উইন্ডোজ 10-এ Netflix সাউন্ডের ভলিউম নিয়ন্ত্রণ করতে অক্ষম হওয়ার পর বেশ কিছু ব্যবহারকারী আমাদের কাছে প্রশ্ন তুলেছেন। বেশিরভাগ প্রভাবিত ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করছেন যে Netflix অ্যাপের মাধ্যমে সাউন্ড কমানো কাজ করে না কারণ ভলিউম 100% থাকে। উইন্ডোজ মাস্টার ভলিউম কম করা তাদের জন্য কাজ করে যে শুধুমাত্র জিনিস. এটি দেখা যাচ্ছে, সমস্যাটি Windows 10 এর জন্য একচেটিয়া বলে মনে হচ্ছে৷
৷
Netflix সাউন্ড 100% থাকার কারণ কী?
আমরা বিভিন্ন ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনগুলি তদন্ত করে এবং এই বিশেষ সমস্যার জন্য প্রশংসিত সবচেয়ে সাধারণ মেরামতের কৌশলগুলি বিশ্লেষণ করে এই বিশেষ সমস্যাটি তদন্ত করেছি৷ এই সমস্যাটি তৈরি করার জন্য পরিচিত কয়েকটি ভিন্ন অপরাধী রয়েছে:
- ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইসের জন্য এক্সক্লুসিভ মোড সক্ষম করা আছে – বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি ঘটবে কারণ Netflix যেভাবে ডিটিএস বা ডলবি বিটস্ট্রিম পাস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। কিছু ব্যবহারকারী সক্রিয় প্লেব্যাক ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য স্ক্রীন অ্যাক্সেস করে এবং এক্সক্লুসিভ মোড (একটি সেটিং যা অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নিতে দেয়) অক্ষম করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে৷
- Netflix অ্যাপ বাগ - এই Netflix বাগটি অন্তত এক বছর ধরে রয়েছে এবং শত শত ব্যবহারকারীর রিপোর্ট করা হয়েছে, কিন্তু এখনও প্যাচ করা হয়নি। এই দৃশ্যটি প্রযোজ্য হলে, আপনি Netflix (অ্যাপ-এর আইকন ব্যবহার করে) মিউট করে এবং তারপর কয়েক সেকেন্ড পরে আনমিউট করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
- খারাপ UWP ইনস্টলেশন - বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারীর প্রতিবেদনের উপর ভিত্তি করে, আপনি যদি Netflix অ্যাপের একটি বোচড UWP ইনস্টলেশন নিয়ে কাজ করেন তবে এই সমস্যাটিও ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় সেট করে বা আনইনস্টল করে এবং তারপরে সর্বশেষ সংস্করণটি পুনরায় ডাউনলোড করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন৷
আপনি যদি বর্তমানে একই Netflix অ্যাপ সাউন্ড সমস্যাগুলি সমাধান করতে সংগ্রাম করছেন, তাহলে এই নিবন্ধটি আপনাকে বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের কৌশল প্রদান করবে। নীচে, আপনি পদ্ধতির একটি সংগ্রহ পাবেন যা অন্য ব্যবহারকারীরা সফলভাবে একবার এবং সব সময় সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেছে৷
নীচের বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রতিটি পদ্ধতি অন্তত একজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী দ্বারা কাজ করার জন্য নিশ্চিত করা হয়েছে। যতটা সম্ভব দক্ষ থাকার জন্য, আমরা আপনাকে পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই যে সেগুলি সারিবদ্ধ করা হয়েছে (আমরা তাদের দক্ষতা এবং অসুবিধা অনুসারে অর্ডার দিয়েছি)।
নিচের সমাধানগুলির মধ্যে একটি অপরাধী নির্বিশেষে সমস্যাটির সমাধান করতে বাধ্য। শুরু করা যাক!
পদ্ধতি 1:এক্সক্লুসিভ মোড অক্ষম করা
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটে কারণ Netflix অ্যাপটি HDMI/SPDIF-এর মাধ্যমে DTS বা DOLBY বিটস্ট্রিমগুলি পাস করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ধরনের স্ট্রিমগুলিকে বাধা দেওয়া যাবে না কারণ অডিওটি ইতিমধ্যেই এনকোড করা আছে – টিভির মতো রিসিভারে যাওয়ার সময় তাদের সাথে কোনও অডিও যোগ করা যাবে না।
আপনি যদি HDMI বা SPDIF-এর মাধ্যমে DTS বা Dolby bitstreams ব্যবহার করেন, তাহলে Netflix অ্যাপে স্লাইডারের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলেও ভলিউম 100% থেকে যায়। সৌভাগ্যবশত, আপনি বর্তমানে যে প্লেব্যাক ডিভাইসটি করছেন তার জন্য এক্সক্লুসিভ মোড অক্ষম করে আপনি এই ক্ষেত্রে সমস্যাটির সমাধান করতে পারেন৷
বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা এক্সক্লুসিভ মোড অক্ষম করার পরে এবং তাদের মেশিন পুনরায় চালু করার পরে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে। আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। তারপর, টাইপ করুন ” mmsys.cpl” এবং Enter টিপুন শব্দ খুলতে জানলা. যদি আপনাকে UAC (ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ) দ্বারা অনুরোধ করা হয় , হ্যাঁ-এ ক্লিক করুন প্রশাসক অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
- একবার আপনি সেখানে গেলে, প্লেব্যাক নির্বাচন করুন ট্যাব, তারপর বর্তমানে সক্রিয় প্লেব্যাক ডিভাইসে ডান-ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য চয়ন করুন প্রসঙ্গ মেনু থেকে৷
নোট৷ :এটা গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি সঠিক প্লেব্যাক ডিভাইসটিকে লক্ষ্য করছেন৷ যে ডিভাইসটির আইকনের কাছে একটি সবুজ চেকমার্ক রয়েছে সেটি খুঁজুন। এটিই বর্তমানে সক্রিয়। - যখন আপনি ডিভাইস বৈশিষ্ট্যের ভিতরে থাকবেন স্ক্রীন, উন্নত নির্বাচন করুন উইন্ডোর শীর্ষে অনুভূমিক মেনু থেকে ট্যাব।
- উন্নত এর ভিতরে ট্যাব, এক্সক্লুসিভ মোডে যান৷ বিভাগ এবং অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে এই ডিভাইসের একচেটিয়া নিয়ন্ত্রণ নেওয়ার অনুমতি দিন এর সাথে যুক্ত বাক্সটি আনচেক করুন .
- প্রয়োগ করুন এ ক্লিক করুন পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করতে, তারপরে পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে বাধ্য করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন৷ ৷
- পরবর্তী স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হলে, Netflix অ্যাপটি আবার খুলুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা।
আপনি যদি এখনও Netflix অ্যাপের ভিতরে ভলিউম নিয়ন্ত্রণ করতে না পারেন (এটি 100% থাকে), তাহলে নিচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান।
পদ্ধতি 2:Netflix মিউট করা
এই বিশেষ সমস্যাটি একটি বাগ এর কারণেও ঘটতে পারে যা এখন এক বছরেরও বেশি সময় ধরে প্যাচ করা হয়নি। এই ক্ষেত্রে, আপনি একটি সাধারণ নিঃশব্দ - আনমিউট কৌশল ব্যবহার করে সাময়িকভাবে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন৷
দ্রষ্টব্য :তবে মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি সফল হলেও, এটি কেবল মুহূর্তের জন্য সমস্যাটি সমাধান করবে। নতুন স্টার্টআপের পর পরের বার যখন আপনি Netflix খুলবেন তখন সম্ভবত আপনাকে একই ক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে। আপনি যদি একটি স্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, সরাসরি পদ্ধতি 3 এ যান।
নেটফ্লিক্স সাউন্ড ভলিউম নিয়ে আমরা যে একই সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি এমন বেশ কয়েকজন প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা নিঃশব্দ আইকন ব্যবহার করে, কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করে এবং তারপর আনমিউট করে এটি ঠিক করতে পেরেছেন। . এটি ভলিউম বারকে 100% থেকে 50% এ নিয়ে আসবে এবং আপনাকে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে দেবে।
এটি নিজের জন্য চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি আপনার জন্য কাজ করে কিনা৷
৷
যদি এই পদ্ধতিটি সফল না হয় বা আপনি একটি স্থায়ী সমাধান খুঁজছেন, নীচের পরবর্তী পদ্ধতিতে যান৷
পদ্ধতি 3:Netflix-এর অ্যাপ ডেটা রিসেট করা
Netflix অ্যাপ ভলিউমের আরেকটি জনপ্রিয় সমাধান হল অ্যাপ ডেটা এবং ক্যাশে রিসেট করা। যদি সমস্যাটি কোনও ত্রুটির কারণে হয়ে থাকে তবে এই পদ্ধতিটি ভালভাবে সমাধান করা উচিত। মনে রাখবেন যে এই পদ্ধতিটি একটি আনইনস্টলেশনের চেয়ে কম অনুপ্রবেশকারী এবং শুধুমাত্র প্রাথমিক ইনস্টলেশনের পরে ডাউনলোড করা বা তৈরি করা ডেটা মুছে ফেলবে। সুতরাং এটি আপনার সমস্ত মূল ফাইলকে একা ছেড়ে দেবে৷
৷অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা সিস্টেম রিস্টার্ট করার আগে Netflix অ্যাপের অ্যাপ ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করে ভলিউম সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন।
Netflix অ্যাপের অ্যাপ ডেটা এবং ক্যাশে রিসেট করার জন্য এখানে একটি দ্রুত নির্দেশিকা রয়েছে:
- Windows কী + R টিপুন একটি রান খুলতে সংলাপ বাক্স. তারপর, “ms-settings:appsfeatures” টাইপ করুন পাঠ্য বাক্সের ভিতরে এবং এন্টার টিপুন অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি খুলতে সেটিংসের টুল অ্যাপ।
- একবার আপনি সেখানে পৌঁছে গেলে, অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলিতে যান৷ বিভাগে এবং অ্যাপ্লিকেশনের তালিকার মধ্য দিয়ে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Netflix সনাক্ত করুন অ্যাপ।
- যখন আপনি এটি দেখতে পান, একবার এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন (নাম এবং প্রকাশকের অধীনে )।
- বৈশিষ্ট্যের ভিতরে Netflix এর স্ক্রীন, রিসেট-এ স্ক্রোল করুন ট্যাব এবং রিসেট এ ক্লিক করুন
- রিসেট এ ক্লিক করুন আবার একবার নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে অ্যাপ্লিকেশন ক্যাশে এবং ডেটা মুছে ফেলুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং পরবর্তী স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখুন।
- যদি আপনি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে Netflix বৈশিষ্ট্যে ফিরে যেতে আবার ধাপ 1 থেকে 4 অনুসরণ করুন তালিকা. একবার আপনি সেখানে পৌঁছে গেলে, আনইনস্টল এ ক্লিক করুন এবং তারপরে Netflix অ্যাপ্লিকেশনটিকে সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করতে প্রম্পটে নিশ্চিত করুন৷
- আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং স্টার্টআপ সিকোয়েন্স সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপর, Windows কী + R টিপুন একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে। এরপর, টাইপ করুন “ms-windows-store://home ” এবং Enter টিপুন উম মাইক্রোসফ্ট স্টোর খুলতে।
- Microsoft স্টোরের ভিতরে, Netflix খুঁজতে অনুসন্ধান ফাংশনটি ব্যবহার করুন, তারপরে অ্যাপটি পুনরায় ডাউনলোড করতে ইনস্টলে ক্লিক করুন।
- প্রক্রিয়াটি সফল হয়েছে কিনা দেখুন এবং আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই অ্যাপ-মধ্যস্থ সাউন্ড ভলিউম স্লাইডার সামঞ্জস্য করতে পারবেন।
