আপনি সফলভাবে লগ ইন করার পরেও যদি আপনার Outlook ডেস্কটপ অ্যাপ বারবার পাসওয়ার্ডের জন্য জিজ্ঞাসা করে, এটি সাম্প্রতিক Windows আপডেট বা আপনার Outlook সেটিংসের কারণে হতে পারে। উইন্ডোজ আপডেটগুলি আপনার সিস্টেমের কর্মক্ষমতা উন্নত করা, আরও ভাল কার্যকারিতা এবং আরও অনেক বেশি স্থিতিশীলতা অফার করার লক্ষ্যে, তবে, কখনও কখনও এই আপডেটগুলি পপ আপ হওয়ার জন্য কিছু সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এই সমস্যাটিকে একটি উদাহরণ হিসাবে নেওয়া যেতে পারে যেখানে দৃষ্টিভঙ্গি লগইন প্রম্পটগুলির সাথে আপনাকে বিরক্ত করে চলেছে৷
আউটলুককে মাইক্রোসফ্ট দ্বারা বিকাশ করা সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত অনলাইন ওয়েবমেল পরিষেবা সরবরাহকারী হতে হবে৷ বেশিরভাগ লোকেরা উইন্ডোজ 10-এ মাইক্রোসফ্ট দ্বারা প্রদত্ত ডেস্কটপ অ্যাপ ব্যবহার করে। উল্লিখিত সমস্যাটি আউটলুক 2016, 2013, 2010, ইত্যাদির মতো বেশিরভাগ আউটলুক সংস্করণকে প্রভাবিত করে। তাই, সমস্যাটি এড়াতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য, আমরা একটি তালিকা তৈরি করেছি সবচেয়ে কার্যকরী সমাধান যা আপনার সমস্যার সমাধান করবে।
Windows 10 এ আউটলুক পাসওয়ার্ডের জন্য জিজ্ঞাসা চালিয়ে যাওয়ার কারণ কী?
যখন আপনার আউটলুক অ্যাপ বারবার পাসওয়ার্ড চাইবে, তখন তা নিম্নলিখিত কারণগুলির কারণে হতে পারে —
- আউটলুক সেটিংস: কখনও কখনও, আপনার আউটলুক অ্যাপ সেটিংসে একটি সমস্যা আছে যা সমস্যার সৃষ্টি করছে৷ ৷
- উইন্ডোজ আপডেট বা আপগ্রেড করুন: কিছু ক্ষেত্রে, একটি উইন্ডোজ আপডেট বা আপগ্রেড কিছু নির্দিষ্ট অ্যাপের জন্য আপনার ইচ্ছাকৃতভাবে সেট করা পছন্দগুলি পুনরায় সেট করতে পারে যা সমস্যার কারণ হতে পারে।
সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যাওয়ার আগে, উইন্ডোজ পাসওয়ার্ড মুছে ফেলা (বা একটি ফাঁকা পাসওয়ার্ড দেওয়া) সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। তদুপরি, ইন্টারনেট বিকল্পগুলি সাফ করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা নিশ্চিত করুন। অতিরিক্তভাবে, অফিসের যেকোন অ্যাপ্লিকেশন (যেমন ওয়ার্ড বা এক্সেল) থেকে লগ আউট করা এবং তারপরে আবার অ্যাপ্লিকেশনটিতে লগ ইন করলে সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা তা পরীক্ষা করুন। উপরন্তু, IPV6 নিষ্ক্রিয় করা সমস্যা সমাধান করে কিনা তা নিশ্চিত করুন। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে Windows ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ধরন প্রশাসকের জন্য সেট করা আছে (কিছু ব্যবহারকারী একটি বগি আপডেটের কারণে প্রশাসকের থেকে অ্যাকাউন্টের ধরণকে স্ট্যান্ডার্ডে পরিবর্তনের রিপোর্ট করেছেন) কারণ এটি মানদণ্ডে সেট করা হলে ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজারে নিরাপত্তা সমস্যা তৈরি করতে পারে এবং এইভাবে সমস্যার কারণ।
সমাধান 1:ক্যাশে করা পাসওয়ার্ড সাফ করুন
আপনার সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনাকে প্রথমে যা করতে হবে তা হল কন্ট্রোল প্যানেলে অবস্থিত আপনার ক্যাশে করা পাসওয়ার্ডগুলি সাফ করা। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- স্টার্ট মেনু এ যান এবং কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন .
- দেখুন সেট করুন , ডানদিকের ঠিকানা বারের নীচে অবস্থিত, বড় আইকনগুলিতে৷ .
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে নেভিগেট করুন .
- বাম দিকে, ‘আপনার শংসাপত্রগুলি পরিচালনা করুন-এ ক্লিক করুন '
- Lync, Outlook, এবং Microsoft-এর জন্য শংসাপত্র নির্বাচন করুন উইন্ডোজ শংসাপত্র উভয়েই এবং জেনারিক শংসাপত্র .
- বিশদ বিবরণ-এ ক্লিক করুন এবং তারপর ভল্ট থেকে সরান নির্বাচন করুন .
- কন্ট্রোল প্যানেল থেকে প্রস্থান করুন এবং তারপর আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
সমাধান 2:পাসওয়ার্ড মনে রাখার বিকল্পটি সক্রিয় করুন
কিছু ক্ষেত্রে, সমস্যাটি একটি সাধারণ ভুলের কারণে হয়। আপনি লগ ইন করার সময় পাসওয়ার্ড মনে রাখবেন বিকল্পটি চেক না করে থাকলে, এটি সমস্যার কারণ হতে পারে। এই ধরনের একটি ইভেন্টে, আপনাকে বিকল্পটি সক্ষম করতে হবে। এখানে কিভাবে:
- চালান আউটলুক , ফাইল-এ যান ট্যাব এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ ক্লিক করুন .
- ইমেল এর অধীনে আপনার অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন ট্যাব।
- একটি উইন্ডো প্রদর্শিত হবে, নীচে স্ক্রোল করুন এবং 'পাসওয়ার্ড মনে রাখবেন সনাক্ত করুন ' বিকল্প। এটা চেক করা হয় তা নিশ্চিত করুন.
সমাধান 3:'Always Prompt for Logon Credentials' অপশনটি আনচেক করুন
আপনার আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটি আপনাকে বারবার পাসওয়ার্ড প্রবেশ করার জন্য অনুরোধ করতে পারে কারণ আপনি এটিকে এইভাবে কনফিগার করেছেন৷ এই ধরনের সম্ভাবনা দূর করতে, আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে হবে:
- লঞ্চ করুন আউটলুক .
- ফাইল-এ যান ট্যাব এবং তারপর অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন৷ .
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিভাগে, অ্যাকাউন্ট সেটিংস নির্বাচন করুন .
- আপনার অ্যাকাউন্ট হাইলাইট করুন এবং পরিবর্তন এ ক্লিক করুন .
- আরো সেটিংস-এ ক্লিক করুন বোতাম
- নিরাপত্তা-এ স্যুইচ করুন ট্যাব।
- ‘লগঅন শংসাপত্রের জন্য সর্বদা প্রম্পট নির্বাচন মুক্ত করুন ব্যবহারকারী সনাক্তকরণের অধীনে ' বিকল্প৷ ৷
- ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং তারপর আপনার আউটলুক বন্ধ করুন .
সমাধান 4:একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করা
কখনও কখনও, সমস্যাটি একটি দূষিত/ক্ষতিগ্রস্ত প্রোফাইলের কারণে বা এটির সাথে একটি ত্রুটির কারণে হতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, আপনাকে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- নিশ্চিত করুন যে আপনি আউটলুক বন্ধ করেছেন৷ .
- স্টার্ট মেনু এ যান কন্ট্রোল প্যানেল খুলতে .
- মেল-এ ক্লিক করুন .
- প্রোফাইল দেখান ক্লিক করুন বোতাম এবং তারপর যোগ করুন নির্বাচন করুন .
- নতুন প্রোফাইলের নাম লিখুন এবং তারপর ঠিক আছে নির্বাচন করুন৷ ৷
- পরে, আপনার নাম লিখুন এবং ইমেল .
- পরবর্তী টিপুন এবং তারপর সমাপ্ত ক্লিক করুন .
- অবশেষে, 'সর্বদা এই প্রোফাইলটি ব্যবহার করুন হিসাবে আপনার প্রোফাইল নির্বাচন করুন৷ এবং তারপর ওকে ক্লিক করুন৷ ৷
সমাধান 5:Outlook আপডেট করুন
যদি উপরে প্রদত্ত কোন সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনার Outlook অ্যাপ্লিকেশনে কিছু ভুল হতে পারে। অতএব, আপনাকে আপনার আউটলুক অ্যাপ্লিকেশনটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করতে হবে। এটি কীভাবে করবেন তা এখানে:
- আউটলুক খুলুন , ফাইল -এ যান এবং তারপর আউটলুক সম্পর্কে নির্বাচন করুন .
- অফিস অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং তারপর আপডেট বিকল্প-এ ক্লিক করুন .
- অবশেষে, এখনই আপডেট করুন নির্বাচন করুন যেকোন নতুন আপডেটের জন্য তালিকা থেকে এন্ট্রি করুন।
সমাধান 6:Microsoft সমর্থন এবং পুনরুদ্ধার সহকারী (SaRA) ব্যবহার করুন
আউটলুক কিছু কনফিগারেশন সমস্যার সম্মুখীন হলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, Microsoft SaRA ইউটিলিটি ব্যবহার করে (যা পরিচিত আউটলুক কনফিগারেশন সমস্যাগুলি পরীক্ষা এবং সমাধান করতে উন্নত সিস্টেম ডায়াগনস্টিক ব্যবহার করে) সমস্যার সমাধান করতে পারে৷
- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং সারা ডাউনলোড পৃষ্ঠায় নেভিগেট করুন।
- তারপর অ্যাডভান্সড ডায়াগনস্টিকস-আউটলুক-এ ক্লিক করুন (সারা ইনস্টল করা শিরোনামের অধীনে) সারা ডাউনলোড করতে।
- এখন প্রশাসক হিসাবে ডাউনলোড করা ফাইলটি চালু করুন এবং SaRA প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার স্ক্রিনে প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন (আপনি ধাপ 1 এ উল্লেখিত SaRA ডাউনলোড পৃষ্ঠা থেকে নির্দেশিকা পেতে পারেন)।
- তারপর রিবুট করুন আপনার মেশিন এবং রিবুট করার পরে, আপনার সিস্টেম পাসওয়ার্ড সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 7:UEFI নিরাপদ বুট নিষ্ক্রিয় করুন
UEFI সিকিউর বুট হল নিরাপত্তা মানদণ্ড যা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয় যে একটি ডিভাইস শুধুমাত্র বৈধ সফ্টওয়্যার ব্যবহার করে বুট করে (OEM দ্বারা বিশ্বস্ত)। যদি UEFI সিকিউর বুট আউটলুক বা আপনার সিস্টেমের শংসাপত্র ব্যবস্থাপকের অপারেশনে বাধা সৃষ্টি করে তাহলে আপনি আলোচনার অধীনে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, সিকিউর বুট নিষ্ক্রিয় করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
সতর্কতা :আপনার নিজের ঝুঁকিতে এগিয়ে যান কারণ UEFI সিকিউর বুট নিষ্ক্রিয় করলে আপনার সিস্টেম এবং ডেটা ভাইরাস, ট্রোজান, ইত্যাদির মধ্যে সীমাবদ্ধ নয় এমন হুমকির সম্মুখীন হতে পারে৷
- নিশ্চিত করুন যে আপনার সিস্টেমের সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ আছে এবং উইন্ডোজ বোতামে ক্লিক করুন।
- তারপর, পাওয়ার আইকনটি নির্বাচন করুন এবং শিফ্ট কী ধরে রেখে রিস্টার্ট বোতামে ক্লিক করুন .
- এখন, দেখানো মেনুতে, সমস্যা সমাধান বেছে নিন এবং উন্নত বিকল্প নির্বাচন করুন .
- এখন UEFI ফার্মওয়্যার সেটিংস নির্বাচন করুন এবং সিস্টেম রিবুট করার জন্য নিশ্চিত করুন। তারপর অপেক্ষা করুন BIOS সেটিংসে সিস্টেম বুট করার জন্য।
- এখন, উইন্ডোর বাম ফলকে, সিকিউর বুট, বিকল্পটি প্রসারিত করুন এবং নিরাপদ বুট সক্ষম নির্বাচন করুন . তারপর, উইন্ডোর ডান ফলকে, অক্ষম নির্বাচন করুন৷ .
- তারপর আপনার পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন এবং BIOS থেকে প্রস্থান করুন।
- এখন আপনার সিস্টেম চালু করুন এবং Outlook পাসওয়ার্ড সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
সমাধান 8:রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করুন
আপনার সিস্টেমের প্রাসঙ্গিক রেজিস্ট্রি মান ভুল কনফিগার করা হলে আপনি হাতে ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন। এই প্রসঙ্গে, রেজিস্ট্রি মান সম্পাদনা সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনি যে উইন্ডোজ সংস্করণ ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে এই সমাধানে উল্লিখিত কিছু কী আপনার কাছে উপলভ্য হতে পারে বা নাও হতে পারে ( রেজিস্ট্রিতে উপলব্ধ নয় এমন এন্ট্রি এড়িয়ে যান)।
সতর্কতা :অত্যন্ত সতর্কতার সাথে এগিয়ে যান কারণ সিস্টেমের রেজিস্ট্রি সম্পাদনার জন্য একটি নির্দিষ্ট স্তরের দক্ষতার প্রয়োজন এবং যদি সঠিকভাবে না করা হয়, তাহলে আপনি OS, সিস্টেম এবং ডেটার চিরস্থায়ী ক্ষতির কারণ হতে পারেন৷
- আপনার সিস্টেমের রেজিস্ট্রির একটি ব্যাকআপ তৈরি করুন।
- Windows কী টিপুন এবং Windows অনুসন্ধান বারে, অনুসন্ধান করুনরেজিস্ট্রি এডিটর . তারপরে, রেজিস্ট্রি এডিটরে ডান-ক্লিক করুন (সার্চ ফলাফলে) এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- তারপর নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত পথে:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
- এখন, উইন্ডোর ডান ফলকে, অক্ষম ডোমেইনক্রেডস-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং এর মান পরিবর্তন করুন 1 থেকে .
- তারপর LmCompatibilityLevel-এ ডাবল-ক্লিক করুন এবং এর মান পরিবর্তন করুন প্রতি 3 .
- তারপর প্রস্থান করুন আপনার পিসির রেজিস্ট্রি এডিটর এবং রিবুট করুন সিস্টেম।
- রিবুট করার পরে, পাসওয়ার্ড সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, LmCompatibilityLevel পরিবর্তন হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করুন মান প্রতি 2 সমস্যার সমাধান করে।
- যদি না হয়, রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন (পদক্ষেপ 1) এবং নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত পথে:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office
- এখন, উইন্ডোর বাম ফলকে, নম্বর ফোল্ডার প্রসারিত করুন (অফিস সংস্করণ নম্বর উল্লেখ করে) এবং তারপর Outlook নির্বাচন করুন, যেমন:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\
- তারপর অটোডিসকভার নির্বাচন করুন এবং তারপর, উইন্ডোর ডান অর্ধেক, ডান-ক্লিক করুন এবং নতুন নির্বাচন করুন .
- এখন DWORD (32-বিট) মান নির্বাচন করুন এবং এটিকে ExcludeExplicitO365Endpoint হিসেবে নাম দিন .
তারপর ExcludeExplicitO365Endpoint -এ ডাবল ক্লিক করুন এবং এর মান সেট করুন 1 থেকে . আউটলুক রেজিস্ট্রিতে AutoDiscover উপলব্ধ না হলে, ধাপ 10 এ অন্যান্য নম্বর ফোল্ডারে চেক করুন এবং ExcludeExplicitO365Endpoint যোগ করুন। সেখানে
- রিবুট করার পরে, আপনার সিস্টেম পাসওয়ার্ড সমস্যা থেকে পরিষ্কার কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ ৷
- যদি না হয়, রেজিস্ট্রি এডিটর খুলুন এবং নেভিগেট করুন নিম্নলিখিত:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
- এখন, এখানে একটি DWORD কী তৈরি করুন (যেমন ধাপ 11 এবং 12 এ আলোচনা করা হয়েছে) এবং এটির নাম দিন EnableADAL এর মান সেট করার সময় 0 থেকে .
- তারপর আরেকটি DWORD কী এবং নাম তৈরি করুন এটি ADALatopWAMOoverride নিষ্ক্রিয় করুন এর মান 1 সেট করার সময় .
- এখন সিস্টেমের রেজিস্ট্রি এডিটর থেকে প্রস্থান করার পর আপনার সিস্টেম রিবুট করুন।
- তারপর পাসওয়ার্ডের সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সমাধান 9:টাস্ক শিডিউলারে একটি টাস্ক তৈরি করুন
যদি কোনো সমাধান আপনার জন্য কাজ না করে, তাহলে আপনি টাস্ক শিডিউলারে একটি টাস্ক তৈরি করতে পারেন যা ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার পরিষেবা বন্ধ ও শুরু করতে থাকবে এবং এইভাবে সমস্যার সমাধান করবে৷
- Windows লোগো কী টিপুন এবং Windows অনুসন্ধানে, পরিষেবাগুলি টাইপ করুন। তারপরে পরিষেবাগুলিতে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- এখন ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার পরিষেবাতে ডাবল ক্লিক করুন এবং স্টার্টআপ টাইপ এর ড্রপডাউনটি প্রসারিত করুন .
- তারপর স্বয়ংক্রিয় নির্বাচন করুন এবং প্রয়োগ/ঠিক আছে-এ ক্লিক করুন বোতাম
- এখন আপনার সিস্টেম রিবুট করুন এবং Outlook সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
- যদি না হয়, উইন্ডোজ কী টিপুন এবং নোটপ্যাড অনুসন্ধান করুন৷ তারপর নোটপ্যাড নির্বাচন করুন .
- এখন কপি করুন নোটপ্যাডে নিম্নলিখিতগুলি:
rem Stop and Start Credential Manager rem This is an attempt to work around an error introduced in rem Windows 10 update 2004 wherein passwords for rem Outlook Email accounts were frequently forgotten NET STOP "Credential Manager" timeout 10 NET START "Credential Manager" timeout 3
- তারপর নোটপ্যাডের ফাইল মেনু খুলুন এবং সেভ এজ এ ক্লিক করুন .
- এখন "Save as Type"-এর ড্রপডাউনটি All Files-এ পরিবর্তন করুন এবং তারপর File Name-এ ফাইলের জন্য যেকোনো নাম লিখুন কিন্তু .cmd যোগ করুন এর শেষে (যেমন 123.cmd)।
- তারপর আপনি ফাইলটি যেখানে সংরক্ষণ করতে চান সেটি নির্বাচন করুন (যেমন আপনার ডেস্কটপে) এবং সেভ বোতামে ক্লিক করুন। এখন Windows-এ ক্লিক করুন বোতাম এবং উইন্ডোজ অনুসন্ধানে টাস্ক শিডিউলার টাইপ করুন। তারপর টাস্ক শিডিউলার নির্বাচন করুন .
- তারপর অ্যাকশন খুলুন মেনু এবং টাস্ক তৈরি করুন নির্বাচন করুন .
- এখন, সাধারণ ট্যাবে, টাস্কের জন্য একটি নাম লিখুন (যেমন, OutlookPasswordRetention) এবং সক্ষম করুন সর্বোচ্চ বিশেষাধিকারের সাথে চালান .
- তারপর, ট্রিগার-এ নেভিগেট করুন ট্যাব এবং নতুন-এ ক্লিক করুন বোতাম
- এখন দৈনিক নির্বাচন করুন এবং শুরু করার সময় দশ মিনিট পরে বেছে নিন আপনার বর্তমান সময়ের চেয়ে।
- তারপর প্রতি 1 ঘন্টা রিপিট টাস্কের বিকল্পটি চেক করুন এবং ড্রপডাউনের সময়কালের জন্য অনির্দিষ্টকালের জন্য পরিবর্তন করুন এবং ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন।
- এখন অ্যাকশন-এ যান ট্যাব এবং নতুন-এ ক্লিক করুন বোতাম।
- তারপর প্রোগ্রাম/স্ক্রিপ্টের ব্রাউজ বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে .cmd ফাইলটি নির্বাচন করুন (ধাপ 9 এ তৈরি) এবং ওকে ক্লিক করুন।
- এখন কন্ডিশন ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং স্টার্ট দ্য টাস্ক অপশনটি আনচেক করুন শুধুমাত্র যদি কম্পিউটারটি AC পাওয়ারে থাকে।
- তারপর সেটিংস-এ যান ট্যাব এবং স্টপ দ্য টাস্ক অপশনটি আনচেক করুন যদি এটি এর চেয়ে বেশি সময় ধরে চলে এবং ওকে বোতামে ক্লিক করুন।
- এখন টাস্ক শিডিউলার বন্ধ করুন এবং আপনার পিসি রিবুট করার আগে দশ মিনিট অপেক্ষা করুন।
- রিবুট করার পরে, আশা করি, আপনার সিস্টেম আউটলুক পাসওয়ার্ড সমস্যা থেকে পরিষ্কার।
যদি সমস্যাটি এখনও সেখানে থাকে, তাহলে একটি সমাধান হিসাবে, আপনি শংসাপত্রগুলি রপ্তানি করতে পারেন ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার থেকে এবং সিস্টেম পুনরায় চালু হওয়ার পরে, শংসাপত্রগুলি আমদানি করুন আউটলুক পাসওয়ার্ড চাইলে ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজারের কাছে (এটি আপনাকে একে একে সমস্ত প্রয়োজনীয় পাসওয়ার্ড টাইপ করার ঝামেলা থেকে বাঁচাবে)। যদি সমস্যাটি এখনও সেখানে থাকে, তাহলে SFC এবং DISM কমান্ড ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি না হয়, তাহলে আপনাকে উইন্ডোজের একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশন করতে হতে পারে।
