একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার সময় আউটলুক ক্র্যাশগুলি ঠিক করুন

কিছু উইন্ডোজ ব্যবহারকারী যাদের তাদের Windows 11 বা Windows 10 কম্পিউটারে Microsoft 365 বা Microsoft Office ইনস্টল করা আছে তারা সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে যার ফলে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার সময় আউটলুক ক্র্যাশ হয় . আপনি যদি একই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে এই পোস্টে দেওয়া সমাধানগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করবে।

যখন আপনি একটি নতুন আউটলুক প্রোফাইল তৈরি করার চেষ্টা করেন তখন এই সমস্যাটি দেখা দেয়, ইভেন্ট ভিউয়ারে অ্যাপ্লিকেশন লগ ইন, আপনি ইভেন্ট আইডি 1000 হিসাবে নিবন্ধিত এক বা একাধিক ক্র্যাশ স্বাক্ষর খুঁজে পেতে পারেন৷ আপনি সম্ভবত একটির কারণে হাইলাইটে সমস্যাটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ বা নিম্নলিখিত কারণগুলির মধ্যে আরও বেশি:

• আপনি Windows 10-এ Outlook 2016 চালান।
• আপনার ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে একটি প্রক্সি সার্ভার কনফিগার করা আছে।
• আপনি ফোল্ডার পুনঃনির্দেশ সক্রিয় করেছেন।
• আপনার সিস্টেমে ProxySettingsPerUser রেজিস্ট্রি কী অনুপস্থিত৷

নতুন প্রোফাইল তৈরি করার সময় আউটলুক ক্র্যাশ হয়

যদি একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার সময় আউটলুক ক্র্যাশ হয় আপনার Windows 11/10 পিসিতে, আপনি আপনার সিস্টেমে সমস্যাটি সমাধান করতে নীচে উপস্থাপিত ক্রমে আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন।

1. Microsoft সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী চালান
2. রেজিস্ট্রি সংশোধন করুন (ProxySettingsPerUser কী যোগ করুন)
3. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্তকরণ সেটিংস বন্ধ করুন
4. আউটলুক মেরামত/রিসেট/পুনরায় ইনস্টল করুন

আসুন তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমাধানের সাথে জড়িত প্রক্রিয়াটির বর্ণনাটি একবার দেখে নেওয়া যাক।

আপনি নীচের সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার Windows 11/10 ডিভাইসে ম্যানুয়ালি Microsoft Office আপডেট করেছেন এবং আপনি সমস্যা ছাড়াই নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন কিনা তা দেখুন। এছাড়াও, আপনি কীভাবে আউটলুক সমস্যাগুলি সমাধান করবেন সেই নির্দেশিকাতে সমাধান করে দেখতে পারেন এবং পোস্টে কিছু সাহায্য করে কিনা তা দেখতে পারেন।

1] মাইক্রোসফ্ট সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী চালান

আপনি একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করার সময় আউটলুক ক্র্যাশগুলি ঠিক করতে সমস্যা সমাধান শুরু করতে পারেন আপনার Windows 11/10 PC-এ Microsoft সাপোর্ট এবং রিকভারি অ্যাসিস্ট্যান্ট টুল চালানোর মাধ্যমে সমস্যা। সারার কমান্ড-লাইন সংস্করণও পাওয়া যায়।

টুলটি আপনাকে Outlook এর সাথে সাহায্য করতে পারে যদি:

• আউটলুক শুরু হবে না
• Outlook এ Office 365 ইমেল সেটআপ করা যাচ্ছে না
• আউটলুক পাসওয়ার্ড চাইছে
• আউটলুক "সংযোগ করার চেষ্টা করছে..." বা "সংযোগ বিচ্ছিন্ন" করে রাখে
• শেয়ার করা মেলবক্স বা শেয়ার করা ক্যালেন্ডার কাজ করে না
• ক্যালেন্ডারে সমস্যা
• আউটলুক সাড়া দিচ্ছে না, ক্র্যাশ হচ্ছে বা কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে
• Outlook ইমেল পাঠাতে, গ্রহণ করতে বা খুঁজে পেতে পারে না
• আউটলুকে ইমেল সিঙ্ক হচ্ছে না

স্বয়ংক্রিয় টুল সহায়ক না হলে পরবর্তী সমাধান দিয়ে চালিয়ে যান।

2] রেজিস্ট্রি সংশোধন করুন (ProxySettingsPerUser কী যোগ করুন)

ইতিমধ্যে নির্দেশিত হিসাবে, যদি ProxySettingsPerUser আপনার সিস্টেমে রেজিস্ট্রি কী অনুপস্থিত আপনি বর্তমানে যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনাকে অনুপস্থিত রেজিস্ট্রি ডেটা যোগ করতে হবে।

যেহেতু এটি একটি রেজিস্ট্রি অপারেশন, তাই এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি রেজিস্ট্রি ব্যাক আপ করুন বা প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা হিসেবে একটি সিস্টেম রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন। একবার হয়ে গেলে, আপনি এইভাবে এগিয়ে যেতে পারেন:

• Windows কী + R টিপুন রান ডায়ালগ চালু করতে।
• রান ডায়ালগ বক্সে, regedit টাইপ করুন এবং রেজিস্ট্রি এডিটর খুলতে এন্টার চাপুন।
• নেভিগেট করুন বা নিচের রেজিস্ট্রি কী পাথে যান:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

• অবস্থানে, ডান ফলকে, যদি ProxySettingsPerUser রেজিস্ট্রি কী উপস্থিত আছে, রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন এবং পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।

যদি কীটি উপস্থিত না থাকে, ডান ফলকের ফাঁকা স্থানে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে নতুন নির্বাচন করুন> DWORD (32-বিট) মান রেজিস্ট্রি কী তৈরি করতে এবং তারপরে ProxySettingsPerUser হিসাবে কীটির নাম পরিবর্তন করুন এবং এন্টার টিপুন।

• এর বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পাদনা করতে নতুন এন্ট্রিতে ডাবল ক্লিক করুন৷
৷
• ইনপুট 1 (প্রতি ব্যবহারকারীর জন্য প্রক্সি প্রয়োগ করা হয়েছে) অথবা 2 (সমস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রক্সি প্রয়োগ করা হয়েছে) V-এ অ্যালু ডেটা আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ক্ষেত্র।
• ঠিক আছে ক্লিক করুন অথবা পরিবর্তনটি সংরক্ষণ করতে এন্টার টিপুন।
• রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করুন।
• পিসি রিস্টার্ট করুন।

সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা বুট চেক করুন. যদি না হয়, পরবর্তী সমাধান দিয়ে চালিয়ে যান।

3] স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্তকরণ সেটিংস বন্ধ করুন

এই সমাধানটির জন্য আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্তকরণ বন্ধ করতে হবে আপনার উইন্ডোজ 11/10 পিসিতে প্রক্সি সেটিংসে। এই কাজটি সম্পাদন করতে, আপনি কীভাবে প্রক্সি নিষ্ক্রিয় করবেন বা প্রক্সি সেটিংস পরিবর্তন করা প্রতিরোধ করবেন সেই নির্দেশিকাতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে পারেন৷

বিকল্পভাবে, আপনি একই ফলাফল অর্জন করতে LAN সেটিংসে স্বয়ংক্রিয় কনফিগারেশন অক্ষম করতে পারেন – এটি করতে, নিম্নরূপ এগিয়ে যান:

• ওপেন রান ডায়ালগ, টাইপ করুন inetcpl.cpl এবং ইন্টারনেট বৈশিষ্ট্য খুলতে এন্টার চাপুন।
• ইন্টারনেট প্রপার্টি শীটে, সংযোগ ক্লিক করুন ট্যাব।
• LAN সেটিংস নির্বাচন করুন .
• এখন, আনচেক করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস সনাক্ত করুন বিকল্প।
• ঠিক আছে ক্লিক করুন> ঠিক আছে প্রস্থান করতে এবং পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে৷

এই সেটিংটি সমাধান 2 এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করেও কনফিগার করা যেতে পারে]। কিন্তু এইবার, নিচের রেজিস্ট্রি পাথে নেভিগেট করুন:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings

এবং ডান ফলকের অবস্থানে 0 মান নির্ধারণ করুন DWORD AutoDetect-এ . যদি কী উপস্থিত না থাকে, সেই অনুযায়ী রেজিস্ট্রি কী তৈরি করুন।

4] মেরামত/রিসেট/আউটলুক পুনরায় ইনস্টল করুন

এই মুহুর্তে, যদি উপরের সমাধানগুলির কোনটিই ফোকাসে সমস্যাটির সমাধানে আপনার জন্য কাজ না করে, আপনি সেই ক্রমে Outlook ক্লায়েন্ট মেরামত/রিসেট/পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সাহায্য করে কিনা৷

আপনি Windows 11/10-এ সেটিংস অ্যাপের মাধ্যমে অফিস আউটলুক মেরামত করতে পারেন। এই কাজটি সম্পাদন করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• Windows 11/10 এর জন্য সেটিংস খুলুন
• অ্যাপ এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন .
• আপনার Microsoft Office ইনস্টলেশন খুঁজতে স্ক্রোল করুন।
• এন্ট্রিতে ক্লিক করুন এবং মডিফাই এ ক্লিক করুন ।
• পপআপ ডায়ালগে, দ্রুত মেরামত বেছে নিন অথবা অনলাইন মেরামত .
• মেরামত-এ ক্লিক করুন বোতাম।

বিকল্পভাবে, আপনি কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে আপনার Windows 11/10 PC-এ Microsoft Outlook মেরামতও করতে পারেন – কীভাবে তা এখানে:

• কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
• প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য-এ ক্লিক করুন .
• আপনি যে অফিস প্রোগ্রামটি মেরামত করতে চান সেটিতে ডান ক্লিক করুন এবং পরিবর্তন নির্বাচন করুন .
• এরপর, মেরামত এ ক্লিক করুন> চালিয়ে যান . অফিস অ্যাপস মেরামত শুরু করবে।
• মেরামত অপারেশন শেষ হলে পিসি রিস্টার্ট করুন।

আপনি Outlook রিসেট করতে পারেন এবং মেরামত অপারেশন সহায়ক না হলে হাতে থাকা সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা দেখতে পারেন। এবং ইভেন্টে রিসেটটিও কাজ না করে, আপনি অফিস আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপর আপনার সিস্টেমে অফিস স্যুট পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।

আশা করি এটি সাহায্য করবে!

সম্পর্কিত পোস্ট :একটি ইমেল পাঠানোর সময় আউটলুক ক্র্যাশগুলি ঠিক করুন

আউটলুক ক্র্যাশ হতে থাকলে কি করবেন?

যদি Outlook আপনার Windows 11/10 পিসিতে ক্র্যাশ হতে থাকে, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য এই পদ্ধতি অনুসরণ করুন:

• আউটলুক থেকে প্রস্থান করুন।
• একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলুন৷
৷
• Outlook /safe টাইপ করুন , এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন .
• যদি সমস্যাটি স্থির করা হয়, তাহলে ফাইল-এর বিকল্পগুলিতে ক্লিক করুন মেনু, এবং তারপর অ্যাড-ইনস ক্লিক করুন .
• COM অ্যাড-ইনস নির্বাচন করুন , এবং তারপর যাও ক্লিক করুন .
• তালিকার সমস্ত চেক বক্স সাফ করতে ক্লিক করুন, এবং তারপর ঠিক আছে ক্লিক করুন .
• আউটলুক পুনরায় চালু করুন।

আমি কিভাবে আমার Outlook প্রোফাইল মুছে নতুন একটি তৈরি করব?

আপনার Outlook প্রোফাইল মুছে ফেলতে এবং একটি নতুন তৈরি করতে, নিম্নলিখিতগুলি করুন:

• কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
• মেইল এ ক্লিক করুন আপনার বর্তমান প্রোফাইলের একটি তালিকা আনতে।
• এরপর, আপনার যে প্রোফাইলটি মুছতে হবে সেটিতে ক্লিক করুন।
• রিমুভ এ ক্লিক করুন।
• আপনি একবার আপনার ভুল প্রোফাইল মুছে ফেললে, যোগ করুন এ ক্লিক করুন সঠিক প্রোফাইল যোগ করতে।

আমি কিভাবে আমার Outlook 365 প্রোফাইল পুনর্নির্মাণ করব?

আউটলুক ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশন থেকে প্রোফাইল মেরামত বা পুনর্নির্মাণ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

• ফাইল -এ ক্লিক করুন মেনু বারে।
• অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন , এবং তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন আবার ড্রপ ডাউন মেনুতে।
• ইমেল-এ ট্যাবে, আপনি যে অ্যাকাউন্টটি মেরামত করতে চান সেটি নির্বাচন করুন এবং মেরামত করুন ক্লিক করুন৷ .
• পরবর্তী নির্বাচন করুন .
• আউটলুক আপনার অ্যাকাউন্টের সেটআপ সম্পূর্ণ করবে।

আপনি যখন নতুন Outlook প্রোফাইল তৈরি করেন তখন কী হয়?

প্রোফাইল হল ইমেল এবং সেটিংসের একটি সেট যা Windows-এর জন্য Outlook অ্যাপ আপনার ইমেল কোথায় সংরক্ষিত আছে তা মনে রাখতে ব্যবহার করে। আউটলুক প্রথমবার শুরু হলে একটি প্রোফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়। একটি প্রোফাইল মুছে ফেললে সেই প্রোফাইলে সংরক্ষিত সমস্ত ইমেল অ্যাকাউন্ট মুছে যায়। সেই প্রোফাইলের সাথে যুক্ত যেকোনো .pst ফাইল আপনার কম্পিউটারে থাকবে, কিন্তু সেই ডেটা অ্যাক্সেস করার জন্য, আপনাকে অন্য প্রোফাইলের মধ্যে থেকে ব্যক্তিগত ফোল্ডার ফাইল খুলতে হবে।