Google Meet ক্যামেরা কাজ করছে না? স্মুথ মিটিং-এর জন্য দ্রুত সমাধান

আপনি একলা নন যদি মিটিং জয়েন করার সময় আপনার Google Meet ক্যামেরা কাজ না করে। এটি বিশেষ করে একদম ক্রিটিক্যাল মিটিং-এর আগে খুব বিরক্তিকর। কিন্তু চিন্তা করবেন না, আপনার জন্য সমাধান রয়েছে। কিন্তু এই ইস্যু ট্রাবলশুট করার আগে চেক করুন এক্সটার্নাল USB হলে ওয়েবক্যাম ঠিকমতো কানেক্টেড আছে কিনা।

এছাড়া, নিশ্চিত করুন আপনার ক্যামেরা অন্যান্য অ্যাপ বা ডিভাইসে ভালো কাজ করছে এবং কোনো প্রোগ্রাম বর্তমানে ব্যাকগ্রাউন্ডে ক্যামেরা ব্যবহার করছে না। এছাড়া, নিশ্চিত করুন Google Meet লেটেস্ট ভার্সনে আপডেটেড। Google Meet-এ ক্যামেরা কাজ না করলে ফিক্স করার কিছু টিপস:

Google Meet ক্যামেরা কাজ না করলে? সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন

আপনার কম্পিউটারের ক্যামেরা অ্যাক্সেস দিন

আপনার পিসি যদি ক্যামেরা অ্যাক্সেস ব্লক করে, তবে Google Meet আপনাকে নোটিফাই করবে যে ক্যামেরা কাজ করছে না। নিচের প্রসিডিউর ফলো করে আপনার কম্পিউটারের ক্যামেরা অ্যাক্সেস দিন।

ধাপ ১: কীবোর্ডে Windows এবং I চাপা Settings খুলুন। তারপর Privacy বেছে নিন।

ধাপ ২: নিচে স্ক্রোল করে Camera সিলেক্ট করুন। Change-এ ক্লিক করে আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা অ্যাক্সেস অন আছে কিনা নিশ্চিত করুন। এরপর, Allow apps to access your camera অন আছে কিনা নিশ্চিত করুন।

ধাপ ৩: Google Meet রিস্টার্ট করুন দেখতে এইবার কাজ করছে কিনা। এই সেটিংসগুলো যদি আগে থেকে অন থাকে, তবে পরবর্তী টিপস ট্রাই করুন।

ব্রাউজারের ক্যামেরা অ্যাক্সেস দিন

আপনার ব্রাউজারকে ক্যামেরা ব্যবহার করার পারমিশন দিতে হবে। আপনি অন্যান্য ব্রাউজারেও Google Meet ব্যবহার করতে পারেন, কিন্তু Chrome সেরা এক্সপেরিয়েন্স দেয় তা অস্বীকার করা যায় না। আপনার Chrome ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারছে কিনা চেক করুন:

ধাপ ১: নিচের কোডটি কপি করে Chrome-এর অ্যাড্রেস বারে পেস্ট করুন।

Chrome:/settings/content/camera

ধাপ ২: তারপর নিশ্চিত করুন "Sites can ask to use your camera" অপশনটি অন আছে।

ধাপ ৩: Google Meet মিটিং আটেন্ড করলে আপনাকে একটি বাক্স দেখাবে। meet.google.com বাক্সের Allow বাটনে ক্লিক করুন আপনার মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরা ব্যবহার করতে।

আপনি আবার Google Meet-কে ক্যামেরা অ্যাক্সেস দিয়েছেন কিনা কনফার্ম করতে Chrome:/settings/content/camera কপি করে অ্যাড্রেস বারে পেস্ট করুন।

এই সমাধান আপনার সমস্যা সমাধান না করলে, পরবর্তী ধাপে যান।

লেটেস্ট ক্যামেরা ড্রাইভার ইনস্টল করুন

একটি ডিভাইস ড্রাইভার হলো একটি সফ্টওয়্যার যা হার্ডওয়্যারের সাথে সফ্টওয়্যার ইন্টারফেস প্রদান করে। Google Meet-এ ক্যামেরা কাজ না করার কারণ হতে পারে পুরনো বা ভাঙা ক্যামেরা ড্রাইভার। ফলস্বরূপ, আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করে দেখুন সমস্যা সমাধান হয় কিনা। আপনার যদি সময়, ধৈর্য, বা দক্ষতা না থাকে ম্যানুয়ালি ড্রাইভার আপডেট করতে, Advanced Driver Updater এটি আপনার জন্য করতে পারে। এই অ্যাপ আপনার পিসি ডিটেক্ট করবে এবং আপনার ক্যামেরা মডেল এবং উইন্ডোজ ভার্সনের জন্য উপযুক্ত ড্রাইভার খুঁজে বের করে ডাউনলোড ও সঠিকভাবে ইনস্টল করবে:

ধাপ ১: আপনার পিসিতে Advanced Driver Updater ডাউনলোড করা সহজ, নিচের ডাউনলোড বাটনে ক্লিক করুন।

ধাপ ২: অ্যাপ ইনস্টল করুন এবং শর্টকাটে ডাবল-ক্লিক করুন লঞ্চ করতে।

ধাপ ৩: অ্যাপ স্ক্রিনের সেন্টারে Start Scan Now বাটনে ক্লিক করুন।

ধাপ ৪: আপনার স্ক্রিনে ড্রাইভার ইস্যুর একটি লিস্ট দেখাবে। লিস্টে ক্যামেরা ড্রাইভার খুঁজুন।

ধাপ ৫: ক্যামেরা ড্রাইভারের সমস্যাটি বুঝতে পেরলে, তার পাশে Update driver আইকনে ক্লিক করুন।

ধাপ ৬: ড্রাইভার আপডেট সম্পন্ন হলে পিসি রিবুট করুন যাতে পরিবর্তনগুলো ইফেক্ট নিতে পারে।

আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করুন

ওয়েব প্রোটেকশন ফিচার সহ কিছু অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার আপনাকে আপনার ওয়েবক্যাম ব্যবহার করতে দেয় না। আপনি যদি সেসব অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ইনস্টল করে থাকেন, তবে অনলাইন প্রোটেকশনের সেটিংস চেক করুন। "Block Access to Webcam for All Applications and Others" অপশনটি আনচেক করুন যদি তাদের অ্যাক্সেস থাকে। অথবা, আপনি সেগুলো অস্থায়ীভাবে ডিসেবল করে দেখতে পারেন সেগুলো কি আপনার ক্যামেরা ব্যবহারে হস্তক্ষেপ করছে।

আপনার কম্পিউটার বা ইন্টারনেট ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন

সফ্টওয়্যার কনফ্লিক্টের মত কম্পিউটার সমস্যাগুলো আপনার ওয়েবক্যামকে ম্যালফাংশন করতে পারে। এছাড়া, ব্রাউজার ওভারলোডও একটি সম্ভাব্য কারণ। আপনি আপনার কম্পিউটার বা ব্রাউজার রিস্টার্ট করে এই দুটি সম্ভাব্য ইস্যু সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। মেশিন বা প্রোগ্রাম রিস্টার্ট করাই সমস্যা ট্রাবলশুট করার সবচেয়ে সহজ উপায়।

Chrome-এ MediaFoundation Video Capture ডিসেবল করুন

উপরের কোনো সমাধান আপনার Google Meet-এ ক্যামেরা ইস্যু সমাধান না করলে, চূড়ান্ত অপশনটি ট্রাই করুন। Google flags হলো Chrome-এর ইন্টারনাল ফিচার যেগুলো টেস্ট করা হচ্ছে। MediaFoundation Video Capture 그중 একটি। রিপোর্ট অনুযায়ী, ব্রাউজারে MediaFoundation Video Capture এক্টিভেট করলে ওয়েবক্যাম অপারেশনে সমস্যা হতে পারে। তাই, এগিয়ে যান এবং Chrome-এ এটিকে ডিসেবল করুন:

ধাপ ১: আপনার Chrome ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বক্সে নিচের কোডটি লিখে Enter চাপুন।

chrome:/flags/#enable-media-foundation-video-capture

ধাপ ২: ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Disable সিলেক্ট করুন।

ধাপ ৩: ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন ক্যামেরা এখন ঠিকমতো কাজ করছে কিনা।

Google Meet ক্যামেরা ফেইল হওয়ার সাধারণ কারণগুলো

আপনার Google Camera কেন কাজ করছে না তার কিছু সাধারণ কারণ দ্রুত দেখে নিই –

• ওয়েবক্যাম অন্য কিছু অ্যাপ ব্যবহার করছে
• আপনি অডিও বা ক্যামেরার জন্য পর্যাপ্ত পারমিশন দেননি
• পুরনো ওয়েবক্যাম ড্রাইভার
• ভিডিও সেটিংস সঠিকভাবে কনফিগার্ড নয়
• খারাপ ইন্টারনেট রিসেপশন

Google Meet ক্যামেরা কাজ না করলে? সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন – চূড়ান্ত কথা

Covid 19 মহামারীর কারণে Work From Home কালচার সেট হয়েছে, Google Meet একটি গুরুত্বপূর্ণ টুল যা ব্যবহারকারীদের বাসা থেকে কাজ চালাতে দেয়। এটিও ক্যামেরা অন করা প্রয়োজন এবং যদি এটি কাজ না করে তবে এটি কিছু অসুবিধা বা ইস্যু সৃষ্টি করতে পারে। উপরের মেথডগুলো আপনার পিসিতে Google Meet ক্যামেরা কাজ না করার সমস্যা ফিক্স করতে সাহায্য করবে।

সোশ্যাল মিডিয়ায় আমাদের ফলো করুন – ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, এবং ইউটিউব। যেকোনো প্রশ্ন বা পরামর্শের জন্য নিচে মন্তব্য বিভাগে জানান। আমরা সমাধান দিয়ে আপনার কাছে ফিরে আসতে পছন্দ করব। আমরা নিয়মিত টিপস ও ট্রিকস এবং প্রযুক্তি সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যাগুলোর সমাধান পোস্ট করি।