আউটলুক সার্চ গ্রে-আউট বা কাজ না করলে সমাধান

কখনো কখনো আপনি দেখতে পান আউটলুক সার্চ গ্রে-আউট বা কাজ করছে না অথবা ডিসেবল্ড। কিছু কেসে আউটলুক এরর মেসেজ দিতে পারে – Something went wrong and your search couldn’t be completed, অথবা Search results may be incomplete because items are still being indexed।

এই সমস্যা অনেক কম্পিউটার ব্যবহারকারী এবং ব্যবসায়িক ব্যবহারকারীদের সম্মুখীন করে। এটি ঠিক করা কाफি সহজ, কিন্তু সেটি সবার কাছে স্পষ্ট নয়।

আউটলুক সার্চ গ্রে-আউট সমস্যা সমাধান

যদি উইন্ডোজ পিসিতে মাইক্রোসফট আউটলুকের Advanced Search ফাংশন কাজ না করে বা গ্রে-আউট থাকে, তবে আপনি Outlook Options, Registry বা Group Policy দিয়ে সমাধান করতে পারেন। বিস্তারিত জানুন।

Outlook Options দিয়ে সার্চ সমস্যা ফিক্স করুন

সাধারণত কোনো সফটওয়্যারের সমস্যা হলে আমরা রেজিস্ট্রি দেখি, যা এই ইস্যুর জন্যও সত্য। কিন্তু সরাসরি রেজিস্ট্রিয়ে যাওয়া আপনার প্রথম অপশন হওয়া উচিত নয়, কারণ অন্য একটি উপায় আছে যা কাজ করতে পারে।

প্রথম ধাপ হলো প্রোগ্রামের মধ্য থেকে Outlook Options-এ নেভিগেট করা; তারপর বাম প্যানেলে Search ট্যাবে ক্লিক করুন। এরপর Indexing Options-এ ক্লিক করুন, তারপর Microsoft Outlook সিলেক্ট করুন। এগিয়ে যেতে নিচের Modify বোতামে ক্লিক করুন এবং আবার মাইক্রোসফট আউটলুক টিক দিয়ে সিলেক্ট করুন।

OK ক্লিক করুন, এতে আপনার সমস্যা সমাধান হয়ে যাবে।

রেজিস্ট্রি দিয়ে Advanced Outlook Search গ্রে-আউট সমস্যা ফিক্স করুন

যদি উপরের পদ্ধতিটি কাজ না করে, তবে Registry Editor খুলুন এবং নিচের কী-তে নেভিগেট করুন:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

ডান প্যানেলে একটি নতুন DWORD (32-bit) তৈরি করুন, নাম দিন PreventIndexingOutlook এবং ভ্যালু দিন 0।

OK বোতামে ক্লিক করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

Group Policy Setting চেক করুন

একই সাথে Group Policy সেটিংসও চেক করুন এবং প্রয়োজনে পরিবর্তন করুন।

gpedit.msc রান করে Local Group Policy Editor খুলুন এবং নিচের সেটিং-এ নেভিগেট করুন:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Search

ডান পাশে Prevent indexing Microsoft Office Outlook দেখবেন। নিশ্চিত করুন যে এটি Not Configured বা Disabled সেট।

বস! এখন সব ঠিকমতো কাজ করতে পারে। নির্দেশনা সঠিকভাবে অনুসরণ করুন।

এই পোস্টগুলো দেখুন যদি:

• আউটলুকে Instant Search Box মিসিং।
• আউটলুক অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশনে চালু থাকলে Instant Search উপলব্ধ নয়।