আউটলুকে Autocomplete সঠিকভাবে কাজ করছে না - সমাধান

এই আর্টিকেলে সমাধান দেওয়া হয়েছে যদি আপনি খুঁজে পান যে আউটলুকে Autocomplete কাজ করছে না। Autocomplete আউটলুকে একটি গুরুত্বপূর্ণ ফিচার যা আপনি ইনিশিয়ালস টাইপ করার সাথে সাথে ইমেইল ঠিকানা সাজেস্ট করে। তবে, অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে আউটলুকে autocomplete ঠিকমতো কাজ করছে না। এটি করাপ্টড Autocomplete ক্যাশে বা একটি অ্যাড-ইন বা অন্য কিছুর কারণে হতে পারে। আপনিও যদি একই সমস্যায় পড়েন, তবে আমরা আপনাকে কভার করেছি। এখানে, আমরা বিভিন্ন পদ্ধতি উল্লেখ করব যেগুলো ব্যবহার করে আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।

আউটলুকে Autocomplete সঠিকভাবে কাজ করছে না

আউটলুকে Autocomplete সঠিকভাবে কাজ না করলে এই পদ্ধতিগুলো চেষ্টা করুন:

1. Autocomplete সেটিং ইনেবল আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
2. RoamCache ফোল্ডার রিনেম করুন।
3. iTunes ইনস্টল করা Outlook Change Notifier add-in ডিসেবল করুন।
4. Outlook সেফ মোডে চালু করুন।
5. একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন।

এই সমাধানগুলো বিস্তারিত আলোচনা করা যাক!

১] Autocomplete সেটিং ইনেবল আছে কিনা নিশ্চিত করুন

এই সমস্যা ফিক্স করার জন্য প্রথমে যা চেষ্টা করতে হবে সেটি হলো Autocomplete অপশন অন আছে কিনা নিশ্চিত করা। এর জন্য নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. Outlook অ্যাপ্লিকেশন চালু করুন এবং File > Options-এ যান।
2. Outlook Options উইজার্ডে, Mail ট্যাবে নেভিগেট করুন।
3. এখন, Send Messages সেকশনে নিচে স্ক্রোল করুন এবং নিশ্চিত করুন Use AutoComplete List to suggest names when typing in the To, Cc, and Bcc lines নামে চেকবক্সটি ইনেবলড আছে। যদি না থাকে, তবে ইনেবল করুন।
4. OK বাটনে ক্লিক করুন।

এখন, যদি autocomplete অপশনটি ইতিমধ্যে ইনেবলড থাকে এবং কাজ করছে না, তবে নিচের ধাপগুলো ব্যবহার করে Autocomplete লিস্ট ক্লিয়ার করার চেষ্টা করুন:

উপরোক্ত ধাপগুলো ব্যবহার করে autocomplete অপশনে যান এবং তারপর সেটির পাশে থাকা Empty AutoComplete List বাটনে ক্লিক করুন। এরপর, Yes বাটনে ক্লিক করে autocomplete লিস্ট ক্লিয়ার করার প্রক্রিয়া কনফার্ম করুন।

তারপর, একই রিসিপিয়েন্টের কাছে কিছু টেস্ট ইমেইল পাঠাতে চেষ্টা করুন এবং দেখুন Autocomplete কাজ করা শুরু করেছে কিনা। যদি না হয়, তবে এই লিস্ট থেকে অন্য কোনো পদ্ধতি ব্যবহার করে সমস্যা ট্রাবলশুট করুন।

২] RoamCache ফোল্ডার রিনেম করুন

আপনি চেষ্টা করতে পারেন আরেকটি পদ্ধতি হলো RoamCache ফোল্ডার রিনেম করা। এটি autocomplete রিসেট করবে, তাই আপনি autocomplete লিস্টে সেভ করা সকল ঠিকানা হারাবেন।

এই পদ্ধতি ব্যবহার করার আগে, চেক করুন আপনি কি Microsoft Exchange Server একাউন্ট বা অন্য কোনো একাউন্ট ব্যবহার করছেন। এর জন্য, Outlook খুলুন এবং File > Info-এ যান এবং Accounts Settings অপশনে ক্লিক করুন। নতুন ডায়ালগ উইন্ডোতে, চেক করুন Type কি Microsoft Exchange নাকি অন্য কিছু।

যদি টাইপ Microsoft Exchange হয়, তবে নিচের ধাপগুলো চেষ্টা করুন:

Step 1: File > Info > Accounts Settings-এ যান এবং Microsoft Exchange Server একাউন্টটি সিলেক্ট করুন। তারপর, Change বাটনে ক্লিক করুন।

Step 2: পরবর্তী প্রম্পটে, More Settings বাটনে ক্লিক করুন এবং তারপর Use Cached Exchange Mode চেকবক্সটি ডিসেবল করুন। এরপর, OK বাটনে প্রেস করুন এবং Outlook অ্যাপ্লিকেশন থেকে এক্সিট করুন।

Step 3: এখন, Windows + R হটকী চাপুন Run ডায়ালগ বক্স খুলতে এবং নিচের অ্যাড্রেসটি লিখুন:

%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook

Step 4: খোলা ডিরেক্টরিতে, আপনি RoamCache নামে একটি ফোল্ডার দেখবেন। এই ফোল্ডারটি old_RoamCache হিসেবে রিনেম করুন।

Step 5: Outlook অ্যাপ্লিকেশন রিস্টার্ট করুন।

Step 6: এখন, আপনাকে আগে যে Use Cached Exchange Mode চেকবক্সটি ডিসেবল করেছিলেন সেটি আবার ইনেবল করতে হবে। সেটি করার জন্য উপরের Step (1) এবং Step (2) রেফার করুন।

Step 7: অবশেষে, আবার Outlook রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন autocomplete আবার কাজ করা শুরু করেছে কিনা।

নোট: হোম ইমেইল একাউন্টের ক্ষেত্রে, আপনি Step (1), Step (2), Step (6), এবং Step (7) স্কিপ করতে পারেন এবং RoamCache ফোল্ডার রিনেম করে Autocomplete রিসেট করার অন্যান্য ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন।

৩] iTunes ইনস্টল করা Outlook Change Notifier add-in ডিসেবল করুন

Autocomplete কাজ না করার সমস্যাটি iTunes-ইনস্টল করা Outlook Change Notifier add-in-দ্বারাও ট্রিগার হতে পারে। নিচের ধাপগুলো ব্যবহার করে এটি ডিসেবল করার চেষ্টা করুন এবং তারপর চেক করুন সমস্যা বজায় আছে কিনা:

1. Outlook চালু করুন এবং File > Options-এ যান এবং Add-Ins ট্যাবে নেভিগেট করুন।
2. Manage COM add-ins অপশনের পাশে থাকা Go বাটনে প্রেস করুন।
3. Add-ins ডায়ালগ উইন্ডোতে, Outlook Change Notifier add-in-টি লোকেট করুন এবং তারপর আনচেক করুন।
4. এরপর, OK বাটনে ক্লিক করুন কনফার্ম করার জন্য এবং তারপর মেইন উইন্ডোতে ফিরে আসুন।

৪] Outlook সেফ মোডে চালু করুন

যদি অন্য কোনো add-in এই সমস্যার কারণ হয়, তবে আপনাকে Outlook সেফ মোডে চেক করতে হবে এবং দেখতে হবে autocomplete ফিচারটি কাজ করছে কিনা। সিম্পলি Windows + R হটকী চাপুন Run খুলতে, সেটিতে outlook.exe/safe লিখুন, এবং Enter বাটনে প্রেস করুন। এটি আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনকে কোনো add-in ছাড়া সেফ মোডে চালু করবে।

যদি autocomplete সেফ মোডে কাজ করে, তবে ইনস্টল করা add-ins-এ কিছু সমস্যা থাকতে পারে। Method (3)-এ উল্লিখিত ধাপগুলো ব্যবহার করে সকল অপশন ডিসেবল করুন। এবং তারপর, Outlook রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

৫] একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করুন

যদি অন্য কোনো সমাধান কাজ না করে, তবে আপনার একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন Autocomplete ফিচারটি আবার কাজ করা শুরু করেছে কিনা। এটি সাধারণত আউটলুকের ইস্যুগুলোও ফিক্স করে।

এটাও হয়ে গেলো! আশা করি উপরের পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করে আপনি আউটলুকে Autocomplete কাজ না করার সমস্যা সমাধান করতে পেরেছেন।

এখন পড়ুন: আউটলুকে Body of Emails বা Text মিসিং।