গুগল মিট ক্যামেরার সমস্যা সমাধানের 7টি উপায়

Google Meet একটি জনপ্রিয় ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ। আপনি ব্রাউজার বা ডেডিকেটেড মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে এটি ব্যবহার করতে পারেন। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় Google Meet ক্যামেরা ব্যর্থ ত্রুটির রিপোর্ট করেছেন।

এই নিবন্ধে, আমরা আলোচনা করব কীভাবে Google Meet এর সমস্যা সমাধান করা যায় যা Chrome, Edge এবং অন্যান্য ব্রাউজারে কাজ করবে না।

Google Meet ক্যামেরা ব্যর্থ হওয়ার ত্রুটির কারণ

আপনি যদি Windows কম্পিউটারে Google Meet ক্যামেরা ব্যর্থ ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এখানে কয়েকটি সাধারণ কারণ রয়েছে যা এই ত্রুটিটিকে ট্রিগার করতে পারে:

• ক্যামেরা বা অডিও ডিভাইস অ্যাক্সেস করার জন্য অপর্যাপ্ত অনুমতি,
• অস্থায়ী ব্রাউজার ত্রুটি পরিষেবার সাথে বিরোধপূর্ণ।
• অনুপস্থিত বা পুরানো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার এবং অন্যান্য সমস্যা।
• আপনার ওয়েবক্যাম অন্যান্য অ্যাপ ব্যবহার করছে।
• ভুলভাবে কনফিগার করা ভিডিও সেটিংস, যেমন Google Meet-এ ডিফল্ট ক্যামেরা।

সৌভাগ্যবশত, আপনি একটি ওয়েব ব্রাউজার, Google Meet অ্যাপ এবং সিস্টেমে কয়েকটি সেটিংস টুইক করে এই ত্রুটিটি সমাধান করতে পারেন।

1. Google Meet ক্যামেরার অনুমতি পরীক্ষা করুন

আপনি কোনো মিটিংয়ে যোগ দিলে, Google Meet আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতির অনুরোধ করবে। আপনি অ্যাক্সেসের অনুরোধ ব্লক বা প্রত্যাখ্যান করলে, Google Meet একটি কালো স্ক্রিন দেখাবে।

এটি ঠিক করতে, Google Meet-কে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন। ক্রোম, ফায়ারফক্স এবং এজ ব্রাউজারে এটি কীভাবে করবেন তা এখানে।

মিটিং পৃষ্ঠা থেকে ক্যামেরার অনুমতি দিন

আপনি যখন আপনার ক্যামেরায় Google Meet অ্যাক্সেস ব্লক করেন, তখন আপনি একটি লাল ক্রস সহ একটি ক্যামেরা আইকন দেখতে পাবেন, যা ইঙ্গিত করে যে যোগাযোগ ডিভাইসে অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়েছে।

এটি ঠিক করতে, ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন-এ ক্লিক করুন৷ আইকন এবং সর্বদা Google Meet কে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিন। নির্বাচন করুন সম্পন্ন ক্লিক করুন৷ . এরপর, চালু করতে Google Meet স্ক্রিনে ভিডিও/ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন ক্যামেরা।

সাইট সেটিংস থেকে ক্যামেরার অনুমতি দিন

আপনি যদি এখনও কালো পর্দা দেখতে পান, তাহলে সাইট সেটিংস থেকে ক্যামেরা অ্যাক্সেস দেওয়ার চেষ্টা করুন। আপনার প্রিয় ব্রাউজারে এটি কীভাবে করবেন তা এখানে।

অন এজ ক্রোমিয়াম:

1. সেটিংস এবং আরও ক্লিক করুন আইকন (তিনটি বিন্দু) এবং সেটিংস খুলুন .
2. সেটিংস পৃষ্ঠায়, কুকিজ এবং সাইটের অনুমতি খুলুন৷ বাম ফলক থেকে ট্যাব।
3. ডান প্যানে, সমস্ত অনুমতিতে স্ক্রোল করুন।
4. ক্যামেরা-এ ক্লিক করুন . এখানে আপনি দেখতে পাবেন যে Google Meet URL-এর জন্য ক্যামেরা অ্যাক্সেস ব্লক করা আছে।
5. মুছুন এ ক্লিক করুন (ট্র্যাশ আইকন)।
6. আবার Google Meet খুলুন। ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার প্রম্পট উপস্থিত হলে, অনুমতি দিন ক্লিক করুন .

Google Chrome-এ:

1. তিনটি বিন্দুতে ক্লিক করুন এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
2. গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা খুলুন বাম ফলক থেকে ট্যাব।
3. খুলুন সাইট সেটিংস৷৷
4. নিচে স্ক্রোল করুন এবং ক্যামেরা এ ক্লিক করুন .
5. এরপর, Google Meet URL-এ ক্লিক করুন , ক্যামেরার জন্য ড্রপ-ডাউন বোতামে ক্লিক করুন এবং অনুমতি দিন নির্বাচন করুন৷ .

এখন, Google Meet-এর Chrome-এ আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করা উচিত।

ফায়ারফক্সে:

ফায়ারফক্স ঠিকানা বারের বাম দিকে অনুমতি স্থিতি দেখায়। ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন এবং অডিও এবং ভিডিওকে অনুমতি দিন নির্বাচন করুন৷ Google Meet কে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে।

2. অন্য অ্যাপ আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন

ব্যাকগ্রাউন্ডে থাকা অন্য অ্যাপগুলি আপনার ওয়েবক্যাম অ্যাক্সেস করলে Google Meet আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করতে বা ভিডিও ফিড দেখাতে পারবে না। অন্য কোন ভিডিও কনফারেন্সিং অ্যাপ যেমন স্কাইপ বা টিমভিউয়ার আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

আপনার ল্যাপটপে, আপনার ক্যামেরা ইন্ডিকেটর লাইট অন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি হ্যাঁ, ব্যাকগ্রাউন্ডে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করে যেকোনো অ্যাপ খুঁজুন এবং বন্ধ করুন। হয়ে গেলে, Google Meet-এ মিটিংয়ে যোগ দিন এবং আপনার ওয়েবক্যাম চালু করতে ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন।

এখনও আপনার ক্যামেরা কাজ করতে পারেন না? Windows 10 এ আপনার ক্যামেরা সেটিংস পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন।

3. ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং আপডেটের জন্য চেক করুন

এটি সবচেয়ে সুস্পষ্ট সমাধান হতে পারে, তবে সবচেয়ে উপেক্ষা করাও হতে পারে। অনেক সময়, সাময়িক সমস্যা ব্রাউজারের কার্যকারিতার সাথে বিরোধ করতে পারে। এটি ঠিক করতে, ম্যানুয়ালি সমস্ত ট্যাব বন্ধ করুন এবং তারপর ব্রাউজারটি পুনরায় চালু করুন৷

উপরন্তু, মুলতুবি ব্রাউজার আপডেটের জন্য চেক করুন. আপডেটগুলি সাধারণত বাগ সংশোধন এবং কর্মক্ষমতা উন্নতির সাথে আসে৷

আপনার ব্রাউজার আপডেট করতে:

• Chrome : সহায়তা> Google Chrome সম্পর্কে যান . মুলতুবি আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
• Microsoft Edge :Help &Feedback> About Microsoft Edge-এ যান . মুলতুবি আপডেটগুলি পরীক্ষা করুন এবং ইনস্টল করুন।
• ফায়ারফক্স :অ্যাপ্লিকেশন মেনু> সাহায্য> ফায়ারফক্স সম্পর্কে যান . যদি একটি আপডেট উপলব্ধ হয়, ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন.

4. ডিফল্ট Google Meet ক্যামেরা সেট করুন

Google Meet ডিফল্টভাবে আপনার সিস্টেমের ইন্টিগ্রেটেড ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করে। আপনি যদি স্ন্যাপ ক্যামেরার মতো তৃতীয় পক্ষের ক্যামেরা অ্যাপ ব্যবহার করেন বা DroidCam বা iVCam-এর সাথে আপনার ফোনটিকে ওয়েবক্যাম হিসেবে ব্যবহার করেন তাহলে আপনাকে সেই অনুযায়ী Google Meet কনফিগার করতে হবে।

ডিফল্ট ক্যামেরা পরিবর্তন করতে:

1. খুলুন Google Meet আপনার ব্রাউজারে।
2. গিয়ার আইকনে ক্লিক করুন (উপর-ডান কোণে) সেটিংস খুলতে।
3. ভিডিও খুলুন ট্যাব
4. ডিফল্ট ক্যামেরাতে ক্লিক করুন এবং আপনার পছন্দের ক্যামেরা বিকল্পটি বেছে নিন।

এখন আপনি ডিফল্ট Google Meet ক্যামেরা পরিবর্তন করেছেন। একটি মিটিংয়ে যোগ দিন এবং কোন উন্নতি চেক করুন৷

5. ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করুন

পুরানো ওয়েবক্যাম ড্রাইভারগুলি আপনার ক্যামেরাকে ত্রুটিযুক্ত করতে পারে বা সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না। আপনার ওয়েবক্যামের জন্য সর্বশেষ ড্রাইভার ইনস্টল করা আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে৷

ওয়েবক্যাম ড্রাইভার আপডেট করতে:

1. Windows কী + R টিপুন রান খুলতে।
2. টাইপ করুন dvmgmt.msc এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
3. ক্যামেরা বিভাগ প্রসারিত করুন . আপনার ওয়েবক্যামে একটি হলুদ বিস্ময় চিহ্ন আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
4. আপনার ওয়েবক্যাম ডিভাইস ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং ড্রাইভার আপডেট করুন বেছে নিন।
5. নির্বাচন করুন ড্রাইভারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন বিকল্প উইন্ডোজ স্ক্যান এবং উপলব্ধ ড্রাইভার ইনস্টল করার জন্য অপেক্ষা করুন।

ড্রাইভ ইনস্টল করার পরে, পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন। Google Meet খুলুন এবং ক্যামেরা ব্যর্থ ত্রুটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।

6. ক্রোমে মিডিয়াফাউন্ডেশন ভিডিও ক্যাপচার অক্ষম করুন

ক্রোম পতাকাগুলি টিঙ্কার এবং বিকাশকারীদের জন্য উপলব্ধ পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্য। মিডিয়াফাউন্ডেশন ভিডিও ক্যাপচার হল একটি ক্রোম পতাকা এবং মাইক্রোসফ্ট দ্বারা তৈরি একটি মাল্টিমিডিয়া ফ্রেমওয়ার্ক৷

প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, মিডিয়াফাউন্ডেশন ফ্ল্যাগ সক্ষম করা ব্রাউজারগুলিতে, গুগল মিট ক্যামেরা কাজ করছে না। আপনার ব্রাউজার পরীক্ষা করুন এবং সমস্যা সমাধানের জন্য এটি নিষ্ক্রিয় করুন৷

মিডিয়াফাউন্ডেশন ভিডিও ক্যাপচার অক্ষম করতে:

1. ক্রোম বা মাইক্রোসফ্ট এজ (ক্রোমিয়াম) ব্রাউজারের ঠিকানা বারে নিম্নলিখিতটি কপি/পেস্ট করুন এবং এন্টার টিপুন।

   edge://flags/#enable-media-foundation-video-capture

   chrome://flags/#enable-media-foundation-video-capture

2. MediaFoundation ভিডিও ক্যাপচার-এর জন্য ড্রপ-ডাউনে , অক্ষম নির্বাচন করুন
3. আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন এবং কোনো উন্নতির জন্য পরীক্ষা করুন।

7. অ্যাক্সেস ব্লক করার জন্য আপনার অ্যান্টিভাইরাস পরীক্ষা করুন

ওয়েব সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য সহ কিছু অ্যান্টিভাইরাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে অননুমোদিত বা তৃতীয় পক্ষের উত্স থেকে ক্যামেরা অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারে। ওয়েব সুরক্ষার জন্য আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম পরীক্ষা করুন৷

উদাহরণস্বরূপ - ক্যাসপারস্কি অ্যান্টিভাইরাসে, সেটিংস> সুরক্ষা> ওয়েব সুরক্ষা এ যান . সব অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ওয়েবক্যামে অ্যাক্সেস ব্লক করুন-এ ক্লিক করুন এবং বিকল্পটি আনচেক করুন। ব্লক করা অ্যাপের তালিকা সহ একটি পপ-আপ উইন্ডো আসবে। তালিকা থেকে আপনার ব্রাউজার সরান।

এছাড়াও, আপনার অ্যান্টিভাইরাসকে সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা আপনার নিরাপত্তা প্রোগ্রামের কারণে সমস্যাটি কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে।

উপরন্তু, একটি সমাধান হিসাবে, একটি ভিন্ন ব্রাউজার থেকে Google Meet অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। ব্রাউজার-সম্পর্কিত সমস্যাগুলির জন্য বিকাশকারীর কাছ থেকে একটি সমাধানের প্রয়োজন হতে পারে, যা কিছু সময় নিতে পারে৷

Google Meet ক্যামেরা ব্যর্থ ত্রুটি সংশোধন করা হয়েছে

Google Meet মিটিং-এ আপনার ক্যামেরা বা অডিও কাজ করছে না তা বিরক্তিকর হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, আপনার ক্যামেরায় Google Meet অ্যাক্সেস দিলে সমস্যাটি সমাধান হয়ে যাবে।

এটি বলেছে, যদি সমস্যাটি থেকে যায়, Google Meet এর কিছু চমৎকার বিকল্প রয়েছে, জুম তাদের মধ্যে একটি। সুতরাং, আপনি আর সীমিত ওয়েব কনফারেন্সিং বিকল্পগুলির মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবেন না যা অবিশ্বস্ত পরিষেবা প্রদান করে৷