মাইক্রোসফট আউटलুক দীর্ঘদিন ধরে Error 0x80004005, The Operation Failed ত্রুটি পাওয়ার জন্য পরিচিত, এবং যদিও এটি মূলত থার্ড-পার্টি অ্যাপের স্ক্রিপ্ট ব্লকিং কারণে হতো, কিন্তু এই ইস্যু আরও এক-दুটি জায়গায় ঘটেছে। এই পোস্টে, আমরা আপনাকে এই ত্রুটি সমাধান করতে সাহায্য করব।
আউटलুক এরর 0x80004005, The Operation Failed
আপনি যদি আউटलুকে Send/Receive অপারেশনের время Error 0x80004005, The Operation Failed পান, তবে এটি স্ক্রিপ্ট ব্লকিং ইস্যু, মেইলবক্স সাইজ লিমিট, ইত্যাদি হতে পারে। পরিস্থিতি অনুযায়ী আউटलুকে এরর 0x80004005 সমাধান করার কিছু মেথড নিচে দেওয়া হলো:
- অ্যান্টিভাইরাস এবং সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ইস্যু
- মেইলবক্স সাইজ লিমিট
- শেয়ারপয়েন্ট ডকুমেন্ট লাইব্রেরি কানেকশন
- আউटलুককে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
প্রদত্ত সমাধানগুলো অনুসরণ করার প্রতিবার আউटलুক সিঙ্ক করুন।
১] অ্যান্টিভাইরাস এবং সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ইস্যু
নরটন গত кіль বছরে এই ইস্যুর জন্য পরিচিত। আমি গত বছরেও কয়েকটি রিপোর্ট দেখেছি, যার মানে সমস্যাটি এখনও সমাধান হয়নি। এই সিকিউরিটি সফ্টওয়্যার ব্যাট ফাইল বা রেজ ফাইল এক্সিকিউট করার অ্যাপ্লিকেশন ব্লক করতে পারে। তাই অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ডিজেবল করে দেখুন, যা নরটন বা উইন্ডোজ হতে পারে। কিছু প্রোগ্রামে স্ক্রিপ্ট ব্লকিং ইনেবল/ডিজেবল করার অপশন থাকে, নিশ্চিত করুন সেটি আনচেক করা আছে।
২] মেইলবক্স সাইজ লিমিট
কয়েকটি রিপোর্ট মেইলবক্সে ম্যাক্সিমাম সাইজ লিমিট পৌঁছানোর সম্পর্কে। এটি আপনার মেইলবক্স প্রোভাইডারের সাথে সম্পর্কিত, যা দিনে ম্যাক্সিমাম রিসিপিয়েন্ট সংখ্যা পৌঁছানোর কারণেও হতে পারে। আপনাকে ডিস্ট্রিবিউশন লিস্ট দুভাগে ভাগ করে আউटलুক দিয়ে ইমেইল পাঠাতে হতে পারে।
৩] শেয়ারপয়েন্ট ডকুমেন্ট লাইব্রেরি কানেকশন
আপনি যদি শেয়ারপয়েন্ট লিস্ট বা ডকুমেন্ট লাইব্রেরি থেকে আউटलুক কানেক্ট করে থাকেন, তবে জানা দরকার যে এই ফিচারটি ডিপ্রিকেটেড হচ্ছে। ভবিষ্যতে, যদি আপনি ডকুমেন্টগুলো वनড্রাইভে মাইগ্রেট করার সময় এই ফিচারটি ব্যবহার করতে চান, তবে একটি রেজিস্ট্রি কি সেট করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন।
- রান প্রম্পটে (Win + R)
Regeditটাইপ করে এন্টার চাপুন রেজিস্ট্রি এডিটর খোলার জন্য। - নিচের পথে নেভিগেট করুন
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Common\Offline\Options
- Options কীতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং একটি নতুন DWORD তৈরি করুন নাম দিন CheckoutToDraftsEnabled
- তैयার হলে, সেটিতে ডাবল-ক্লিক করুন ভ্যালু এডিট করতে, এবং এটিকে ১ সেট করুন
- রেজিস্ট্রি বন্ধ করুন এবং আবার আউटलুক সিঙ্ক করুন।
৪] আউटलুককে লেটেস্ট ভার্সনে আপডেট করুন
নিশ্চিত করুন আপনার কাছে আউटलুক ক্লায়েন্টের লেটেস্ট ভার্সন আছে। যদি অটোমেটিক আপডেটস ডিজেবল থাকে কোনো কারণে, এবং ক্লায়েন্টটি সিঙ্ক হবার জন্য ন্যূনতম ভার্সন রিকোয়ারমেন্টের সাথে মেলে না, তবে আপনি সমস্যায় পড়বেন। আপনি চেক করতে পারেন আপডেট আছে কিনা: Outlook > File > Office account > Update-এ যান এবং ড্রপডাউন থেকে Update Now বেছে নিন। একবার হলে, সব অফিস প্রোডাক্ট সবসময় আপডেটেড রাখুন।
আশা করি পোস্টটি অনুসরণ করা সহজ ছিল, এবং আপনি আউटलুকে এরর 0x80004005 সংক্রান্ত সমস্যাটি সমাধান করতে পেরেছেন।
