যদিও মাইক্রোসফ্ট আউটলুক বিভিন্ন ইমেল অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে বেশ ভাল, কখনও কখনও আপনি ইমেল প্রেরণ বা গ্রহণ করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। যদি আপনার ইমেল পাঠানো না হয় বা আপনি একটি বর্ধিত সময়ের পরেও কোনো ইমেল না পান, তাহলে হয়ত কিছু জিনিস চেক করার সময় এসেছে। আপনি যদি এই ত্রুটি বার্তাটি পান তবে এই পোস্টটি আপনাকে সাহায্য করবে:
রিপোর্ট করা ত্রুটি (0x80042108):আউটলুক আপনার ইনকামিং (POP3) ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম৷ আপনি যদি এই বার্তাটি পেতে থাকেন, তাহলে আপনার সার্ভার অ্যাডমিনিস্ট্রেটর বা ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) সাথে যোগাযোগ করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ISP বা সার্ভার প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন না। এই ত্রুটিটি ঘটে যখন আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা কোনো নিরাপত্তা ঢাল অপ্রত্যাশিতভাবে আচরণ করে। সহজ সমাধান হল ভাইরাস স্ক্যানার ইন্টিগ্রেশন অপসারণ করা Outlook এর সাথে।
রিপোর্ট করা ত্রুটি (0x80042108):আউটলুক আপনার ইনকামিং (POP3) ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম
যেমন আগে উল্লিখিত হয়েছে, আপনাকে হয় সম্পূর্ণ নিরাপত্তা ঢাল বা Outlook এবং অ্যান্টিভাইরাসের মধ্যে ইন্টিগ্রেশন অপসারণ করতে হবে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, অ্যান্টিভাইরাস বিভিন্ন সন্দেহজনক কোড বা ফাইলের জন্য সমস্ত ইমেল স্ক্যান করতে একটি অ্যাড-ইন ব্যবহার করে। অন্য কথায়, এটি আপনাকে ভাইরাস, র্যানসমওয়্যার, অ্যাডওয়্যার ইত্যাদি থেকে রক্ষা করে৷ তবে, তারা ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আপনাকে সাময়িকভাবে অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করতে হবে৷ অ্যাড-ইন সরাতে, আপনাকে ফাইল> বিকল্প> অ্যাড-ইনস -এ যেতে হবে Microsoft Outlook এ।
এখানে, আপনি একটি যাও খুঁজে পাবেন৷ যে বোতামটি আপনাকে ক্লিক করতে হবে৷
৷
এরপরে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস বা অন্য কোনো নিরাপত্তা শিল্ড সম্পর্কিত সমস্ত অ্যাড-ইন নির্বাচন করুন এবং রিমুভ -এ ক্লিক করুন। বোতাম।
এর পরে, আপনি কোনও ত্রুটি ছাড়াই সমস্ত কাজ করতে সক্ষম হবেন৷
৷এন্টিভাইরাস ইন্টিগ্রেশন অপসারণ করা কি নিরাপদ?
যেহেতু আপনি Outlook থেকে অ্যান্টিভাইরাস ইন্টিগ্রেশন মুছে ফেলছেন, আপনি আপনার কম্পিউটারের নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত হতে পারেন। যাইহোক, কিছু নিরাপত্তা পেশাদারদের মতে, এই পরিবর্তনটি করা ভালো কারণ Microsoft Outlook স্বয়ংক্রিয়ভাবে কারো দ্বারা পাঠানো কোনো কোডটি কার্যকর করে না। ব্যবহারকারীকে এক্সিকিউট করার জন্য যেকোনো ফাইল বা লিঙ্ক বা কোডে ক্লিক করতে হবে। এটি বলার পরে, আপনার ইমেলের কোনও লিঙ্ক বা ফাইলে ক্লিক করার সময় আপনাকে এখন আরও সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে। তাই আমরা এটিকে একটি অস্থায়ী সমাধান হিসেবে সুপারিশ করছি শুধুমাত্র যতক্ষণ না আপনি কারণ খুঁজে পেতে এবং ঠিক করতে সক্ষম হন৷
৷আপনি এই জিনিসগুলি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং এটি আপনাকে সাহায্য করে কিনা তা দেখতে পারেন৷৷
1] ইমেল সেটিংসে POP সক্ষম করুন
আউটলুক ইমেল পাঠাতে এবং গ্রহণ করতে POP এবং IMAP ব্যবহার করে। আপনি যদি আপনার ইমেল পরিষেবা প্রদানকারীতে POP সক্ষম না করে থাকেন তবে আপনি এই সমস্যার মুখোমুখি হতে পারেন। অতএব, সেই সেটিংটিও পরীক্ষা করে দেখুন। Gmail এর জন্য, আপনি সেটিংস গিয়ার বোতামে ক্লিক করতে পারেন এবং সেটিংস নির্বাচন করতে পারেন৷ . এর পরে, ফরওয়ার্ডিং এবং POP/IMAP-এ স্যুইচ করুন পৃষ্ঠা এবং POP ডাউনলোড নিশ্চিত করুন৷ সক্ষম-এ সেটিংস৷ .
আউটলুক বা হটমেইল ব্যবহারকারীরা এই OWA পৃষ্ঠাতে গিয়ে একই কাজ করতে পারেন।
2] ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপকে অনুমতি দিন
যদি আপনার ফায়ারওয়াল ভুলবশত আউটলুক অ্যাপ অবরুদ্ধ করে থাকে, তাহলে এটি সমস্ত ইনকামিং এবং আউটগোয়িং ট্রাফিক অক্ষম করবে – ফলস্বরূপ; আপনি Outlook ব্যবহার করে কোনো ইমেল পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারবেন না। অতএব, আপনার ফায়ারওয়াল পরীক্ষা করার বিষয়টিও বিবেচনা করা উচিত। এর জন্য, কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন \ সমস্ত কন্ট্রোল প্যানেল আইটেম \ উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ফায়ারওয়াল এবং নিশ্চিত করুন যে ব্যক্তিগত এবং সর্বজনীন চেকবক্সগুলি মাইক্রোসফ্ট অফিস আউটলুকের জন্য নির্বাচিত হয়েছে। আপনাকে সেটিংস পরিবর্তন করুন টিপতে হবে বোতাম।
যদি এটি ব্লক করা হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট চেকবক্স নির্বাচন করুন এবং আপনার পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন। এর পরে, আপনার কোনও সমস্যা হওয়া উচিত নয়৷
এখানে কিছু আপনাকে সাহায্য করে কিনা তা আমাদের জানান৷৷
সম্পর্কিত পড়া :Outlook লগ ইন করতে পারে না, আপনি নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত আছেন তা যাচাই করুন।
