আউটলুকে ইমেইল নোটিফিকেশন সাউন্ড কাজ করছে না - সমাধান

আপনার উইন্ডোজ ১১/১০ কম্পিউটারে আউটলুকে ইমেইল নোটিফিকেশন সাউন্ড কাজ করছে না হলে, এই পোস্ট নিশ্চিতভাবে আপনাকে সমাধান করতে সাহায্য করবে। যখনই আউটলুকে নতুন ইমেইল আসে, এটি একটি সাউন্ড বাজিয়ে এবং একটি নোটিফিকেশন দেখিয়ে ব্যবহারকারীদের সেটি সম্পর্কে জানিয়ে দেয়। এই ইমেইল নোটিফিকেশন সাউন্ড ব্যবহারকারীদের নতুন ইমেইল মেসেজ সম্পর্কে সতর্ক করে যাতে তারা কোনো গুরুত্বপূর্ণ মেসেজ মিস না করে।

আমার ইমেইল নোটিফিকেশন সাউন্ড কেন কাজ করছে না?

আউটলুক ডেস্কটপ অ্যাপে আপনার ইমেইল নোটিফিকেশন সাউন্ড কাজ না করার অনেক কারণ হতে পারে। আমরা নিচে কিছু কারণ তালিকাভুক্ত করেছি।

• আপনি আউটলুক অ্যাপে Play a sound অপশন ডিজেবল করেছেন।
• আপনি উইন্ডোজে আপনার অ্যাপগুলাকে স্পিকার থেকে সাউন্ড বাজাতে বাধা দিয়েছেন।
• আপনি কম্পিউটারে কাজ করার সময় আঝান্তি এড়াতে ফোকাস অ্যাসিস্ট অন করে থাকেন।
• নিউ মেইল নোটিফিকেশনের জন্য আপনার সিস্টেমের সাউন্ড সেটিংস ভুলভাবে কনফিগার করা বা ডিজেবল করা আছে।

এই আর্টিকেলে আমরা কিছু পদ্ধতি ব্যাখ্যা করেছি যা আপনাকে এই সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে পারে।

আউটলুকে ইমেইল নোটিফিকেশন সাউন্ড কাজ করছে না

আপনার কম্পিউটারে আউটলুকে ইমেইল নোটিফিকেশন সাউন্ড কাজ না করলে, নিচের সমাধানগুলো চেষ্টা করুন:

1. আউটলুকে Play a sound সেটিং সক্রিয় কিনা চেক করুন।
2. উইন্ডোজ ১১/১০-এ Notifications & action সেটিংস চেক করুন।
3. Focus assist (Quiet Hours) অফ করুন।
4. উইন্ডোজ ১১/১০-এ আপনার সাউন্ড সেটিংস চেক করুন।
5. উইন্ডোজ ১১/১০-এ New Email Notification এবং Desktop Mail Notification সেটিংস চেক করুন।
6. আউটলুকে Inbox Rule তৈরি করুন।

এই সমাধানগুলো বিস্তারিত দেখি।

১] আউটলুকে Play a sound সেটিং সক্রিয় কিনা চেক করুন

আউটলুক নোটিফিকেশন সাউন্ড বাজাবে না যদি আউটলুকে Play a sound সেটিং অফ থাকে। ভুলে এই সেটিং ডিজেবল করলেন কিনা চেক করুন। ধাপগুলো নিচে দেওয়া হলো:

1. মাইক্রোসফট আউটলুক ডেস্কটপ অ্যাপ চালু করুন।
2. File মেনুতে ক্লিক করুন এবং Options নির্বাচন করুন।
3. Outlook Options উইন্ডোতে, বাম প্যান থেকে Mail নির্বাচন করুন।
4. ডান পাশে Message arrival সেকশনের অধীনে Play a sound চেকবক্স সক্রিয় করুন।
5. পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য OK-এ ক্লিক করুন।

২] উইন্ডোজ ১১/১০-এ Notifications & action সেটিংস চেক করুন

আউটলুক সেটিংসে Play a sound অপশন সক্রিয় रहने পরও যদি সমস্যা থাকে, তবে উইন্ডোজ ১১/১০-এ Notifications & sound সেটিংস চেক করুন। আপনি যদি উইন্ডোজ ১১/১০ সেটিংসে অ্যাপটি ডিজেবল করে থাকেন তবে আউটলুক সাউন্ড বাজাবে না। নিচে উইন্ডোজ ১১ এবং উইন্ডোজ ১০ উভয় অপারেটিং সিস্টেমের জন্য ধাপগুলো ব্যাখ্যা করা হলো।

উইন্ডোজ ১১

1. Win + I কী চাপে সেটিংস অ্যাপ চালু করুন।
2. বাম প্যান থেকে System ক্যাটেগরি নির্বাচন করুন।
3. ডান পাশে Notifications ট্যাবে ক্লিক করুন।
4. অ্যাপের তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং আউটলুক অ্যাপ খুঁজুন। আউটলুক অ্যাপের পাশের স্যুইচ অন করুন।
5. এখন, আউটলুক অ্যাপ ট্যাবে ক্লিক করুন আরও সেটিংস देखने জন্য।
6. নিশ্চিত হন যে Play a sound when a notification arrives বোতাম অন আছে। যদি অফ থাকে, তবে অন করুন।

উইন্ডোজ ১০

1. Win + I কী চাপে Settings অ্যাপ খুলুন।
2. System ক্যাটেগরিতে ক্লিক করুন।
3. বাম প্যানে Notification & actions-এ ক্লিক করুন।
4. Notifications & actions পেজ নিচে স্ক্রোল করুন এবং Outlook ডেস্কটপ অ্যাপের পাশের স্যুইচ অন করুন।
5. এখন, একই পেজে আউটলুক ডেস্কটপ অ্যাপে ক্লিক করুন এবং চেক করুন "Play a sound when a notification arrives" বোতাম অন আছে কিনা। যদি না থাকে, তবে অন করুন।

এখন, চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সম্পর্কিত: অ্যান্ড্রয়েড ফোনে আউটলুক নোটিফিকেশন কাজ করছে না।

৩] Focus assist (Quiet Hours) অফ করুন

ফোকাস অ্যাসিস্ট উইন্ডোজ ১১/১০-এ একটি ফিচার যা ব্যবহারকারীদের কাজে ফোকাস করতে সাহায্য করে নোটিফিকেশন মিউট করে। ফোকাস অ্যাসিস্টকে উইন্ডোজ ১০-এর পুরনো ভার্সনে কোয়ায়েট আওয়ারস বলা হতো। এটি আপনার গেম খেলার সময়, ফুল-স্ক্রিন মোডে অ্যাপ ব্যবহার করার সময় ইত্যাদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়। আপনি চাইলে উইন্ডোজ ১১/১০ সেটিংস থেকে ম্যানুয়ালি এই ফিচার সক্রিয় করতে পারেন। আউটলুক নোটিফিকেশন কাজ করবে না যদি আপনি ম্যানুয়ালি এই ফিচার সক্রিয় করে থাকেন। আপনি সেটিংসে এটি চেক করতে পারেন। যদি সক্রিয় থাকে, তবে ডিজেবল করার বিবেচনা করুন।

নিচে উইন্ডোজ ১১ এবং উইন্ডোজ ১০ উভয় ব্যবহারকারীর জন্য ফোকাস অ্যাসিস্ট অফ করার প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করা হলো।

উইন্ডোজ ১১

1. Start Menu-এ ডান ক্লিক করুন এবং Settings নির্বাচন করুন।
2. System > Focus assist-এ যান।
3. Focus assist ট্যাবে ক্লিক করুন এটি এক্সপ্যান্ড করার জন্য এবং Off রেডিও বোতাম নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ ১০

1. উইন্ডোজ ১০-এ সেটিংস অ্যাপ খুলুন।
2. System ক্যাটেগরিতে ক্লিক করুন।
3. বাম পাশ থেকে Focus assist নির্বাচন করুন।
4. Off রেডিও বোতাম নির্বাচন করুন।

৪] উইন্ডোজ ১১/১০-এ আপনার সাউন্ড সেটিংস চেক করুন

চেক করুন আপনি কি আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলাকে স্পিকার ব্যবহার করার অনুমতি দিয়েছেন। এই সেটিং কন্ট্রোল প্যানেলে উপলব্ধ। এখানে, উইন্ডোজ ১১ এবং উইন্ডোজ ১০ উভয় ব্যবহারকারীর জন্য নির্দেশনা একই।

1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
2. View by মোডে Large icons নির্বাচন করুন।
3. Sound-এ ক্লিক করুন। সাউন্ড সেটিংস উইন্ডো প্রদর্শিত হবে।
4. নিশ্চিত হন যে আপনি Playback ট্যাবের অধীনে আছেন। আপনার স্পিকারে ডান ক্লিক করুন এবং Properties নির্বাচন করুন।
5. Advanced ট্যাবে ক্লিক করুন।
6. Exclusive Mode সেকশনের অধীনে, Allow applications to take exclusive control of this device বলে চেকবক্স সক্রিয় করুন।

যদি সমস্যা এখনো থাকে, পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

সম্পর্কিত: ম্যাকএ আউটলুক নোটিফিকেশন কাজ করছে না।

৫] উইন্ডোজ ১১/১০-এ New Mail Notification এবং Desktop Mail Notification সেটিংস চেক করুন

উইন্ডোজ ১১ এবং উইন্ডোজ ১০-এ, আপনি বিভিন্ন ইভেন্টের জন্য আলাদা সাউন্ড সেট করতে পারেন, যেমন Calendar Reminder, Critical Battery Alarm, ডিভাইস কানেক্ট করার সময় বাজানোর সাউন্ড, New Mail Notification, Desktop Mail Notification, ইত্যাদি। উইন্ডোজ ১১/১০ ব্যবহারকারীদের একটি ক্লিকে সব সাউন্ড ডিজেবল করতে বা কিছু নির্দিষ্ট ইভেন্টের জন্য ডিজেবল করতে দেয়। ভুলে এই ফিচার ডিজেবল করলেন কিনা চেক করুন। নির্দেশনা নিচে দেওয়া হলো:

1. কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
2. Control Panel Search-এ Sound টাইপ করুন।
3. Sound-এ ক্লিক করুন।
4. সাউন্ড সেটিংস উইন্ডোতে, Sounds ট্যাবে ক্লিক করুন।
5. Sound Scheme ড্রপ-ডাউন মেনুতে Windows Default নির্বাচন করুন।
6. Program Events বক্সের তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং Desktop Mail Notification নির্বাচন করুন।
7. নিচে, আপনি একটি Sounds ড্রপ-ডাউন মেনু দেখবেন। যদি সেই ড্রপ-ডাউন মেনুতে None নির্বাচিত থাকে, তবে নতুন ইমেইল পাওয়ার সময় আপনি কোনো সাউন্ড শুনবেন না। সেই ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে সাউন্ড নির্বাচন করুন। সাউন্ড নির্বাচনের পর, সেটি শুনতে Test বোতামে ক্লিক করুন।
8. Apply-এ ক্লিক করুন।
9. এখন, Program Events বক্সের তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং New Mail Notification নির্বাচন করুন।
10. স্টেপ ৭ এবং ৮ পুনরাবৃত্তি করুন।
11. পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য OK-এ ক্লিক করুন।

৬] আউটলুকে Inbox Rule তৈরি করুন

যদি উপরের কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে আপনাকে আউটলুকে একটি নতুন Rule তৈরি করতে হবে নতুন ইমেইল পাওয়ার সময় নোটিফিকেশন সাউন্ড বাজাতে। নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

মাইক্রোসফট আউটলুক ডেস্কটপ অ্যাপ চালু করুন এবং "File > Manage Rules & Alerts."-এ যান।

Rules and Alerts উইন্ডোতে, New Rule বোতামে ক্লিক করুন। Play a sound when I get messages from someone নির্বাচন করুন। এরপর Next-এ ক্লিক করুন।

ডিফল্টভাবে, "from people or public group" চেকবক্স নির্বাচিত থাকে। এটিকে আনচেক করুন। এখন, তালিকা নিচে স্ক্রোল করুন এবং "on this computer only" চেকবক্স নির্বাচন করুন। Step 2 বক্সে, play a sound লিংকে ক্লিক করুন আপনি যে সাউন্ডটি আউটলুক নতুন ইমেইল পাওয়ার সময় বাজাতে চান সেটি নির্বাচন করার জন্য। Next-এ ক্লিক করুন যতক্ষণ না Finish rule setup স্ক্রিনে পৌঁছান। এখানে, আপনি আউটলুকের সব ইমেইল অ্যাকাউন্টের জন্য রুল সক্রিয় করতে পারেন (এই অপশনটি উপকারী যদি আপনি আউটলুকে একাধিক ইমেইল অ্যাকাউন্ট অ্যাড করে থাকেন)। এর জন্য, Create this rule on all accounts বলে চেকবক্স সক্রিয় করুন। এখন, Finish বোতামে ক্লিক করুন।

আউটলুকে ইমেইল নোটিফিকেশন কীভাবে অন করব?

আউটলুকে ইমেইল নোটিফিকেশন অন করার জন্য, অ্যাপ খুলুন এবং "File > Options > Mail."-এ যান। এখন, Message arrival সেকশনের অধীনে Display a Desktop Alert চেকবক্স সক্রিয় করুন। পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য OK-এ ক্লিক করুন। আপনি চাইলে প্রতি নতুন ইমেইলে সাউন্ড সক্রিয় করতে Play a sound চেকবক্স সক্রিয় করতে পারেন।

আশা করি এটি সাহায্য করবে।

পরবর্তী পড়ুন: মাইক্রোসফট আউটলুকে নির্বাচিত কন্টাক্টের জন্য নোটিফিকেশন পাওয়ার পদ্ধতি।