যদি আউটলুকে অটো আর্কাইভ অনুপস্থিত থাকে বা কাজ না করে তবে এই পোস্ট আপনাকে সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। Microsoft Outlook ডেস্কটপ ক্লায়েন্টে বিল্ট-ইন একটি ফিচার রয়েছে যা автоматически আউটলুক আইটেমগুলো আর্কাইভ করে মেইলবক্স স্পেস ম্যানেজ করতে। আপনি সহজে AutoArchive Settings কনফিগার করতে পারেন ইমেইল ফোল্ডার ইত্যাদি মূল লোকেশন থেকে আর্কাইভ ফোল্ডারে সরানোর জন্য। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী শিকায়ত করেছেন যে তাদের Outlook ডেস্কটপ ক্লায়েন্টে AutoArchive সেটিংস অনুপস্থিত বা কাজ করছে না। আপনি যদি এই সমস্যায় পড়েন, তবে এই পোস্টে উল্লিখিত অপশনগুলো সহায়ক হতে পারে।

আউটলুকে অটো আর্কাইভ অনুপস্থিত বা কাজ করছে না
এখানে কিছু সহজ অপশন আছে যা এই অটো আর্কাইভ অনুপস্থিত সমস্যা সমাধান করতে পারে:
- Exchange Online Archiving ডিজেবল করুন
- Outlook Safe Mode-এ চেষ্টা করুন
- Office রিপেয়ার করুন
- Office আপডেট করুন।
এই অপশনগুলো চেক করি।
১] Exchange Online Archiving ডিজেবল করুন
আপনার Outlook অ্যাকাউন্ট যদি Exchange Online বা Exchange সার্ভারের সাথে কানেক্টেড থাকে, তবে সম্ভবত Exchange Online Archiving সক্রিয় থাকার কারণে আউটো-আর্কাইভ ফিচার আপনার Outlook ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট থেকে অনুপস্থিত। যদি এটাই ঘটে, তবে আপনাকে:
- Exchange admin center অ্যাক্সেস করতে হবে
- ওয়ার্ক বা স্কুল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করতে হবে
- আপনার মেইলবক্সের জন্য Exchange Online Archiving ডিজেবল করতে হবে।
যদি আপনি এটা করতে না পারেন, তবে সম্ভবত আপনার অধিকার বা অ্যাক্সেস পারমিশন নেই। সেক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরকে আপনার মেইলবক্সের জন্য Exchange Online Archiving ডিজেবল করতে বলতে হবে।
২] Outlook Safe Mode-এ চেষ্টা করুন
যখন Outlook সঠিকভাবে কাজ না করে, তখন আপনি Outlook Safe Mode ব্যবহার করে সমস্যা ট্রাবলশুট করতে পারেন। এটি এই কেসেও কাজ করতে পারে।
তাহলে Outlook Safe Mode-এ চালু করুন যা সকল অ্যাড-ইন ডিজেবল করে এবং সীমিত ফিচারlarla Outlook খোলে।
যদি এরপর অটো-আর্কাইভ অপশন কাজ করতে শুরু করে বা AutoArchive Settings আবার দেখাবে, তবে আপনি বুঝতে পারবেন সমস্যাটি কোনো অ্যাড-ইন বা অন্য অপশনের কারণে ছিল। একবার আপনি আসল কারণ খুঁজে পেলে, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
৩] Office রিপেয়ার করুন

সম্ভবত Outlook-এ কিছু আইটেম করাপ্ট হয়েছে। যদি এটাই এই সমস্যার কারণ হয়, তবে আপনাকে Office রিপেয়ার করতে হবে।
৪] Office আপডেট করুন

কখনও কখনও প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করলেও অনেক সমস্যা সমাধান হয়। এটি Outlook অটো-আর্কাইভ ফিচারটিওতে সাহায্য করতে পারে।
তাহলে সহজে Microsoft Office ম্যানুয়ালি আপডেট করুন, এবং চেক করুন সমস্যা মিটেছে কিনা।
কিছু ন কিছু সাহায্য করবেই।
সম্পর্কিত: আউটলুকে ইমেইল আর্কাইভ ও আর্কাইভড ইমেইল রিট্রিভ করার পদ্ধতি।