Netflix অ্যাপের ভলিউম ১০০% এ আটকে থাকার সমস্যা ও সমাধান

Microsoft Store-এ Netflix অ্যাপ Windows 10-এ সবচেয়ে বেশি ডাউনলোড হওয়া অ্যাপগুলোর একটি। যাইহোক, কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা রিপোর্ট করেছেন যে তারা Netflix অ্যাপের ভলিউম পরিবর্তন করতে পারছে না। এটি ১০০% তে আটকে থাকে।

Netflix অ্যাপের ভলিউম ১০০% এ আটকে থাকা

একটি সাধারণ ওয়ার্কআরাউন্ড হচ্ছে সিস্টেম ভলিউম আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী কমিয়ে নেওয়া, তবে এটি কোনো ফিক্স নয়। এই সমস্যার কারণগুলো নিচে:

1. Netflix অ্যাপের একটি পরিচিত বাগ। এটি Netflix-কে রিপোর্ট করা হয়েছে, কিন্তু তারা এখনো প্যাচ করেনি।
2. Microsoft Store থেকে Netflix অ্যাপের ভুল ইনস্টলেশন। এটি বারের বার রিপোর্ট করা হয়েছে যে UWP-এ এই ধরনের সমস্যা হয়।
3. ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইসের জন্য Exclusive mode সক্রিয় থাকতে পারে।

কারণের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন সমাধান ভিন্ন ব্যবহারকারীদের জন্য কাজ করেছে।

1. ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইসের জন্য Exclusive mode ডিজেবল করুন
2. Netflix মিউট-আনমিউট করুন
3. Netflix অ্যাপ রিসেট করুন

নিচের সমাধানগুলো ক্রমানুসারে চেষ্টা করে সমস্যা সমাধান করুন:

১] ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইসের জন্য Exclusive mode ডিজেবল করুন

যখন ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইসের জন্য Exclusive mode সক্রিয় থাকে, Netflix অ্যাপ অডিও সমস্যায় পড়ে। এটি ডিজেবল করার প্রক্রিয়া:

Win + R চাপুন Run উইন্ডো খুলতে এবং কমান্ড mmsys.cpl টাইপ করুন। Enter চাপুন Sound properties উইন্ডো খুলতে।

Playback ট্যাবে, ডিফল্ট প্লেব্যাক ডিভাইসের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন। ডিফল্ট প্লেব্যাকে সবুজ টিক চিহ্ন থাকে।

ডিভাইস প্রোপার্টিজ উইন্ডোতে, Advanced ট্যাবে যান।

Exclusive mode সেকশনে, Allow applications to take exclusive control of this device অপশনটি আনচেক করুন।

Apply-এ ক্লিক করুন এবং তারপর OK-এ ক্লিক করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে।

সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন এই সমাধান আপনার সমস্যা সমাধান করেছে কিনা।

২] Netflix মিউট-আনমিউট করুন

যদিও এটি একটি অনকনভেনশনাল কৌশল, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা এই সমস্যা কমপক্ষে সাময়িকভাবে সমাধান করতে পেরেছে।

Netflix অ্যাপটি মিউট করুন (অ্যাপের সাউন্ড কন্ট্রোল সেকশনের অপশন ব্যবহার করে) কিছু মিনিটের জন্য এবং তারপর আনমিউট করুন। ভলিউম ১০০% থেকে ৫০% এ নেমে আসবে এবং আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী এটি পরিবর্তন করতে পারবেন।

৩] Netflix অ্যাপ রিসেট করুন

আপনি Netflix অ্যাপ রিসেট করে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। প্রক্রিয়া নিচে:

Start বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন Settings মেনু খুলতে। Apps > Apps and features-এ যান।

অ্যাপের তালিকা থেকে Netflix অ্যাপটি খুঁজে বের করুন এবং Advanced options নির্বাচন করুন।

Reset-এ স্ক্রল করুন এবং সেটিতে ক্লিক করুন Netflix অ্যাপ রিসেট করতে।

সিস্টেম রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা এখনো আছে কিনা।

আশা করি এটি সাহায্য করবে!