মাঝে মাঝে, OneDrive মাঝে মাঝে কিছু ত্রুটি ফেলতে পারে, এবং আজ এই পোস্টে, আমরা শিখব কিভাবে OneDrive ঠিক করতে হয় ত্রুটি কোড 1 , 2 এবং 6 .
OneDrive হল Microsoft এর ক্লাউড-ভিত্তিক স্টোরেজ পরিষেবা যা ব্যবহারকারীদের অন্যদের সাথে ফাইল আপলোড, সঞ্চয় এবং শেয়ার করতে সহায়তা করে। OneDrive Windows 10 ডিভাইসগুলির সাথে আগে থেকে ইনস্টল করা আছে যেখানে আপনি বিনামূল্যে 5GB স্টোরেজ পান কিন্তু আপনি যদি এটি আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য ব্যবহার করতে চান এবং আরও জায়গার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি এটি আলাদাভাবে বা MS Office 365 প্যাকেজের সাথে কিনতে পারেন। যেহেতু এটি একটি ক্লাউড-ভিত্তিক স্টোরেজ পরিষেবা, তাই OneDrive আপনাকে আপনার ফাইলগুলিকে আপনার মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনও জায়গা থেকে আপনার ফাইলগুলিকে ব্যবহার করার অনুমতি দেয় যদি আপনি আপনার ফাইলগুলিকে ক্লাউড এবং আপনার কম্পিউটারের মধ্যে সিঙ্ক করেছেন৷
OneDrive এরর কোড 1 ঠিক করুন
ত্রুটি কোড 1 মানে একটি অজানা ত্রুটি ঘটেছে। যদিও এই ত্রুটি পাওয়ার কোনো বিশেষ কারণ নেই, তবুও আপনি কিছু পরীক্ষা করতে পারেন।
আপনি OneDrive ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করুন
- আপনি যদি আপনার OneDrive অ্যাপ অ্যাক্সেস করতে না পারেন এবং এরর কোড 1 পান, তাহলে আপনি ওয়েব সংস্করণটি ব্যবহার করতে পারেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- আপনার সিস্টেম ট্রে-তে বসে থাকা OneDrive আইকনে যান—অনলাইনে দেখুন রাইট-ক্লিক করুন৷
- দেখুন আপনি এটি অনলাইনে অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা৷ ৷
- আপনি যদি না পারেন, তাহলে Microsoft Office অনলাইন পরিষেবাগুলির স্থিতি পরীক্ষা করুন৷ ৷
OneDrive-এর পুরানো সংস্করণ
এই ত্রুটিটি OneDrive-এর একটি পুরানো সংস্করণের কারণে হতে পারে এবং আপনি জানেন যে, OneDrive প্রায়ই আপডেট করা হয়৷
- আপনি OneDrive-এর আপডেটেড সংস্করণ ব্যবহার করছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন।
- OneDrive-এর সেরা সুবিধা পেতে Windows 10 এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করুন।
- OneDrive এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন৷ ৷
- আপনার পিসি রিস্টার্ট করুন।
- সিস্টেম ট্রেতে OneDrive আইকনে ক্লিক করুন এবং এটি খুলুন।
- আপনি দেখতে পাবেন যে ত্রুটি কোড 1 আর বিদ্যমান নেই৷ ৷
OneDrive এরর কোড 2 ঠিক করুন
এই ত্রুটিটি সেই পরিস্থিতিকে নির্দেশ করে যখন OneDrive সার্ভার থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আনতে কিছু প্রমাণীকরণ সমস্যার সম্মুখীন হয়।
আপনার ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ড সমন্বয় সঠিক কিনা তা আপনি পুনরায় যাচাই করতে পারেন এবং আপনার কম্পিউটারে OneDrive-এ পুনরায় লগইন করতে পারেন।
OneDrive এরর কোড 6 ঠিক করুন
ত্রুটি কোড 6 মূলত একটি সার্ভার টাইমআউট ত্রুটি এবং সাধারণত, একটি রিবুট এই সমস্যার সমাধান করা উচিত। নীচের সংশোধনগুলি দেখুন:
- আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করুন। এটি একটি অস্থায়ী বাগ হতে পারে এবং ডিভাইসটি পুনরায় চালু করা প্রায়শই সাহায্য করে৷
- ডিভাইসটিতে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। মাঝে মাঝে ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি ইরর কোড 6 এর দিকে নিয়ে যায়।
- এটি অন্য প্রান্ত থেকে হতে পারে, মাইক্রোসফ্ট অফিস অনলাইন পরিষেবাগুলির অবস্থা পরীক্ষা করুন৷ ৷
- অন্যান্য Microsoft পরিষেবা যেমন Outlook.com বা people.live.com কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি না হয়, মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্টের সাথে কিছু সমস্যা হতে পারে। যদি হ্যাঁ, টাইমআউট ত্রুটি OneDrive-এর সাথে একটি অস্থায়ী সমস্যা হতে পারে।
- উপরের কোনোটিই যদি কাজ না করে, তাহলে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
কিভাবে OneDrive ত্রুটিগুলি ঠিক করতে হয় সে সম্পর্কে এখানে আরও পরামর্শ।
