DOWN, LEFT, RIGHT, LEFT, RIGHT, UP, UP, UP, UP
3. Deactivate সিলেক্ট করুন
4. Exit সিলেক্ট করুন
5. Restart Netflix app
6. Sign in আপনার নেটফ্লিক্স অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে
7. Play videos

পদ্ধতি ২: ইন্টারনেট কন্টেন্ট রিফ্রেশ করা

কখনও কখনও আপনি ইন্টারনেট থেকে কিছু কন্টেন্ট রিসিভ ও লোড করতে না পারলে, সেরা সমাধান হচ্ছে Internet Content রিফ্রেশ করে উপলব্ধ ইন্টারনেট কন্টেন্ট সার্ভিস রিসিভ করা। আমরা আপনাকে আপনার স্মার্ট TV বা নেটওয়ার্ক মিডিয়া প্লেয়ারের টেকনিক্যাল ডকুমেন্টেশন চেক করার পরামর্শ দিচ্ছি, এবং আপনাকে Refreshing Internet content সেকশন খুঁজে বের করার চেষ্টা করनी चाहिये।

1. আপনার TV বা নেটওয়ার্ক মিডিয়া প্লেয়ারের Settings-এ নেভিগেট করুন
2. Network বেছে নিন
3. Refresh Internet Content সিলেক্ট করুন
4. Netflix app খুলুন
5. Play videos on

পদ্ধতি ৩: নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করা

কিছু ব্যবহারকারী Panasonic Smart TV-এ নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন রি-ইনস্টল করে তাদের সমস্যা সমাধান করেছেন। আপনার TV-এর টেকনিক্যাল ডকুমেন্টেশন পড়ুন এবং অ্যাপ্লিকেশন, আনইনস্টলেশন এবং ইনস্টলেশন সম্পর্কে সেকশন খুঁজে বের করুন।

1. বর্তমান নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন Uninstall করুন
2. আপনার TV Restart করুন
3. সর্বশেষ নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন Install করুন