Google Chrome বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়েব ব্রাউজারগুলির মধ্যে একটি হলেও, এটি বাগ-মুক্ত নয়। কখনও কখনও ব্রাউজার ছবি লোড করা বন্ধ করে দেয়, শুধু ছবির অল্টারনেটিভ টেক্সট ছাড়া কিছুই থাকে।
এটি 호যমনে ধ্যান বিতরণ কমাতে পারে, কিন্তু আপনি ডায়াগ্রাম বা গ্রাফিক্সের মতো দৃশ্যমান ব্যাখ্যা মিস করতে পারেন। সুতরাং, আমরা এই সমস্যা সমাধানের জন্য একটি কুইক গাইড একসাথে রাখেছি। পড়তে থাকুন।
১. Google Chrome আপডেট করুন
যদি আপনি Google Chrome-এর পুরানো ভার্সন চালান থাকেন, তবে আপনি সব ধরনের সমস্যা সম্মুখীন হতে পারেন, যার মধ্যে ব্রাউজারের ছবি লোড না করা ও রয়েছে। Chrome স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়, কিন্তু আপনি নিজেও এটি আপডেট করতে পারেন, যাতে এটি বাগ ফিক্স করতে পারে এবং কোনো উন্নতি মিস না করে।
আপনার ব্রাউজার আপডেট করতে, উপরের ডান কোণ থেকে three-dot মেনুতে ক্লিক করুন। তারপর Help > About Google Chrome-এ যান। Chrome Chrome is up to date বার্তা দেখাবে বা উপলব্ধ আপডেটগুলো ইনস্টল করবে।
যদি আপনার সমস্যা পুরানো Chrome ভার্সনের কারণে না হয়, তবে পরবর্তী সমাধানগুলোতে যান।
২. Incognito মোডে যান
একটি বিরোধाभাষী ব্রাউজার এক্সটেনশন এটি ছবি লোড করা থেকে বাধা দিতে পারে। এটি পরীক্ষা করার সেরা উপায় হলো incognito মোড ব্যবহার করা। three-dot মেনু খুলুন এবং New Incognito window নির্বাচন করুন বা Ctrl + Shift + N চাপুন।
যদি Chrome incognito মোডে ছবি লোড করে, তবে আপনাকে ইনস্টল করা এক্সটেনশনগুলো দেখতে হবে। আপনি সব এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করে একে একে সক্রিয় করতে পারেন। এইভাবে, আপনি বের করতে পারবেন কোন এক্সটেনশন Chrome-কে সঠিকভাবে ছবি প্রদর্শন করা থেকে বাধা দিচ্ছে।
৩. Chrome-এর সাইট সেটিংস চেক করুন
আমরা সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়ায় Chrome সেটিংস দেখে চলব। আপনি যদি ভাঙা ছবির আইকন দেখেন, তবে সম্ভব है আপনি ভুলবশত গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করেছেন। এখানে কিভাবে চেক করবেন:
- Chrome-এর মেনু খুলুন এবং Settings-এ যান।
- বাম পাশ থেকে Privacy and security-এ ক্লিক করুন।
- Site Settings > Images-এ ক্লিক করুন।
- Default behavior-এর নিচে Sites can show images অপশনটি নির্বাচন করুন। একদ'agost, Customized behaviors সেকশনটি দেখুন যেন আপনি কোনো সাইটকে Not allowed to show images তালিকায় যোগ করেননি।
৪. সাইটগুলোর JavaScript ব্যবহার করার অনুমতি দিন
ওয়েব ডেভেলপাররা সাইটে দৃশ্যমান উপাদান যোগ করার পাশাপাশি অন্যান্য কার্যকারিতার জন্য JavaScript ব্যবহার করে। আপনি যদি Chrome-কে JavaScript ব্যবহার বন্ধ করার জন্য সেট করে থাকেন, তবে এটি ছবি লোড করার সময় সমস্যায় পড়তে পারে। JavaScript পুনরায় সক্রিয় করতে এই পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
- chrome://settings-এ নেভিগেট করুন।
- Privacy and security > Site Settings-এ যান।
- Content সেকশন থেকে JavaScript-এ ক্লিক করুন।
- Default behavior-কে Sites can use Javascript-এ সেট করুন।
- চেক করুন Chrome ছবি দেখাচ্ছে কিনা।
৫. Chrome-এর ক্যাশ ডেটা পরিষ্কার করুন
প্রায় সকল ব্রাউজার লোডিং টাইম উন্নত করার জন্য ক্যাশ ডেটা ব্যবহার করে। কিন্তু যদি এই ডেটা যেকোনোভাবে করাপ্ট হয়ে যায়, তবে এটি ব্রাউজারকে সঠিকভাবে কাজ করার থেকে বাধা দিতে পারে। সুতরাং, আপনার ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করা আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য একটি চেষ্টা যোগ্য।
৬. ডেটা ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করুন
Chrome তার ডেটা ফোল্ডারে করাপ্ট ফাইলের কারণে ছবি লোড করা বন্ধ করতে পারে। সবচেয়ে সহজ সমাধান হলো বর্তমান ডেটা ফোল্ডারের নাম পরিবর্তন করা যাতে Chrome একটি নতুন তৈরি করে।
আপনি যদি Windows 10 ব্যবহার করেন, Windows key + R চাপুন Run ডায়ালগ আনার জন্য। %appdata% টাইপ করুন এবং Enter চাপুন। তারপর Google > Chrome > User Data-এ নেভিগেট করুন। সেখানে Default ফোল্ডারটি খুঁজে বের করুন এবং এর নাম পরিবর্তন করুন।
৭. Google Chrome রিসেট করুন
আপনি সব কিছু চেষ্টা করলেও যদি Chrome ছবি লোড না করে, তবে এখন এটিকে রিসেট করার সময়। এটি করার মাধ্যমে আপনি যেকোনো এক্সটেনশন, ক্যাশ, এবং ইতিহাস মুছে ফেলবেন। কিন্তু Chrome আপনার বুকমার্ক এবং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করবে, তাই আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ সাইটগুলোর অ্যাক্সেস হারানোর চিন্তা করতে হবে না।
Chrome রিসেট করার প্রক্রিয়া:
- chrome://settings-এ যান।
- Advanced মেনু প্রসারিত করুন এবং বাম পাশ থেকে Reset and clean up নির্বাচন করুন।
- Restore settings to their original defaults > Reset settings-এ ক্লিক করুন।
Chrome-এ ছবি ফিরিয়ে আনুন
আশা করি আমাদের গাইডের এক বা একাধিক সমাধান আপনার সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করেছে। আপনি যদি অন্যান্য ব্রাউজার ব্যবহার করে একই সমস্যা সম্মুখীন হন, তবে আপনাকে গভীরে যেতে হবে। আপনার ইন্টারনেট সংযোগ, OS ভার্সন চেক করুন, ড্রাইভার আপডেট খুঁজুন, এবং ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান।