যদি আউটলুকে স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণাগার অনুপস্থিত থাকে অথবা কাজ করছে না তাহলে এই পোস্টটি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে। Microsoft Outlook ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট আপনার মেলবক্স স্পেস পরিচালনা করতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে Outlook আইটেম সংরক্ষণাগার করার জন্য একটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য সহ আসে। আপনি সহজেই অটোআর্কাইভ সেটিংস কনফিগার করতে পারেন মূল অবস্থান থেকে একটি সংরক্ষণাগার ফোল্ডারে ইমেল ফোল্ডার, ইত্যাদি সরাতে। যাইহোক, কিছু ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে অটোআর্কাইভ সেটিংস উপস্থিত নেই বা তাদের Outlook ডেস্কটপ ক্লায়েন্টে কাজ করছে না। আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই পোস্টে কভার করা বিকল্পগুলি সহায়ক হতে পারে৷
৷
আউটলুকে স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণাগার অনুপস্থিত বা কাজ করছে না
এখানে কিছু সহজ বিকল্প রয়েছে যা আপনাকে Outlook অনুপস্থিত সমস্যার এই স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণাগার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে:
- এক্সচেঞ্জ অনলাইন সংরক্ষণাগার নিষ্ক্রিয় করুন
- আউটলুক নিরাপদ মোডে চেষ্টা করুন
- মেরামত অফিস
- অফিস আপডেট করুন।
আসুন এই বিকল্পগুলি পরীক্ষা করি।
1] এক্সচেঞ্জ অনলাইন সংরক্ষণাগার নিষ্ক্রিয় করুন
যদি আপনার Outlook অ্যাকাউন্টটি Exchange Online বা Exchange সার্ভারের সাথে সংযুক্ত থাকে, তাহলে এক্সচেঞ্জ অনলাইন আর্কাইভিং সক্ষম হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে যার কারণে আপনার Outlook ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট থেকে স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণাগার বৈশিষ্ট্যটি অনুপস্থিত। যদি এটি হয়, তাহলে আপনাকে করতে হবে:
- এক্সচেঞ্জ অ্যাডমিন সেন্টার অ্যাক্সেস করুন
- আপনার অফিস বা স্কুল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন
- আপনার মেলবক্সের জন্য এক্সচেঞ্জ অনলাইন সংরক্ষণাগার নিষ্ক্রিয় করুন৷ ৷
আপনি যদি তা করতে সক্ষম না হন, তাহলে সম্ভবত আপনার অধিকার বা অ্যাক্সেসের অনুমতি নেই। সেই ক্ষেত্রে, আপনাকে আপনার প্রশাসককে আপনার মেলবক্সের জন্য এক্সচেঞ্জ অনলাইন সংরক্ষণাগার নিষ্ক্রিয় করতে বলতে হবে৷
2] নিরাপদ মোডে আউটলুক চেষ্টা করুন
যখন Outlook সঠিকভাবে কাজ করে না, তখন আপনি Outlook Safe Mode ব্যবহার করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। এটি এই ক্ষেত্রেও কাজ করতে পারে৷
৷সুতরাং, নিরাপদ মোডে Outlook শুরু করুন যা সমস্ত অ্যাড-ইন নিষ্ক্রিয় করবে এবং সীমিত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে Outlook খুলবে৷
যদি অটো-আর্কাইভ বিকল্পটি তার পরে কাজ করা শুরু করে বা অটো-আর্কাইভ সেটিংস আবার দৃশ্যমান হয়, তাহলে আপনি জানতে পারবেন যে সমস্যাটি কিছু অ্যাড-ইন বা অন্যান্য বিকল্পের কারণে হয়েছিল। একবার আপনি এর পিছনে প্রকৃত কারণ খুঁজে পেলে, আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হবেন৷
৷3] মেরামত অফিস
এটা সম্ভব যে আউটলুকের কিছু আইটেম দূষিত হয়েছে। যদি এটি এই সমস্যার পিছনে কারণ হয়, তাহলে আপনার অফিস মেরামত করা উচিত।
4] অফিস আপডেট করুন
কখনও কখনও, প্রোগ্রাম বা অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা অনেক সমস্যা সমাধানে সাহায্য করে। এটি Outlook স্বয়ংক্রিয় সংরক্ষণাগার বৈশিষ্ট্যের জন্যও সহায়ক হতে পারে৷
সুতরাং, মাইক্রোসফ্ট অফিসকে ম্যানুয়ালি আপডেট করুন, এবং সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আশা করি কিছু সাহায্য করবে।
সম্পর্কিত: কিভাবে ইমেল আর্কাইভ করবেন এবং আউটলুকে আর্কাইভ করা ইমেল পুনরুদ্ধার করবেন।
