ডাউনলোড ত্রুটিগুলি Google Chrome এ সাধারণ, এবং সেগুলি বিভিন্ন আকারে আসে৷ এই নিবন্ধে, আমরা "ডাউনলোড ব্যর্থ - নেটওয়ার্ক ত্রুটি" সমস্যাটি অন্বেষণ করব৷ এই ত্রুটি বার্তাটি সাধারণত একটি ডাউনলোডের মাঝখানে পপ আপ হয়৷
৷কখনও কখনও, আপনি যখন একটি ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করেন তখনই ত্রুটি বার্তাটি পপ আপ হয়৷ আপনি কতবার চেষ্টা করুন না কেন, ডাউনলোড ব্যর্থ হতে থাকে। যদিও ত্রুটি বার্তাটি প্রস্তাব করে যে সমস্যাটি "একটি নেটওয়ার্ক" এর সাথে, এটি সর্বদা হয় না৷
৷আমরা এই ত্রুটিটি বিস্তারিতভাবে অন্বেষণ করব এবং এটি সমাধান করার জন্য আপনাকে কিছু সমাধান প্রদান করব।
1. আপনার ইন্টারনেটের গতি এবং সংযোগ পরীক্ষা করুন
ফাইল ডাউনলোড করার জন্য আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। এই কারণে, প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সক্রিয় এবং স্থিতিশীল কিনা তা পরীক্ষা করা উচিত।
প্রথমে, একটি নির্ভরযোগ্য স্পিড টেস্ট টুল দিয়ে আপনার Wi-Fi এর গতি পরীক্ষা করুন। যদি আপনার ইন্টারনেটের গতি ঠিক থাকে, তাহলে আপনি আপনার রাউটার রিসেট করার এবং আপনার সংযোগ রিফ্রেশ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।
2. আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস পরিবর্তন করুন
এই ত্রুটিটি আপনার কম্পিউটারের অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামের কারণে হওয়ার সম্ভাবনা বেশি। বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামে HTTPS স্ক্যানিংয়ের মতো ট্রাফিক মনিটরিং বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার পিসিকে সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা ওয়েবসাইটের পিছনে লুকানো ম্যালওয়্যার থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে৷
যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যটি কখনও কখনও সমস্ত ডাউনলোডগুলিকে ব্লক করে ওভারবোর্ডে যেতে পারে - এমনকি যদি সেগুলি ক্ষতিকারক নাও হয়৷ এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য HTTPS স্ক্যানিং বা সাময়িকভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম নিষ্ক্রিয় করার চেষ্টা করুন। ডাউনলোড করা শেষ হলে HTTPS স্ক্যানিং বা আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম পুনরায়-সক্ষম করতে ভুলবেন না।
3. ছদ্মবেশী মোড ব্যবহার করে দেখুন
ক্রোম প্লাগইন বা এক্সটেনশনগুলি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে৷ যাইহোক, তারা Chrome এর কার্যকারিতাও সীমিত করতে পারে, কারণ একটি এক্সটেনশন দূষিত বা পুরানো হতে পারে। কিছু কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ব্যবহার করা Chrome সংস্করণের সাথে একটি এক্সটেনশন হঠাৎ করে বেমানান হয়ে যেতে পারে।
এই ত্রুটির জন্য একটি এক্সটেনশন দায়ী কিনা তা পরীক্ষা করতে, ছদ্মবেশী মোড সক্ষম করুন৷ এটি সমস্ত তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশনগুলিকে অক্ষম করবে এবং আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে ব্রাউজ করার অনুমতি দেবে৷ আপনার ডাউনলোড পুনরায় চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে, তাহলে আপনার এক্সটেনশনগুলির মধ্যে একটি এই ত্রুটির কারণ হচ্ছে৷ সমস্যাটি সমাধান করার একটি ভাল উপায় হল সমস্ত এক্সটেনশানগুলিকে অক্ষম করা এবং তারপরে সেগুলিকে আবার-সক্ষম করা। এটি আপনাকে সমস্যাযুক্ত এক্সটেনশন সনাক্ত করতে সহায়তা করবে৷
4. ক্রোম রিসেট করুন বা অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখুন
এই ত্রুটিটি সমাধান করার জন্য, আপনাকে Chrome রিসেট করতে হবে এবং এটির ডিফল্ট সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে হতে পারে৷ এটি সমস্ত তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশনগুলিকে অক্ষম করবে এবং আপনার ক্যাশে এবং কুকিজ মুছে ফেলবে৷ এটি আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড এবং বুকমার্কগুলিকে প্রভাবিত করবে না৷
৷আপনি কীভাবে Google Chrome রিসেট করতে পারেন তা এখানে।
- মেনু বোতামে ক্লিক করুন (তিনটি উল্লম্ব বিন্দু) স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণে এবং সেটিংস নির্বাচন করুন .
- পরবর্তী উইন্ডোতে, উন্নত নির্বাচন করুন ড্রপডাউন মেনু।
- রিসেট করুন এবং পরিষ্কার করুন নির্বাচন করুন বিকল্প
- সেটিংস তাদের আসল ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করুন নির্বাচন করুন .
- সেটিংস পুনরায় সেট করুন ক্লিক করুন৷ পরবর্তী স্ক্রিনে বোতাম।
যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, আপনি অন্য ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে আপনার ফাইল ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন৷
৷5. আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করুন
নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপনার উইন্ডোজ পিসি এবং একটি প্রদত্ত নেটওয়ার্কের মধ্যে ইন্টারফেস নিয়ন্ত্রণ করে। আপনি যদি পুরানো বা দূষিত নেটওয়ার্ক ড্রাইভার চালান, তাহলে এটি বিভিন্ন নেটওয়ার্ক সংযোগ সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।
আপনার নেটওয়ার্ক ড্রাইভার আপডেট করা সাহায্য করতে পারে. আপনি কীভাবে এটি করতে পারেন তা এখানে:
- ডিভাইস ম্যানেজার টাইপ করুন Windows স্টার্ট মেনুতে এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন যখন এটি প্রদর্শিত হয়।
- নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার নির্বাচন করুন বিকল্প
- আপনার পিসির নেটওয়ার্ক ড্রাইভারে ডান-ক্লিক করুন এবং আপডেট ড্রাইভার নির্বাচন করুন .
- পরবর্তী উইন্ডোতে, আপডেট করা ড্রাইভার সফ্টওয়্যারের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন নির্বাচন করুন . প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
6. উইন্ডোজ অ্যাটাচমেন্ট ম্যানেজার সেটিংস কনফিগার করুন
উইন্ডোজ অ্যাটাচমেন্ট ম্যানেজার আপনার কম্পিউটারকে অনিরাপদ ফাইল থেকে রক্ষা করতে সাহায্য করে যা আপনি ইমেলের মাধ্যমে ডাউনলোড করেন বা গ্রহণ করেন। যদি এটি একটি ফাইলকে অনিরাপদ বলে মনে করে তবে এটি আপনাকে এটি ডাউনলোড করা থেকে ব্লক করে। এই ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে উইন্ডোজ অ্যাটাচমেন্ট ম্যানেজার সেটিংস কনফিগার করতে হবে৷
এখানে আপনি কিভাবে Windows সংযুক্তি ম্যানেজার সেটিংস কনফিগার করতে পারেন:
- Windows Key + R টিপুন রান কমান্ড ডায়ালগ বক্স খুলতে।
- inetcpl.cpl টাইপ করুন এবং Enter টিপুন .
- নিরাপত্তা-এ নেভিগেট করুন ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য-এ ট্যাব জানলা.
- কাস্টম স্তরে ক্লিক করুন বোতাম
- নিরাপত্তা সেটিংসে উইন্ডো, নিচে স্ক্রোল করুন এবং ডাউনলোডগুলি সনাক্ত করুন৷ বিকল্প সেখান থেকে, সক্ষম করুন চেক করুন ফাইল ডাউনলোড এর অধীনে বোতাম .
- আরও নীচে স্ক্রোল করুন এবং বিবিধ সনাক্ত করুন বিকল্প এরপরে, প্রম্পট (প্রস্তাবিত) চেক করুন অ্যাপ্লিকেশান এবং অনিরাপদ ফাইলগুলি চালু করা এর অধীনে বিকল্প৷ বিকল্প ঠিক আছে ক্লিক করুন .
- প্রয়োগ করুন ক্লিক করুন এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য-এ জানলা. অবশেষে, পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন।
"ডাউনলোড ব্যর্থ হয়েছে - নেটওয়ার্ক ত্রুটি" সমাধান হয়েছে
Chrome ফাইলগুলি ডাউনলোড করার মতো কার্যকারিতাগুলিকে প্রভাবিত করে এমন বেশ কয়েকটি সমস্যার জন্য প্রবণ। যেমনটি আমরা উল্লেখ করেছি, এই ত্রুটিটি আপনার কম্পিউটার থেকেও হতে পারে। আশা করি, আপনি আমাদের দেওয়া টিপস ব্যবহার করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
