আপনি Outlook এর মাধ্যমে ই-মেইল বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করার সময় যদি আপনার Windows 10 PC-এ Outlook Error 0x80042109 দেখা যায়, তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যা সমাধানে সাহায্য করতে পারে। কিছু ব্যবহারকারীর জন্য, এই ত্রুটিটি একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে কারণ এটি Outlook অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে বাধা দেয়। এই নিবন্ধে, আমরা এই সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে কয়েকটি সম্ভাব্য উপায় ব্যাখ্যা করেছি।
Outlook আপনার বহির্গামী (SMTP) ই-মেইল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না। আপনি যদি এই বার্তাটি পেতে থাকেন তবে আপনার সার্ভার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) সাথে যোগাযোগ করুন৷ ত্রুটি 0x80042109
প্রেরিত বা প্রাপ্তির রিপোর্ট করা ত্রুটি (0x80042109)
আপনি যদি আউটলুক ত্রুটি 0x80042109 ঠিক করতে চান তবে নীচের পরামর্শগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
- আপনার Outlook অ্যাকাউন্ট সরান এবং এটি আবার যোগ করুন
- সার্ভার পোর্ট নম্বর পরিবর্তন করুন
- আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন
আসুন এখন তাদের বিস্তারিতভাবে দেখি:
1] আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
ধীরগতির বা মন্থর নেটওয়ার্ক কর্মক্ষমতা এই ধরনের আউটলুক ত্রুটি ঘটার প্রধান কারণ হতে পারে। সুতরাং, সবার আগে, আপনার নেটওয়ার্ক সংযোগটি সঠিকভাবে পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে সংযোগের গতি ভাল এবং সঠিকভাবে কাজ করছে। সম্ভব হলে আপনার ISP (ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী) ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
পড়ুন :পাঠানো বা প্রাপ্তির রিপোর্ট করা ত্রুটি (0x800CCC0F)।
2] আপনার Outlook অ্যাকাউন্ট সরান এবং এটি আবার যোগ করুন
অন্য একটি পদ্ধতি যা আপনি এই সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন তা হল আউটলুক অ্যাকাউন্ট সরানো এবং এটি আবার যোগ করা৷
৷এটি করতে, প্রথমে সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং তারপরে অ্যাপস নির্বাচন করুন বিভাগ।
ডান ফলকে যান এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যের অধীনে Outlook অ্যাপটি নির্বাচন করুন .
উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন, রিসেট বিভাগে নীচে স্ক্রোল করুন এবং তারপরে রিসেট-এ ক্লিক করুন বোতাম।
অ্যাকাউন্ট রিসেট করার পরে, আবার আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য যোগ করুন। এখন, এটি সিঙ্ক্রোনাইজেশন প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন৷
৷পড়ুন :আউটলুক ত্রুটি 0x8004060c সেন্ড/রিসিভ অপারেশনের সময়।
3] সার্ভার পোর্ট নম্বর পরিবর্তন করুন
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে এই ত্রুটি 0x80042109 খুঁজে পান তাহলে সার্ভার পোর্ট নম্বর পরিবর্তন করা একটি ভাল ধারণা৷
আপনার Outlook খুলুন এবং ফাইল> তথ্য> অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ নেভিগেট করুন .
ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং আবার অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন .
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠায়, ইমেল ট্যাবে যান এবং তারপরে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টে ডাবল ক্লিক করুন।
পরবর্তী পৃষ্ঠার নীচে-ডান কোণায় যান এবং আরো সেটিংস টিপুন৷> উন্নত .
ডায়ালগ বক্সে, আউটগোয়িং সার্ভার (SMPT) 587 এ সেট করুন (ডিফল্টরূপে এটি 25 হওয়া উচিত) এবং TLS হিসাবে এনক্রিপ্ট করা সংযোগের ধরন নির্বাচন করুন .
তারপর পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে OK> Next> Finish এ ক্লিক করুন।
এখন অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু করুন এবং এটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
৷পড়ুন :Outlook Send/receive error 0x800CCC13।
5] সাময়িকভাবে আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল নিষ্ক্রিয় করুন
আপনার উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল অক্ষম করুন বা আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন এবং এটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
দ্রষ্টব্য: যদি কোনও পদ্ধতিই কাজ না করে এবং আপনি এখনও একই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে আপনি আপনার সার্ভার প্রশাসক বা ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং সাহায্য চাইতে পারেন৷