সমাধান: আউটলুক ত্রুটি "ফোল্ডার সেট খুলা যায় না"

আউটলুক ব্যবহারকারীদের যেটি ত্রুটি দেখা দেয় "মাইক্রোসফট আউটলুক শুরু করা যাচ্ছে না। আউটলুক উইন্ডো খুলা যাচ্ছে না। ফোল্ডার সেট খুলা যায় না। অপারেশন ব্যর্থ হয়েছে।" এটি সাধারণত ইঙ্গিত দেয় যে আউটলুক ডেটা ফাইল, যেখানে আউটলুক সকল তথ্য সংরক্ষণ করে, সেটি খুলা যাচ্ছে না। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি কোনো ব্যাকআপ সফ্টওয়্যার চালাচ্ছেন না যা ডেটা ফাইল ব্যাকআপ নিতে পারে, কারণ যদি ফাইলটি ব্যবহারে থাকে, তবে আউটলুক ফাইলটি অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

দ্বিতীয়ত, নিশ্চিত করুন যে ফাইলটি তার মূল লোকেশন থেকে সরানো نشده। অ্যাড-ইনগুলোও আউটলুককে ডেটা ফাইল অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে।

পদ্ধতি ১: করাপ্ট সিস্টেম ফাইল মেরামত করুন

এখান থেকে Restoro ডাউনলোড করুন এবং করাপ্ট/অনুপস্থিত ফাইল স্ক্যান ও মেরামত করতে চালান, যদি ফাইল করাপ্ট বা অনুপস্থিত পাওয়া যায় তবে সেগুলো মেরামত করুন এবং তারপর দেখুন আউটলুকে এখনও ত্রুটি থাকে কিনা। যদি থাকে, তবে নিচের অন্যান্য পদ্ধতি চেষ্টা করুন।

পদ্ধতি ২: নেভিগেশন পেন রিসেট করুন

এই সমাধানে, আমরা আউটলুকে নেভিগেশন পেন সেটিংস রিসেট করব। সব অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করুন।

1. উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং R চাপুন। রান ডায়ালগে, টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।

2. outlook.exe /resetnavpane

3. যদি আউটলুক ঠিকমতো শুরু হয়, তবে আপনি ঠিক আছেন। বন্ধ করে সাধারণভাবে পুনরায় খুলুন।
4. যদি নেভিগেশন পেন রিসেট করার পরও এটি না খুলে, বা ত্রুটি দেয়, তবে যেকোনো এরর পপ-আপ বন্ধ করুন/বেরিয়ে আসুন এবং Outlook.xml ফাইলটি Outlook.xml.old হিসেবে রিনেম করুন।
5. এটি করতে, উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং R চাপুন. রান ডায়ালগ বক্সে টাইপ করুন

   %appdata%\Microsoft\Outlook

6. এন্টার চাপুন। Outlook.xml ফাইলের ওপর ডান ক্লিক করুন এবং রিনেম বেছে নিন, এবং ফাইলের শেষে .old যোগ করুন।
7. এখন আউটলুক খুলুন দেখতে কাজ করছে কিনা, যদি এখনও কাজ না করে, তবে পদ্ধতি ২-এ যান।

পদ্ধতি ৩: আউটলুক সেফ মোডে চালু করুন

1. উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং R চাপুন। রান ডায়ালগে, outlook.exe /safe টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন।
2. আপনাকে জিজ্ঞাসা করা হবে কোন প্রোফাইল ব্যবহার করতে চান লগইন করার সময়। যদি শুধু একটি প্রোফাইল থাকে, তবে ডিফল্টভাবে সেটি নির্বাচিত থাকবে। ওকে এ ক্লিক করুন। যদি সেফ মোডে কাজ করে, তবে সম্ভবত কোনো متناقض বা করাপ্ট অ্যাড-ইন সমস্যা। সব অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করুন এবং তারপর আউটলুক খুলুন নিশ্চিত করতে, যদি কাজ করে তবে একে একে অ্যাড-ইন সক্রিয় করুন যতক্ষণ না আউটলুক বন্ধ হয়।
3. অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করতে, ফাইল → অপশনস → অ্যাড-ইনস → COM অ্যাড-ইনস → ম্যানেজ → গো এ ক্লিক করুন
4. অ্যাড-ইনস এভেইলেবল লিস্ট-এ সব আইটেম আনচেক করুন এবং ওকে এ ক্লিক করুন। এখন টেস্ট করুন।
5. যদি এখনও কাজ না করে তবে উইন্ডোজ কী ধরে রাখুন এবং R চাপুন. appwiz.cpl টাইপ করুন এবং ওকে ক্লিক করুন।
6. নিচের প্রোগ্রামগুলো লোকেট করুন এবং আনইনস্টল করুন।

ABBYY FineReader, Broadcom Send-to-Bluetooth Intel Send-to-Bluetooth KingSoft's PowerWord.

পদ্ধতি ৪: আউটলুক ডেটা ফাইল মেরামত করুন

আউটলুক ডেটা ফাইলগুলিতে ডেটা সংরক্ষণ করে, এই ফাইলগুলো করাপ্ট হতে পারে। خوشখবর, আউটলুক একটি টুল প্রদান করে যেটি scanpst নামে জেনে যাওয়া যায় যা এই ফাইলগুলো স্ক্যান ও মেরামত করে।

পদ্ধতি ৫: ক্যাশড এক্সচেঞ্জ মোড সক্রিয় করা

এই পদ্ধতি শুধু এক্সচেঞ্জ ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

1. স্টার্ট এ ক্লিক করুন এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুঁজুন। CP-এ যান, এবং উপরের ডান পাশের সার্চ বক্সে Mail টাইপ করুন। সার্চ ফলাফলে মেইল আইকনে ক্লিক করুন। মেইল সেটআপ উইন্ডোতে, ডেটা ফাইলস এ ক্লিক করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন, এবং সেটিংস এ ক্লিক করুন।
2. অ্যাডভান্সড-এ, ক্যাশড এক্সচেঞ্জ মোড ব্যবহার করুন, শেয়ার্ড ফোল্ডার ডাউনলোড করুন এবং পাবলিক ফোল্ডার ফেভরিটস ডাউনলোড করুন - এই তিনটি বক্স চেক করুন। বন্ধ করুন এবং টেস্ট করুন।

পদ্ধতি ৬: লিংক স্টার্টআপে নিষ্ক্রিয় করা

লিংক হল স্কাইপ অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবসায়িক সংস্করণ। প্রায়শই, এটি আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনের গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির সাথে হস্তক্ষেপ করে। তাই এই ধাপে, আমরা লিংককে স্টার্টআপে নিষ্ক্রিয় করব এবং আউটলুক আবার খুলব। এর জন্য:

1. "উইন্ডোজ" + "X" কী একসাথে চাপুন এবং তালিকা থেকে "টাস্ক ম্যানেজার" নির্বাচন করুন।
2. স্টার্টআপ ট্যাবে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে "লিংক" অ্যাপ্লিকেশনটি নির্বাচন করুন।
3. "ডিজেবল" বাটনে ক্লিক করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
4. লিংক ছাড়া আউটলুক শুরু করুন এবং চেক করুন সমস্যা বাকি আছে কিনা।

যদি কিছুই কাজ না করে, তবে পদ্ধতি ৩ অনুসরণ করুন যতক্ষণ না ost বা pst ফাইল কোনো ত্রুটি রিপোর্ট না করে এবং তারপর একটি নতুন প্রোফাইল যোগ করুন। একবার হলে, আপনার ost/pst ফাইলটি আউটলুকে ইম্পোর্ট করুন। ইম্পোর্ট করার আগে, আউটলুকে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ করুন এবং যদি কোনো বার্তা বা যোগাযোগ অনুপস্থিত থাকে, তবে ইম্পোর্ট করুন।